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    平衡計分卡在績(jì)效管理中的實(shí)戰應用

    課程編號:8163

    課程價(jià)格:¥25000/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:1138

    行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:績(jì)效管理 

    授課講師:閆偉

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】


    一、中國企業(yè)戰略執行問(wèn)題與解決方案
    戰略管理,執行是關(guān)鍵
    戰略執行揭秘
    平衡計分卡——戰略績(jì)效管理工具
    平衡計分卡傳播過(guò)程中的理論交鋒
    平衡計分卡理論交鋒的啟示——水火不容,還是整合操作?
    平衡計分卡與績(jì)效管理體系簡(jiǎn)介
    二、構建公司的平衡計分卡,編制績(jì)效計劃
    平衡計分卡與績(jì)效計劃的相互關(guān)系
    平衡計分卡與績(jì)效計劃制訂的原則
    平衡計分卡與績(jì)效計劃制訂流程
    戰略分析與研討,繪制戰略地圖
    設計年度《平衡計分卡》,編制績(jì)效計劃
    三、建立分級平衡計分卡并編制績(jì)效計劃
    部門(mén)指標體系設計新思路——關(guān)注部門(mén)的“內部利益相關(guān)者”
    部門(mén)指標體系設計步驟與方法
    構建部門(mén)層面《平衡計分卡》,編制部門(mén)《經(jīng)營(yíng)績(jì)效計劃》
    構建、編制員工個(gè)人平衡計分卡與績(jì)效計劃
    個(gè)人學(xué)習發(fā)展計劃的編制
    四、平衡計分卡與KPI指標體系
    根據平衡計分卡建立KPI指標體系
    格利·波特四分法的具體應用
    指標權重確定的關(guān)鍵點(diǎn)
    KPI權重在不同層級員工中的分配
    KPI權重在不同職能員工中的分配
    定量指標評價(jià)標準
    定性指標評價(jià)標準
    五、績(jì)效計劃的實(shí)施與考核評估
    績(jì)效計劃的溝通內容
    溝通的障礙與應對策略
    績(jì)效計劃溝通的技巧
    同理心傾聽(tīng)與有效的詢(xún)問(wèn)
    有效的績(jì)效檢查與監控
    績(jì)效輔導最佳方式-情景領(lǐng)導
    有效的評估反饋面談
    考評結果的有效運用
    六、平衡計分卡與績(jì)效管理的運作系統設計
    平衡計分卡與績(jì)效管理運作系統設計
    平衡計分卡與績(jì)效管理運作流程設計
    平衡計分卡與績(jì)效管理的制度設計
     

     
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