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    卓越顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰技能訓練營(yíng)

    課程編號:909

    課程價(jià)格:¥18000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2617

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:閆治民

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員

    【培訓收益】


     

    第一章 回歸本質(zhì)——營(yíng)銷(xiāo)不是戰爭
    一、認識了解營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
    市場(chǎng)競爭的核心是什么
    1、營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層次和境界
    2、營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)思維層
    3、成功營(yíng)銷(xiāo)的道法器數法則
    二、從產(chǎn)品導向型銷(xiāo)售模式到客戶(hù)導向型的營(yíng)銷(xiāo)模式
    1、以產(chǎn)品為導向的銷(xiāo)售模式
    2、以客戶(hù)為導向的營(yíng)銷(xiāo)模式
    三、高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)呼喚狼性回歸



    第二章 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧
    一、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)定位
    顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)人員的百問(wèn)不倒四個(gè)方面
    二、市場(chǎng)信息收集與分析
    1、最基本的市場(chǎng)分析之SWOT工具
    2、客戶(hù)信息收集途徑
    3、客戶(hù)信息的內容
    4、客戶(hù)內部組織結構分析
    5、客戶(hù)的采購流程分析
    三、客戶(hù)需求分析
    1、客戶(hù)需求冰山模型
    2、客戶(hù)機構需求與個(gè)人需求關(guān)系分析
    3、客戶(hù)機構需求分析
    4、掌握客戶(hù)機構需求四大關(guān)鍵
    5、客戶(hù)個(gè)人需求分析
    四、顧問(wèn)式客戶(hù)溝通與談判
    1、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo) 7 個(gè)步驟
    2、營(yíng)銷(xiāo)人員在選擇與拜訪(fǎng)客戶(hù)中常見(jiàn)的誤區
    3、接近客戶(hù)的8個(gè)主要方法
    4、客戶(hù)性格類(lèi)型分析與溝通技巧
    5、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的太極法則
    6、客戶(hù)需求冰山模型
    7、掌握主動(dòng)權的SPIN問(wèn)詢(xún)模式
    8、最具殺傷力的產(chǎn)品介紹FABEC策略
    9、成功談判的5大關(guān)鍵溝通技巧


    第三章 卓越的顧問(wèn)式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
    一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)與關(guān)鍵
    1、客戶(hù)關(guān)系的四個(gè)層次
    2、客戶(hù)關(guān)系的類(lèi)型及對策
    3、客戶(hù)關(guān)系的建立流程
    4、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎
    二、客情關(guān)系建立與維護
    1、客情關(guān)系的本質(zhì)
    2、如何對客戶(hù)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
    案例:華為的客情關(guān)系管理
    案例:唐鋼津西金蘭公司的客情關(guān)系管理

     

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