MTP—中層管理者核心技能提升

【培訓對象】


【培訓收益】
1、核心技能一：中層管理者大局觀(guān)與危機意識 2、核心技能二：中層管理者目標管理與領(lǐng)導力 3、核心技能三：中層管理者團隊激勵與執行力

一、 MTP:核心技能一：管理者大局觀(guān)與危機意識
管理者全局思維的4個(gè)變量：認知—思維—行為—結果 
變量1：結果：企業(yè)與團隊的生存是靠業(yè)績(jì)和利潤說(shuō)話(huà)
變量2：行為：優(yōu)異的業(yè)績(jì)由優(yōu)秀的團隊管理行為所決定
變量3：思維：優(yōu)秀的行為由前瞻性的思維所決定
變量4：認知：危機的識別是管理者必備的能力
危機意識一：沒(méi)有危機感團隊很快陷入危機 
危機意識二：應對危機，首要做的是識別危機 
危機意識三：管理者中，唯一不變的是變化 
案例解析：多行業(yè)／失敗成功／規模小大／多個(gè)經(jīng)典案例深度解析
二、MTP:核心技能二：管理者目標管理與領(lǐng)導力
核心技能：目標管理與領(lǐng)導力
目標管理的核心：集中精力，打殲滅戰
目標管理的起點(diǎn)：市場(chǎng)和客戶(hù)
目標管理的關(guān)鍵：過(guò)程關(guān)鍵問(wèn)題的解決
領(lǐng)導力：通過(guò)大力推動(dòng)，迅速完成目標的能力
領(lǐng)導力提升原則一：磨刀原則：凡事預則立、不預則廢
領(lǐng)導力提升原則二：開(kāi)門(mén)原則：工作重點(diǎn)一旦選錯，越努力，損失越大
領(lǐng)導力提升原則三：二八原則：如何萃取工作中最重要20%的工作重點(diǎn)
領(lǐng)導力提升原則四：壓強原則：集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰
領(lǐng)導力提升原則五：動(dòng)態(tài)原則：根據上級領(lǐng)導要求快速調整工作的能力
案例解析：多行業(yè)／失敗成功／規模小大／多個(gè)經(jīng)典案例深度解析
三、MTP:核心技能三：管理者團隊激勵與執行力
核心技能：團隊激勵與執行力
團隊激勵原則一：改變團隊成員認知
團隊激勵原則二：個(gè)人目標與團隊目標統一
團隊激勵原則三：建立團隊文化
執行力：做有價(jià)值結果的行動(dòng)
執行力提升原則一：結果原則：結果第一，所有工作必須瞄準結果
執行力提升原則二：價(jià)值原則：結果有大小之分，最大化做大結果
執行力提升原則三：系統原則：客戶(hù)導向，一切工作給客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值
執行力提升原則四：速度原則：團隊如何走向正規軍、走向職業(yè)化
執行力提升原則五：復盤(pán)原則：如何通過(guò)過(guò)程中的總結來(lái)提升執行力度
案例解析：多行業(yè)／失敗成功／規模小大／多個(gè)經(jīng)典案例深度解析

課程總結 

郭音／Kevin
投資人／資深企業(yè)變革專(zhuān)家
加速工廠(chǎng) 總裁
源創(chuàng )國際研究院 副院長(cháng)
清華大學(xué)／北京大學(xué)／上海交大／中國人大等總裁班授課專(zhuān)家

專(zhuān)業(yè)實(shí)踐
實(shí)踐領(lǐng)域：戰略并購、企業(yè)變革、商業(yè)模式
十年產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新研究與投資并購
2017年受聘于南京師范大學(xué) 產(chǎn)業(yè)教授
2014年在美國硅谷設立“硅谷10°C創(chuàng )新基地”，為中國企業(yè)搭建一個(gè)國際性戰略資
源配置共享平臺（技術(shù)、人才、資本、項目）

主講課程
序號 經(jīng)典系列課程 適應對象
1 《新形勢下企業(yè)轉型與變革之道》 總裁班、公開(kāi)課、內訓 1-2天
2 《戰略管理與風(fēng)險控制》 總裁班、公開(kāi)課、內訓 1-2天
3 《戰略管理與經(jīng)營(yíng)決策》 總裁班、公開(kāi)課、內訓 1-2天
4 《Get新視野—從管理到經(jīng)營(yíng)》 總裁班、公開(kāi)課、內訓 1-2天
5 《商業(yè)模式設計與創(chuàng )新》 總裁班、公開(kāi)課、內訓 1-2天
6 《戰略執行》 總裁班、公開(kāi)課、內訓 1-2天
7 《管理創(chuàng )新》 內訓、公開(kāi)課 1-2天
8 《創(chuàng )新思維》 內訓、公開(kāi)課 1-2天
9 《系統思考》 內訓、公開(kāi)課 1-2天
10 《領(lǐng)導力》 內訓、公開(kāi)課 1-2天
11 《高績(jì)效團隊建設》 內訓、公開(kāi)課 1-2天
12 《MTP-管理者核心技能提升》 內訓、公開(kāi)課 1-2天

授課特點(diǎn)
郭音老師的課程深受學(xué)員的歡迎和高度評價(jià)，郭老師所講的課程最顯著(zhù)的特點(diǎn)有三個(gè)：“課程實(shí)戰、案例豐富、邏輯性強”。 郭老師因其豐厚的實(shí)戰背景和工作閱歷，課程實(shí)戰性強，所講內容能夠在學(xué)員內心深處引發(fā)強烈的共鳴，并能讓學(xué)員對企業(yè)發(fā)展中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入思考。郭老師在講課時(shí)會(huì )剖析大量的實(shí)戰案例，尤其是失敗的企業(yè)案例，通過(guò)案例的剖析，讓學(xué)員從另外一個(gè)視角，更加深層次地思考企業(yè)的問(wèn)題及相應的解決方案。同時(shí)，郭音老師的課程在實(shí)踐的基礎上，提煉出一套極具價(jià)值的操作體系，課程邏輯性強，學(xué)員在課后的實(shí)踐中，更加容易操作和更具指導性。

 

客戶(hù)反饋

“歡迎郭老師來(lái)清華大學(xué)授課，本次為太原重工集團高管專(zhuān)題班講授《新形勢下企業(yè)戰略創(chuàng )新與變革之道》，課程生動(dòng)實(shí)戰，深入淺出，贏(yíng)得了全體學(xué)員的熱烈反響和高度認可，期待郭老師再次來(lái)清華授課。”
—— 清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人中心 王光宇主任

“感謝郭老師來(lái)南京師范大學(xué)商學(xué)院給第38期總裁研修班授課，兩天的課程，學(xué)員反饋非常精彩，一致認為課程實(shí)戰接地氣，我們商學(xué)院每年都會(huì )邀請很多專(zhuān)家教授來(lái)南師大給總裁班授課，兩天課程結束學(xué)員離開(kāi)教室時(shí)，主動(dòng)排隊一一跟老師握手的場(chǎng)面，這還是第一次出現。”
—— 南京師范大學(xué)商學(xué)院 王欣老師

“感謝郭老師一整天的授課，郭老師的課程非常生動(dòng)和實(shí)戰，今天一整天下來(lái)，我個(gè)人收獲非常大，現在正是我們集團制定戰略的時(shí)候，郭老師今天的課程給我們教授了非常寶貴的方法和工具，回去我們要好好消化、接下來(lái)應用到實(shí)踐中去，高質(zhì)量的做好集團的這次中長(cháng)期戰略規劃。”
—— 江蘇金陵交運集團 孔維才董事長(cháng) 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏(yíng)未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競爭，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對業(yè)績(jì)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著(zhù)點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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