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    目標管理與計劃實(shí)施

    課程編號:21102   課程人氣:1270

    課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長(cháng):6天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:謝玉雄

    課程安排:

           2020.8.15 深圳



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    CEO、副總、總監、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理

    【培訓收益】
    掌握公司戰略目標制定的方法(BSC)以及如何將指標(KPI)分解到各部門(mén);
    掌握時(shí)間、質(zhì)量目標設置的方法(SMART)和步驟;
    如何制定宏觀(guān)計劃和微觀(guān)計劃,讓目標百分百落地執行;
    如何實(shí)施有效的過(guò)程控制與管理,確保目標的達成;

     第一單元 制定目標(BSC):如何制定公司的戰略目標【1.5H】

    1、公司的年度目標提出與說(shuō)明
    2、公司的戰略地圖識別,實(shí)現戰略的步驟和要素
    3、部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效領(lǐng)域KRA,何謂KPI關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
    4、練習:怎樣找出公司的KRA和KPI關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
    5、尋找經(jīng)營(yíng)目標和工作改善目標的三種方法 
    方法一:公司目標分解法 方法二:從崗位職責中提取法  方法三:內部客戶(hù)關(guān)系圖法
    6、案例:某公司的戰略目標【BSC平衡計分卡】樣本
    7、如何制定【公司2019年的目標】
    9、現場(chǎng)練習:現場(chǎng)填寫(xiě)【公司BSC平衡計分卡】
    10、各部門(mén)實(shí)操練習,上臺匯報與點(diǎn)評
    第二單元 分解指標(KPI):如何將公司指標分解到各部門(mén)【1.5H】
    1、公司目標的有效傳達 
    2、實(shí)操演練:如何分解公司目標,如何制定部門(mén)目標
    3、實(shí)操演練:如何填寫(xiě)【KPI關(guān)鍵績(jì)效指標表】
    4、老師提供專(zhuān)業(yè)的空白表【KPI關(guān)鍵績(jì)效指標表】教大家填寫(xiě)
    5、各崗位的KPI指標的要求和數量
    6、目標值設計的三個(gè)層次(基準值、理想值、挑戰值)
    7、確定考核權重的四個(gè)依據 
    8、練習:權重計算方法(目前國內企業(yè)都是隨意亂寫(xiě)權重,缺乏科學(xué)依據)
    9、確定考核周期的5個(gè)要素
    10、KPI 考核指標的五種屬性(考核、監測、扣分、獎勵、否決)分析與運用
    11、思考題:為什么不同的考核指標屬性,會(huì )將被考核者帶向一個(gè)不同的思維和結果
    12、統計方法與考評方法的填寫(xiě)要求
    13、練習:統計方法怎么統計,計算公式怎么算,考評方法怎么考核
    14、在培訓師的輔導下完成各部門(mén)的KPI關(guān)鍵績(jì)效指標
    15、各部門(mén)檢查【KPI關(guān)鍵績(jì)效指標考核表】是否正確、完整
    16、總結、糾正、完善【KPI關(guān)鍵績(jì)效指標考核表】
    第三單元:時(shí)間質(zhì)量目標(SMART):如何設置科學(xué)合理的目標【1.0H】
    1、目標管理常犯的錯誤
    2、目標的分類(lèi):數量目標,時(shí)間、質(zhì)量目標,效率目標
    3、目標設置的三種方式:尊重式、指揮式、參與式
    4、目標設定的五大原則 (SMART)
    5、案例:時(shí)間質(zhì)量目標的設置
    6、目標設定的五個(gè)思考方向
    7、案例:目標卡的制作與填寫(xiě)
    8、目標權重如何訂—四個(gè)評價(jià)為度
    9、案例:如何正確的填寫(xiě)【目標考核表】
    10、目標制定與管理的八大步驟
    11、案例分析【信息管理部李主任的目標管理】
    第四單元 計劃:如何制定周詳的實(shí)施計劃【1.0H】
    1、目標制定之后,如何通過(guò)計劃落實(shí)執行
    2、制定計劃的8大步驟
    3、計劃執行的時(shí)間、地點(diǎn)、費用、工具設備等資源支持
    4、計劃執行的步驟與方法
    5、500強企業(yè)【微觀(guān)計劃表】的制定方法
    6、案例工具:日本TDK公司的計劃
    7、500強企業(yè)【宏觀(guān)計劃表】的制定方法
    8、案例工具:華為公司的【宏觀(guān)計劃表】
    9、視頻欣賞:計劃的制定(22分鐘)
    10、為什么我們制定的計劃很難落地
    11、檢查計劃所需的內部資源和外部資源是否考慮充分和全面
    12、緊急預案的提出與備用第五單元:過(guò)程控制:如何實(shí)施有效的過(guò)程控制與考核【1.0H】
    1、目標的實(shí)施情況監督
    2、目標的過(guò)程控制分為員工自我控制與上級檢查       
    3、上級檢查控制的四種策略(匯報、提供報表、開(kāi)會(huì )、輔導)  
    4、過(guò)程控制圖的制作
    5、案例工具:日企精細化管理【過(guò)程控制圖】的填寫(xiě)方法
    6、常見(jiàn)的控制工具(工具硬件和軟件工具)
    7、績(jì)效考核的組織、實(shí)施與要求
    8、考評者如何收集數據和證據
    9、績(jì)效考評前的準備工作
    10、績(jì)效面談的步驟、流程和方法
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