- MTP—中層管理者技能提升訓練
- MTP-中層管理技能提升訓練2017
- MTP中層干部管理才能訓練計劃
- MTP中層管理人員技能提升訓練
- 贏(yíng)在管理——MTP-三位一體的銷(xiāo)售團
- MTP中層管理干部提升訓練
- MTP中層管理者管理技能提升
- MTP 中層管理才能發(fā)展訓練
- MTP-中層管理技能提升訓練
- MTP-中高層干部管理技能提升
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養提升
- 中層干部管理能力提升訓練
- 銷(xiāo)售實(shí)戰技能提升訓練
- 酒店員工職業(yè)素養提升
- 卓越的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導干部管理提升研修班
- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)提升
- 銀行媒體應對及突發(fā)采訪(fǎng)技巧提升
- 華為項目管理工具與模板運用—提升項目
- 內訓師授課技巧提升
MTP中層管理者領(lǐng)導力素養提升
課程編號:53260
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:378
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)內的中層管理人員
【培訓收益】
1、學(xué)員快速把握領(lǐng)導力核心精髓,審時(shí)度勢、高效決策,在帶領(lǐng)團隊集中資源創(chuàng )造最大價(jià)值過(guò)程中,有效提升團隊競爭力與領(lǐng)導個(gè)人魅力; 2、通過(guò)情境領(lǐng)導力訓練,使領(lǐng)導者掌握結合員工特點(diǎn)的輔導與激勵技巧; 3、使學(xué)員能夠有效識別下屬的關(guān)鍵能力,用人所長(cháng),發(fā)揮領(lǐng)導效用; 4、使學(xué)員掌握管理創(chuàng )新的方式方法,提高管理創(chuàng )新意識,工作中突破思維定勢; 5、掌握輔導下屬談話(huà)及輔導下屬提升技能水平的技巧,有效激發(fā)員工潛能,提升組織績(jì)效。
一級目錄 二級目錄 時(shí)間 授課方式
導入 小視頻 10分鐘 小游戲
第一講:
領(lǐng)導力與決策力解析 1、領(lǐng)導與管理的區別
2、從領(lǐng)導過(guò)程看領(lǐng)導力
3、核心競爭力與領(lǐng)導力素質(zhì)要求
(1)業(yè)務(wù)戰略:行業(yè)趨勢、戰略規劃
(2)決策:有效決策、風(fēng)險控制
(3)客戶(hù)管理:客戶(hù)導向、人際、談判
(4)團隊/班子建設:建立有效管理團隊
(5)人員培養:輔導下屬、發(fā)展后備隊伍
(6)自我完善與發(fā)展:管理魄力、承受壓力、創(chuàng )新能力
案例分享:XX電力核心競爭力與領(lǐng)導力素質(zhì)模型的構建思路
4、決策原則與決策能力的評價(jià)標
5、領(lǐng)導者如何高效做出決策
6、領(lǐng)導力境界——領(lǐng)導力晉級攻略
7、塑造個(gè)人魅力:
(1)領(lǐng)導魅力——意愿
(2)專(zhuān)業(yè)魅力——能力
(3)人格魅力——素養 2小時(shí) 視頻
案例分析
第二講:
領(lǐng)導者素質(zhì)修煉 1、素質(zhì)就是品質(zhì)
2、核心素質(zhì)解析
(1)核心素質(zhì):信任
(2)基礎素質(zhì):誠信、公平、自律、前瞻
(3)專(zhuān)業(yè)素質(zhì):客戶(hù)導向、效果至上
協(xié)同致勝、追求卓越
3、如何打造專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
(1)人員管理、運營(yíng)(事)管理
(2)資源管理、機制管理、決策管理
(3)執行管理、績(jì)效管理、自我發(fā)展
4、樹(shù)立正確的學(xué)習心態(tài)
5、掌握高效讀書(shū)的方法
6、要做好個(gè)人知識管理
(知識獲取、提煉、總結、分享、創(chuàng )新) 2小時(shí) 視頻
案例分析
工具演示
分組練習
第三講:領(lǐng)導者創(chuàng )新能力培養 1、為何要做創(chuàng )新型領(lǐng)導者
(1)創(chuàng )新包含的六個(gè)方面
(2)創(chuàng )新型領(lǐng)導者應具備的基本素質(zhì)
案例討論:XX企業(yè)的問(wèn)題根源在哪里?
2、領(lǐng)導者的創(chuàng )新意識
思考:什么是創(chuàng )新意識?
(1)創(chuàng )新意識的主要特征
(2)創(chuàng )新意識的主要內容
(3)創(chuàng )新意識缺乏的原因
(4)企業(yè)管理創(chuàng )新的四大趨勢
(5)管理創(chuàng )新的目標“六精五細”
(6)創(chuàng )新意識培養的15條建議
3、領(lǐng)導者的創(chuàng )新思維
(1)什么是創(chuàng )新思維
(2)創(chuàng )新思維的重要性
(3)創(chuàng )新思維的8大障礙(舉例)
(4)創(chuàng )新思維的方法 (舉例)
逆向思維、橫向思維、心理思維
周邊思維、突破定勢思維、發(fā)散思維
側向思維、聯(lián)想思維
(5)管理者常見(jiàn)六大思維定勢
(6)如何使管理者清除思維定勢
4、領(lǐng)導者的創(chuàng )新能力
(1)增強領(lǐng)導者創(chuàng )新能的必要性
(2)富有創(chuàng )新精神領(lǐng)導者的十大特征
(3)創(chuàng )新型領(lǐng)導者的技能要求
(4)現代領(lǐng)導者創(chuàng )新能力的培養
(5)現代領(lǐng)導創(chuàng )新工作應遵循的原則
(6)現代領(lǐng)導創(chuàng )新工作應把握的三個(gè)環(huán)節
(7)激發(fā)領(lǐng)導者創(chuàng )新的七條建議 3小時(shí) 視頻
案例分析
工具演示
分組練習
第四講:
領(lǐng)導情商修煉 1、情商的四個(gè)情緒與五種能力
2、以德為基:領(lǐng)導必備品德
3、以術(shù)為用:3600情商領(lǐng)導力
4、3600企業(yè)關(guān)系管理
(1)關(guān)系管理核心原則
(2)客戶(hù)管理
(3)向上管理、向下管理、平行管理
(4)同行管理
5、3600社會(huì )關(guān)系管理 1.5小時(shí) 視頻
案例分析
測試
分組練習
第五講:
團隊角色與團隊精神 1、團隊中的八種角色分析
2、為什么會(huì )有壞團隊——從我分析
3、團隊角色的啟示
(1)每一種角色都很重要
(2)一個(gè)人不可能完美,但團隊可以
(3)團隊領(lǐng)導用人之長(cháng),容人之短
(4)尊重團隊角色差異
(5)合作能彌補能力不足
討論:某部門(mén)為何出現“一盤(pán)散沙”現象?
4、團隊精神的培育
討論:與自己不喜歡的人合作時(shí)怎么辦?
5、如何打造團隊精神 1.5小時(shí) 視頻
案例分析
第六講: 關(guān)鍵能力識別與人才培養 1、什么是工作中的關(guān)鍵能力
2、如何識別和測評下屬的關(guān)鍵能力
3、如何發(fā)掘下屬在某一方面的潛能
4、員工潛能測試與解析
5、員工敬業(yè)度Q12評估
6、構建部門(mén)核心崗位的勝任素質(zhì)模型
7、如何快速彌補員工崗位能力差距
8、人才梯隊建設的意義
9、人才梯隊建設的關(guān)鍵步驟
10、績(jì)效與潛能九宮模型的應用
11、人才發(fā)展專(zhuān)項計劃的應用 2小時(shí) 視頻
測試
工具練習
第七講:
輔導與激勵下屬(自我提升到幫助團隊提升) 1、與上級共事的七條法則
2、感召他人的四大要素
3、建立良好的人際關(guān)系
4、積極傾聽(tīng)與回應技巧
5、輔導下屬的談話(huà)技巧
6、輔導下屬提升技能技巧
7、如何激發(fā)團隊達成目標
8、團隊激勵原理的應用
(1)激勵原理:需求層次、期望、公平、強化、平衡及雙因素理論
(2)領(lǐng)導者常用的激勵方法
(3)激勵三部曲
(4)員工需要激勵時(shí)的信號
9、教練式下屬激勵
(1)下屬為何缺乏責任感
(2)為何要成為管理教練
(3)管理教練的四大步驟
厘清目標
反映真相
遷善心態(tài)
計劃行動(dòng)
模擬練習:采用教練式談話(huà)輔導方式,激發(fā)團隊成員達成目標 1.5小時(shí) 視頻
測試
情景模擬
案例分析
(每組2案例)
角色扮演
總結 課程回顧與答疑 0.5小時(shí)
侯春梅講師簡(jiǎn)介
【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認證:高級人力資源管理師
國家認證:高級企業(yè)培訓師
國家認證:心理咨詢(xún)師
智通人才 職業(yè)規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任:
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監;
上市公司(東菱凱琴)新寶電器全國培訓經(jīng)理;
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執行總監兼HR經(jīng)理;
【課程特色】
理論功底深厚,人力資源專(zhuān)業(yè)性強,既有咨詢(xún)背景,又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗,思維敏捷、詼諧幽默,注重講與練的有機結合,能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情,課堂互動(dòng)性高,擅長(cháng)實(shí)戰與行動(dòng)力的轉化,控場(chǎng)能力強。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強,采用教練式與行動(dòng)學(xué)習培訓方式,與學(xué)員充分互動(dòng),善于借助游戲活動(dòng)、觀(guān)看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習,發(fā)揮創(chuàng )造力,在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會(huì ),并巧妙將多種心理體驗融入課程,讓學(xué)員在引導下找尋內心源動(dòng)力、挖掘潛能,在感悟中成長(cháng)。
我們鄭重承諾:
以你自己的企業(yè)作為案例對象,接受針對性的輔導和咨詢(xún),通過(guò)解決方案式咨詢(xún)課程的強化訓練和實(shí)踐,運用課程提供的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)工具,建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統,打造專(zhuān)屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實(shí)踐的精華,導入全面人力資源管理,激活員工,倍增利潤,讓企業(yè)的成功成為必然!
帶您一起實(shí)操演練——做過(guò)不會(huì )忘!
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用!
【主講課程】
精品課程推出:
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫(xiě)作》 精品課程
5、《創(chuàng )新思維與管理創(chuàng )新》精品課程
6、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場(chǎng)中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習:問(wèn)題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類(lèi):
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績(jì)效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶(hù):南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門(mén)供電局、開(kāi)平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門(mén)峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融:華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、國家開(kāi)發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、農發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業(yè)銀行珠海分行、農業(yè)銀行中山支行、農業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營(yíng)商:中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線(xiàn)公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等;
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):常州藍火翼網(wǎng)絡(luò )科技,上海丫丫網(wǎng),前程無(wú)憂(yōu)華中大區,前程無(wú)憂(yōu)西南大區,中華英才網(wǎng),上海百秋電商平臺,合肥萬(wàn)家熱線(xiàn),杭州理想連線(xiàn),杭州互秀電子商務(wù),無(wú)錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶(hù):伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長(cháng)鹿農莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動(dòng)、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿(mǎn)樓乳業(yè)、長(cháng)鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長(cháng)項目】薪酬體系設計項目、績(jì)效體系設計項目、企業(yè)大學(xué)構建項目。
【講師視頻】
侯春梅:時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績(jì)效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的編寫(xiě)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效溝通(肢體語(yǔ)言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授課照片】
眾誠保險《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應用》 眾誠保險《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應用》
京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》
桂林供電局《問(wèn)題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門(mén)溝通》
富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績(jì)效管理實(shí)務(wù)》
梧州供電局《TTT課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》
湛江供電局《員工職業(yè)生涯規劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養與陽(yáng)光心態(tài)》
富源供電局《班組長(cháng)管理》 富源供電局《班組長(cháng)管理》
興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
-
課程背景: 職業(yè)素養的提升,在中華優(yōu)秀傳統文化中有非常詳細的論述,職業(yè)素養是一種內在精神的外在表現,這種精神就是國學(xué)精神,是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養,本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè),道家的真實(shí)自然,佛家的修心禪意等,把職業(yè)素養提升和國學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結合與應用,運用于企業(yè)文化建設、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養..
-
【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色?!菊n程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng):體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..
-
第一單元:初涉職場(chǎng),你準備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場(chǎng)?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠和上司保持一致l小組討論:發(fā)現上司錯了怎么辦?l小組討論:發(fā)現同事..
-
MTP-打造優(yōu)秀的現場(chǎng)管理者管理能力
第一講、管理者的角色定位第一節 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點(diǎn)5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長(cháng)的關(guān)系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養與訓練第二節 班組長(cháng)的角色定位1、班組長(cháng)的管理水平現狀2、班組長(cháng)的地位..
-
引言:關(guān)于幸福的探討一、職場(chǎng)新人的自我認知我是誰(shuí)?人貴有自知之明認識自己:認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么,我的盲點(diǎn)在哪里?我在哪里,我在社會(huì )那個(gè)層面?影響人生發(fā)展的因素有哪些?人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽(yáng)光心態(tài)面對倒霉事情的處理態(tài)度傷害我們的到底是什么?揭示抱怨的本質(zhì)與原因萬(wàn)般皆福..
-
第一講:弟子規訓篇1、首孝悌——孝悌乃為人處事的根本,亦是企業(yè)靈魂的歸宿。孝經(jīng)中說(shuō):“君子之事親孝,故忠可移於君”。放在企業(yè)中來(lái)說(shuō)就是,一個(gè)人只有懂得了孝悌,在家孝敬父母才會(huì )忠于上司,忠于企業(yè)。2、次謹信——告訴我們做事要謹慎,做人要誠信。謹,從日常飲食起居開(kāi)始,培養人們..