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如何將網(wǎng)絡(luò )培訓做得更有特色，更加個(gè)性化？
時(shí)間：2014-11-03
企業(yè)亟需建立學(xué)習型組織，知識爆炸催生知識管理，企業(yè)培訓尤為迫切，技術(shù)的發(fā)展對傳統教育模式產(chǎn)生了沖擊，未來(lái)的培訓模式可能演變?yōu)榘葱鑼W(xué)習的。在未來(lái)的十年里，企業(yè)培訓的關(guān)鍵詞將會(huì )是在技術(shù)。這其實(shí)是一個(gè)傳統話(huà)題，也就是如何把傳統的培訓內容做好的問(wèn)題，和技術(shù)的關(guān)系其實(shí)并不是特別大。也就是說(shuō)，培訓形式變化了，但是培訓的內核并沒(méi)有變，技術(shù)只是實(shí)現培訓的一種手段，只能使培訓變得更加強大和便捷。
為了制訂出科學(xué)的培訓內容，企業(yè)的培訓部門(mén)首先要有一套科學(xué)的方法論做支撐，包括ADDIE(指一套有系統地發(fā)展教學(xué)的方法。主要包含：要學(xué)什么——學(xué)習目標的制定;如何去學(xué)——學(xué)習策略的運用;以及如何判斷學(xué)習者已到達學(xué)習成效——學(xué)習評量的實(shí)施。通過(guò)現場(chǎng)培訓、E-Learning，還是遠程虛擬課堂，其實(shí)都可以通過(guò)方法論的指導進(jìn)行有效課程設計，來(lái)解決學(xué)員心態(tài)改變的問(wèn)題。那么在教學(xué)設計過(guò)程中，要清楚在哪個(gè)環(huán)節上給學(xué)員傳授知識性的理念，在哪個(gè)地方要為他提供交互式練習，去改善他的技能水平?？紤]清楚之后就可以相應地設置策略，選擇適合的教材和教具，讓學(xué)員在整個(gè)培訓過(guò)程中獲得很好的體驗，并且不知不覺(jué)地改變他的態(tài)度。
有些企業(yè)可能并沒(méi)有那么強有力的技術(shù)支持力量，員工可能也沒(méi)有那么強的技術(shù)接受能力。技術(shù)既然重要，那么該怎么應用落地呢？從用戶(hù)的角度來(lái)講，受訓者首先接觸到的是一個(gè)足夠人性化并且易于操作的應用；從技術(shù)的角度來(lái)講，未來(lái)越來(lái)越多會(huì )采用SaaS應用模式，或基于云的能力交互模式去實(shí)現培訓內容的開(kāi)發(fā);從企業(yè)的角度講，要將其所需的培訓需求弄清楚。一定要記住這樣一個(gè)問(wèn)題：學(xué)員們怎樣做才能完成此課程？這將保證E-Learning課程完全以學(xué)員為中心。請記?。?ldquo;在學(xué)習中，成人是以問(wèn)題為中心。他們想要學(xué)習那些能夠幫他們完成工作或者解決他們日常問(wèn)題的課程與知識。”不要過(guò)多使用浮夸的飾物，要專(zhuān)注于促進(jìn)既定的學(xué)習成果，盡量刪除或者省略那些不能為此結果提供支持的東西。
有效的E-Learning課程及教學(xué)設計融合了不同的培訓方法。由于成人主要是靠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，因此要為他們提供應用所學(xué)信息、練習所學(xué)技能以及在培訓過(guò)程中接收即時(shí)反饋的機會(huì )。
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