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    溝通式管理—中高層管理者快速成長(cháng)的六項精進(jìn)

    課程編號：14603   課程人氣：2677

    課程價(jià)格：￥3800  課程時(shí)長(cháng)：2天

    行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：中層管理 

    授課講師：廖衍明

    課程安排：

           2014.12.20 上海



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    包含董事長(cháng)、總經(jīng)理、部長(cháng)、總監在內的企業(yè)高層領(lǐng)導，人力資源總監/經(jīng)理，管理干部培養工作負責人，部門(mén)經(jīng)理、課長(cháng)等中層管理干部及儲備干部。

    【培訓收益】
    解讀拔高溝通起點(diǎn)，讓管理干部具備領(lǐng)導思維、養成良好管控習慣，確保部門(mén)工作有序推進(jìn)......

    一、 藍圖素描——適合自己的管理干部快速成長(cháng)路徑在哪里？
    職場(chǎng)案例解析：500強的人才模式為何難以復制？
    怎樣的人才觀(guān)可以幫助中國企業(yè)避免培訓投資打水漂？
    幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養體系：速贏(yíng)?五層次人才成長(cháng)模型
    企業(yè)管理人才培養誤區：只培養經(jīng)理人，忽略職業(yè)二字
    優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn)：APEC工作法
     
    二、 目標溝通系統——拔高溝通起點(diǎn)，讓管理干部具備領(lǐng)導思維！
    成敗系于起點(diǎn)：管理干部與員工有什么區別？
    管理干部的自我分析：你對什么負責？
    企業(yè)日常管理中最大的瓶頸：方向不統一，目標不一致
    三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標看法不一的問(wèn)題
    上級目標協(xié)商模式
    下級目標激勵模式
    下級目標推動(dòng)模式
    目標溝通系統為管理干部帶來(lái)的三大改變：
    方向更明確：獲得“腳踏實(shí)地，服務(wù)未來(lái)”的領(lǐng)導思維
    團隊更團結：建立“上下一心，其利斷金”的高效團隊
    人力更高效：掌握團隊真實(shí)水平，選用育留，有的放矢
     
    三、 計劃溝通系統——讓管理干部有機會(huì )把大腦真正用起來(lái)！
    管理干部對自身工作定位的兩大嚴重誤區
    只監控不優(yōu)化
    只執行不建議
    管理干部能力差異的最主要體現就是計劃水平
    計劃水平不足的主要表現：考慮問(wèn)題不細致、不到位、不周全
    計劃水平不足的主要原因：視野較窄、經(jīng)驗欠缺、邏輯性弱
    “五個(gè)控制點(diǎn)”和“一個(gè)要求”破解管理干部計劃水平不足的問(wèn)題
    建立計劃溝通系統的重要收益：
    思維更敏捷：短時(shí)間內全面提升管理干部邏輯思維能力
    計劃更完善：根本解決管理干部做計劃不細致、不到位、不周全的問(wèn)題
    員工更好用：順手解決員工做計劃不細致、不到位、不周全的問(wèn)題
     
    四、 時(shí)間溝通系統——養成良好管控習慣，確保部門(mén)工作有序推進(jìn)
    咨詢(xún)實(shí)案分享：一個(gè)小漏洞帶來(lái)的每年1000萬(wàn)虧損
    管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎？
    傳統時(shí)間管理方法論的局限性：偏重個(gè)人事務(wù)管理
    第五代時(shí)間管理：幫助管理干部從管人、救火真正轉變?yōu)楣懿块T(mén)
    推動(dòng)時(shí)間溝通系統為企業(yè)帶來(lái)的效益：
    動(dòng)態(tài)更清晰：管理干部對下屬工作動(dòng)態(tài)了如指掌；
    分工更合理：把握下屬真實(shí)工作強度，合理分配工作任務(wù)
    項目更安全：對工作進(jìn)度和重點(diǎn)難點(diǎn)心中有數；
     
    五、 績(jì)效溝通系統——把握績(jì)效不良要害，一針見(jiàn)血解決下屬績(jì)效問(wèn)題
    管理干部在員工出現問(wèn)題時(shí)可能表現出的六類(lèi)狀態(tài)：
    鴕鳥(niǎo)型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
    現場(chǎng)研討：我們的員工出了什么問(wèn)題？
    下屬出現績(jì)效問(wèn)題，甚至屢次指導見(jiàn)效甚微的根本原因在于哪里？
    轉動(dòng)50萬(wàn)億元人民幣巨盤(pán)的神奇方法：速贏(yíng)?問(wèn)題解決四步法
    不可思議的現場(chǎng)挑戰：任何復雜問(wèn)題都有簡(jiǎn)單的解決方案
    實(shí)施績(jì)效溝通系統將產(chǎn)生的神奇效應：
    溝通更務(wù)實(shí)：組織間各層級溝通成本大幅下降，溝通難度降低；
    目的更正面：建立起為問(wèn)題解決而非為追究責任而溝通的文化；
    團隊更成熟：通過(guò)對下屬的績(jì)效指導，團隊工作水平將持續提升；
     
    六、 情感溝通系統——洞察下屬心理，建立工作之外的團隊情感紐帶
    變質(zhì)的人性化管理：人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎？
    人性化只是手段，實(shí)現管理要求才是目的
    下屬是人不是機器，人會(huì )被機械化的目標推進(jìn)壓垮
    建立常態(tài)化的情感溝通系統，建立工作之外的團隊情感紐帶
    解決下屬情感問(wèn)題，找到動(dòng)機是說(shuō)服力高低的關(guān)鍵
    找到動(dòng)機的關(guān)鍵鑰匙：帶你顛覆過(guò)去，重新認識馬斯洛需求層次理論！
    持續運行情感溝通系統后企業(yè)將出現的變化：
    關(guān)系更融洽：小圈子的秘密越來(lái)越少，人際越來(lái)越開(kāi)放
    情緒更平穩：下屬不再因情緒過(guò)激而出現措手不及的異動(dòng)
    工作更順暢：強大的說(shuō)服力有效降低推行工作的心理阻力
     
    七、 成果溝通系統——用成果證明價(jià)值，用成果激勵團隊
    社會(huì )百態(tài)：小鄉長(cháng)的成功故事
    區分“成果”與“結果”是管理干部的必備能力
    如何運用成果獲得領(lǐng)導信任，不斷增加話(huà)語(yǔ)權？
    如何運用成果激發(fā)團隊斗志，營(yíng)造愉快積極的工作氛圍？
    境界提升：超越成果的“成果”
    成果溝通系統成功落地后的可發(fā)生如下效應：
    信心更堅定：管理干部自己和下屬的信心都會(huì )因工作成果而加強；
    狀態(tài)更充實(shí)：參與者將會(huì )感覺(jué)到自己工作的意義，不會(huì )空虛無(wú)助；
    創(chuàng )新更主動(dòng)：建議權和參與感的提升，會(huì )令下屬感覺(jué)到主動(dòng)創(chuàng )新的價(jià)值；
     
    八、 透視格局——發(fā)現優(yōu)秀管理者的未來(lái)
    總經(jīng)理是不是管理干部成長(cháng)路徑的墳墓？
    提升個(gè)人修養，從管理者走向領(lǐng)導者
    擁有領(lǐng)導思維的管理干部，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人
     
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