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- 目標管理
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- 目標執行力
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- 銀行客戶(hù)經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目標
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目標管理與執行
課程編號:59952
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長(cháng):1 天
課程人氣:115
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
各級管理者、項目/團隊負責人、其他儲備管理人才
【培訓收益】
通過(guò)培訓使學(xué)員了解和掌握目標與計劃管理的相關(guān)技巧及方法 學(xué)會(huì )運用目標管理與執行的基本步驟解決工作中的實(shí)際問(wèn)題 掌握建立在行動(dòng)學(xué)習,群策群力及引導基礎上的目標制定與分析的方法 改善團隊溝通氛圍,在達成目標過(guò)程中組織成員使用共同語(yǔ)言提升效率 選擇及掌握在目標工作坊中所習得的工具及方法并能遷移到工作環(huán)境中
第一單元 課程導入
1.破冰團建:我們的手指畫(huà)
2.課程目標及日程
學(xué)習期望收集
課程目標及日程
3、課程內容介紹
第二單元 以終為始,設定目標
1. 目標管理的意義,為什么要目標管理
2. 什么是我們想要的“終極結果”
3. 目標管理的挑戰及應對,好的目標管理特征
4. 目標管理的類(lèi)型
第三單元 步驟一:目標管理的設定與分解
1、問(wèn)題的定義
提問(wèn)的價(jià)值
POQ—提問(wèn)風(fēng)暴
重構問(wèn)題
2、目標設定
SMART目標練習
3、確定解決問(wèn)題的目標
4. 目標分解方法
實(shí)戰工具:魔力平衡輪
小組研討:重構難題,設定目標
第四單元 步驟二:目標管理的常見(jiàn)問(wèn)題及分析原因
1. 目標管理的常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、自由討論問(wèn)題—找到導致問(wèn)題產(chǎn)生的原因
3、聚焦重要問(wèn)題—找到導致問(wèn)題的關(guān)鍵原因集合,剔除不相關(guān)的原因
4、把原因按輕重緩急排隊—找出最根本的原因,并確定解決問(wèn)題的先后順序
工具:重要性/緊迫性矩陣
5、把原因轉換為子目標—制定消除原因的具體目標
工具:FOCUS矩陣、80/20法則
第五單元 步驟三:如何進(jìn)行計劃方案設定
1. 什么是決策,合理決策的意義
2. 決策5種類(lèi)型與決策5步驟
3. 制定實(shí)現子目標的可能方案—制定實(shí)現子目標的可能方案
4. 評估并確定解決方案—設計評估標準并選擇最佳的方案,選中的方案進(jìn)行風(fēng)險分析
工具:團隊列名法
工具:收益/實(shí)施難度評估矩陣
第六單元 步驟四:如何制定行動(dòng)計劃?
1. 進(jìn)行計劃設定與分解前的準備
2. 工作計劃內容:目前情況;方向;行動(dòng);責任人
3. 工作計劃表的制定及工作跟進(jìn)教授及演練
4. 組織中如何實(shí)施工作計劃及措施
對解決問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行反思問(wèn)題—原因和目標進(jìn)行整體回顧和反思
制定行動(dòng)計劃—制定詳細的可操作的行動(dòng)計劃
工具:甘特圖
工具:行動(dòng)計劃模板
第七單元 行動(dòng)計劃
1. 要點(diǎn)回顧
2. 學(xué)習與反思
3. 后續跟進(jìn)安排
周雋峰老師
—領(lǐng)導力&行動(dòng)學(xué)習資深專(zhuān)家
管理學(xué)博士(Ph.D.)
曾任:吉利控股集團企業(yè)大學(xué)學(xué)習發(fā)展中心負責人
曾任:中國龍頭企業(yè)福源集團總裁助理兼培訓總監
曾任:某世界500強學(xué)習與發(fā)展中心專(zhuān)家
曾任:國內500強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓教研負責人
曾任:行動(dòng)學(xué)習龍頭企業(yè)百年基業(yè)資深顧問(wèn)
十五年國企央企及大中型民營(yíng)企業(yè)培訓經(jīng)驗
多家行業(yè)頭部企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)
深圳人力資源協(xié)會(huì )特邀專(zhuān)家
中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )管理咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)家
中國中小企業(yè)聯(lián)盟專(zhuān)家組委員會(huì )專(zhuān)家
CMC國際注冊管理咨詢(xún)師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
周老師擁有十五年領(lǐng)導力&行動(dòng)學(xué)習咨詢(xún)與培訓經(jīng)驗,曾幫助上百家企業(yè)設計一體化人才培養戰略體系,并親自指導企業(yè)進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)年增長(cháng)率不低于30%和完善員工能力培養發(fā)展通道。尤其對于國央企、民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現在新形勢下的一體化人才培養進(jìn)行了深入的研究,總結出了一套關(guān)于企業(yè)升級與轉型的方法論,根據人才發(fā)展需求設計培養項目,整合內外部資源落地實(shí)施,并進(jìn)行人才發(fā)展項目的盤(pán)點(diǎn)、測評、選拔和培養發(fā)展和效果評估、勝任力模型建設、繼任計劃實(shí)施等。同時(shí),為企業(yè)搭建內部OMO線(xiàn)上學(xué)習平臺,運營(yíng)和優(yōu)化在線(xiàn)平臺傳播渠道,獲得眾多企業(yè)及政府機構的高度認同,并取得良好的效果。
【培訓經(jīng)驗】
1. 廣東移動(dòng)中青年干部培養項目: 共3期,156人,評分9.5,返聘2次。學(xué)員收獲:能力和敬業(yè)度都有較大的提升,將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中,提升相應的能力。開(kāi)拓了視野,提高團隊創(chuàng )新意識和全面思考能力。課堂結合了多種方法和豐富多彩的工具,如:行動(dòng)學(xué)習、引導技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團隊共創(chuàng )等,不但學(xué)習了理論知識,而且掌握了相關(guān)方法和工具,并能夠運用到實(shí)際工作中,解決實(shí)際問(wèn)題。
2. 中國工商銀行昌平支行后備管理人員項目:共5期,304人,評分9.78,返聘1次。學(xué)員收獲:在三個(gè)方面有了行為的改變:首先,分工明確:發(fā)揮團隊成員特長(cháng),合理分工,科學(xué)配置資源,特定明確的規則,提高工作效率。同時(shí),輔導培養:團隊成員的知識和技能的提高,對他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)能力的輔導,培養他們。最后,執行控制:在目標執行過(guò)程中,嚴格按照制度流程,對關(guān)鍵節點(diǎn)進(jìn)行追蹤、反饋、及時(shí)調整控制,確保目標實(shí)現。
3. 民生銀行武漢分行“楚青計劃”項目:本次方案將開(kāi)展5期培訓培養(五個(gè)階段),78人輪訓,評分9.69。學(xué)員收獲:通過(guò)有針對性的課程學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng),每階段聚焦一個(gè)學(xué)習主題(自我察覺(jué)、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗收總結、社會(huì )拓展),系統學(xué)習實(shí)用管理技能并實(shí)踐演練落地,增加對不同管理職能和領(lǐng)域的了解,開(kāi)闊視野,提升個(gè)人的自我覺(jué)察能力、團隊管理能力和業(yè)務(wù)落地實(shí)踐能力。
4. 平安銀行“獵人一期培訓”項目:共2期,2個(gè)班,50人,評分9.85,返聘1次。學(xué)員收獲:周老師的工具特別接地氣,通過(guò)魔力平衡輪,逐步分解目標并讓我們找到實(shí)現目標的路徑和解法,以及后期的行動(dòng)計劃。以往也學(xué)習過(guò)一些工具和方法論,但從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么好用的工具,我們是負責特殊資產(chǎn)處理的,大家的對于目標很有壓力,但通過(guò)現場(chǎng)的引導和拆解,結合我司戰略竟然神奇的找到了全年的目標達成方法和路徑,真的很神奇。
5. 中國銀行軟件中心優(yōu)才計劃項目:共3期,中層90人,評分9.7,返聘1次。學(xué)員收獲:通過(guò)案例分析、錄像觀(guān)摩、情景模擬、實(shí)戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學(xué)習及生動(dòng)活潑的形式,系統講授管理者需要具備的五項核心管理能力,并匹配核心領(lǐng)導力管理模型、敬業(yè)度Q12測評,幫助我們快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標,通過(guò)前后測結果比對量化學(xué)員能力發(fā)展成果。
6. 東風(fēng)集團中層干部行動(dòng)學(xué)習工作坊項目:共2期,150人,30人/5個(gè)班,評分9.65,返聘1次。學(xué)員收獲:大家結合東風(fēng)集團實(shí)際情況討論組織能力建設遇到的挑戰與問(wèn)題。大家通過(guò)行動(dòng)學(xué)習、團隊共創(chuàng )的形式,在周老師的引導下積極討論問(wèn)題,萃取出多個(gè)成果。小組團隊通過(guò)行動(dòng)學(xué)習的明確問(wèn)題、原因分析、創(chuàng )新方案、行動(dòng)計劃這四個(gè)步驟,最終得出創(chuàng )新方案,并且制定了行動(dòng)計劃表,便于回到工作中便于落地和執行。
7. 中糧酒業(yè)有限公司高效領(lǐng)導力培訓項目:共3期,260人,3個(gè)班,評分9.8,返聘3次。學(xué)員收獲:在此培訓中,周老師結合學(xué)習內容以及研討學(xué)習結果進(jìn)行分析和引導,使得我們深刻反思,肯定已有的優(yōu)勢,發(fā)現不足,并在最后進(jìn)行總結,制定相應的行動(dòng)方案,將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中,提升相應的能力。對我們日后的管理工作起到了很大的幫助。
8. 福田汽車(chē)新聘部長(cháng)領(lǐng)導力發(fā)展項目:此次新聘部長(cháng)領(lǐng)導力發(fā)展項目的兩個(gè)階段,第一階段的主題是“認知自我、管理團隊”,第二階段的主題是“引領(lǐng)業(yè)務(wù)、匯報驗收”共2期,80人,5個(gè)班,評分9.7,返聘2次。學(xué)員收獲:此次學(xué)習,讓我們能夠從一個(gè)更高的角度來(lái)深刻審視自己,認識到了自身的領(lǐng)導力特別是群策群力的不足,如何從讓一個(gè)人做,變成讓一群人做,并深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性,以及自己對團隊的影響作用,同時(shí)也學(xué)會(huì )了創(chuàng )新思維的相關(guān)行動(dòng)學(xué)習及引導的方法和工具。
【愿景使命】
周老師現全身心的致力于中國企業(yè)的一體化人才培養事業(yè),為幫助中國企業(yè)業(yè)績(jì)增長(cháng)和管理者能力提升不斷努力,為實(shí)現強企夢(mèng)、強國夢(mèng)而矢志奮斗!
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰型導師:理論與實(shí)踐結合,直擊困惑挑戰,深入淺出,具有很強的實(shí)用性。
引發(fā)動(dòng)機:深入洞察激發(fā)學(xué)員學(xué)習動(dòng)機,以學(xué)員和業(yè)務(wù)實(shí)際為中心,個(gè)人、團隊雙改善。
引導共創(chuàng ):促進(jìn)學(xué)員思考、交流與分享,注重互動(dòng),形象生動(dòng),富有感染力。
案例教學(xué):生動(dòng)形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。
學(xué)以致用:通過(guò)錄像觀(guān)摩、情景模擬、實(shí)戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學(xué)習及生動(dòng)活潑的形式,掌握實(shí)用的管理技能,快速提升管理水平,從而推動(dòng)組織績(jì)效的提升。
能力培養:引導學(xué)員思考并結合實(shí)際工作分組進(jìn)行研討,帶領(lǐng)學(xué)員分解任務(wù)目標,研討制定解決方案,并最終形成具體的、可操作的行動(dòng)實(shí)踐案例。
【主講課程】
領(lǐng)導力課程
《卓越管理五關(guān)鍵——中基層管理者必備的五項關(guān)鍵能力》
《決勝團隊五關(guān)鍵——打造高績(jì)效團隊》
《激發(fā)團隊動(dòng)能——打造高績(jì)效團隊》
《一分鐘經(jīng)理人——基層主管必備的管理秘籍》
《教練型領(lǐng)導者——把每一位員工培養成為骨干》
《情景領(lǐng)導——根據下屬狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導風(fēng)格》
《復盤(pán)工作法——把失敗轉化為財富,把成功固化為能力》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作——發(fā)揮“1+1>2”的強大威力》
《高效溝通——擴大你在職場(chǎng)中的影響力》
《管理者的角色定位——從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理》
《DISC行為風(fēng)格解析——知己知彼 因才適用》
《管理者授權委派——界定結果 因人授權》
《激發(fā)員工動(dòng)能——及時(shí)贊賞 激活能量》
《高績(jì)效輔導——在崗教練 關(guān)鍵反饋》
《管理者績(jì)效評估——績(jì)效反饋 面向發(fā)展》
《管理者的第一堂課——從個(gè)體貢獻者到團隊管理者》
《招聘實(shí)戰技巧——如何招到合適的人》
《基層管理者的六項修煉——基層管理者必備核心技能》
行動(dòng)學(xué)習課程
《行動(dòng)學(xué)習問(wèn)題分析與解決——解決組織課題和挑戰》
《管理圓桌會(huì )——解決個(gè)人課題和挑戰》
《催化師賦能工作坊——高效行動(dòng)學(xué)習催化師引導技術(shù)》
《企業(yè)文化建設工作坊》
《績(jì)效改進(jìn)——群策群力工作坊》
通用課程
《結構思考力(金字塔原理)——讓你的表達更清晰》
《高震撼呈現——讓你的呈現更具感染力》
《職業(yè)化素養ABC——職場(chǎng)必備的核心利器》
《時(shí)間效能管理——提高效能的六個(gè)核心步驟》
《目標管理與執行——目標制定分解落地技術(shù)》
《基于目標效能的績(jì)效管理》
《復盤(pán)工作坊》
《從校園人到職場(chǎng)精英——高效能職場(chǎng)人的三大法寶》
《職業(yè)化與高效能人士的七個(gè)好習慣》
《同理心與非暴力溝通——化解沖突和矛盾的溝通藝術(shù)》
《塑造陽(yáng)關(guān)心態(tài)——打造皮實(shí)抗造的職場(chǎng)人》
《教練式銷(xiāo)售——快速提升銷(xiāo)售技巧》
《情緒與壓力管理》
《成長(cháng)型思維》
《精力管理——第五代時(shí)間管理》
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第一章、會(huì )議銷(xiāo)售的基礎概念1、會(huì )議銷(xiāo)售是什么?2、會(huì )議銷(xiāo)售的主要發(fā)展領(lǐng)域3、會(huì )議銷(xiāo)售的特點(diǎn)4、主要會(huì )議銷(xiāo)售的形式:科普營(yíng)銷(xiāo)旅游營(yíng)銷(xiāo)餐飲營(yíng)銷(xiāo)答謝營(yíng)銷(xiāo)公益營(yíng)銷(xiāo)舞會(huì )營(yíng)銷(xiāo)等5、分組討論6、會(huì )議銷(xiāo)售的優(yōu)勢7、會(huì )議銷(xiāo)售的流程8、自我設計會(huì )議銷(xiāo)售流程第二章、策劃與準備會(huì )議銷(xiāo)售1、會(huì )議銷(xiāo)售前的各項準備2..
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第一講:角色賦能——管理是做什么的?一、看管理察人性——為什么員工不好管?思考:為什么管理手段越豐富,執行力卻越低?1. 人性三特征:欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..
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服裝行業(yè)終端店長(cháng)——店鋪業(yè)績(jì)目標管理課程
【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進(jìn)4.績(jì)效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法
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(一)戰略概覽與決策1.十大戰略流派2.業(yè)界典型成敗案例分析3.真實(shí)的案例,華為30年關(guān)鍵戰略成敗分析4.華為決策模式5.華為的決策哲學(xué)6.常見(jiàn)的錯誤關(guān)鍵和做法,結合案例講解7.如何通過(guò)執行修正決策偏差?討論環(huán)節:(二)BLM模型1、華為戰略部門(mén)主要方法論2、戰略規劃初步3、從VDBD到五看三定4、..
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【課程說(shuō)明】諾貝爾獎獲得者西蒙教授說(shuō):“管理就是決策”。拿破侖說(shuō):“做決定的能力最難獲得,因此也最寶貴。”企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者每天都必須對企業(yè)面臨的各種問(wèn)題做出決策。在環(huán)境復雜多變的環(huán)境中,管理者必須在信息不充分、情況不確定的情況下做出影響個(gè)人和企業(yè)命運的決策。執行力與決策力如同手的正反面,相輔相..