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總裁班課程-年度經(jīng)營(yíng)目標與策略規劃
課程編號:3330
課程價(jià)格:¥55000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:2639
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
總裁班學(xué)員
【培訓收益】
1. 在組織經(jīng)營(yíng)方針的指導原則下,擬定有效部門(mén)及員工目標。
2. 透過(guò)目標執行,完成組織任務(wù),提升企業(yè)競爭力。
3. 掌握必要的KPI關(guān)鍵績(jì)效管理與績(jì)效目標分解的工具、方法;
4. 現場(chǎng)實(shí)踐績(jì)效制度設計與基本操作、績(jì)效目標設定與分解;
5. 掌握如何依據公司戰略進(jìn)行工作任務(wù)和目標分解
6. 執行KPI與績(jì)效評估與改善
7. 由不同重點(diǎn)來(lái)源,透過(guò)實(shí)作之方式,逐步具體展出部門(mén)整體之共同目標
課程規劃的說(shuō)明:
各產(chǎn)業(yè)競爭趨向超激烈狀況,各企業(yè)為了生存進(jìn)而獲利;企業(yè)(Enterprisere - Engenerring);是以?xún)?yōu)質(zhì)的具體明確可達成的企業(yè)組織目標,讓組織內平凡的人,做出不平凡的事;進(jìn)而產(chǎn)生群聚的“相乘效應“即1+1+1>3的效果是管理發(fā)展的思維。21世紀,企業(yè)生存的利基就在于『設定出最具競爭優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展愿景』,并因著(zhù)此目標,在最短的時(shí)間,做出一連串最適宜的策略與執行,來(lái)引導最多的企業(yè)伙伴投入,以期反應出最快的市場(chǎng)動(dòng)作【目標要明確,答案才重要】!【缺乏目標的人,是最難管理的人】! 相信您經(jīng)常能體會(huì )到這一句話(huà)的精義。這一句話(huà)在組織或個(gè)人身上都能應用得上。相同的,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、部門(mén)工作的推行、個(gè)人任務(wù)的達成上也是如此。由于組織規模擴大,業(yè)務(wù)龐雜,專(zhuān)業(yè)分工,卻缺乏系統,可能使企業(yè)組織無(wú)法面對競爭環(huán)境、滿(mǎn)足顧客需求。因此我們更應該運用【目標管理】的知識實(shí)務(wù)技能 ,企業(yè)成員導向于共同的【目標】,達成組織的【價(jià)值】,【愿景】與【使命】。
目標管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法,使每一位管理人員或主管皆按其應該達成的目標與成果,訂定其一年內或一定期間內具體可行的工作內容與進(jìn)度,并以目標衡量實(shí)際的成果。若因內、外因素的改變而影響目標時(shí),實(shí)時(shí)采行改進(jìn)方案。
本課程以工作績(jì)效與目標導向的觀(guān)點(diǎn),聯(lián)結「策略規劃」,目的在將策略思考以有系統、可溝通的方式加以展現,因而能融合組織內眾人的智能,并形成具有承諾的共識行動(dòng);”Where are we now?”、”Where should we go?”、”How do we get there?”是策略思考的三大邏輯程序:策略規劃透過(guò)對目前績(jì)效的檢討、大環(huán)境的掃描、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來(lái)回答”Where are we now?”的問(wèn)題;從立足現在展望未來(lái)的雄心,選擇企業(yè)的目標與定位,決定該投入哪些市場(chǎng)、提供哪些產(chǎn)品來(lái)回答”Where should we go?”的問(wèn)題;根據我們的資源優(yōu)勢、市場(chǎng)特性、對手可能的行為,發(fā)展協(xié)調一致的整體行動(dòng)、控制績(jì)效成果的方案來(lái)回答”How do we get there?”的問(wèn)題。
課程特色:
針對公司績(jì)效管理實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學(xué)精神為核心;輔以精心設計的案例,分組討論、演練,分享以及針對性的活動(dòng),是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力,做系統化的培養,架構最完整;切合管理階層的任務(wù)與定位,是可靈活應用的主管訓練課程。
協(xié)助管理者在面對挑戰與問(wèn)題上,討論與分享意見(jiàn),不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念,亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗中學(xué)習,易于落實(shí)與應用;系以實(shí)務(wù)應用為導向的課程。
扁平式的課程架構,單元間脈絡(luò )相承,相對呼應,藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主,采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見(jiàn)交流及研討,以達到相互啟發(fā)的目的。
總裁班學(xué)員點(diǎn)評:
兩岸三地知名培訓專(zhuān)家,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到、知識廣博,擅長(cháng)針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的課程得到眾多企業(yè)(如富士康、中石化、新加坡凱德置地、日本永旺集團、中國電信等)及學(xué)員的認可和好評。
課 程 大 綱
第一單元:年度目標經(jīng)營(yíng)的內涵
一. 目標管理的含意與價(jià)值
二. 組織營(yíng)運目標VS組織使命/愿景/價(jià)值
三. 部門(mén)業(yè)務(wù)/目標VS部門(mén)任務(wù)/業(yè)務(wù)內容
四. 個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標VS個(gè)人職務(wù)說(shuō)明
五. 企業(yè)實(shí)施目標管理成功要素分析
六. 年度計劃的制定
年度計劃與預算的關(guān)系
年度計劃與目標管理的關(guān)系
年度計劃與項目管理的關(guān)系
年度計劃的本質(zhì)含義
年度計劃的類(lèi)型
年度計劃的結構
年度計劃的制定依據
年度計劃的編制要素
年度計劃制定步驟
七. 主要績(jì)效指針(KPI)的兩大方向
結果指針
數量(quantity)
品質(zhì)(quality)
時(shí)間(time)
成本(cost)
行為指針
主管職的行為指針
非主管職的行為指針
績(jì)效目標訂定的SMART原則
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第二單元:年度目標擬定與策略規劃
一. 策略規劃的整體架構
二. 策略規劃的方式與實(shí)務(wù)操作
三. 使命、理念、愿景、目標、策略的關(guān)系
四. 總體策略/事業(yè)部策略策略
五. 各職能策略與部門(mén)目標
一. 戰略的幾個(gè)層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層
公司的SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅
任務(wù)一-設定公司戰略:定位、三年戰略、一年策略、從戰略到核心能力
任務(wù)二----從公司戰略到業(yè)務(wù)戰略
任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰略到職能戰略
任務(wù)四----確定公司一級目標:年度、季
設計公司一級KPI(KPI項目、KPI值)
公司一級KPI評審
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第三單元:年度策略規劃技巧與工具
一. 市場(chǎng)環(huán)境分析
二. 競爭對手分析
三. SWOT整合分析與對策矩陣
四. 業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價(jià):吸引力—競爭力分析
五. 策略議題與策略評估
六. 基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型
七. 目標管理與策略規劃之整合
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第四單元:目標執行與規劃
一. 發(fā)展策略目標
二. 發(fā)展與評選關(guān)鍵績(jì)效指標
三. 建構KPI的因果關(guān)系
四. 依據關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動(dòng)方案
五. 個(gè)案分享
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第五單元:目標的分解與展開(kāi)
一. 目標包含的核心內容
二. 目標設定五大步驟與程序
三. 目標設定具體化、定量化方法
四. 目標分類(lèi):業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior)
五. 如何針對不同職位進(jìn)行目標分解
六. 制定目標完成行動(dòng)的計劃之步驟
七. 整體目標體系化、徹底化
八. 目標KPI包含的核心內容
九. KPI設定五大步驟與程序
十. KPI設定具體化、定量化方法
十一. KPI分類(lèi):業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior)
十二. 如何針對不同職位進(jìn)行目標分解制定KPI
十三. 制定目標完成行動(dòng)的計劃之步驟
十四. 整體目標體系化、徹底化
十五. 工作重點(diǎn)、目標、工作計劃、權重(28原則的應用)、標桿設計(內部標桿、外部標桿)
任務(wù)五-確定部門(mén)二級目標:銷(xiāo)售、產(chǎn)品(研發(fā)和生產(chǎn))、人力資源、財務(wù)、服務(wù)……
設計部門(mén)二級KPI(KPI項目、KPI值)
部門(mén)二級KPI評審
十六. 目標評審、目標承諾、目標發(fā)布
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第六單元:執行目標與績(jì)效發(fā)展面談
一. 目標的執行
二. 日常管理的落實(shí)
三. 目標達成管理與評估
四. 績(jì)效評估
五. 績(jì)效評估的盲點(diǎn)與因應對策
六. 績(jì)效改善與績(jì)效發(fā)展面談技巧
績(jì)效改進(jìn)面談與后續追蹤
績(jì)效面談技巧
績(jì)效面談的進(jìn)行步驟
績(jì)效面談的注意事項
輔導員工個(gè)人績(jì)效發(fā)展
修正目標
評估之后:績(jì)效提高計劃
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
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玩轉電子商務(wù),實(shí)戰微營(yíng)銷(xiāo)總裁班
一、環(huán)境變了,營(yíng)銷(xiāo)體系必須轉變,認識B2B,B2C,C2C,O2O!“過(guò)去抽大煙,現在玩手機”,都是被毒害的,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)6.5億,手機用戶(hù)5億,微信用戶(hù)6億,(國內用戶(hù)4.5億)解讀電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)的商業(yè)模式,電子支付。努力只能把事情做好,跟對趨勢才能把事情做對,電子商務(wù)發(fā)展趨勢是什么? 標桿是怎么做的?國..
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管理綜合提升,實(shí)戰微營(yíng)銷(xiāo)總裁班
一、環(huán)境變了,營(yíng)銷(xiāo)體系必須轉變“過(guò)去抽大煙,現在玩手機”,都是被毒害的,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)6.5億,手機用戶(hù)5億,微信用戶(hù)6億,(國內用戶(hù)4.5億)努力只能把事情做好,跟對趨勢才能把事情做對,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢是什么? 標桿是怎么做的?國內外最優(yōu)秀的衣行業(yè)怎么應對的?國內外最優(yōu)秀的食行業(yè)怎么應對的?國內外最優(yōu)秀的住行業(yè)..
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服裝行業(yè)的電子商務(wù)轉型—實(shí)戰微營(yíng)銷(xiāo)總裁班
一、服裝企業(yè)面臨困境及未來(lái)發(fā)展方向面臨困境(原料、設備、環(huán)境、人工、法律、經(jīng)濟、技術(shù))三中全會(huì )對服裝企業(yè)的利好分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活:跨界與打劫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們都帶來(lái)哪些改變?營(yíng)銷(xiāo)要緊跟環(huán)境走,跟著(zhù)人群走面對跨界與打劫,領(lǐng)導要“整、借、學(xué)、變”“過(guò)去抽大煙,現在..
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一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活:跨界與打劫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們都帶來(lái)哪些改變?營(yíng)銷(xiāo)要緊跟環(huán)境走,跟著(zhù)人群走面對跨界與打劫,領(lǐng)導要“整、借、學(xué)、變”“過(guò)去抽大煙,現在玩手機”,都是被毒害的,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)6.5億,手機用戶(hù)5億,微信用戶(hù)6億,(國內用戶(hù)4.5億),18—65歲的客戶(hù)85%都在..
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一、 建立信仰 凝聚人心 1、 沒(méi)有信仰的企業(yè),就是沒(méi)有根基的企業(yè)2、 向儒、道、佛、基督學(xué)習如何建立企業(yè)信仰3、 老板經(jīng)營(yíng)的是認同,沒(méi)有認同事業(yè)不會(huì )廣大 4、 真正的企業(yè)家都在經(jīng)營(yíng)人的精神世界5、 小老板經(jīng)營(yíng)事,大老板經(jīng)營(yíng)人二、 激活人才 解放老板 1. 建材企業(yè)如何打造讓員工瘋狂的分錢(qián)系統,激活人才2. 如果打造自..
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第一章——品牌戰略規劃的重要性 中國企業(yè)在常規的營(yíng)銷(xiāo)廣告上水平已經(jīng)很高,高水平的營(yíng)銷(xiāo)廣告,得 到的卻是無(wú)盡的煩惱。 造成中國品牌硬傷的根源 中國企業(yè)不知品牌管理的根本原因 第二章——戰略與品牌的本質(zhì)及內涵 研究品牌戰略,必須清晰地了解戰略的本質(zhì)與內涵,品牌的本質(zhì)與內 涵。 1..