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文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)項目策劃及投融資總裁高級研修班
課程編號:1241 課程人氣:4991
課程價(jià)格:¥49800 課程時(shí)長(cháng):24天
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
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l、各級政府相關(guān)部門(mén)(包括文化、宣傳、廣電、新聞出版、招商、報業(yè)、網(wǎng)絡(luò )媒體、體育部門(mén))主管人員和領(lǐng)導; 2、影視、音像、出版、印刷、經(jīng)紀、廣告、動(dòng)漫、游戲、設計、演出、會(huì )展、文博、旅游、體育、藝術(shù)品等文化企業(yè)董事長(cháng)、總裁及其它高層管理人士; 3、有意投資文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的國內外機構與投資商; 4、有意加入文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的社會(huì )各界精英人士;
【培訓收益】
1、 充分及時(shí)了解國家發(fā)改委以及其他部委制定的文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)鼓勵、扶持政策。為投資決策提供科學(xué)的指導意見(jiàn)。 2、 充分整合全國文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)資源,促進(jìn)全國文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)資源積累,對全國各地文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)機構、項目、成果、專(zhuān)家、人才、政策等進(jìn)行系統調研,為學(xué)員共享資源提供平臺服務(wù)。 3、 利用數據采集、數據挖掘等技術(shù),重點(diǎn)跟蹤、監測國外文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)機構、專(zhuān)家等發(fā)布的最新研究成果,并將成果采集到本地平臺。協(xié)助學(xué)員掌握國際最新的創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)前沿動(dòng)態(tài)。 4、 建立高端人脈,加入懷抱建設國家、承擔社會(huì )責任的精英群體。 5、 學(xué)習先進(jìn)科學(xué)的文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)及企業(yè)知識,金融知識,交流文化創(chuàng )意項目策劃及投融資的知識和經(jīng)驗、教訓。分享優(yōu)質(zhì)項目來(lái)源、資金來(lái)源,共同進(jìn)步、共同成功。 6、 培訓后學(xué)員可享受終身增值服務(wù),總裁同學(xué)聯(lián)誼會(huì )為學(xué)員隨時(shí)隨地提供聯(lián)系,幫助學(xué)員掌握第一手資訊信息,為事業(yè)添加翅膀和堅實(shí)的根基。
國家發(fā)展與改革委會(huì )培訓中心 <br />
文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)項目策劃及投融資總裁高級研修班 <br />
招生簡(jiǎn)章 <br />
文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)是現代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,近年來(lái),隨著(zhù)我國信息化、市場(chǎng)化、國際化步伐逐步加快,黨和國家高度重視鼓勵和支持發(fā)展具有中國特色的文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè),文化創(chuàng )意在十二五規劃已列為“國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)”。 <br />
國家發(fā)展和改革委員會(huì )培訓中心依托國家發(fā)改委、中國人民銀行、華夏銀行、中國文聯(lián)等相關(guān)單位的領(lǐng)導和專(zhuān)家資源,舉辦“文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)項目策劃及投融資高級研修班”,力圖通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)化、高水準師資團隊,進(jìn)行針對性強的政策解讀,提供豐富有效的案例分析,提高我國文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)高級管理人員的綜合能力和專(zhuān)門(mén)技巧,科學(xué)引導文化創(chuàng )意企業(yè)與資本市場(chǎng)實(shí)現有效對接,進(jìn)一步推動(dòng)文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)做大規模和加快升級,加速拓展文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)全面健康可持續發(fā)展。 <br />
【研修班課程簡(jiǎn)介】 <br />
高端、特色培訓,使學(xué)員能夠掌握國家文化政策,高瞻遠矚、運籌帷幄;激發(fā)創(chuàng )意潛能,推動(dòng)媒介整合;開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合;共同打造具有跨界管理能力和資本運作能力的文化產(chǎn)業(yè)商界領(lǐng)袖。 <br />
【研修班課程收獲】 <br />
1、 充分及時(shí)了解國家發(fā)改委以及其他部委制定的文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)鼓勵、扶持政策。為投資決策提供科學(xué)的指導意見(jiàn)。 <br />
2、 充分整合全國文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)資源,促進(jìn)全國文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)資源積累,對全國各地文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)機構、項目、成果、專(zhuān)家、人才、政策等進(jìn)行系統調研,為學(xué)員共享資源提供平臺服務(wù)。 <br />
3、 利用數據采集、數據挖掘等技術(shù),重點(diǎn)跟蹤、監測國外文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)機構、專(zhuān)家等發(fā)布的最新研究成果,并將成果采集到本地平臺。協(xié)助學(xué)員掌握國際最新的創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)前沿動(dòng)態(tài)。 <br />
4、 建立高端人脈,加入懷抱建設國家、承擔社會(huì )責任的精英群體。 <br />
5、 學(xué)習先進(jìn)科學(xué)的文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)及企業(yè)知識,金融知識,交流文化創(chuàng )意項目策劃及投融資的知識和經(jīng)驗、教訓。分享優(yōu)質(zhì)項目來(lái)源、資金來(lái)源,共同進(jìn)步、共同成功。 <br />
6、 培訓后學(xué)員可享受終身增值服務(wù),總裁同學(xué)聯(lián)誼會(huì )為學(xué)員隨時(shí)隨地提供聯(lián)系,幫助學(xué)員掌握第一手資訊信息,為事業(yè)添加翅膀和堅實(shí)的根基。 <br />
【研修班目標學(xué)員】 <br />
l、各級政府相關(guān)部門(mén)(包括文化、宣傳、廣電、新聞出版、招商、報業(yè)、網(wǎng)絡(luò )媒體、體育部門(mén))主管人員和領(lǐng)導; <br />
2、影視、音像、出版、印刷、經(jīng)紀、廣告、動(dòng)漫、游戲、設計、演出、會(huì )展、文博、旅游、體育、藝術(shù)品等文化企業(yè)董事長(cháng)、總裁及其它高層管理人士; <br />
3、有意投資文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的國內外機構與投資商; <br />
4、有意加入文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的社會(huì )各界精英人士; <br />
【研修班學(xué)制安排】 <br />
學(xué)制一年半,每?jì)稍录惺谡n2天(一般安排在星期六、星期日)。另外安排約18天參觀(guān)考察。 <br />
【研修班教育投資】 <br />
學(xué)習費用49800元/人,該費用含聽(tīng)課費、資料費、教材費、證書(shū)費用等,可代為安排食宿,費用自理。 <br />
【研修班證書(shū)發(fā)放】 <br />
學(xué)習結束,經(jīng)考核合格,由國家發(fā)改委培訓中心統一頒發(fā)“文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)項目策劃及投融資總裁高級研修班”結業(yè)證書(shū)。 <br />
【研修班增值服務(wù)】 <br />
定期舉行行業(yè)論壇和產(chǎn)業(yè)沙龍,搭建產(chǎn)業(yè)界與政界、學(xué)界、投資界的溝通合作橋梁,推動(dòng)和促進(jìn)學(xué)員與業(yè)界各領(lǐng)域的合作與交流。 <br />
定期開(kāi)展移動(dòng)課堂,組織學(xué)員進(jìn)行各種國家文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區和藝術(shù)區的參觀(guān)考察和實(shí)地演練,使學(xué)員了解產(chǎn)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢,借鑒國際市場(chǎng)的先進(jìn)理念和管理經(jīng)驗;我們還可根據學(xué)員需要,組織境外學(xué)習交流考察。 <br />
免費獲取文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)每周電子刊物,優(yōu)惠參加文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)基地組織的論壇、講座、沙龍等活動(dòng)。 <br />
經(jīng)常舉行學(xué)員之間的聚會(huì )、聯(lián)誼晚會(huì )等多種形式的拓展人脈,溝通交流的機會(huì )。 <br />
提供學(xué)員名錄,刊發(fā)學(xué)員作品,反映學(xué)員心聲,搭建互動(dòng)平臺 <br />
【研修班學(xué)習方式】 <br />
非脫產(chǎn)面授學(xué)習,每?jì)稍录猩险n2天。 <br />
提供團體定制服務(wù),根據培訓需求量身定制長(cháng)、短班。 <br />
核心課程+專(zhuān)題講座+參觀(guān)考察+論壇沙龍。 <br />
【項目目標】打造中國文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)人才國家隊 <br />
【教學(xué)模式】[課程 + 互動(dòng) + 實(shí)踐] 三位一體的教學(xué)模式 <br />
突出當前熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,采用面授講座為主,輔以案例討論、沙龍、酒會(huì )以及參觀(guān)考察、小范圍座談等靈活多樣的教學(xué)模式。 <br />
<br />
<br />
【課程模塊】 <br />
模塊一: 文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰略 模塊二: 文化產(chǎn)業(yè) 投融資 概論 <br />
教學(xué)內容: <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和規劃 <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)戰略與管理 <br />
◆ 中國宏觀(guān)經(jīng)濟政策及文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)應對方略 <br />
◆ 文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)與城市發(fā)展 <br />
◆ 金融危機下的文化產(chǎn)業(yè)建設 教學(xué)內容: <br />
◆ 文化與資本市場(chǎng) <br />
◆ 當前我國文化產(chǎn)業(yè)投融資狀況分析 <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)投融資與財務(wù)管理 <br />
◆ 文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)融資實(shí)務(wù) <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)的 PE 與 VC <br />
模塊三: 文化產(chǎn)業(yè)金融政策法律及財務(wù) 模塊四:文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)估值及并購重組 <br />
教學(xué)內容: <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)中的金融制度 <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)權及產(chǎn)權交易 <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)與稅收政策 <br />
◆ 文化基金制度 <br />
◆ 融資活動(dòng)中的政策限制 教學(xué)內容: <br />
◆ 目標公司的選擇與價(jià)值 <br />
◆ 評估上市公司的收購方式 <br />
◆ 管理層收購與職工持股計劃 <br />
◆ 反收購策略 <br />
◆ 文化企業(yè)并購整合與戰略聯(lián)盟 <br />
模塊五:文化產(chǎn)業(yè) 企業(yè) 商業(yè)模式創(chuàng )新與設計 模塊六:文化企業(yè)上市后管理及風(fēng)險投資退出機制 <br />
教學(xué)內容: <br />
◆ 商業(yè)模式創(chuàng )新新思維 <br />
◆ 商業(yè)模式金融支持 <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式及分析 <br />
◆ 贏(yíng)利模式設計 <br />
◆ 盈利管理與利潤操控 教學(xué)內容: <br />
◆ 內部控制 <br />
◆ 危機管理 <br />
◆ 公共關(guān)系管理 <br />
◆ 上市公司生存模式 <br />
◆ 風(fēng)險投資私募及退出機制 <br />
模塊七:文化企業(yè)上市戰略的選擇與操作 模塊八:文化產(chǎn)業(yè)園區基地建設與私募股權投資 <br />
教學(xué)內容: <br />
◆ 文化企業(yè)上市路徑選擇 <br />
◆ 上市公司改制輔導流程 <br />
◆ 上市之前與當中的財務(wù)審計 <br />
◆ 融資風(fēng)險及風(fēng)險防范與控制 <br />
◆ 上市流程及地點(diǎn)選擇 教學(xué)內容: <br />
◆ 大城市的文化產(chǎn)業(yè)園區基地建設情況以及目前私募股權投資的把握 <br />
<br />
◆ 中小城市的文化產(chǎn)業(yè)園區基地建設情況以及目前私募股權投資的把握 <br />
模塊九:文化產(chǎn)業(yè) 項目與私募股權投資 模塊十:文化產(chǎn)業(yè)管理及國際化發(fā)展 <br />
教學(xué)內容: <br />
◆ 經(jīng)濟形勢和私募股權投資基金的行業(yè)分析 <br />
◆ 私募股權投資基金的募集方法及程序 <br />
◆ 私募股權投資基金的治理結構 <br />
◆ 私募股權投資基金風(fēng)險防范 <br />
◆ 私募股權投資基金的組織形式 教學(xué)內容: <br />
◆ 中國民族文化品牌國際化之路 <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)品牌與營(yíng)銷(xiāo) <br />
◆ 文化貿易與國家文化安全 <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理 <br />
◆ 文化產(chǎn)業(yè)項目管理 <br />
模塊十一:增值服務(wù) <br />
教學(xué)內容: <br />
◆ 加入總裁同學(xué)俱樂(lè )部 ◆ 文化產(chǎn)業(yè)政策、信息及咨詢(xún)服務(wù) ◆ 參加同學(xué)會(huì )資金、項目、渠道對接 ◆ 參觀(guān)考察相關(guān)機構(參觀(guān):光線(xiàn)傳媒總部、北影動(dòng)漫基地、798藝術(shù)區等),拜訪(fǎng)相關(guān)政府部門(mén) ◆ 其它服務(wù) <br />
<br />
<br />
文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)培訓項目、研討會(huì )部分師資及嘉賓 <br />
(從政府界、研究界、企業(yè)實(shí)操界吸取營(yíng)養,幫助學(xué)員快速成為文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)人才國家隊一員,共同推進(jìn)我國文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,弘揚中國文化,共建和諧社會(huì )) <br />
<br />
杜平 國家發(fā)改委培訓中心主任 <br />
楊宜勇 國家發(fā)改委社會(huì )研究所所長(cháng) <br />
谷安林 中組部原副秘書(shū)長(cháng) <br />
張丕民 廣電總局副總局長(cháng) <br />
黃勇 國家廣電總局副總編輯 <br />
劉玉珠 文化部文化產(chǎn)業(yè)司司長(cháng) <br />
孟祥林 中宣部文藝局副局長(cháng) <br />
童剛 廣電總局電影局局長(cháng) <br />
張宏森 廣電總局電影局副局長(cháng) <br />
李震 國家發(fā)改委社會(huì )所研究員 <br />
王永章 文化部文化產(chǎn)業(yè)司原司長(cháng) <br />
常鐵威 國家發(fā)改委社會(huì )發(fā)展司處長(cháng) <br />
李京盛 廣電總局電視劇司司長(cháng) <br />
李小磊 文化部文化產(chǎn)業(yè)司副司長(cháng) <br />
花建 上海社會(huì )科學(xué)院研究員 <br />
胡正榮 中國傳媒大學(xué)副校長(cháng)研究員 <br />
李博倫 中信文化體育產(chǎn)業(yè)有限公司董事長(cháng) <br />
王國華 北京工業(yè)大學(xué)文化創(chuàng )意研究所所長(cháng) <br />
李希光 清華大學(xué)國際傳播研究中心主任 <br />
李 洋 總政宣傳部藝術(shù)局主任 <br />
熊澄宇 清華大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究中心主任 <br />
王中軍 華誼兄弟投資公司董事長(cháng) <br />
馮小剛 著(zhù)名電影導演 <br />
張紀中 著(zhù)名制片人 <br />
張藝謀 著(zhù)名電影導演 <br />
陳凱歌 著(zhù)名電影導演 <br />
趙海城 中國電影集團制片分公司總經(jīng)理 <br />
趙剛 南方院線(xiàn)總經(jīng)理 <br />
吳毅 華誼天意影視有限公司總經(jīng)理 <br />
楊曉明 中國傳媒大學(xué)電視節目中心主任 <br />
劉歌 萬(wàn)達院線(xiàn)總經(jīng)理 <br />
程陽(yáng) 中影數字院線(xiàn)總經(jīng)理 <br />
韓曉黎 中影集團公司總經(jīng)理 <br />
邵忠 現代傳播集團董事局主席 <br />
劉鋼 國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地管委會(huì )副主任 <br />
穆德遠 北京電影學(xué)院教授 <br />
高峰 CCTV電視臺副臺長(cháng) <br />
唐榕 中國電影報社副社長(cháng) <br />
雷獻和 蘭州軍區電視藝術(shù)中心主任 <br />
張曉虎 中宣部文化體制改革辦公室主任 <br />
梅松 北京市文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心主任 <br />
李旻洙 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院教授 <br />
巴曙松 國務(wù)院發(fā)展研究中心金融所副所長(cháng) <br />
任旺兵 國家發(fā)改委宏觀(guān)研究院副主任 <br />
江南春 分眾傳媒集團董事局主席 <br />
張明智 中國廣播電視協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng) <br />
汪國輝 CCTV文藝節目中心影視部主任 <br />
岳揚 CCTV-6電影頻道電視電影部主任 <br />
常繼紅 千易文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理 <br />
趙子忠 傳媒大學(xué)新媒體研究院院長(cháng) <br />
沈南鵬 紅杉資本中國基金合伙人 <br />
周志雄 軟銀亞洲信息基礎投資基金董事 <br />
陳少峰 北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(cháng) <br />
郝亞寧 《武林外傳》總制片人、總發(fā)行人 <br />
張寶全 今典集團公司董事長(cháng) <br />
金城 《漫友》雜志社社長(cháng) <br />
黃英俠 北京電影學(xué)院教授、錄音系主任 <br />
翁立 中影集團發(fā)行放映分公司副總經(jīng)理 <br />
才華 廣電總局政策法規司司長(cháng) <br />
陳冬 北京市委宣傳部副部長(cháng) <br />
王長(cháng)田 北京光線(xiàn)電視傳播有限公司總裁 <br />
沈向軍 中國有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )有限公司總經(jīng)理 <br />
王冉 易凱資本CEO <br />
陳立恒 臺灣文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )理事長(cháng) <br />
郭凡生 慧聰網(wǎng)總裁兼CEO <br />
賈樟柯 著(zhù)名電影導演 <br />
寧浩 著(zhù)名電影導演 <br />
戴錦華 北京大學(xué)教授、博導 <br />
高希希 著(zhù)名電視劇導演 <br />
鄭洞天 北京電影學(xué)院教授、博士生導師 <br />
許兵 中影集團電影發(fā)行放映公司總經(jīng)理 <br />
于冬 保利博納電影發(fā)行有限公司總裁 <br />
吳曼芳 北京電影學(xué)院管理系副主任、教授 <br />
張會(huì )軍 北京電影學(xué)院院長(cháng) <br />
韓三平 中國電影集團公司董事長(cháng) <br />
谷國慶 中國華夏電影發(fā)行公司執行董事長(cháng) <br />
王丹燕 國家廣電總局新聞宣傳司副司長(cháng) <br />
李威 原星美集團董事長(cháng) <br />
<br />
<br />
【主辦單位】國家發(fā)改委培訓中心 <br />
【報名辦法】 <br />
1、報名申請表(填寫(xiě)完整)1份;學(xué)歷證書(shū)復印件1份;身份證復印件1份;傳真至本公司
2、學(xué)員按照規定交納學(xué)費,并辦理相關(guān)入學(xué)手續; <br />
3、招生辦審核學(xué)員資料,寄發(fā)入學(xué)通知,準備開(kāi)學(xué); <br />
4、入學(xué)時(shí)準備:一寸照片4張、名片兩張,報到時(shí)一并上交。 <br />
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數字化轉型與燈塔工廠(chǎng)實(shí)踐研修班——走進(jìn)北京西門(mén)子西伯樂(lè )斯工廠(chǎng)
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 北京-北京
第一天:企業(yè)精益數字化轉型 主題分享09:00-12:00 主題交流:企業(yè)精益數字化轉型(上)1. 精益為數字化轉型奠定基礎2. 精益與數字化的融合:協(xié)同作用3. 數字化轉型的意義和必要性 以用戶(hù)為中心的數字化轉型 數字化轉型提升企業(yè)效率(..
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數字化轉型與燈塔工廠(chǎng)實(shí)踐研修班——走進(jìn)南京西門(mén)子&上汽大通
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 江蘇-南京
第一天:參觀(guān)西門(mén)子工廠(chǎng)+主題分享09:00-09:30 標桿學(xué)習前引導參訪(fǎng)學(xué)習行程、看點(diǎn)、學(xué)習點(diǎn)介紹。隨團顧問(wèn)拋出參訪(fǎng)看點(diǎn),學(xué)習點(diǎn),引導客戶(hù)對西門(mén)子南京工廠(chǎng)的精益管理、低碳環(huán)保技術(shù)、數字化實(shí)踐的探討。09:30-11:00 參觀(guān)西門(mén)子SNC體驗中心及工廠(chǎng)沉浸式體驗西門(mén)子全球首..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
卓越生産計劃/物料計劃PMC管理實(shí)戰班---提升準時(shí)交貨降低成本-----中小企業(yè)------產(chǎn)供銷(xiāo)協(xié)同平衡—解決插單,急單,補單,加單,減單,停單和消單插單、急單、補單、加單、減單、消單、停單,改單制度+1目的通過(guò)解決插單、急單、補單、加單、減單、停單,改單等帶來(lái)的生產(chǎn)..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
第一部分 SQM發(fā)展趨勢與職能變遷1、SQM發(fā)展趨勢2、從SQM的不同職能看供應商質(zhì)量管理的現狀和發(fā)展3、SQE作為“標志性建筑”分工和職責:技術(shù)身份,監控身份,協(xié)調身份,項目身份4、供應商質(zhì)量管理的“項目化作業(yè)”本質(zhì)5、二方審..
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文化創(chuàng )新與服務(wù)革命的雙贏(yíng)典范 ——對標胖東來(lái)學(xué)文化創(chuàng )新與服務(wù)創(chuàng )新
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 河南-許昌
第一天:胖東來(lái)參觀(guān)、主題分享8:30-09:00 標桿學(xué)習行前引導隨團顧問(wèn)通過(guò)對胖東來(lái)的簡(jiǎn)單介紹,引導大家對其文化與服務(wù)創(chuàng )新的深入思考。09:00-11:50 沉浸體驗: 看胖東來(lái)人如何緊緊圍繞顧客需求,做商品、環(huán)境、服務(wù)①帶領(lǐng)參觀(guān)進(jìn)行樓層分布講解,商品陳列、服務(wù)細節;②許昌..