管理溝通與溝通技巧

【培訓對象】
企業(yè)各職位的員工

【培訓收益】
知曉管理溝通的重要性，掌握管理溝通的技巧和方法。有效提升管理溝通的能力，促進(jìn)工作效率的提高。

現任金智創(chuàng )業(yè)資本副總裁、合伙人

畢業(yè)院校： 天津南開(kāi)大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)清華大學(xué)研究生院金融專(zhuān)業(yè)北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院戰略投資中心博士后研究

工作背景：現任金智資本營(yíng)銷(xiāo)副總裁 合伙人兼任北京交通大學(xué)中國企業(yè)競爭力研究中心 研究員、副教授兼任重慶長(cháng)江工商管理研究院學(xué)委會(huì )  研究員兼任上海交通大學(xué)國家戰略中心客座教授兼任西南財大中國私募股權中心學(xué)術(shù)委員會(huì )委員助理兼任國資委培訓中心培訓顧問(wèn)兼任陽(yáng)光正東戰略咨詢(xún)公司高級顧問(wèn)、資深培訓師兼任重慶工商大學(xué)MBA兼職教授

曾擔任職務(wù)：英國新洲國際集團（NICG）趨勢中國投資事業(yè)部總監趨勢中國傳播機構廣東公司副總經(jīng)理兼財務(wù)總監趨勢中國傳播機構天津公司總經(jīng)理趨勢中國傳播機構新疆公司總經(jīng)理天津一汽市場(chǎng)部高級主管天津《今晚報》廣告部 業(yè)務(wù)辦公室負責人

主講課程：《企業(yè)危機管理與媒體應對》《大客戶(hù)銷(xiāo)售與銷(xiāo)售團隊建設》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維》《品牌戰略與品牌打造》《組織能力建設與執行力》《企業(yè)管理與人本管理》《國學(xué)中的管理智慧》

授課特色：曹志新教授擁有超過(guò)十年以上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，其橫跨外企、國企、私企、媒體的混合工作經(jīng)驗使其授課觀(guān)點(diǎn)獨樹(shù)一幟，頗受學(xué)院和學(xué)員好評。在北京交通大學(xué)的課堂上和上海交大的課程上，是學(xué)員公認的授課效果最佳的老師。多次被評為十佳授課老師。在多年的為企業(yè)培訓的經(jīng)歷中，其實(shí)用性極強的授課方法贏(yíng)得了多家公司的贊譽(yù)。 在中國營(yíng)銷(xiāo)界，理論水平高的老師不計其數，實(shí)戰能力好的老師也是比比皆是，但能夠有效兼容理論與實(shí)踐的復合型授課老師實(shí)屬不多，曹志新老師是其中的典型代表。

授課客戶(hù)： 五百強：法國威立雅、三星電子、中石油、中石化、葛洲壩集團、日本三菱、德國西門(mén)子、上海大眾汽車(chē)、等 電信企業(yè)：中國電信多個(gè)分公司 電力企業(yè)：南方電網(wǎng)貴州分公司、國家電網(wǎng)河北電力公司、國家電網(wǎng)湖南電力公司、國家電網(wǎng)河南公司等 國家電網(wǎng)甘肅公司 金融銀行：中國工商銀行河北分行、中國工商銀行北京分行、中信銀行、中國農業(yè)銀行、 航空公司：海南航空、大新華航空、 郵政企業(yè)：南京郵政、江西郵政等 醫藥醫院：重慶瑞恩醫院集團、江西江中制藥、三九藥業(yè)、仁和醫院等 食品：三全食品、茅臺集團、蒙牛乳業(yè)、好利來(lái)、伊利股份、思念食品、完達山乳業(yè)、王老吉、康師傅、金川酒業(yè)等

• 辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、有效開(kāi)展溝通的前提條件（一）認識到溝通很難（二）法律在溝通中的作用（三）如何看待經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化（四）認識到溝通對象的差異（五）如何應對敵意或威脅（六）錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內部調查中開(kāi)展溝通（一）問(wèn)問(wèn)題的方式?jīng)Q定答案1、開(kāi)放式問(wèn)題與過(guò)程型..

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• 管理溝通-高情商溝通與實(shí)戰運用

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  一、高情商溝通本質(zhì)與情緒管理1、溝通的常見(jiàn)問(wèn)題與溝通的本質(zhì)1）案例分享：請客吃飯的故事2）學(xué)員思考：為什么會(huì )出現這樣的結果？3）溝通的本質(zhì)是心神意的交流，其關(guān)鍵是了解，信任，共識。2、高情商溝通的核心前提1）視頻案例：《玫瑰 VS王偉》2）要想解決好事情，先得處理好心..

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• 高效管理溝通技巧訓練

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  2024年01月06上海 2024年02月02上海 2024年03月16上海 2024年03月30北京 2024年04月20上海 2024年05月11上海 2024年05月23北京 2024年06月15上海 2024年07月..

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• 談判博弈： 巧用溝通技巧促進(jìn)合作共贏(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、談判與博弈；1、談判的核心概念是什么？2、談判博弈中影響對方行為的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？3、對方為什么要認同你、讓你賺他的錢(qián)4、談判、博弈關(guān)鍵點(diǎn)：需求理論分析*產(chǎn)品需求：產(chǎn)品本身對博弈的影響*情感需求：情感關(guān)系在博弈中的作用*維系關(guān)系需求：通過(guò)產(chǎn)品外的資源如何獲得更大的利..

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• 辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、有效開(kāi)展溝通的前提條件（一） 認識到溝通很難（二） 法律在溝通中的作用（三） 如何看待經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化（四） 認識到溝通對象的差異（五） 如何應對敵意或威脅（六） 錄音或錄像行為的意義及法律效力二、 如何在內部調查中開(kāi)展溝通（一） 問(wèn)問(wèn)題的方式?jīng)Q定答案1、開(kāi)..

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