成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)

【培訓對象】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/市場(chǎng)研究、產(chǎn)品規劃/產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、總經(jīng)理/產(chǎn)品總監、研發(fā)總監/負責/PMO\公司總工/技術(shù)總監、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干/市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理

【培訓收益】
1. 掌握產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)職責、角色定位及技能要求等內容

2. 掌握產(chǎn)品市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品需求管理與分析、產(chǎn)品定位與路標制定等，

3. 掌握產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的職責及角色，以及與相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系。

4. 掌握產(chǎn)品競爭分析，市場(chǎng)環(huán)境分析與產(chǎn)品定位的方法，制訂清晰的產(chǎn)品策略

5. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟技能，如何協(xié)調產(chǎn)品團隊和各職能部門(mén)，包括產(chǎn)品經(jīng)理的影響力提升等

 課程背景 

產(chǎn)品管理能力是企業(yè)的核心競爭力之一，產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)面向市場(chǎng)、帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造價(jià)值的關(guān)鍵人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理的能力往往決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力。

產(chǎn)品經(jīng)理如此重要，那么他究竟應該如何定位？應該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰(shuí)來(lái)承擔比較合適？如何推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開(kāi)發(fā)管理、財務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊，面臨全新的市場(chǎng)形勢，產(chǎn)品經(jīng)理又應該如何進(jìn)行創(chuàng )新與突破，如何構建產(chǎn)品的核心競爭力？這些都是擺在眾多企業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)理面前棘手問(wèn)題。

本課程從產(chǎn)品經(jīng)理的角色、職責入手，由淺入深的闡述產(chǎn)品經(jīng)理必備的知識與技能，依托講師在世界500強企業(yè)多年的產(chǎn)品管理實(shí)戰經(jīng)驗，結合中國企業(yè)的案例，梳理經(jīng)驗和教訓，針對性的給出解決方案，以期教授學(xué)員如何成為一個(gè)卓越的產(chǎn)品經(jīng)理之能力

培訓特色 

系統理論指導：國際先進(jìn)的產(chǎn)品管理方法論，結合中國企業(yè)的最佳實(shí)踐案例，提煉成功產(chǎn)品經(jīng)理的知識體系。

案例與互動(dòng)：講師結合自身成功的產(chǎn)品管理經(jīng)驗及多年咨詢(xún)積累的企業(yè)案例，在互動(dòng)中使學(xué)員掌握相關(guān)的知識與方法。

結合實(shí)際演練：通過(guò)對實(shí)際產(chǎn)品管理方法進(jìn)行角色演練、研討等方式提高課程轉化效率。

課程大綱 

第一部分   產(chǎn)品經(jīng)理的職責、角色與定位

1. 產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責及角色

1.1 產(chǎn)品經(jīng)理從何而來(lái)——P&G為何設立Brand manager？國內產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展

1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的類(lèi)型

1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的四大角色

1.4 產(chǎn)品經(jīng)理的六大職責

1.5 產(chǎn)品管理中團隊與組織結構

1.6 產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區別及聯(lián)系

2. 產(chǎn)品管理體系與框架

2.1 產(chǎn)品管理概述：產(chǎn)品管理的各階段間的關(guān)系

2.2 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責

2.3 如何認識產(chǎn)品——產(chǎn)品的內涵與外延

2.4 如何理解市場(chǎng)——面向市場(chǎng)與面向客戶(hù)的差別

2.5 從市場(chǎng)導向到價(jià)值導向的升華

2.6 案例：多個(gè)產(chǎn)品價(jià)值導向的案例分享

第二部分   市場(chǎng)調研

1. 市場(chǎng)調研方法及特點(diǎn)

2. 市場(chǎng)調查方法簡(jiǎn)介

2.1 次級研究

2.2 問(wèn)卷調查

2.3 客戶(hù)訪(fǎng)談

2.4 Focus group

2.5 概念測試

2.6  Mini 市場(chǎng)

2.7 虛擬銷(xiāo)售

2.8 用戶(hù)測試

第三部分   市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規劃

1. 正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機會(huì )和目標）

1.1 如何正確的理解市場(chǎng)（環(huán)境、競爭、自身分析）

1.2  PEST分析說(shuō)明

1.3 競爭策略的選擇

1.4 競爭優(yōu)勢的來(lái)源

1.5 市場(chǎng)評估的內容及輸出——機會(huì )、威脅的識別

1.6 市場(chǎng)評估：業(yè)務(wù)設計（Business Design）的內容

1.7 案例：不同利潤模型的影響（羊毛出在豬身上是如何實(shí)現的？）

1.8 案例與演練：市場(chǎng)環(huán)境分析

2. 市場(chǎng)細分與產(chǎn)品定位（定義初步的細分目標市場(chǎng)）

2.1 市場(chǎng)細分的原因

2.2 如何進(jìn)行市場(chǎng)細分——細分的維度

2.3  B2C、B2B市場(chǎng)的細分維度與方法

2.4 案例：如何尋找藍海？

2.5 案例2：如何進(jìn)行市場(chǎng)細分維度的設定？

2.6 市場(chǎng)細分要注意的問(wèn)題

2.7 產(chǎn)品定位的核心是什么，如何定位？

3. 產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會(huì )等的分析）

3.1 戰略地位分析（SPAN）

3.2 對細分市場(chǎng)的市場(chǎng)吸引力和競爭地位進(jìn)行評估

3.3  SPAN與FAN分析，并與業(yè)務(wù)目標結合起來(lái)

3.4 如何挑選細分市場(chǎng)和機會(huì )？

4. 制訂產(chǎn)品規劃（細分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計劃）

4.1 業(yè)務(wù)戰略規劃的過(guò)程

4.2 利用安索夫矩陣彌補業(yè)務(wù)目標的差距

4.3 案例：細分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計劃模板

4.4 組合路標排序的六個(gè)步驟

4.5 評估要素

4.6 整合為公司級的項目清單

4.7 通過(guò)管道管理優(yōu)化項目?jì)?yōu)先級排序及時(shí)間安排

4.8 產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃模板（示例）

4.9 制定產(chǎn)品路標規劃

第四部分   產(chǎn)品的需求管理

1. 端到端的需求管理框架

2. 市場(chǎng)管理與市場(chǎng)需求管理流程的關(guān)系

3. 公司在需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

3.1 隱含的客戶(hù)需求

3.2 不同角色對需求的理解

3.3 需求的理解和傳遞失真過(guò)程

4. $APPEALS方法極其在產(chǎn)品管理中的運用

4.1  $APPEALS的每個(gè)維度都包括了多個(gè)要素

4.2  $APPEALS方法在需求分析、競爭分析、市場(chǎng)調查等方面的應用

5. 市場(chǎng)需求管理流程

5.1 收集原始客戶(hù)數據

5.2 解釋客戶(hù)原始數據

5.3 客戶(hù)需求分組整理（應用$APPEALS）

5.4 客戶(hù)需求優(yōu)先排序

5.5 案例：$APPEALS客戶(hù)評價(jià)差異比率樣表

5.6 整理需求并提煉產(chǎn)品需求

第五部分   產(chǎn)品創(chuàng )意與互聯(lián)網(wǎng)思維

1. 價(jià)值導向的產(chǎn)品創(chuàng )意

2. 產(chǎn)品的經(jīng)濟價(jià)值與非經(jīng)濟價(jià)值如何體現

3. 案例：為什么宜家家具可以讓很多人樂(lè )此不疲？

4. 互聯(lián)網(wǎng)思維在產(chǎn)品創(chuàng )新中的運用

4.1 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)——不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司才有互聯(lián)網(wǎng)思維

4.2 對傳統企業(yè)價(jià)值鏈重新審視

4.3 互聯(lián)網(wǎng)思維的理論基礎之一——長(cháng)尾理論

4.4 長(cháng)尾理論的應用（Google的廣告業(yè)務(wù)）

4.5 互聯(lián)網(wǎng)思維的獨孤九劍：

4.5.1 用戶(hù)思維

4.5.2 大數據思維

4.5.3 平臺思維

4.5.4 簡(jiǎn)約思維

4.5.5 極致思維

4.5.6 社會(huì )化思維

4.5.7 跨界思維

4.5.8 迭代思維

4.5.9 流量思維

第六部分   產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程及上市管理

1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化流程

2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的各階段關(guān)鍵活動(dòng)及管理重點(diǎn)

3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的角色與組織

4. 產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理

5. 為什么產(chǎn)品上市管理很重要？

6. 產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命

7. 新產(chǎn)品上市涉及的活動(dòng)

7.1 產(chǎn)品

7.2 價(jià)格

7.3 促銷(xiāo)

7.4 渠道技術(shù)支持

7.5 訂單履行

8. 新產(chǎn)品的命名管理

8.1 新產(chǎn)品的受控宣傳和受控銷(xiāo)售的管理

8.2 產(chǎn)品發(fā)布流程

9. 產(chǎn)品生命周期的管理

9.1 產(chǎn)品生命周期特性、目標及戰略

9.2 產(chǎn)品生命周期管理的主要活動(dòng)

9.3 產(chǎn)品經(jīng)理在生命周期管理階段的主要角色及職責

9.4 版本切換控制及策略

第七部分   產(chǎn)品經(jīng)理能力模型與培養

1. 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

1.1 素質(zhì)的“冰山模型”

2. 產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型

3. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型

4. 產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調各職能部門(mén)成員：溝通和激勵

4.1 如何得到上級的有力支持―――溝通技巧

4.2 如何得到上級的有力支持

4.3 產(chǎn)品經(jīng)理如何跨部門(mén)溝通

4.4 產(chǎn)品經(jīng)理有效溝通的基本技巧

4.5 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵產(chǎn)品團隊成員

4.6 產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導力

4.7 管理VS領(lǐng)導

4.8 什么是領(lǐng)導力（權力 VS 影響力）

4.9 產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導力培養

4.10 產(chǎn)品經(jīng)理如何解決沖突

5. 產(chǎn)品經(jīng)理的選擇

6. 產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的兩個(gè)階段

7. 產(chǎn)品經(jīng)理的培養

7.1 崗位輪換

7.2 自我批判

7.3 導師制

7.4 參加學(xué)習

7.5 營(yíng)造環(huán)境

• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(cháng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  ■課程內容一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全..

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  一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全生命周期的管理..

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  一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全生命周期的管理..

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• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)

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  一、課程介紹：市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，企業(yè)能否引領(lǐng)市場(chǎng)，占據重要的市場(chǎng)份額，跟企業(yè)是否擁有杰出的產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng )造出卓越的產(chǎn)品息息相關(guān)。產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品線(xiàn)中重要的角色，需要在產(chǎn)品戰略起點(diǎn)上創(chuàng )造優(yōu)勢，并掌握產(chǎn)品最終發(fā)展方向?？梢哉f(shuō)，產(chǎn)品的成功與優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理密切相關(guān)，以下問(wèn)題都是產(chǎn)品經(jīng)理必..

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• 華為產(chǎn)品持續成功的DNA——產(chǎn)品戰略規劃全景訓戰

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  課程介紹：華為產(chǎn)品的持續成功，背后有一整套嚴謹的邏輯與方法。任正非傾力打造產(chǎn)品管理體系，最終讓華為實(shí)現了《從偶然到必然》所描述的持續成功。打造成功的產(chǎn)品，必須有一套系統的規劃方法，才能實(shí)現“先勝而后戰”。本課程由來(lái)自余承東產(chǎn)品戰略規劃團隊的核心成員親自授課，不..

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