- 管理者高效溝通技巧與執行力提升
- 高效人際溝通與影響力
- 電力企業(yè)中層管理者的高效執行力
- 高效團隊執行力課程
- 倉儲管理與高效物料配送
- 造就高效銷(xiāo)售團隊的黃金法則
- 高效管理者的七個(gè)好習慣
- 企業(yè)管理的高效率溝通技巧
- 高效執行力
- 經(jīng)銷(xiāo)商渠道政策制定與高效管理
- 高效團隊建設與管理
- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 向IBM學(xué)習:高效項目管理體系的構建
- 高效能人士的7個(gè)習慣
- 如何打造高效團隊的執行力
- 高效人士執行兵法
- 成功人士的七個(gè)習慣
- 汽車(chē)經(jīng)理人實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)培訓——高效銷(xiāo)售團
- 高效能人士的七個(gè)習慣
- 高效溝通的重要性及基本原則
高效能人士的七個(gè)習慣
課程編號:60001
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:152
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
新晉升主管\后備管理人才\一線(xiàn)主管\骨干職員
【培訓收益】
1、對自己的行為和態(tài)度負責并承擔責任,而不是抱怨別人或找借口推卸責任。 2、在工作和生活中培養良好的習慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡,提高工作和生活的品質(zhì)。 3、能夠協(xié)調和平衡對工作的關(guān)心及對他人關(guān)心、幫助,為他人著(zhù)想。 4、大幅度提升自信和工作熱情,培養直面困難和勇于接受挑戰的勇氣。 5、學(xué)會(huì )有效的自我管理、自我領(lǐng)導,在人際關(guān)系中有效的運用雙贏(yíng)思維。 6、增加團隊的使命感、創(chuàng )新能力和創(chuàng )造力,在統合綜效的基礎上建立高效能團隊。
導入:世界與原則
1、習慣的定義
2、效能原則:產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
3、成長(cháng)的三個(gè)層次:成熟模式圖
習慣一:積極主動(dòng)—個(gè)人愿景的原則
1、刺激與回應
2、人類(lèi)獨特的四項天賦
自我意識
想象力
良知
獨立意志
3、積極主動(dòng)的含義
我要對自己負責
積極主動(dòng)是人的天性
積極主動(dòng)的人理智勝于沖動(dòng)
以自己的價(jià)值觀(guān)為標桿選擇
4、關(guān)注圈與影響圈
有效識別關(guān)注圈與影響圈
擴大影響圈
5、案例分享:職場(chǎng)中不同崗位的行為表現
上司/同事/下屬/客戶(hù)
習慣二 以終為始—自我領(lǐng)導的原則
1、目標導向的思維優(yōu)勢
兩次創(chuàng )造:構想/實(shí)踐
案例分享:三個(gè)入獄者
管理與領(lǐng)導的不同
2、如何設定目標
see-do-get:目標管理模型
確定角色與目標:不同身份的追求
3、目標共識與管理
唯有參與,才有認同:共識目標的重要性
確定階段目標——掌握方向
分析策略方法——分解目標
梳理各類(lèi)資源——整合挖潛
建立行動(dòng)計劃——明確行動(dòng)
評估目標計劃——控制調整
習慣三:要事第一—自我管理的原則
1、什么是時(shí)間管理?
四代時(shí)間管理的發(fā)展
確認優(yōu)先級的誤區
2、時(shí)間管理四象限
重要性與緊急性
每個(gè)象限的特點(diǎn)
3、時(shí)間管理的原理
你的時(shí)間管理分布圖
怎么樣事件分布到四個(gè)象限中
成功人士的時(shí)間管理圖
4、要事第一的兩個(gè)秘訣
有效授權
勇于說(shuō)“不”
習慣四:雙贏(yíng)思維—人際領(lǐng)導的原則
1、人際交流的六種關(guān)系模式
每種模式的典型行為表現
每種模式的發(fā)展結果
2、情感賬戶(hù)
情感賬戶(hù)的價(jià)值
情感賬戶(hù)的六種增值方式
3、雙贏(yíng)的原則
建立有效長(cháng)久的人際關(guān)系
尋求自己利益也照顧別人利益
以互賴(lài)合作代替獨立競爭
4、雙贏(yíng)思維的支柱
雙贏(yíng)人格的建立
誠信/成熟/知足
雙贏(yíng)協(xié)議的五個(gè)要素
雙贏(yíng)的組織體系
雙贏(yíng)建立的五個(gè)過(guò)程
5、雙贏(yíng)步驟
習慣五:知己知彼—移情溝通的原則
1、知己解彼的障礙
自傳式回應
2、知己解彼的四個(gè)要點(diǎn)
望:觀(guān)察,細微之處看透心理活動(dòng)
聞:傾聽(tīng),傾聽(tīng)是達到溝通目標的密鑰
問(wèn):提問(wèn),提問(wèn)是引導溝通的權柄
切:切換角度,變換角度是實(shí)現溝通的催化劑
3、同理心
同理心溝通的原則:
同理心溝通實(shí)操
習慣六:統合綜效—創(chuàng )造性合作的原則
1、什么是統合綜效
協(xié)作增效的精髓:1+1>2
集思廣益
2、如何理解團隊中的沖突
沖突是好事?還是壞事?
沖突的類(lèi)型
沖突處理的解決
3、創(chuàng )造第三種選擇
尊重差異
習慣七:不斷更新—平衡自我更新的原則
1、什么是持續更新的習慣
更新的四個(gè)方面:身體/精神/智力情感
2、平衡更新
身體層面對應習慣一積極主動(dòng)
精神層面對應習慣二以終為始
智力層面對應習慣三要事第一
情感層面對應后三個(gè)習慣
3、完善、提升、突破
4、課程總結與回顧
曾任:高鼎醫療控股集團(涉及醫療美容、醫療投資、抗衰老醫院等領(lǐng)域)—人力副總裁兼領(lǐng)導力學(xué)院負責人
曾任:浙江vivo人才發(fā)展中心—企業(yè)大學(xué)校長(cháng)
曾任:金立手機—培訓總監
雀巢系《讓人們追隨你》管理課程—認證講師
美國國際注冊促動(dòng)引導師、培訓師
TOP教練中心(浙江IAC國際教練認證學(xué)校)—聯(lián)合創(chuàng )始人
IAC國際教認證教練
寧波國資委、中海油集團、上海中鐵局、海信集團等知名企業(yè)特聘講師
【個(gè)人簡(jiǎn)歷】
俞老師具有近20年的企業(yè)團隊管理,管理實(shí)戰及組織人才發(fā)展方面的豐富經(jīng)驗。作為高級培訓顧問(wèn),俞老師在組織效能提升、人才內部孵化等方面有著(zhù)深入的研究,逐步形成了先進(jìn)的管理理念,同時(shí)結合教練技術(shù)和促動(dòng)技術(shù),促進(jìn)學(xué)員掌握管理理念、嫻熟運用管理工具。俞萍老師專(zhuān)注于企業(yè)培訓與團隊建設,成功創(chuàng )建多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院及人才發(fā)展體系,有效降低流失率并提升產(chǎn)能。通過(guò)定制化課程與實(shí)戰培訓,賦能中高層管理者及中層干部,培養內部講師與教練導師,為不同行業(yè)企業(yè)打造高效團隊。項目成果顯著(zhù),獲得廣泛認可,被多家知名企業(yè)阿里巴巴、寧波國資委、 中海油集團、上海中鐵局、海信集團等返聘,助力企業(yè)實(shí)現營(yíng)業(yè)與人才發(fā)展目標。
【實(shí)戰經(jīng)驗】
創(chuàng )建營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院,搭建團隊賦能體系——流失率從原來(lái)的22%下降到16%,產(chǎn)能每月提升了590臺,區域經(jīng)理團隊增長(cháng)了18人
2017年-2018年幫助手機知名品牌vivo創(chuàng )建營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院,專(zhuān)項負責營(yíng)銷(xiāo)人才的培養,對象涵蓋經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理、大區經(jīng)理、區域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管等。分別從管理自我、管理他人、管理業(yè)務(wù)這三個(gè)維度去搭建團隊的賦能體系;同時(shí)負責營(yíng)銷(xiāo)管理者的管理課程,通過(guò)《從業(yè)務(wù)精英到管理精英》、《高績(jì)效團隊的打造》、《教練型經(jīng)理人》等課程的分享去賦能中高層管理者,提升營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理能力。學(xué)院經(jīng)過(guò)兩年的運營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)人員的流失率從原來(lái)的22%下降到16%,人均產(chǎn)能從原來(lái)的1980臺/月提升到了2570臺/月。伴隨業(yè)務(wù)的拓發(fā)展,期間有5位大區經(jīng)理晉升為經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理,區域經(jīng)理團隊也從原來(lái)的89人擴充到107人,為公司整體營(yíng)業(yè)目標的實(shí)現添磚加瓦。
中層干部培養項目——提升了31名中層干部管理技能,掌握了實(shí)用管理工具
2018年參與某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的中層干部培養項目,陪跑三個(gè)月,主要通過(guò)《賦能型領(lǐng)導力》、《師帶徒技能訓練》等課程的學(xué)習和實(shí)訓陪跑,幫助31名中層干部掌握管理工具,提升領(lǐng)導技能。在實(shí)訓的環(huán)節,產(chǎn)出28篇管理心得和11個(gè)管理經(jīng)典案例。
搭建人才發(fā)展體系,創(chuàng )建集團商學(xué)院——培養了3名集團專(zhuān)職講師,15名兼職內訓師共同開(kāi)發(fā)了內部專(zhuān)業(yè)課二十余門(mén),經(jīng)典管理課12門(mén)
2019年3月-8月,曾幫助某大健康產(chǎn)業(yè)集團搭建人才發(fā)展體系,創(chuàng )建集團商學(xué)院,建立了內訓師管理制度,通過(guò)內部推薦、資格審核、講師授課技巧的賦能和實(shí)戰,培養了3名集團專(zhuān)職講師,15名兼職內訓師,從0到1實(shí)現了企業(yè)內部人才的培養和發(fā)展。在此期間,帶領(lǐng)內訓師通過(guò)明星員工訪(fǎng)談、賦予課程設計與開(kāi)發(fā)的技能,共同開(kāi)發(fā)了內部專(zhuān)業(yè)課二十余門(mén),經(jīng)典管理課12門(mén),為集團賦能創(chuàng )建資料庫。通過(guò)內部人才的培養,極大的縮減了人力成本,促進(jìn)了組織人效的顯著(zhù)提升,為集團年度目標的實(shí)現,奠定了人效基礎。
建立內部教練導師體系——32名學(xué)員考核優(yōu)秀,成為集團合格內部教練導師,學(xué)滿(mǎn)意度達9.6分
2020年9月-12月曾幫助建材行業(yè)某大型集團建立內部教練導師體系,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)《教練型導師》、《導師實(shí)戰輔導技能》等課程的學(xué)習,并通過(guò)實(shí)戰技能輔導,線(xiàn)上答疑,一對一作業(yè)輔導等形式,幫助32名學(xué)員順利通過(guò)考核,成為集團合格內部教練導師。在年終的導師考核中,學(xué)員對導師的滿(mǎn)意度評價(jià)達到9.6分,促進(jìn)了內部人才的高效培養。
國有企業(yè)管培生計劃項目陪跑——創(chuàng )建34N促動(dòng)模型,培養了56位國企內部促動(dòng)引導師,產(chǎn)出寧波國資委第一本管理實(shí)戰案例集
2022年3月,在負責寧波國資委市屬?lài)衅髽I(yè)管培生計劃的項目中,俞老師創(chuàng )建了34N促動(dòng)模型,經(jīng)過(guò)半年的陪跑,通過(guò)線(xiàn)下授課、作業(yè)輔導、技能訓戰、線(xiàn)上答疑、實(shí)戰落地等多種教學(xué)形式的融合,為寧波國資委培養了56位國企內部促動(dòng)引導師,掌握了群策群力、團隊共創(chuàng )、聚焦式會(huì )談、引導式復盤(pán)、世界咖啡等基礎的促動(dòng)工具。完成了48份促動(dòng)管理課題的研究,產(chǎn)出寧波國資委第一本管理實(shí)戰案例集,為后期干部的培養提供了優(yōu)秀的學(xué)習素材。獲得國企高管及國資委的高度認可。
《好課程、好講師、好案例》項目賦能——28名內部講師通過(guò)認證合格,現場(chǎng)共誕生了28門(mén)精品課程
2023年7月曾負責中海油為期五天的《好課程、好講師、好案例》項目,期間通過(guò)《課程設計與開(kāi)發(fā)》,《講師授課技巧》等課程的賦能,現場(chǎng)指導學(xué)員進(jìn)行系統化的課程優(yōu)化與迭代,通過(guò)分組演練、結對反饋、視頻錄制回放、1對1輔導等形式有效的提升了內部講師的授課技能。其中28名內部講師全部通過(guò)公司認證成為一名合格的內訓師,并參與了集團優(yōu)秀講師的評選?,F場(chǎng)共誕生了28門(mén)精品課程,其中包含專(zhuān)業(yè)的技術(shù)課程和管理課程,為企業(yè)后期的人才培養提供有豐富的教學(xué)素材。
《教練型領(lǐng)導力》——返聘3期,提升日常管理領(lǐng)導能力學(xué)員128位
2024年給陜西電信局區縣總經(jīng)理項目做《教練型領(lǐng)導力》的賦能,共服務(wù)128位學(xué)員,幫助各位區縣總經(jīng)理提升在日常管理中的領(lǐng)導能力,課程內容結合實(shí)際管理場(chǎng)景,現場(chǎng)配合研討、示范、演練等教學(xué)方式,深受學(xué)員好評,后續返聘3期。
【授課風(fēng)格】
深刻犀利與輕松幽默交織。
單向輸送與互動(dòng)參與融合。
坐而論道與實(shí)操訓練并重。
【主講課程】
管理能力系列
《讓人們追隨你—中層管理能力提升必修課》版權課(返聘15場(chǎng))
《打造你的管理影響力》中層管理必修課(輪訓15場(chǎng))
《從技術(shù)到管理—新晉管理者的必修課》
《MTP—中層管理能力提升》
《管理者角色認知》
《教練型領(lǐng)導力》
《賦能型領(lǐng)導力》
《師帶徒-教練型導師成長(cháng)記》
《教練式員工輔導》
《員工輔導與激勵》
《高效能人士的七個(gè)好習慣》
《突破思維 高效溝通》
《高效協(xié)作與跨部門(mén)溝通》
《打造高效團隊-提升組織效能》
行動(dòng)學(xué)習系列
《行動(dòng)學(xué)習之群策群力工作坊》
《行動(dòng)學(xué)習之問(wèn)題分析與解決工作坊》
《行動(dòng)學(xué)習之復盤(pán)工作坊》
《戰略共識及解碼落地工作坊》
TTT系列
《授課技能之表達與呈現》
《4D課程設計與開(kāi)發(fā)》
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課程緣起:《高效能人士的七個(gè)習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓課程。實(shí)踐證明7個(gè)習慣的確對個(gè)人人生和事業(yè)乃至團體績(jì)效有很強的促進(jìn)作用。學(xué)習了這個(gè)培訓課程后,可以把學(xué)到的東西融會(huì )貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習慣這門(mén)課程解決了復雜的個(gè)人修養、人際關(guān)系、把握..
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高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說(shuō)是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心,導致團隊效率低下,各種..
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【課程說(shuō)明】對于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有執行力,交期、品質(zhì)、成本等就無(wú)法保障 就很難擁有強大的競爭力,這是不爭的事實(shí)。然而,很多建筑企業(yè)存在執行不力的痛點(diǎn)。那么,怎樣鑄造強大的執行力,實(shí)現交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢?另外,不少企業(yè)上過(guò)執行力方面的課程,但由于不系統,不能落地,往往停留在思維理念的層面,缺乏實(shí)效。顯然,企業(yè)需要能解決問(wèn)題的、有實(shí)..
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第一講:認識時(shí)間管理引言:非洲草原上生與死的角逐時(shí)間具有有形和無(wú)形的價(jià)值請計算一下你的時(shí)間價(jià)值什么是時(shí)間管理時(shí)間管理中的陷阱時(shí)間管理的益處以人為本的第四代時(shí)間管理第二講:時(shí)間管理的有效途徑優(yōu)先計劃管理什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的帕雷托原則( 80/20法則)的運用四象限工作原理:重要與緊急偏重第一類(lèi)..
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導論——改變自我,迎接挑戰習慣是命運的舵手改變是最大的贏(yíng)家品德與能力孰重七個(gè)好習慣詳解習慣一:主動(dòng)積極,勇?lián)熑?#61618;化被動(dòng)消極為主動(dòng)積極善用人類(lèi)的四大天賦遵守承諾承擔責任擴大自己的影響范圍習慣二:以終為始,明確目標以終為始的黃金法則..
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第一部分 《高效能人士的7個(gè)習慣》核心主旨思想簡(jiǎn)介習慣對我們的生活有絕大的影響,因為它是一貫的。在不知不覺(jué)中,經(jīng)年累月影響著(zhù)我們的品德,暴露出我們的本性,左右著(zhù)我們的成敗。在現代社會(huì ),要想做一名成功的高效能人士,創(chuàng )造卓越的企業(yè)文化,就必須從培養良好的個(gè)人習慣入手。習慣一:積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則 人性本質(zhì)是主動(dòng)..