- 制造業(yè)生產(chǎn)精細化改善與制造成本降低
- 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃與品牌管理（工業(yè)制
- 清華大學(xué)離散制造業(yè)精益管理提升高級研
- 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃與品牌管理-工業(yè)制
- 汽車(chē)制造企業(yè)物流與供應鏈管理
- 西子極致制造·標桿學(xué)習之旅
- 中國制造-定位與突圍
- 如何快速“制造”合格銷(xiāo)售人員
- 制造業(yè)百萬(wàn)利潤挖掘
- 制造型企業(yè)TPM方法與實(shí)踐
- 店面珠寶銷(xiāo)售技巧訓練
- FABE黃金銷(xiāo)售法則實(shí)戰訓練
- 中層干部管理能力提升訓練
- 電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓練營(yíng)
- 銷(xiāo)售實(shí)戰技能提升訓練
- 心靈之旅系列：卓越心智訓練營(yíng)（金牌經(jīng)
- 智贏(yíng)天下-----卓越的建材終端門(mén)店
- 保險公司全員執行力強化訓練培訓課程
- 領(lǐng)導力培訓：卓越領(lǐng)導力修煉-贏(yíng)在汽車(chē)
- 通信營(yíng)業(yè)廳體驗式營(yíng)銷(xiāo)訓練
制造型企業(yè)金牌班組長(cháng)技能訓練
課程編號：13216
課程價(jià)格：￥20000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：3047
班組長(cháng)
【培訓收益】
對于很多的班組長(cháng)來(lái)講，從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位
1、 班組長(cháng)的主要職責
勞務(wù)管理
現場(chǎng)生產(chǎn)管理
輔助上級
支持你所在區域對以下幾方面作出貢獻
班組長(cháng)的六大核心使命-QCDSPM
2、 班組長(cháng)的角色認知
從“自己做”到“帶領(lǐng)別人做”
作為下屬，班組長(cháng)角色定位
作為平級，班組長(cháng)角色定位
作為上級，班組長(cháng)角色定位
班組長(cháng)的六大角色轉變
案例討論：
李明新晉升為班組長(cháng)，發(fā)生的一系管理問(wèn)題，讓他幾乎離職，請學(xué)員從野牛轉到領(lǐng)頭雁開(kāi)始，討論李明由員工晉升到班組長(cháng)以后，他的角色實(shí)現方式、工作方式、工作內容、控制方式、心理滿(mǎn)足方式到評價(jià)方式應如何轉變。
3、 班組長(cháng)的工作態(tài)度
不好的心態(tài)：心態(tài)浮躁、心態(tài)不正、歸罪于外、雇傭思想、成本意識淡薄等。
視頻案例討論：
心態(tài)不正：小李和小王，同時(shí)入職，為什么一個(gè)升了職，而另一個(gè)原地踏步。
歸罪于外：為什么問(wèn)題會(huì )被推到了俄羅斯的普京處。
如何實(shí)現班組長(cháng)的最佳職業(yè)狀態(tài)
工作要做到位，重視每一個(gè)細節
優(yōu)秀班組長(cháng)的職業(yè)心態(tài)：多想想工作能怎樣改善、別光會(huì )抱怨，特別是在下屬面前、以辨證的態(tài)度看待問(wèn)題
1、班組的一日工作管理
班組長(cháng)現場(chǎng)一日工作全貌
提前到崗10分鐘，工作交接
如何開(kāi)早會(huì )：生產(chǎn)、人員、活動(dòng)安排聯(lián)絡(luò )
生產(chǎn)確認（型號、數量、材料、條件、品質(zhì)首檢等）
品質(zhì)巡檢及記錄確認、安全檢查
4M1E變化點(diǎn)把握及對應
信息交流、工作聯(lián)絡(luò )與工作協(xié)調
工作總結、發(fā)現工作中的浪費現象
晚會(huì )要點(diǎn)
班組長(cháng)必填的現場(chǎng)管理三大報表
每日工作交接班記錄
班組長(cháng)工作日志
2、班組的時(shí)間管理
案例練習(通過(guò)本案例讓班組長(cháng)理解四象限的時(shí)間管理方法)：
2000年八月五號，星期五，張偉是一家工廠(chǎng)的班組長(cháng)，早上上班，發(fā)現桌上有一堆的事情等他處理，這些事包括以下十個(gè)方面，不良報告單、上級聯(lián)絡(luò )單、離職申請單、會(huì )議通知單、欠料報告單、日常品質(zhì)確認、5S檢查等事宜，他應如何安排工作。
1. 問(wèn)題意識與創(chuàng )造力
2. 問(wèn)題的種類(lèi)
已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題（救火類(lèi)）
需要做得更好的（發(fā)現類(lèi)）
未來(lái)應該如何的（預測類(lèi)）
4、 現場(chǎng)七大浪費
5、 現場(chǎng)改善的PDCA循環(huán)
6、 PDCA循環(huán)問(wèn)題解決的八個(gè)步驟
案例解析：
提升桑塔納3000前靠座椅生產(chǎn)能力-延鋒偉世通汽車(chē)飾件系統有限公司
7、 現場(chǎng)管理及改善常用的五大工具
5S管理
ECRS方法-刪除、合并、重排、簡(jiǎn)化
作業(yè)標準化
目視管理
看板管理
案例討論：
日產(chǎn)訓經(jīng)典工作改善案例：微波屏蔽樣本工作ECRS方法改善
8、 設備的管理
機器設備的定義和分類(lèi)
機器設備管理
設備的使用
設備點(diǎn)檢
設備保養
設備管理臺帳
發(fā)生不良時(shí)的處理方法
案例練習：
以汽車(chē)、摩托車(chē)和自行車(chē)為例，分組自選對象，并制定對象的清掃，點(diǎn)檢，潤滑基準
9、 其它現場(chǎng)管理簡(jiǎn)介
物料管理
作業(yè)方法管理
品質(zhì)管理
成本管理
交貨期管理
（注：此部分如內訓可根據客戶(hù)需求，就某個(gè)部分進(jìn)行重點(diǎn)講解）
1、工作教導對新員培養及老員工發(fā)展的意義
工作教導的概念
工作教導的意義及目的
2、工作分解表
為什么需要工作分解表---經(jīng)驗傳承，保證產(chǎn)品質(zhì)量
工作分解表的制作要點(diǎn)：步驟、要點(diǎn)、理由
工作分解中常遇到的問(wèn)題
3、培育指導計劃表
作用：盤(pán)點(diǎn)員工能力、制訂員工培訓與發(fā)展計劃，建立技能人才梯隊
員工指導計劃表制作方法
因材施教的方法
4、教導的實(shí)施方法（
何時(shí)需要指導和培訓
四階段教導法（一對一指導 方法）—準備、示范、實(shí)作、上線(xiàn)
案例練習：日產(chǎn)訓經(jīng)典案例—電機用電線(xiàn)結演練四階段工作教導法
1、班組長(cháng)的團隊建設
案例思考：以下哪個(gè)團隊最為出色
高績(jì)效團隊的基本特征
案例解析：戲說(shuō)西游人物，解析團隊的角色平衡
團隊建設的四大誤區
緊盯過(guò)程：團隊為什么沒(méi)有執行力
視頻案例討論：
馬謖夜中勇立軍令狀
馬謖守街亭的執行問(wèn)題
沒(méi)有附帶處罰的要求是無(wú)效的;
員工不會(huì )做你希望的，員工只會(huì )做你不斷檢查的；
“執行力”是檢查出來(lái)的；
解決沖突的原則
贏(yíng)得下屬的心
如何管理超級明星員工
如何應對“刺頭”員工
如何清理c類(lèi)員工
如何表?yè)P員工的技巧-啤酒模式
啤酒模式演練：
一個(gè)操作工不按程序而是按自己的方式操作機器，經(jīng)過(guò)你的教育之后，很快改變了，我們將如何對待他呢？
如何批評員工的技巧
溝通的渠道
有效溝通的關(guān)鍵定義四要素
溝通的障礙
溝通陷阱：人際交往中的溝通漏斗
如何積極聆聽(tīng)
有效溝通的三個(gè)境界
善于觀(guān)察“非語(yǔ)言信息”
反饋的技巧
企業(yè)人際關(guān)系溝通技巧
如何與上司溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
如何與同級溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
如何與下屬溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
運用“同理心”，建設共贏(yíng)溝通
案例討論：
王剛接到組長(cháng)的命令打掃衛生，但執行時(shí)對設備卻沒(méi)有清掃，玻璃也沒(méi)擦，--------，請解析溝通的三個(gè)境界：知道了，明白了，我原意。
企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰專(zhuān)家、高級管理咨詢(xún)師
資深流程管理專(zhuān)家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專(zhuān)家
擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓工作經(jīng)驗
國內其它幾十家培訓與教育機構的長(cháng)期特聘講師
注冊六西格瑪黑帶大師（ASSA）
上海市注冊企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家
冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù)；
有十多年管理咨詢(xún)、管理培訓經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷；
2003年，致力于企業(yè)管理的咨詢(xún)與培訓工作以來(lái)，先后到美資、日資、臺資以及國內優(yōu)秀企業(yè)考察調研，在不斷優(yōu)化整合國內外企業(yè)管理經(jīng)驗之上，為國內企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢(xún)與培訓服務(wù)；
現在在多個(gè)咨詢(xún)實(shí)戰項目中擔任項目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類(lèi)培訓班、研討會(huì )幾百場(chǎng)，累計培訓上萬(wàn)人次，其主持的項目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過(guò)程設計與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。
-
【課程大綱】一、Excel商務(wù)數據處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數查詢(xún)與引用2、如何利用函數操作文本3、數據透視表4、字段安排5、過(guò)濾數據理解數據透視表二、PPT撰寫(xiě)與呈現1、成功的商務(wù)文案應該具有結構2、不同類(lèi)型信息展示規則①文字類(lèi)信息②數據類(lèi)信息③圖示類(lèi)信息3、通過(guò)文字陳述內容4、通..
人氣：1011
-
【課程說(shuō)明】對很多餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是推動(dòng)崗位管理者持續發(fā)展的核心資源，但在現實(shí)中卻存在著(zhù)諸多的問(wèn)題和挑戰：餐飲企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專(zhuān)家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗也將隨之流失。新員工摸著(zhù)石頭過(guò)河，從頭再來(lái)，增加了探索時(shí)間和試錯成本，成長(cháng)速度緩慢，崗位管理者與專(zhuān)家的價(jià)值無(wú)法體現。..
人氣：1573
-
知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財經(jīng)理核心技能訓練
導引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講：打造個(gè)人品牌一、在客戶(hù)心中樹(shù)立以專(zhuān)業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析：利益型客戶(hù)的追求是什么？痛點(diǎn)解析：客戶(hù)的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導性。二、向客戶(hù)傳遞我們專(zhuān)業(yè)性的渠道案例..
人氣：1791
-
第一講: 生產(chǎn)制造企業(yè)形形色色的困境一、企業(yè)現狀二、七大浪費三、四個(gè)瓶頸1、物料脫節2、計劃不準3、交期難保四、協(xié)調不周第二講: 生產(chǎn)經(jīng)理的使命與職責1、生產(chǎn)經(jīng)理的地位與界定2、對三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)3、生產(chǎn)經(jīng)理的十大不足4、生產(chǎn)經(jīng)理的管理藝術(shù)5、生產(chǎn)經(jīng)理的十使命6、生產(chǎn)經(jīng)理的產(chǎn)生形式..
人氣：3300
-
第一講：何為質(zhì)量1、五個(gè)錯誤的假設2、質(zhì)量是由顧客決定的3、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的4、注意質(zhì)量可以降低成本第二講：質(zhì)量管理是什么1、從不穩定的質(zhì)量抓起2、質(zhì)量管理的核心在于預防3、實(shí)施PDCA管理循環(huán)第三講：如何制定質(zhì)量管理的方針1、下道工序就是上道工序的客戶(hù)2、品質(zhì)管理的“三不政..
人氣：2340
-
生產(chǎn)制造型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)采購
一、何為采購員1、采購員的工作界定2、采購員的工作定位3、采購員的工作特點(diǎn)4、采購員與經(jīng)理、供應商5、理想與現實(shí)之間的采購員6、采購員的工作內容及知識、技能要求7、采購員的培養與訓練二、采購計劃的編制1、采購計劃的編制流程2、影響采購計劃編制的原因3、MRP與采購計劃的編制三、供應商的選擇 ..
人氣：2923
