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    基層管理者領(lǐng)導力提升

    課程編號:7053   課程人氣:1936

    課程價(jià)格:¥3280  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:石睿

    課程安排:

           2012.11.16 廣州



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    生產(chǎn)工程師、一線(xiàn)主管、班組長(cháng)生產(chǎn)經(jīng)理、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員


    【培訓收益】
    ·轉變觀(guān)念,明確基層主管的管理職責與角色定位,理解管理與領(lǐng)導的核心。
    ·明確基層主管領(lǐng)導力的內涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹(shù)立自己的威信和領(lǐng)導力
    ·掌握時(shí)間規劃的方法,學(xué)習有效制訂個(gè)人計劃的方法
    ·掌握與員工溝通,表?yè)P,反饋,激勵的技巧,有效提升員工的積極性


    課程導入 
    ·課程介紹,明確培訓目標
    ·學(xué)員熱身,建立學(xué)習小組
     
    管理者的色認知與定位
    ·案例討論:忙碌的老張
      --從技術(shù)骨干轉為管理人員的角色轉變
    ·案例分析:小李的困惑
      --如何處理老師傅老同事的問(wèn)題?
      --如何處理越級匯報的問(wèn)題?
      --老好人VS管理者
    ·什么是管理及一線(xiàn)管理的整體框架
      --管理的內涵
      --管理是給目標給方向
      --管理是透過(guò)他人完成績(jì)效
      --管理是維持與改善
      --SDCA與PDCA
      --管理人員五大職能及管理框架
      --管理者的角色轉換
     
    管理者領(lǐng)導力塑造 
    ·案例討論:為什么老張失去了威信
    ·學(xué)員討論:如何樹(shù)立基層管理人員的威信?
    ·領(lǐng)導力塑造的兩大核心
    ·領(lǐng)導力模型
    ·案例討論:管理者如何處理員工的小報告?
    ·案例討論:管理者如何做到公平公正?
    ·四種不同的員工的管理
    ·四種不同領(lǐng)導風(fēng)格
    ·案例討論:王小毛的困惑
    ·案例討論:困惑的JACKY
    ·案例討論:如何授權?
    ·領(lǐng)導與管理有何區別?
    ·針對8590后員工的領(lǐng)導方式轉變
     
    管理者溝通與人際領(lǐng)導力
    ·建立人際關(guān)系的基本原則
      --坦白告知
      --當做得好時(shí)給予稱(chēng)贊
         **角色扮演:如何表?yè)P員工?
         **表?yè)P屬下六部曲
      --對本人有影響的變更,事前告之本人
      --對待下屬時(shí)要尊重他的人格—控制情緒
      --認可與信任
    ·性格測試
    ·針對四種不同性格的溝通方式
    ·溝通四步曲
      --溝通氛圍及肢體語(yǔ)言
      --EARS技巧
      --角色扮演:如何與員工進(jìn)行溝通?
    ·如何給員工反饋
      --批評與反饋的區別
      --反饋的BEST技巧
      --角色扮演:如何與員工進(jìn)行反饋?
    ·人際關(guān)系的基本流程
      --案例討論:李明的問(wèn)題
      --人際關(guān)系四步法
      --案例討論:如何處理考核異議?
     
    總結及討論
    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
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