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    高級主管心理資本與管理技能提升

    課程編號:10469   課程人氣:2650

    課程價(jià)格:¥2980  課程時(shí)長(cháng):3天

    行業(yè)類(lèi)別:管理技能    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 

    授課講師:胡鵬飛

    課程安排:

           2013.9.13 深圳



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)各部門(mén)主管

    【培訓收益】
    1、職業(yè)素養與角色認知;
    2、個(gè)性與人格特質(zhì);
    3、心理資本提升;
    4、壓力與情緒處理;
    5、目標與職業(yè)規劃;
    6、溝通心理。


    1、職業(yè)素養與角色認知
    身為一個(gè)管理者,應該具備一個(gè)管理者最基本的職業(yè)素養,不能用員工的標準去要求自己;同時(shí)更需要認清自己的角色,只有擺正了位置,端正了態(tài)度,才能做好事情。
    ² 職業(yè)有思維,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻
    ² 做事有方法,舉止有風(fēng)度
    ² 處世有方寸
    ² 管理者三維角色
    ² 管理者能力結構
    ² 管理的層次與職責定位
    ² 不同層次人員的工作重點(diǎn)
     
    2、個(gè)性與人格特質(zhì)
    世界上沒(méi)有兩片完全相同的葉子,也沒(méi)有完全相同的人,每個(gè)個(gè)體都是獨特的,我們如何去認知自己,更好地了解員工,特別80、90后孩子完全不同的性格,需要從“心”開(kāi)始。
    ² 什么是個(gè)性、性格、人格
    ² 不同的有什么影響
    ² 形成不同人格特質(zhì)的原因
    ² 精神分析、行為主義、人本主義如何看待人格
    ² 人格特質(zhì)的測評與運用
     
    3、心理資本提升
    管理者要想取得成就,除了要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識以及人脈關(guān)系之外,更需要有一顆健康、
    堅強的心,才能無(wú)畏挫折,達成目標。
    ² 管理者的競爭力
    ² 自我效能建立,樹(shù)立我們的自信
    ² 樂(lè )觀(guān)
    ² 希望
    ² 韌性
     
    4、壓力與情緒處理
    壓力——已經(jīng)成為現代社會(huì )所使用的高頻詞,它是每個(gè)人都在面臨的一種無(wú)法逃避的心理狀態(tài)。而身處在大都市的我們,每天都會(huì )面臨到來(lái)自方方面面的壓力:工作、家庭、婚姻、子女。
    ² 認識壓力
    ² 壓力情緒,憤怒與恐懼
    ² 壓力易感性與人格
    ² 積極認知
    ² 處理情緒
    ² 音樂(lè )治療
    ² 時(shí)間管理
     
    5、目標與職業(yè)規劃
    為自己制定一個(gè)科學(xué)的目標,就是構筑自己人生的宏偉大廈。每個(gè)人都有屬于自己的美好愿望,而職業(yè)生涯規劃就是讓自己每天做的事情和自己的愿望形成一個(gè)科學(xué)的、緊密的連接。
    ² 為什么要設立目標
    ² 目標設定的范圍
    ² 如何設定目標
    ² 分解目標的六大步驟
    ² 職業(yè)規劃
     
    6、溝通心理
    溝通不僅僅是說(shuō),也不僅僅是聽(tīng),更在乎聽(tīng)說(shuō)背后所傳遞的信息與情感,如何讓下屬愉快地接受你的任務(wù),讓上司接受你的建議,需要從“心”開(kāi)始。
    ² 認知管理溝通
    ² 溝通的原理
    ² 溝通的技巧
    ² 溝通的策略
    ² 溝通的實(shí)踐與運用
     
    7、執行達成結果
    執行不是一種形式,更不是一句口號,而是一種結果。管理者最重要的工作就是將目標執行到結果。
    ² 管理者的執行思維
    ² 結果思維中四大假相
    ² 執行中結果的定義
    ² 結果三大原則
    ² 制度對執行的保障
     
    8、領(lǐng)導行為
    領(lǐng)導是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),因此不僅要了解自己的領(lǐng)導行為與員工的匹配,更要形成自己獨特的領(lǐng)導魅力。
    ² 領(lǐng)導與管理
    ² 權力與影響力的對比分析
    ² 建立影響力
    ² 運用與員工相匹配的領(lǐng)導風(fēng)格
    ² 弗德勒的權變領(lǐng)導
     
    9、培養員工與激勵他人
    沒(méi)有一個(gè)人來(lái)到世界就會(huì )走路,也沒(méi)有一個(gè)員工來(lái)到企業(yè)就能讓你完全滿(mǎn)意,好的員工是培養與鼓勵出來(lái)的。
    ² 如何做好教育訓練-訓練四步驟
    ² 員工積極性診斷
    ² 激勵理論在企業(yè)的具體運用
    ² 經(jīng)理人常用的激勵方法
    ² 工作中的激勵誤區
     
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