跨越式發(fā)展團隊決勝目標管理與執行力

第一部分 目標管理
第一章 正視目標存在的意義
目的：了解目標的重要性，以及目標的可行性
一、 目標制訂在終端的現狀
1、 商業(yè)職能不明確
2、 目標完成率偏低
3、 目標過(guò)于單一
4、 目標制訂與執行脫節
5、 有目標，無(wú)支援目標
 
第二章 達成目標所要具備的條件
目的：制定目標，分解目標，制定目標作戰計劃
二、 如何制訂終端有效目標
1、 確定目標五原則
第一：是誰(shuí)確定的目標
第二：目標必須跟愿景相連接
第三：必須發(fā)展一套目標運行程序來(lái)隨時(shí)糾偏或修正目標
第四：實(shí)施有效目標的分解
第五：必須有效的把目標傳達給所有終端人員
2、 SMART原則
Ｓ（Specific）——明確性
Ｍ（Measurable）——衡量性
Ａ（Acceptable）——可接受性
Ｒ（Realistic）——可行性
Ｔ（Timed）——時(shí)限性
3、 設定目標的竅門(mén)
4、 目標設定的衡量標準
數量標準：
費用標準：
實(shí)現標準：
5、 制定目標的過(guò)程中應該避免一些陷阱
不要制訂高不可攀的目標
不要過(guò)于保守，為萬(wàn)一作準備
不要低估你的團隊，也不要低估團隊成員的潛力
不要保密，目標定出來(lái)了以后，一定要通過(guò)各種渠道：會(huì )議、個(gè)別溝通、張貼公告等讓領(lǐng)導以及所有的終端人員都知道
三、 目標傳達的六個(gè)步驟
1、 步驟一：創(chuàng )造雙贏(yíng)的愿景
2、 步驟二：分析現實(shí)與目標之間的差距，能力、資源、支持等等
3、 步驟三：共同尋求解決的途徑和方法
4、 步驟四：尋求共同點(diǎn)（正視分歧，化解歧見(jiàn)）
5、 步驟五：修正目標或計畫(huà)
6、 步驟六：共同承擔目標并給予承諾
四、 列下清晰的目標
1、 確定目標完成的日期
2、 列出上述目標所帶來(lái)的好處
3、 列出完成目標會(huì )碰到的困難和障礙，及相應的解決辦法
4、 完成這個(gè)目標需要什么樣的知識和技能
5、 為達到目標必須合作的對象
6、 列出符合ＳＭＡＲＴ標準的目標
五、 將目標轉化為詳細的計劃
1、 計劃對團隊管理的好處
隨時(shí)總結，修正，調整
給團隊一定的壓力
2、 計劃的具體化
看一下目前的情況——我們現在在什么地方。
看一下要達到的目的地，前進(jìn)的方向在哪里。
應采取什么樣的行動(dòng)步驟。
看一下人員的責任，誰(shuí)將加入其中。
完成的期限——何時(shí)開(kāi)始，何時(shí)結束。
所需資源。
追蹤反饋——什么時(shí)間檢查一次目標的進(jìn)度，誰(shuí)來(lái)追查，最后由誰(shuí)來(lái)驗收。
3、 魚(yú)骨圖的應用
六、 目標制訂的其他注意事項
1、 避免閉門(mén)造車(chē)，擴大參與感
2、 避免上下級的命令和強壓
3、 目標可視化管理
4、 注意所有人員對目標的態(tài)度
5、 管理者百分百相信目標
 
第三章 形成最終目標統一體系
目的：建立標準，形成體系，確立目標達成前的可控性
七、 建立目標控制系統
建立控制系統有這樣幾個(gè)措施：
1、 建立控制節點(diǎn)是計劃的一部分，是完成目標的保障。
2、 設立時(shí)間表和檢查的機制。
3、 從團隊成員那兒得到反饋。
4、 隨時(shí)糾偏，必要時(shí)調整目標、計劃、資源的分配、激勵方法等等。

 

第二部分 執行力
第一章：中小企業(yè)的管理現狀
一、六類(lèi)主要隱患
1、管理不規范
2、企業(yè)缺乏長(cháng)遠的戰略目標
3、顧客導向還是企業(yè)導向
4、人治還是法治
5、用人還是培養人
6、企業(yè)文化建設缺失
二、十二大問(wèn)題
1、領(lǐng)導沒(méi)有遠景、員工只看前景、大家都觀(guān)風(fēng)景
2、領(lǐng)導做執行、員工做戰略、員工指點(diǎn)江山、領(lǐng)導埋頭苦干
3、思想不統一、團隊各奔東西
4、無(wú)法創(chuàng )造優(yōu)勢，沒(méi)有自己的核心競爭優(yōu)勢
5、自己無(wú)法 擴張、對手卻很?chē)虖?br /> 6、領(lǐng)導權力壓人、下屬只有走人
7、高層松懈、中層紛爭、基層迷漫
8、企業(yè)幫派滋生、關(guān)鍵人物利欲熏心
9、粗放式管理、低效率運營(yíng)
10、執行不出結果、員工還要成果
11、想要的人不來(lái)、不想要的庸才不走
12、領(lǐng)導在外拼命奔波、干部在內羅哩羅唆
 
第二章、執行力定義與執行力不佳的原因分析
一、什么叫做執行？什么是執行力？執行的起點(diǎn)是什么 ？
二、執行力的特征
（一）、系統性
1、計劃體系（目標分解、結果定義 ）
2、責任體系（一對一責任、崗位職責）
3、措施體系（流程管理、關(guān)鍵行動(dòng)措施）
4、檢查體系（質(zhì)詢(xún)體系、績(jì)效考核）
5、激勵體系（獎懲制度、即時(shí)激勵）
6、改進(jìn)體系（改進(jìn)措施、總結分享）
（二）、全員性
強化所有員工，每一人、每一天、每一事、每一處、每一環(huán)節
（三）、操作性
員工日清、職員周畢、中層以上人員月結考核
（四）、堅韌性
不斷完善，長(cháng)期堅持，不管遇到什么阻力都要長(cháng)年堅持！
三、執行力的重要性
（一）、執行力低下是企業(yè)管理和最大漏洞
（二）、強大的執行力是實(shí)現企業(yè)戰略的必要條件
（三）、大多數企業(yè)失敗在缺乏執行
（四）、執行就是把領(lǐng)導的思想轉化為行動(dòng)
（五）、高層的理念、中層的技巧、基層的習慣——贏(yíng)在基層的執行
（六）商界領(lǐng)袖論執行力
四、執行力不佳的12大原因分析
（一）、不知道干什么
（二）、不知道怎么干
（三）、敬業(yè)精神不佳；團隊意識不強
（四）、缺少目標管理技巧及自我管理技巧
（五）、溝通不暢
（六）、層級不清
（七）、多頭指揮
（八）、分工不明
（九）、職責不清
（十）、利益不公
（十一）、團隊不配合
（十二）績(jì)效管理與目標管理脫節
五、 組織執行力8個(gè)誤區
（一）戰略是管理者的事，執行是員工的事；
（二）用人不疑、疑人不用；
（三）學(xué)謀略多，學(xué)規則少；
（四）管理制度朝令夕改；
（五）制度熟人環(huán)境沒(méi)有規則；
（六）管理者沒(méi)有常抓不懈；
（七）差不多就行；
（八）策略與制度本身不具有執行性。
 
第三章、提高團隊執行力的技巧
一、執行力提升的十大步驟
(一)、制定戰略規劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫，向心力不足問(wèn)題
(二)、設計組織結構---解決崗位不清，分工不明的問(wèn)題
(三)、編制崗位說(shuō)明---解決職責不明，考核無(wú)據的問(wèn)題
(四)、梳理管理流程---解決部門(mén)各自為政，不相配合的問(wèn)題
(五)、制定目標體系---解決效率不高，工作被動(dòng)的問(wèn)題
(六)、考核員工績(jì)效---解決工作無(wú)結果，分配不公平問(wèn)題
(七)、設計薪酬激勵---解決工資大鍋飯，工作不積極問(wèn)題
(八)、建設文化制度---解決企業(yè)無(wú)章可循，無(wú)法可依的問(wèn)題
(九)、打造人才梯隊---解決人員素質(zhì)不高，能力不足的問(wèn)題
(十)、管控措施到位---解決執行不力，推委扯皮的問(wèn)題
二、鑄造執行力的3個(gè)要素
（一）、 要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買(mǎi)單）
1、執行力是我做的嗎？
2、九段秘書(shū)測試：請問(wèn)你是幾段？結果值多少錢(qián)？
3、創(chuàng )造結果四步曲?。ǔ吻尻P(guān)系、確定底線(xiàn)、量化標準、定性結果）
4、做結果三思：結果是誰(shuí)要的？結果要有什么？結果有什么用？
（二）、 要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）
1、人為什么對責任敬而遠之
2、擁抱責任：責任勝于能力
3、到位的力度與發(fā)展的速度成正比
4、如何將工作做到位
5、多出選擇題少出問(wèn)答題
（三）、 要素三：8大執行法則
1、服從法則：以服從為天職
2、目標法則：盯準一只野兔
3、冠軍法則：做自己擅長(cháng)的
4、速度法則：先開(kāi)槍再瞄準
5、團隊法則：利他就是利已
6、裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路
7、時(shí)間法則：永遠做重要不緊急的
8、時(shí)機法則：生命若不是現在那是何時(shí)
三、提升執行力的人員流程九大設計技巧
（一）、挑選能人
（二）、確定職責
（三）、大處著(zhù)眼
（四）、適應需要
（五）、重用出眾者
（六）、淘汰制度
（七）、留人比招人重要
（八）、幫助成長(cháng)
（九）、創(chuàng )造環(huán)境
四、提高自我的執行七大心理素質(zhì)
（一）、要主動(dòng)
（二）、責任心
（三）、敬業(yè)
（四）、專(zhuān)注于目標
（五）、貫徹到底
（六）、拒絕借口
（七）、責任和使命
五、打造高效執行力
（一）、執行的基礎——愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職位
（二）、執行力來(lái)自工作計劃
（三）、執行力來(lái)自目標管理
（四）、執行力來(lái)自時(shí)間管理
（五）、執行力來(lái)自工作總結
（六）執行的8字方針：
認真第一，聰明第二
（七）、執行的24字戰略：
1、決心第一、成敗第二
2、速度第一，完美第二
3、結果第一，理由第二
（八）、執行的16字原則：
1、結果提前
2、自我退后
3、鎖定目標
4、簡(jiǎn)單重復
六、中層定位與執行原則
做乘客還是司機----乘客只對自己負責，司機 對全車(chē)人負責 ，對自己也負責。
做資產(chǎn)還是負債---做負債讓企業(yè)內耗出血，蒙受損失 ！做資產(chǎn)為公司提供結果 ，創(chuàng )造價(jià)值。
中層執行問(wèn)題：
為什么年初計劃 “泡湯”？
為什么老板指令打折扣？
為什么下屬成長(cháng)不快？
為什么下屬無(wú)事可做？
為什么下屬的責任不知不覺(jué)到了自己身上？
原則：中層決定成??！沒(méi)有強大的中層就沒(méi)有強大的團隊和公司，中層是企業(yè)的核心力量 ！
七、營(yíng)造“有執行力”的企業(yè)文化氛圍
（一）、培養員工的信念：愿景、核心價(jià)值觀(guān)
（二）、我們生活的時(shí)代？
（三）、培養敬業(yè)精神
（四）、用企業(yè)的理念影響員工
（五）、培訓學(xué)習
（六）、文化管理
（七）、讓文化潛移默化員工
（八）、構建執行文化
（九）、提高競爭意識
（十）、速度致勝
（十一）、注重溝通
（十二）、關(guān)注細節
（十三）、責任感
（十四）、堅持
（十五）、團隊精神

浙江康派醫療科技公司總經(jīng)理
浙江康萊特制藥集團培訓部長(cháng)（總監）
上海景峰制藥西南大區經(jīng)理
紅云紅河（云煙）集團團隊訓練首席教官
社科院職業(yè)化教育研究中心總教官
美國AACTP注冊培訓師
國家一級培訓師、體驗式拓展訓練師
NLP神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)導師
清華大學(xué)清藍管理知識集團特聘講師

1974年生于重慶

 

達成目標，提升執行，就找黃牧春！

凝聚團隊，激勵士氣，就找黃牧春！

醫藥管理，銷(xiāo)售上量，就找黃牧春！

 

對于輔導團隊實(shí)現跨越式發(fā)展和達成高增長(cháng)目標，有豐富的實(shí)操經(jīng)驗和成功案例。善于運用互動(dòng)體驗式培訓和教練技術(shù)，熔煉團隊，激發(fā)學(xué)員發(fā)亮劍精神和無(wú)限潛能。授課注重培訓成果落地實(shí)操，富有激情和啟發(fā)性，互動(dòng)性極強；擅長(cháng)自動(dòng)自發(fā)團隊建設和目標管理、執行力咨詢(xún)輔導，協(xié)助企業(yè)實(shí)現高速增長(cháng)目標。培訓中最大的特點(diǎn)是以潛能激發(fā)、實(shí)戰和互動(dòng)體驗式訓練見(jiàn)長(cháng)，客戶(hù)重復采購率高，學(xué)員滿(mǎn)意度通常在90分以上。

 

實(shí)踐經(jīng)歷
2012-2014年任職浙江康派醫療科技公司總經(jīng)理，兼任浙江康派醫藥公司副總經(jīng)理。協(xié)助康派醫藥完成公司“目標管理、文化建設、績(jì)效管理”的系統變革；制定575工程（5年時(shí)間70個(gè)人5個(gè)億銷(xiāo)售），公司2012年7000萬(wàn)銷(xiāo)售，于2013年實(shí)現過(guò)億目標1.1億，2014年向1.8個(gè)億邁進(jìn)；領(lǐng)導完成了公司整個(gè)運營(yíng)架構體系的建設、編寫(xiě)和宣導執行工作，以“高速增長(cháng)、結果導向”為標尺，堅持“兼職團隊，專(zhuān)業(yè)運營(yíng)”，堅持“項目承包、利益到位、責任到位、風(fēng)險共擔、利益共享”，全面建設“面向客戶(hù)的快速、高效運轉的推廣服務(wù)平臺”。在醫改巨變的行業(yè)形勢下，該公司作為醫藥代理型公司面臨巨大危機，變革使其成功實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)模式和價(jià)值轉型，邁上了跨越式發(fā)展的快車(chē)道。

 

2010-2012年協(xié)助上海景峰團隊，入駐業(yè)績(jì)連年下滑跌至1億生死線(xiàn)的浙江康萊特制藥集團，對康萊特進(jìn)行全面變革——“定戰略、塑團隊、強執行”。先后擔任大區經(jīng)理、市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理、集團公司培訓部長(cháng)，協(xié)助總經(jīng)理簡(jiǎn)衛光完成康萊特注射液從2010年1.4個(gè)億到2011年3.4個(gè)億，再到2012年5.5個(gè)億的銷(xiāo)售。截止2014年12月31日，康萊特注射液?jiǎn)纹纺甓蠕N(xiāo)售已突破15億元。根據行業(yè)專(zhuān)家參考各項指標做增速預測，2015年康萊特注射液勢必超越目前銷(xiāo)售18億元的康艾注射液（長(cháng)白山制藥），成為國內排名第一的中藥抗腫瘤針劑。

 

2012年6月昆明新機場(chǎng)長(cháng)水機場(chǎng)投入運營(yíng)，漂亮大氣現代的航站樓，不久卻迎來(lái)了連續數天大霧彌漫，旅客多次拒絕登機以及機場(chǎng)部門(mén)間協(xié)作不力的情況連連發(fā)生，全國嘩然。在此情況下，受機場(chǎng)建設集團委托和咨詢(xún)公司邀請，與多位咨詢(xún)顧問(wèn)和航空運營(yíng)管理專(zhuān)家一起探討解決方案，并承擔部分危機處理和跨部門(mén)協(xié)作課題研究培訓工作。在多方努力下，目前長(cháng)水機場(chǎng)運營(yíng)狀況和旅客投訴已大為改善，還給大家對美麗云南的期盼。

 

2006-2008年受清華大學(xué)青藍教育集團委托，負責紅云紅河（云煙）集團團隊訓練項目三年，擔任首席團隊訓練教練，負責團隊訓練模塊課程體系架構設計、師資團隊召募組建工作。以組建教導團形式，把企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)“國家利益至上，消費者利益至上”、企業(yè)精神“傳承和諧創(chuàng )新超越”等企業(yè)文化深入傳導，使紅云紅河在面臨紅塔集團以及國內其他煙草公司激烈競爭下，團隊理念、團隊作風(fēng)、團隊戰斗力始終列于行業(yè)翹楚地位，連續3年煙草單位團體素養競賽第一，為集團3年市場(chǎng)占有率持續上升累計7個(gè)百分點(diǎn)，煙草板塊運營(yíng)成本卻累積下降3個(gè)百分點(diǎn)，貢獻了一份力量，贏(yíng)得行業(yè)尊重。對于紅云紅河這樣的巨型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的成績(jì)，每一個(gè)百分點(diǎn)都來(lái)之不易。

 

2005-2006年參與馬老表云南天方食品（清真）的運營(yíng)體系建設，特別是營(yíng)銷(xiāo)目標管理和執行力體系建設，參與策劃馬老表在全國2006-2007的營(yíng)銷(xiāo)戰略制定，以及拓展中東和東南亞市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)團隊訓練，使馬老表系列食品成為中國真正的第一個(gè)有全國和國際影響力的清真快餐食品，隨后業(yè)績(jì)從2006年4000萬(wàn)，到2008年達到2.8個(gè)億。

 

1、目標刻在墓碑上，計劃寫(xiě)在沙灘上！

2、政治路線(xiàn)確定之后，干部就是決定性的因素！

3、為了目標，內心可以強大到放下一切！

4、要以目標定配置，不以配置定目標！

5、成功者相信就會(huì )得到，失敗者得到才會(huì )相信！

主講課程
講授互動(dòng)式課程：《跨越式發(fā)展團隊決勝目標管理與執行力》、《教導型文化管心模式鑄就團隊高速成長(cháng)》、《跨部門(mén)有效溝通與協(xié)作工具實(shí)操演練》、《PM2H實(shí)戰管理之全面激發(fā)部屬工作熱情》、《優(yōu)秀員工職業(yè)素養與執行力訓練》、《卓越顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》

體驗式潛能激發(fā)課程：《狼性團隊潛能激發(fā)訓練》、《巔峰心態(tài)-自動(dòng)自發(fā)團隊潛能激發(fā)訓練》

醫藥行業(yè)課程：《醫藥營(yíng)銷(xiāo)組合拳沖擊波式打法之高增長(cháng)攻略》、《高增長(cháng)標桿制藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式核心密碼》、《醫藥團隊決勝目標管理與執行力》、《高績(jì)效醫藥代表職業(yè)素養暨銷(xiāo)售快速突破課程》、《醫院上量精準銷(xiāo)售策略分析及實(shí)務(wù)》、《醫藥復合式招商攻略》

 

學(xué)員感言
狼性團隊，清晰的目標，強大的團隊文化和執行，希望更多的企業(yè)家能從黃牧春老師的課程中受益。 ——-河南電視臺網(wǎng)絡(luò )管理部（大象網(wǎng)）主任  李強

 

黃牧春老師培訓充滿(mǎn)激情又富有幽默感，撕開(kāi)企業(yè)管理的弊病和硬傷劍指眉心，學(xué)習很有特色，我深受啟發(fā)，通過(guò)學(xué)習能從根本上調整思路，創(chuàng )新思維，提升心智。——-鄭州銀行隴西支行行長(cháng) 馬九鐸

 

以前任務(wù)年年定，年年完不成，員工把完不成任務(wù)當成了一種習慣，這對企業(yè)的執行力是致命的。感謝黃牧春老師讓我找們到了企業(yè)達成目標高速增長(cháng)的鑰匙。——-宇通集團股份有限公司副總經(jīng)理 申鵬

 

黃老師對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽(tīng)他的課，會(huì )助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。 ——中航集團副總經(jīng)理  李中海

 

管理是一件很繁瑣、復雜的事兒，而黃牧春老師善于用巧妙方式進(jìn)行思想引導，使管理變得簡(jiǎn)單，執行力強，我們的員工也很愛(ài)聽(tīng)，希望他贏(yíng)得更多、更忠誠的“企業(yè)粉絲”。——上海景峰事業(yè)一部部長(cháng) 鐘海棠

 

目標刻在墓碑上，謝謝黃牧春老師的目標管理課程，讓我找到了達成目標的好工具，謝謝黃老師。——杭州國棟醫療科技總經(jīng)理 楊帆

 

這次培訓中，又哭又笑，情緒幾起幾落，以平時(shí)的我看自己，可能會(huì )覺(jué)得不可思議，但是我真的感悟很多。通過(guò)這次體驗式訓練，我們找回了團隊，不忘高管當初的目標，找回了激情和信心、彼此的支持和信任，更找回了一個(gè)強大的耿麗娟。——唐山原創(chuàng )龍化實(shí)業(yè)公司董事長(cháng) 耿麗娟