- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)提升
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧
- 銀行客戶(hù)流失預警與挽留技巧
- 2011最新經(jīng)濟形勢解讀與銀行核心競
- 銀行臨柜人員的服務(wù)標準化訓練
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與顧客忠誠度提升
- 卓越精益銀行（LB)項目輔導班
- 商業(yè)銀行支行行長(cháng)網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)管理
- 銀行現場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧
- 基于學(xué)習地圖的銀行微課開(kāi)發(fā)沙盤(pán)
- 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓
- 銀行客戶(hù)服務(wù)投訴處理技巧
- 銀行風(fēng)險管理
- 銀行新員工培訓
- 銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)管理
- 銀行服務(wù)標準化培訓
- 銀行高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通技巧
- 銀行客戶(hù)經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目標
- 銀行客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)操守與合規要求
- 銀行媒體應對及突發(fā)采訪(fǎng)技巧提升
銀行產(chǎn)能提升之新媒體工具的運用
課程編號：48228
課程價(jià)格：￥20000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：457
支行長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
【培訓收益】
1、促使員工轉變對本職工作的態(tài)度 2、掌握銀行產(chǎn)能提升營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)購買(mǎi)的核心要素 3、掌握客戶(hù)購買(mǎi)金融產(chǎn)品的兩大核心需求 4、掌握銀行產(chǎn)能提升營(yíng)銷(xiāo)獲客新方法之微信工具的運用 5、掌握微信開(kāi)發(fā)維護客戶(hù)的八大技能 6、掌握微信在商戶(hù)批量開(kāi)發(fā)的技能 7、掌握微信在存量客戶(hù)再開(kāi)發(fā)及維護的技能
第一部分 銀行營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
1、什么是客戶(hù)需求？
視頻分享：您了解自己的需求嗎？
2、銀行營(yíng)銷(xiāo)與傳統行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區別
案例分享：銀行客戶(hù)的兩大關(guān)注核心
3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？
案例分享：你是個(gè)金融專(zhuān)業(yè)人士還是個(gè)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售人員？
4、換位思考在營(yíng)銷(xiāo)中的運用
案例分享：（1）換位思考是一項技能；（2）老板買(mǎi)學(xué)區房的理由您知道嗎？
第二部分 微信全解
1、微信的價(jià)值
案例分享：你真的了解微信嗎？
2、微信的核心功能詳解
案例分享：紅包搶的是錢(qián)嗎？為什么是點(diǎn)“贊”？您“搜”嗎？
3、微信背后的關(guān)系
案例分享：“關(guān)系”是一切營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始
4、微信改變的什么？
案例分享：生活習慣與消費習慣的改變
第三部分 微信在銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的運用
1、微信營(yíng)銷(xiāo)的第一大忌諱
案例分享：銀行員工朋友圈的廣告
2、銀行營(yíng)銷(xiāo)方式的三大變化
案例分享：銀行“微”與“巧”營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)啟
3、微信標簽你會(huì )用嗎？
案例分享：你是忙還是茫還是盲？
4、微信在陌生客戶(hù)中的開(kāi)發(fā)
案例分享：三周獲取本地80%以上有效客戶(hù)的微信功能
5、微信在客戶(hù)外拓中的使用技巧
案例分享：外拓營(yíng)銷(xiāo)你還傻傻的掃樓掃街嗎？
6、微信在存量客戶(hù)二次營(yíng)銷(xiāo)中的使用
案例分享：一年多沒(méi)見(jiàn)面沒(méi)有電話(huà)聯(lián)系的客戶(hù)為什么不斷給介紹百萬(wàn)級別的大客戶(hù)？
7、微信在商戶(hù)群體里的開(kāi)發(fā)應用
案例分享：為什么這家銀行的商戶(hù)總是求著(zhù)銀行安裝收單業(yè)務(wù)？
8、微信群的巨大魅力
案例分享：一個(gè)半月完成開(kāi)門(mén)紅任務(wù)的140%以上的任務(wù)
第四部分 微信賬戶(hù)的推廣
1、客戶(hù)為什么要加你的微信？
案例分享：客戶(hù)不得不加您微信的理由
2、微信公眾服務(wù)賬戶(hù)的推廣技巧
案例分享：以自我為中心的推廣就是找死
3、微信好友的分類(lèi)管理
案例分享：分類(lèi)管理的兩大原則
4、微信好友的互動(dòng)技巧
案例分享：不看客戶(hù)臉色、不花錢(qián)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護技巧
第五部分 微信在客戶(hù)關(guān)系維護中的運用
1、微信在客戶(hù)關(guān)系維護中的必要性
案例分享：您多久沒(méi)有理你的客戶(hù)了？
2、微信在客戶(hù)關(guān)系維護中的3大核心作用
案例分享：40萬(wàn)一年定存送一輛電動(dòng)車(chē)的失敗案例
3、微信在銀行客戶(hù)維護的常用方式
案例分享：知己的“由來(lái)”
4、微信在維護客戶(hù)時(shí)對知識寬度的四大要求
資深管理咨詢(xún)顧問(wèn)；國內知名實(shí)戰培訓師；11年企業(yè)咨詢(xún)培訓工作經(jīng)驗，曾任職于美資企業(yè)歷任銷(xiāo)售總監、產(chǎn)品總監、副總經(jīng)理等職位，擅長(cháng)通用管理類(lèi)咨詢(xún)和培訓。
曾為百余家企業(yè)進(jìn)行人才培養、心理測評、干部選拔、業(yè)務(wù)創(chuàng )新等咨詢(xún)項目。除了通用管理類(lèi)咨詢(xún)和培訓之外，閆老師對銀行管理有針對性研究，曾為眾多銀行導入管理及業(yè)務(wù)咨詢(xún)項目。
由于具有11年企業(yè)咨詢(xún)經(jīng)歷，閆和平老師非常擅長(cháng)案例互動(dòng)的方式進(jìn)行教學(xué)，課程中大量的案例均來(lái)自于企業(yè)的真實(shí)案例，并以現場(chǎng)研討方式進(jìn)行授課，不僅教會(huì )學(xué)員解決問(wèn)題的工具和方法，還會(huì )引導學(xué)員學(xué)會(huì )解決問(wèn)題的思路、方法論，被眾多客戶(hù)譽(yù)為“管理思維導師”。
【培訓課程】
1、《支行長(cháng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理技能提升》
2、《大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與現場(chǎng)管理技能提升》
3、《銀行客戶(hù)外拓營(yíng)銷(xiāo)與沙龍策劃》
4、《銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系維護》
5、《客戶(hù)經(jīng)理新環(huán)境下核心營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
6、《網(wǎng)點(diǎn)轉型實(shí)操》
7、《存量客戶(hù)開(kāi)發(fā)與社區營(yíng)銷(xiāo)》
-
1、么是規章制度？企業(yè)用工管理制度可作為用工管理的依據的三大要素是指什么？2、動(dòng)用工管理制度應該包括哪些必備內容？3、章制度在勞動(dòng)用工管理中的作用有那些？4、章制度、勞動(dòng)合同、法律之間的效力如何確定？規章制度與勞動(dòng)合同不一致的時(shí)候，如何適用?5、章制度、流程文書(shū)、勞動(dòng)合同如何配套使用，才能預防勞動(dòng)爭議風(fēng)險？6、業(yè)規..
人氣：2677
-
通過(guò)對市場(chǎng)深入的調研，對目標消費者精細的洞察，找到成功品牌的出發(fā)點(diǎn)和 落腳點(diǎn)?！景咐刻於髋b緣何一年增加一個(gè)億？ 通過(guò)對顧客讓渡價(jià)值的分析，揭示服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)鎖定客戶(hù)忠誠的4P組合；【案例】海爾/宜家 通過(guò)對品牌要素的逐一分析，揭示快速建立品牌三角關(guān)系的技巧體系；【案例】國際國內牙膏品牌的對比分析 通過(guò)對消..
人氣：2031
-
【課程背景】 精益生產(chǎn)在國內的制造業(yè)中已有了一些運用，雖然還處在一個(gè)初期階段，但畢竟是有了一定的基礎與運用范圍。在電力行業(yè)的運用基本上還是零，精益管理的指導思想是消除一切不增值的活動(dòng) 【課程內容】 一、 精益管理理念 1、電力行業(yè)為什么要引入精益管理？ 2、精益管理會(huì )給我們帶來(lái)什么好處？ 3、精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展 4、什么..
人氣：2012
