(I-MTP)管理專(zhuān)業(yè)素養與技能訓練

【培訓對象】
中層管理者、高層管理者，儲備中高層干部等。

【培訓收益】
本課程設計的出發(fā)點(diǎn)，深入探討優(yōu)秀管理者的管理能力模型的前提，引入要成為一名優(yōu)秀的管理者需要具備和提升哪些“標準化”的管理動(dòng)作和行為，如何成為一名成功的管理者！針對儲備干部8項關(guān)鍵能力展開(kāi)：1、分析能力 快速找出相關(guān)的事實(shí)　 對問(wèn)題進(jìn)行多角度分析　 提出新觀(guān)點(diǎn)　 鼓勵直接的交換意見(jiàn)用以發(fā)現和檢驗新的方案　 將復雜的問(wèn)題合理歸納，找出關(guān)鍵，從而確定實(shí)施方案　 具有全局觀(guān)，充分考慮社會(huì )、環(huán)境等因素　 2、基礎決策能力： 勇于面對問(wèn)題和沖突，找出解決辦法　 敢于冒風(fēng)險去嘗試新的方法　 采用靈活和均衡的方法解決矛盾　 充分估計到?jīng)Q策所產(chǎn)生的短期和長(cháng)期影響　 及時(shí)決策　 高度投入并承擔責任　 3、溝通能力： 與不同風(fēng)格的人溝通時(shí)做到有效傾聽(tīng)及互動(dòng)　 清楚明了地溝通與交流　 通過(guò)自信的表達和展示實(shí)力使他人信服　 如果情況需要，能夠說(shuō)服眾人　 始終一致地傳達實(shí)質(zhì)性的信息　 對成果的關(guān)注： 清楚地表達期望和優(yōu)先順序　 快速地調整工作重點(diǎn)，對重要的事給以適當的優(yōu)先　 即使面對重大的變動(dòng)甚至后退，也要保持積極的工作態(tài)度　 努力推動(dòng)事情的進(jìn)展并希望取得結果　 制定計劃并付諸行動(dòng)　 4、人際關(guān)系能力：　 理解自己在組織中的作用和業(yè)績(jì)貢獻　 理解“游戲規則”，在不同的情況下作出相應的解釋　 與當地和全國性的部門(mén)建立有效的人際網(wǎng)絡(luò )　 有效管理跨職能的項目　 5、領(lǐng)導能力：　 給予挑戰性的職責和機會(huì )　 闡明期望達到的結果　 提供清楚和持續的反饋　 親自輔導下屬和給予培訓　 在困難時(shí)期給予下屬有力的支持　 傾聽(tīng)下屬的需要和期望，幫助他們制定個(gè)人發(fā)展計劃　 6、效率：　 合理安排時(shí)間，高效地完成份內工作　 自愿承擔超出職責范圍的責任　 主動(dòng)提高工作業(yè)績(jì)　 積極提高自身技能　 7、教練能力： 培養人　 影響和激發(fā)團隊成員對共同遠景和目標予以高度投入　 傳達熱情和激情　 尊重差異,能與不同個(gè)性與文化背景的人有效地合作　 將工作壓力轉化成建設性的動(dòng)力　 分享成功，也能對失誤承擔起責任　 8、績(jì)效發(fā)展能力： 明確績(jì)效管理的特點(diǎn)，區分管理活動(dòng)的權重 掌握全隊優(yōu)秀人才的甄選和鑒別的方法 設計適合企業(yè)不同發(fā)展階段的團隊 有效設定與分解目標和制定計劃 管理流程中的必備工具與技能 激勵策略和有效方法

課程時(shí)間 課程大綱 單元提要 單 元 內 容
第一天 外出拓展 具體待定
第二天上午
8：30-12：00 開(kāi)訓篇 《學(xué)習心態(tài)塑造》 開(kāi)訓儀式
《組建學(xué)習團隊》 學(xué)習團隊的建立
形成領(lǐng)導
團隊愿景與價(jià)值觀(guān)
建立學(xué)習目標
管理認知篇 MTP-1  主管的價(jià)值定位與管理技能
從專(zhuān)業(yè)走向管理的職業(yè)發(fā)展
主管所面對的管理挑戰
優(yōu)秀主管的角色定位
主管需具備的核心技能
如何成為有效的管理者
MTP-2  目標管理
管理者的出發(fā)點(diǎn)—“理事”
管理價(jià)值的存在：績(jì)效
績(jì)效管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果
目標在管理上的意義
目標管理體系之展開(kāi)
訂定目標的SMART原則
如何落實(shí)目標管理
如何用OGSM工具實(shí)現目標
第二天
2：30-5：30
人員管理篇

MTP-3  授權督導技巧
管理的著(zhù)重點(diǎn)---“通過(guò)他人完成目標”
主管在管理上所面對的問(wèn)題與挑戰
授權的真正意義何在？
為什么有些主管不能有效授權？
授權的六個(gè)層級
認識四種授權風(fēng)格
主管有效授權的技巧
委派部屬職責之內容
委派部屬職責的技巧
如何透過(guò)授權增進(jìn)部屬能力
授權的實(shí)務(wù)問(wèn)題及對策

第三天
8：30-12：00

 

人員管理篇 MTP-4  員工培養與教練技巧
思考：有關(guān)培育與指導部屬之看法
培育部屬三方式
系統式培育方法（OFF JT）
機會(huì )式培育方法（OJT）
自主式培育方法（SDP）
OJT問(wèn)題與對策
如何輔導員工
如何克服學(xué)習障礙
第三天
2：30-5：30 人員發(fā)展篇 MTP-5  積極態(tài)度與激勵技巧
為什么員工的工作態(tài)度愈來(lái)愈重要？
影響態(tài)度的主要因素
為什么員工工作態(tài)度不佳？
協(xié)助部屬培養積極工作態(tài)度的方法
基于績(jì)效導向的激勵
MTP-6  員工問(wèn)題處理 員工的行為圖解
了解員工的需求
需求不滿(mǎn)的行為
如何面談員工掌握需求
如何處理員工問(wèn)題
如何解決員工績(jì)效問(wèn)題
第四天
8：30-12：00 高效執行篇 MTP-7績(jì)效保障篇 執行力缺失的六大原因
高效執行力的“四度”
如何打造高效執行的“態(tài)度”
如何打造高效執行的“準度”
如何打造高效執行的“速度”
如何打造高效執行的“精度”
各層級主管人員的執行責任
三力落實(shí)“專(zhuān)注力、協(xié)作力、行動(dòng)力
第四天
2：30-5：00 團隊協(xié)作篇 MTP-8 《團隊建設》 團隊發(fā)展四階段
規范期／風(fēng)暴期／形成期／績(jì)效期
團隊溝通的八種途徑
團隊之間如何協(xié)助
高效協(xié)作的方法與技巧
工作協(xié)調要領(lǐng)
案例：高效團隊工作方式
MTP-9《團隊訓練》 有效溝通
協(xié)調個(gè)人與團隊之間的沖突
建立團隊成員間的相互信任
建立良好的溝通與決策機制
提升團隊問(wèn)題解決能力
團隊中的多元化與創(chuàng )新
體驗心靈的感受，學(xué)會(huì )用心溝通

第四天
5：00-5：30 結訓篇 《回顧篇》 結訓儀式
領(lǐng)導講話(huà)
優(yōu)秀小組和優(yōu)秀學(xué)員感言 

國家注冊人力資源師、注冊律師

管理與營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人15年資歷

中國渠道招商策劃與招商模式設計專(zhuān)家

工業(yè)品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開(kāi)發(fā)者

清華大學(xué)總裁班、北大總裁班市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講師

萬(wàn)國(美國獨資）實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊能力發(fā)展年度顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）

樹(shù)人集團企業(yè)戰略管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）

蒙牛區域營(yíng)銷(xiāo)團隊發(fā)展顧問(wèn)（消費品企業(yè)）

五菱營(yíng)銷(xiāo)團隊年度訓練顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）

青松建化年度營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)和授課老師（工業(yè)制造業(yè)）

王邦實(shí)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)團隊發(fā)展顧問(wèn)（工業(yè)制造業(yè)）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

曾在區域市場(chǎng)和全國市場(chǎng)操盤(pán)過(guò)以下品牌：寶潔品客、韓國農心、Cadbury Schweppes、比利時(shí)溫迪卡、\Singapore global等；擔任大客戶(hù)經(jīng)理-4年、大區總監-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理資格認證課程開(kāi)發(fā)首席導師；輔導的學(xué)員和帶領(lǐng)的下屬成為美國箭牌、大聯(lián)想、安莉芳等銷(xiāo)售冠軍和團隊領(lǐng)隊冠軍；專(zhuān)注于研究B2B營(yíng)銷(xiāo)、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、快消品營(yíng)銷(xiāo)、奢侈品營(yíng)銷(xiāo)、服裝珠寶、鞋業(yè)、家紡、建材項目、現代農業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)等；在營(yíng)銷(xiāo)生涯跑過(guò)中國34個(gè)省市、542個(gè)二級城市、縣市，職業(yè)生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經(jīng)銷(xiāo)商 2446 家。至今帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)第一；曾擔任蒙牛分銷(xiāo)團隊專(zhuān)業(yè)能力授課導師；萬(wàn)國(美國獨資) 營(yíng)銷(xiāo)團隊顧問(wèn)及授課導師；五菱營(yíng)銷(xiāo)團隊發(fā)展顧問(wèn)和授課導師；長(cháng)安集團營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理專(zhuān)題輔導專(zhuān)家教練；

任朝彥老師職業(yè)生涯歷任Cadbury Schweppes（原500強卡夫旗下）\Singapore global等企業(yè)大客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、大客戶(hù)首席談判教練,市場(chǎng)研究中心中國區高級經(jīng)理；P&G美國寶潔公司渠道系統運營(yíng)商分銷(xiāo)經(jīng)理；中國民企樹(shù)人集團CEO；天行健人力梯隊項目開(kāi)發(fā)總裁與人力資源副總裁；

15年一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)研究和實(shí)踐資歷、曾編寫(xiě)中國第一套《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰教練手冊》、《渠道規劃與經(jīng)銷(xiāo)商管理手冊》、《門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理》、《區域市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實(shí)踐》.《品類(lèi)管理與品牌營(yíng)銷(xiāo)》.《商務(wù)談判心理學(xué)》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢(xún)工具研究與中國本土咨詢(xún)實(shí)踐，曾組建研發(fā)團隊系統研究可口可樂(lè )、P＆G（中國寶潔）、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營(yíng)和管理模式，在業(yè)務(wù)戰略、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、人力資源方面有系統的研究和實(shí)踐資歷。

任老師專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、消費者心理和行為學(xué)|大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧|經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)提升|企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)|TTT|MTP|職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時(shí)間管理/會(huì )議管理)|如何成為高績(jì)效的區域經(jīng)理|專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧|渠道與經(jīng)銷(xiāo)商管理|等系列課程；

【客戶(hù)評價(jià)】

我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對我以后的工作也有一定的幫助。

——五菱汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 王先生

通過(guò)兩天的學(xué)習，認清了營(yíng)銷(xiāo)總監的職責，掌握了客戶(hù)管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營(yíng)銷(xiāo)團隊很有收獲。

——江淮汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)總監 童總

任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來(lái)一點(diǎn)都沒(méi)有枯燥感，而且內容非常實(shí)用。

——王邦實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 萬(wàn)總

任老師很專(zhuān)業(yè)、課程的內容生動(dòng)、精彩，實(shí)用性也很強，把銷(xiāo)售流程化，很系統，感覺(jué)學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的知識。

——東莞供電 張經(jīng)理

以前做的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的培訓都很多，但大都是自己內部營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導講，專(zhuān)業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學(xué)到了很多，感悟到了很多，以后會(huì )多參加您的課程。

——中儲糧集團 李總監

今參加任朝彥老師《大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與項目化營(yíng)銷(xiāo)》課程，獲益良多。課程內容充實(shí)豐富，切實(shí)符合我單位實(shí)際情況，任老師講課幽默風(fēng)趣，理論與實(shí)戰結合，注重即時(shí)實(shí)操訓練，使我單位員工在服務(wù)技能和思想意識上有很大提升。

——快意電梯營(yíng)銷(xiāo)總監 袁總

我們院這是第七次安排中層干部培養培訓班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》老師學(xué)員反饋不太好，這次專(zhuān)門(mén)安排了任老師的課程，沒(méi)想到這次學(xué)員反饋是相當的好，課程通俗易懂，案例豐富且實(shí)戰，非常實(shí)用的課程內容，真不饋是講過(guò)總裁班課程的老師，感謝老師！

——航天科技集團培訓部 李主任

 

【視頻鏈接】

 

全方位客戶(hù)開(kāi)發(fā)與與客戶(hù)關(guān)系深度營(yíng)銷(xiāo)：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

銷(xiāo)售風(fēng)險與應收賬款催收視頻：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

• Office綜合技能訓練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數據處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數查詢(xún)與引用2、如何利用函數操作文本3、數據透視表4、字段安排5、過(guò)濾數據理解數據透視表二、PPT撰寫(xiě)與呈現1、成功的商務(wù)文案應該具有結構2、不同類(lèi)型信息展示規則①文字類(lèi)信息②數據類(lèi)信息③圖示類(lèi)信息3、通過(guò)文字陳述內容4、通..

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  人氣：1014  

  

• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗萃取與導師工作技能訓練

   

  【課程說(shuō)明】對很多餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是推動(dòng)崗位管理者持續發(fā)展的核心資源，但在現實(shí)中卻存在著(zhù)諸多的問(wèn)題和挑戰：餐飲企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專(zhuān)家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗也將隨之流失。新員工摸著(zhù)石頭過(guò)河，從頭再來(lái)，增加了探索時(shí)間和試錯成本，成長(cháng)速度緩慢，崗位管理者與專(zhuān)家的價(jià)值無(wú)法體現。..

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  人氣：1577  

  

• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財經(jīng)理核心技能訓練

   

  導引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講：打造個(gè)人品牌一、在客戶(hù)心中樹(shù)立以專(zhuān)業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析：利益型客戶(hù)的追求是什么？痛點(diǎn)解析：客戶(hù)的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導性。二、向客戶(hù)傳遞我們專(zhuān)業(yè)性的渠道案例..

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  人氣：1797  

  

• 制造型企業(yè)金牌班組長(cháng)技能訓練

   

  第一部分 班組長(cháng)的職責、角色、態(tài)度1、班組長(cháng)的主要職責勞務(wù)管理現場(chǎng)生產(chǎn)管理輔助上級支持你所在區域對以下幾方面作出貢獻班組長(cháng)的六大核心使命-QCDSPM2、班組長(cháng)的角色認知從“自己做”到“帶..

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  人氣：3048  

  

• 實(shí)用采購問(wèn)題分析與采購綜合技能訓練

   

  一、采購的戰略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰略采購 4、采購品種的戰略決策5、對供應商的戰略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對的“物美價(jià)廉”? 8、供應市場(chǎng)調研的價(jià)值與特性9、產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 10、案例：供應市場(chǎng)調研案例分析與評估..

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  人氣：2366  

  

• 實(shí)用采購問(wèn)題分析與采購綜合技能訓練

   

  一 采購戰略與流程采購的戰略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰略采購 4.采購品種的戰略決策5.對供應商的戰略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對的“物美價(jià)廉”? 8.供應市場(chǎng)調研的價(jià)值與特性9.產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 案例：供應市場(chǎng)調研案例分..

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  人氣：2158