管理者高效溝通技巧與執行力提升

【培訓對象】
需提升執行力及加強團隊合作意識及溝通技巧的有關(guān)管理者。



【培訓收益】
本課程不再簡(jiǎn)單介紹什么是溝通，如何溝通，而是針對工作開(kāi)展達成企業(yè)目標而應該的、正確的溝通，所以叫工作溝通；也不再介紹簡(jiǎn)單介紹什么是執行力，而是真正采用什么對策將措施、政策及制度落地。高比例的實(shí)例分析與事實(shí)說(shuō)明。本課程采取世界最流行的理論+活動(dòng)方式，來(lái)全面領(lǐng)悟執行力與工作溝通內涵，并與實(shí)際工作結合，使之升華。

本次活動(dòng)預達成以下共識：
1.培養積極正向的心態(tài)，視困難為挑戰，以及與部門(mén)同舟共濟。 ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；；
2.重新思考與同事的關(guān)系，學(xué)會(huì )站在對方的角度看問(wèn)題。
3.培養執行力和紀律性，服從團隊統一安排，遵守共同的承諾與約定。
4.在挑戰的項目中,學(xué)會(huì )獨立思考,學(xué)會(huì )發(fā)揮潛能以促進(jìn)個(gè)人能力的突 破,創(chuàng )造激情團隊，迎接艱巨挑戰


職業(yè)化訓練課程 — 致力于一千萬(wàn)職業(yè)管理者專(zhuān)業(yè)素養全面提升 <br />
管理者高效溝通技巧與執行力提升 <br />
<br />
課程類(lèi)別：管理者能力提升系列 <br />
講　　師：劉老師 <br />
課程時(shí)數：6H 09:00-16:30 <br />
上課時(shí)間：2011年7月16日(周六) <br />
地 點(diǎn)：中國 – 東莞 – 廣彩城酒店會(huì )議室 <br />
<br />
課程費用：￥600(已含精美禮品、茶點(diǎn)、發(fā)票、講義、電子文件下載、學(xué)員俱樂(lè )部(每月聚會(huì ))、培訓證書(shū)、中餐) <br />
優(yōu)惠方案：三人以上九折優(yōu)惠，購買(mǎi)VIP金卡，白金卡優(yōu)惠更多。 <br />
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零風(fēng)險承諾：本公司慎重承諾：開(kāi)課后兩小時(shí)內不滿(mǎn)意培訓效果者，無(wú)條件全額退款。 <br />
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參加對象：需提升執行力及加強團隊合作意識及溝通技巧的有關(guān)管理者。 <br />
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課程效益：本課程不再簡(jiǎn)單介紹什么是溝通，如何溝通，而是針對工作開(kāi)展達成企業(yè)目標而應該的、正確的溝通，所以叫工作溝通；也不再介紹簡(jiǎn)單介紹什么是執行力，而是真正采用什么對策將措施、政策及制度落地。高比例的實(shí)例分析與事實(shí)說(shuō)明。本課程采取世界最流行的理論+活動(dòng)方式，來(lái)全面領(lǐng)悟執行力與工作溝通內涵，并與實(shí)際工作結合，使之升華。 <br />
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本次活動(dòng)預達成以下共識： <br />
1.培養積極正向的心態(tài)，視困難為挑戰，以及與部門(mén)同舟共濟。 <br />
2.重新思考與同事的關(guān)系，學(xué)會(huì )站在對方的角度看問(wèn)題。 <br />
3.培養執行力和紀律性，服從團隊統一安排，遵守共同的承諾與約定。 <br />
4.在挑戰的項目中,學(xué)會(huì )獨立思考,學(xué)會(huì )發(fā)揮潛能以促進(jìn)個(gè)人能力的突 破,創(chuàng )造激情團隊，迎接艱巨挑戰 <br />
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課程大綱： <br />
第一部分:執行與執行力 <br />
1.執行力的本質(zhì)、主體客體 <br />
2.執行力的重要性： <br />
?美西點(diǎn)軍校 <br />
?人才 <br />
?為什么執行力差； <br />
3.執行力不強的3大原因； <br />
?文化原因 <br />
?制度原因； <br />
?管理原因； <br />
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第二部分:執行力的三大流程 <br />
1.三大層面 <br />
?決策層 <br />
?管理層； <br />
?操作層； <br />
2.三大流程： <br />
?人員流程---用正確的人 <br />
?戰略流程—做正確的事 <br />
?運營(yíng)流程---正確的做事 <br />
<br />
第三部分: 執行的方案是：制定計劃 <br />
1.什么是工作計劃 <br />
2.工作計劃的分類(lèi) <br />
3.工作計劃的內容、要素 <br />
4.如何制定適用的老板需要的工作計劃 <br />
5.制定工作計劃的技巧 <br />
6.制定工作計劃八步驟 <br />
7.案例分析 <br />
<br />
第四部分：執行力不佳的八大原因 <br />
1.不常抓 <br />
2.朝令夕改 <br />
3.制度不可性 <br />
4.流程繁鎖 <br />
5.作業(yè)無(wú)良好方法 <br />
6.考核不科學(xué) <br />
7.培訓形式 <br />
8.企業(yè)文化 <br />
<br />
第五部分：工作溝通 <br />
1.調整心態(tài)，樹(shù)立工作情懷，組織溝通目的，溝通為了更好的執行 <br />
2.清楚個(gè)人溝通有別于組織溝通 <br />
3.溝通的四大作用 <br />
4.工作溝通要講論理 <br />
5.對上溝通—制定什么決策，跨部門(mén)溝通—如何制定決策，向下溝通—如何執行決策 <br />
6.溝通的形式及什么時(shí)空采用什么形式 <br />
7.跨躍溝通障礙 <br />
<br />
第六部分：工作溝通 <br />
1.向領(lǐng)導請示匯報的程序和要點(diǎn) <br />
2.與各種性格的領(lǐng)導打交道技巧 <br />
3.說(shuō)服領(lǐng)導的技巧 <br />
4.下達命令的技巧 <br />
5.贊揚部下的技巧 <br />
6.批評部下的方法：與同事溝通的心態(tài)；與同事溝通的方法； <br />
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授課講師：
劉老師
PTT國際職業(yè)培訓師、GCDF全球職業(yè)規劃師、職業(yè)化行為心理訓練資深專(zhuān)家。
劉老師具有10年企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗，曾歷任錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級管理顧問(wèn)；深圳市中商國際管理研究院高級管理顧問(wèn)；王氏華高科技集團培訓經(jīng)理、香港金至尊實(shí)業(yè)有限公司培訓中心經(jīng)理、香港位堂藥業(yè)控股有限公司培訓部經(jīng)理。對企業(yè)管理、培訓體系建立、培訓師培訓、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系建立等方面擁有國際領(lǐng)先的理論基礎和豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗。

主講課程：
《提升團隊執行力》，《TTT企業(yè)培訓師培訓》，《優(yōu)秀班組長(cháng)訓練課程》，《有效溝通技巧》，《高效與服從》等。

授課風(fēng)格：
內容扎實(shí)、系統全面的案例教學(xué)、深入淺出，切合實(shí)際、互動(dòng)的課堂氣氛、震撼心靈的傳授方式、幽默中透露哲理的講課風(fēng)格讓您在快樂(lè )中學(xué)習，互動(dòng)中成長(cháng)。

主要客戶(hù)：
中國人壽保險、中國電信、富士施樂(lè )、富士康、中國移動(dòng)深圳分公司、中國電信南寧分公司、深圳平安銀行、中國建設銀行撫順?lè )中?、中國銀行深圳分行、深圳華為技術(shù)有限公司、中國廣東核電集團、深圳賽意法微電子有限公司、安利(中國)日用品有限公司、天年生物（中國）有限公司、八方人才、聯(lián)合證券、創(chuàng )維電子集團、得寶實(shí)業(yè)、河北網(wǎng)通、近鐵物流等。

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  前言：中高層管理思維認知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績(jì)效1.目標管理2.系統管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標熱情——做事2.系統效率—&mdash..

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• 班組建設與班組長(cháng)勝任力提升

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  第一章　班組長(cháng)角色認知與員工管理第一節　班組長(cháng)綜合能力模型第二節 班組長(cháng)需具備的四種核心素質(zhì)第三節 員工成熟度與領(lǐng)導方式的關(guān)系第四節 六型六星班組建設途經(jīng)與方法第五節 六型班組建設具體活動(dòng)支持第六節 降低員工離職率的13個(gè)方法 ..

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