目標管理與計劃執行復盤(pán)

【培訓對象】


【培訓收益】
1、目標管理的價(jià)值 2、目標體系化制定的4個(gè)維度 3、目標制定的SMART原則 4、目標衡量標準制定的二定原則 5、策略分析的影響力可控矩陣 6、計劃制定的PDCA循環(huán)與甘特圖 7、計劃執行與復盤(pán)管理的5R復盤(pán)技術(shù)

 【課程大綱】
一、目標管理的關(guān)鍵認知
1、為什么我們需要目標管理？
2、目標管理的意義
1）案例分析：視頻案例
2）學(xué)員研討：不同級別的管理者，目標管理如何有效落地
3）組織中不同層次的管理者，需建立不同級別的目標管理意識
3、目標管理的定義與價(jià)值
1）目標管理的定義
2）游戲體驗：目標的價(jià)值
3）目標管理對于團隊的5大價(jià)值
4、目標管理與執行的5個(gè)步驟
1）目標制定：基于高層的戰略目標進(jìn)行目標的承接與制定
2）目標分解：對于制定好的目標進(jìn)行由大到小的目標分解
3）策略分析：圍繞目標分析障礙并基于障礙共創(chuàng )應對策略
4）計劃執行：基于團隊共識策略制定行動(dòng)計劃并責任到人
5）行動(dòng)復盤(pán)：基于分解目標階段性的實(shí)施復盤(pán)并改善計劃

二、目標制定與目標分解
1、從組織目標到團隊目標的承接
1）目標逐級分解與承接的OGSM法則
2）組織目標的OGSM描述
Object 行動(dòng)方向：清晰刻畫(huà)戰略意圖或戰略任務(wù)
Goal 達成目標：行動(dòng)方向成功達成狀態(tài)的具體描述
Strategy 行動(dòng)策略：對行動(dòng)方向的具體拆解，責任到職能部門(mén)
Measure 衡量標準：針對每項行動(dòng)的具體衡量標準，必須可量化，可考核；
3）上一層級的S與M，是下一層級的O與G
4）組織目標從上到下層層分解，從下到上層層支撐
2、目標制定的核心：目標體系的構建
1）制定崗位職責目標：結合高層的戰略目標思考，崗位職責目標有哪些？
Step 01學(xué)員輸出：基于高層的戰略目標，制定關(guān)鍵崗位職責目標。
案例分析：楊部門(mén)與王局長(cháng)
2）目標體系構建的4個(gè)維度：崗位職責，部門(mén)協(xié)同，流程優(yōu)化，能力成長(cháng)
Step 02學(xué)員輸出：圍繞關(guān)鍵崗位職責目標，結合4個(gè)維度制定目標體系
3、目標制定的SMART原則
1）什么樣的目標才是清晰有效的目標
2）目標制定必須符合SMART原則
4、目標衡量標準的二定原則
1）定量原則：QQC指標
2）定性原則：AB指標
Step 03學(xué)員輸出：基于SMART原則和二定原則，優(yōu)化目標體系
5、目標分解：是對目標階段性控制的關(guān)鍵步驟
1）目標分解：剝洋蔥法
2）目標分解的兩個(gè)工具：時(shí)間線(xiàn) & 里程碑線(xiàn)
Step 04學(xué)員輸出：基于目標體系進(jìn)行分析，完成《目標制定與分解表》
三、策略分析與計劃制定
1、計劃制定的核心管理工具：PDCA循環(huán)
1）PDCA循環(huán)的起源及價(jià)值
2）PDCA循環(huán)的階梯式迭代
2、PDCA循環(huán)的4階8步法
1）PDCA循環(huán)的4個(gè)階段：Plan、Do、Check、Adjust
2）PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟
3、使用PDCA循環(huán)完成計劃制定
1）基于目標思考，哪些問(wèn)題阻礙了目標達成？
Step 05學(xué)員輸出：基于目標團隊共創(chuàng )，輸出阻礙目標達成的障礙
2）障礙分析：影響力可控二維矩陣
Step 06學(xué)員輸出：對障礙進(jìn)行影響力可控矩陣分析，輸出關(guān)鍵障礙
3）團隊共創(chuàng )：突破關(guān)鍵障礙的策略
Step 07學(xué)員輸出：基于關(guān)鍵障礙頭腦風(fēng)暴，輸出改善策略
4）策略共識：盈利矩陣
Step 08學(xué)員輸出：使用盈利矩陣進(jìn)行策略分析，輸出最佳，重點(diǎn)及快速策略
4、制定行動(dòng)計劃的兩個(gè)關(guān)鍵
1）行動(dòng)計劃的時(shí)間規劃與成果交付
2）行動(dòng)計劃的責任人
5、時(shí)間規劃工具：甘特圖
1）甘特圖的概念
2）甘特圖的使用技巧
Step 10學(xué)員輸出：使用甘特圖，輸出完整的《工作計劃甘特圖表》
四、計劃執行與復盤(pán)管理
1、計劃執行的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1）準確執行：時(shí)間規劃
2）溝通協(xié)作：任務(wù)下達、過(guò)程控制
3）風(fēng)控調整：工作匯報、及時(shí)糾偏
2、時(shí)間規劃：時(shí)間管理四象限
1）四象限分析：管理工作優(yōu)先級
2）四象限控制：要事優(yōu)先，重點(diǎn)關(guān)注第二象限
3、溝通協(xié)作：任務(wù)下達和過(guò)程控制的3階段
1）前饋管理：工作分析，任務(wù)下達
案例分析：領(lǐng)導安排工作之后
2）同步管理：閉環(huán)控制，正向激勵，引導賦能
案例分析：小楊的工作難題
3）反饋管理：成果總結，獎勵懲罰
案例分析：農夫與小蛇
4、風(fēng)控調整：工作匯報，及時(shí)糾偏
1）工作匯報的核心前提：結論先行，以終為始
視頻案例：和氏壁
2）工作匯報的機制：五九法則
工作匯報的5個(gè)內容；
工作匯報的9個(gè)確定；
學(xué)員練習：工作匯報
5、計劃實(shí)施的成果考評
1）計劃實(shí)施的考評的兩個(gè)維度
過(guò)程考評 & 結果考評
2）缺乏過(guò)程考評的結果（和氏壁問(wèn)題）
3）結果考評的評價(jià)標準
目標分解的精準性越高越好
計劃制定的衡量標準越精準越好
衡量標準的優(yōu)化與迭代
4）結果考評后的反饋原則：首過(guò)絕不重批，二過(guò)絕不輕饒
有情的領(lǐng)導
無(wú)情的管理
絕情的制度
6、計劃執行的復盤(pán)管理
1）復盤(pán)管理的5R原則
2）Review：回顧目標+過(guò)程梳理
工作的原定目標是什么？（結果數據，問(wèn)題點(diǎn)，改善點(diǎn)）
實(shí)際發(fā)生的行動(dòng)過(guò)程（有哪些具體行動(dòng)）時(shí)間，地點(diǎn)，人物，事件，結果
3）Result：評估結果
你期待達到什么樣的結果？（成果，交付物）
達成了什么樣的結果？（與原定目標比對）
4）Reflection：反思覺(jué)察
成功或失敗的主觀(guān)原因？（從自己身上找）
成功或失敗的客觀(guān)原因？（從環(huán)境中找）
5）Regularity：提煉規律
流程型：具體的行動(dòng)步驟（按步驟操作）
清單型：需要注意的要點(diǎn)（用要點(diǎn)檢查）
工具型：提煉成應用工具（依工具實(shí)施）
6）Renewal：總結行動(dòng)

學(xué)習=學(xué)+習
真正的學(xué)習發(fā)生在行為改變之時(shí)，
真正的成長(cháng)發(fā)生在習慣養成之后

• 統籌規劃-目標管理與計劃執行

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

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• 銷(xiāo)售目標管理與高效執行

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一部分：堅定清晰的銷(xiāo)售目標一、清晰的銷(xiāo)售夢(mèng)想、堅定的銷(xiāo)售目標1. 為何我們的動(dòng)力不能持久？2. 人類(lèi)因為夢(mèng)想而偉大，人生因為銷(xiāo)售使夢(mèng)想更精彩3. 銷(xiāo)售沒(méi)有不可能，銷(xiāo)售上人人都可以夢(mèng)想成真4. 銷(xiāo)售人生區別：有無(wú)夢(mèng)想，及夢(mèng)想的標準5. 成功銷(xiāo)售一定有原因，失敗一定有方法。..

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• 沙盤(pán)模擬：點(diǎn)時(shí)成金——時(shí)間與目標管理

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  第一單元：為什么——時(shí)間與人的關(guān)系1、時(shí)間的特性（1）時(shí)間不能再生（2）時(shí)間不能逆轉（3）時(shí)間不能停滯2、時(shí)間管理的問(wèn)題（1）為什么做了很多事情，卻績(jì)效不高？（2）為什么每天很忙，卻沒(méi)有成就感？（3）為什么“我”總是..

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• 高成效目標管理與計劃落實(shí)

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  模塊一：經(jīng)理人的目標管理第一單元：關(guān)于目標的概念1.目標是什么？2.目標在管理中的重要性（佛羅里斯的故事；皮格馬利翁效應）3.目標與期望（期望理論）4.目標管理的工作流程5.制定目標是管理者的基本職責——課堂練習第二單元：基于原則的..

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• 目標管理與計劃實(shí)施

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