平衡計分卡與戰略地圖

【培訓對象】
公司董事長(cháng)、總裁、各事業(yè)部負責人、戰略總監、戰略經(jīng)理以及戰略分析與制定人員，總裁辦、人力資源部等績(jì)效管理負責人員。

【培訓收益】
在公司制定戰略過(guò)程中，如何把戰略描述出來(lái)，進(jìn)而變成可以執行的措施、指標，這是一個(gè)關(guān)乎戰略能否落地的問(wèn)題?！叭绻銦o(wú)法描述，你就無(wú)法衡量，如果你無(wú)法衡量，你就無(wú)法管理?！睉鹇缘貓D就是描述戰略的工具，而平衡積分卡是把戰略轉化可執行的措施、指標的工具。有了它們，戰略再也不是鎖在柜子的文件，而是層層落實(shí)到了每個(gè)崗位的工作中去。

 1. 平衡計分卡簡(jiǎn)介

• 平衡計分卡產(chǎn)生背景及演進(jìn)

• 最新定位—全方位的戰略執行體系

• 戰略執行=戰略地圖＋平衡計分卡＋戰略中心型組織

• 國內外應用情況

2. 平衡計分卡的重要術(shù)語(yǔ)理解及運用

• BSC四個(gè)層面及其因果關(guān)系

(1)財務(wù)維度
(2)客戶(hù)維度
(3)流程維度
(4)學(xué)習與成長(cháng)維度

• BSC五個(gè)核心要素及其關(guān)系

• BSC指標體系平衡關(guān)系

3. 衡量無(wú)形資產(chǎn)的戰略準備度

• 人力資本準備度

• 信息資本準備度

• 組織資本準備度

4. 繪制戰略地圖-描述價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程

• 可視化的戰略地圖模版

• 利用戰略地圖規劃你的戰役

- 繪制戰略地圖的六個(gè)步驟

• 戰略地圖的分解

- 從企業(yè)戰略地圖到部門(mén)戰略地圖

5. 建立平衡計分卡指標體系

• BSC指標開(kāi)發(fā)模板

• 診斷性指標與戰略性指標

• 領(lǐng)先指標與滯后指標

6. 平衡計分卡指標分解技術(shù)

• 從公司到部門(mén)

• 從部門(mén)到崗位

7. 綜合案例分析

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著(zhù)名的的管理培訓公司專(zhuān)職講師多年，現為市場(chǎng)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域特約講師。

張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓、生物制藥、汽車(chē)涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷(xiāo)售總監等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負責的部門(mén)平均年銷(xiāo)售增長(cháng)率超過(guò)80%，最高年銷(xiāo)售增長(cháng)率達到600%，年銷(xiāo)售額達到2.6個(gè)億。

10年團隊建設和管理實(shí)踐經(jīng)驗沉淀，3年管理咨詢(xún)和培訓過(guò)程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；

張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細雨，潤物細無(wú)聲，使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷(xiāo)售團隊管理》（2天）

u 《成功的銷(xiāo)售技巧》（3天）

u 《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》 （2天）

u 《電話(huà)銷(xiāo)售技巧》

u 《卓有成效的銷(xiāo)售談判》

u 《如何創(chuàng )造性解決問(wèn)題》（2天）

u 《新任經(jīng)理的管理技巧》

u 《高級商務(wù)演講技巧》

u 《公共關(guān)系與危機管理》（2天）

u 《品牌維護與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷(xiāo)售溝通技巧》（1天）

u 《練習30天，銷(xiāo)售從此簡(jiǎn)單》（1天）

u 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位》（2天）

u 《品牌維護和管理》（2天）

u 《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調研》（2天）

u 《如何制定市場(chǎng)計劃》（2天）

u 《如何定價(jià)》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）

• 贏(yíng)戰山河-大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)全景策略地圖

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一幕：商機辨別與明確：信息收集能力1. 道（思維） 思維方式：未來(lái)的業(yè)務(wù)競爭，一定是市場(chǎng)在業(yè)務(wù)的最前端，構建信息通道，是組織獲取大訂單的關(guān)鍵因素2. 法（方法論） 理論依據：信息的來(lái)源性，信息的有效性，信息的應用是構建信息通道，支持業(yè)務(wù)的三大關(guān)鍵..

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

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