如何成為一個(gè)優(yōu)秀的品管員

【培訓對象】
品質(zhì)管理人員，QA，QE。

【培訓收益】
清楚知道品管的角色，職責和定位
了解品管的目標，品質(zhì)管理與控制的原則、方法、流程等
具備質(zhì)量意識，助推企業(yè)的品質(zhì)文化建立
認知品質(zhì)管理體系，掌握品質(zhì)管理與改善的常用工具

 課程大綱：

模塊一、優(yōu)秀品管的基本知識及素養

1、品質(zhì)管理歷史溯源

a)         品質(zhì)管理的發(fā)展歷程

b)         現代企業(yè)的品質(zhì)管理觀(guān)念及策略

2、品質(zhì)管理的宏觀(guān)框架

a)         品質(zhì)管理部門(mén)的目標

b)         朱蘭質(zhì)量三部曲

c)         質(zhì)量管理八項原則

d)         品質(zhì)管理的功能架構

3、品管員的基本工作與職責

a)         產(chǎn)品品質(zhì)管理

b)         過(guò)程品質(zhì)管理

c)         品質(zhì)信息管理

d)         品質(zhì)提升

4、品管員的應知應會(huì )

a)         品質(zhì)管理方法與技巧

b)         產(chǎn)品知識及流程

c)         品質(zhì)分析與改善方法

d)         溝通與協(xié)調能力

模塊二、優(yōu)秀品管員的品質(zhì)意識與文化塑造

1、G-KASH模型的理解

2、品質(zhì)意識的養成

a)         產(chǎn)品品質(zhì)的影響程度

b)         品管員對品質(zhì)的影響程度

3、塑造一流的品質(zhì)文化

a)         三星與海爾的故事

b)         品質(zhì)文化的物質(zhì)，行為，制度，道德4個(gè)維度的理解

c)         塑造一流的品質(zhì)文化的路徑

模塊三、品質(zhì)管理及改善的方法

1、品質(zhì)體系的認識

a)         ISO9000體系

b)         TS16949體系

2、品質(zhì)管理與改善的常用方法

a)         全面質(zhì)量管理TQM

b)         新舊QC七工具

c)         Why-Why分析法

d)         QCC活動(dòng)

e)         6sigma活動(dòng)

3、現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決常識

a)         什么叫問(wèn)題，問(wèn)題分類(lèi)

b)         解決問(wèn)題常見(jiàn)方法

c)         8D法

d)         PDCA法

e)         DMAIC法

模塊四、優(yōu)秀品管員的未來(lái)

1、優(yōu)秀品管員的職業(yè)發(fā)展規劃

a)         《從QC到總經(jīng)理》案例

b)         優(yōu)秀品管員的職業(yè)藍圖

2、優(yōu)秀品管員的快速成長(cháng)技巧

u  職場(chǎng)的三個(gè)圓圈

凌棟梁老師：
教育及資格認證：
 工廠(chǎng)運營(yíng)項目總監、工廠(chǎng)運營(yíng)管理高級咨詢(xún)師、精益六西格瑪高級咨詢(xún)師。
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(cháng)：
曾任職三星、海爾集團、富士康科技集團，凌老師尤其擅長(cháng)工廠(chǎng)運營(yíng)管理體系及持續改進(jìn)體系的搭建的培訓及咨詢(xún)，主要包括一線(xiàn)生產(chǎn)員工崗位培訓體系建立，工廠(chǎng)KPI量化考核體系的搭建與執行，工廠(chǎng)持續改善體系的推進(jìn)、員工激勵體系的建立與執行、六西格瑪管理體系建立與執行。凌老師的主講課程包含“一線(xiàn)生產(chǎn)員工崗位培訓體系建立”，“精益六西格瑪黑帶，綠帶”，“現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決”，“新舊QC七大手法”，“8D”， “如何成為一名優(yōu)秀的品管員”，“DOE”,“MSA”等。
培訓客戶(hù)及培訓風(fēng)格：
凌老師曾為眾多企業(yè)提供培訓與輔導，其中包括：北京艾尼克斯電子，東莞三星視界有限公司，富士康科技集團，上海貝爾阿爾卡特,惠州德聯(lián).，北京海信，湖州海信，海爾特種冰箱，合肥海爾冰箱，海爾中一冰箱，貴州海爾冰箱，重慶海爾冰箱，重慶海爾洗衣機，青島海爾家用空調、廣州阿雷斯提汽車(chē)配件有限公司，廣州白木汽車(chē)配件有限公司，惠州東風(fēng)本田，武漢東風(fēng)本田，長(cháng)安汽車(chē)、伊利集團，北京紅牛，湖北紅牛，佛山紅牛，東進(jìn)照明，河南思維，北京資生堂，長(cháng)征開(kāi)關(guān)，吳江南玻，中材科技，武田藥業(yè)，萬(wàn)控集團
凌老師的培訓結構簡(jiǎn)潔、 邏輯嚴謹、案例豐富，深受客戶(hù)好評。

• 如何成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  1. 產(chǎn)品經(jīng)理的角色與功能產(chǎn)品經(jīng)理制的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品經(jīng)理制產(chǎn)品經(jīng)理的角色與職責產(chǎn)品經(jīng)理的勝任素質(zhì)產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展道路2.做好市場(chǎng)研究與分析知己知彼：如何識別市場(chǎng)機會(huì ) ..

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• 追求卓越—如何成為優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  模塊一：走向成功的財務(wù)經(jīng)理人案例：那些曾經(jīng)的成功與失敗，我們應該借鑒些什么？1. 職業(yè)平臺、個(gè)人能力、工作成績(jì)三者的關(guān)系2. 角色認知與職能定位（1）財務(wù)總監的基本角色是什么？（2）財務(wù)總監在組織中的地位和作用是什么？（3）財務(wù)總監應該做好哪些工作？（4）財務(wù)總監如何..

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• 財務(wù)如何成為業(yè)務(wù)伙伴（業(yè)財融合與價(jià)值創(chuàng )造） 案例精講班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  一、財務(wù)對企業(yè)的影響力1、企業(yè)戰略、決策與財務(wù)的關(guān)系2、財務(wù)對企業(yè)的影響力和決策力3、財務(wù)職能的轉變趨勢二、財務(wù)經(jīng)理角色定位1、財務(wù)角色定位模型做業(yè)務(wù)部門(mén)的好搭檔積極行動(dòng)，有遠見(jiàn)，做事有前瞻性支持商業(yè)決策為業(yè)務(wù)經(jīng)理提供意見(jiàn)和建議2、財務(wù)經(jīng)理的權利和地位..

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• 追求卓越—如何成為優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 重慶-重慶

  模塊一：走向成功的財務(wù)經(jīng)理人案例：那些曾經(jīng)的成功與失敗，我們應該借鑒些什么？1. 職業(yè)平臺、個(gè)人能力、工作成績(jì)三者的關(guān)系2. 角色認知與職能定位（1）財務(wù)總監的基本角色是什么？（2）財務(wù)總監在組織中的地位和作用是什么？（3）財務(wù)總監應該做好哪些工作？（4）財務(wù)總監如何..

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• 企業(yè)教練式領(lǐng)導技術(shù)——如何成為一名卓越的管理教練

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  時(shí)間地點(diǎn)：2011年8月26-27日上海 9月16-17日深圳課程費用：3280元/人（含授課費、資料費、會(huì )務(wù)費、午餐費） 課程背景: 喬丹，一個(gè)曾被踢出高?；@球隊的運動(dòng)員，直到他遇到了教練費爾?杰克遜，他才成為了最好的籃球手。 我們都知道每個(gè)運動(dòng)員都有自己的教練，就算是“空中飛人&..

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