如何做組織的優(yōu)秀骨干

【培訓對象】
基層管理人員、骨干員工、后備人才

【培訓收益】
1、加強骨干員工對于公司人才梯隊理念的理解，清晰自我職業(yè)發(fā)展晉升路徑； 2、提升骨干員工的職業(yè)素養，提高溝通表達與協(xié)調能力，掌握高效工作的方法，學(xué)會(huì )利用各種提高效率的工具； 3、使骨干員工自己發(fā)掘自身的潛能，并反思如何才能成為企業(yè)的骨干，我要在企業(yè)里學(xué)什么？做什么？怎么做？自我總結出提升個(gè)人績(jì)效和潛能的方式方法，達成行動(dòng)計劃。

第一講：人才梯隊路徑和挑戰
1、人才梯隊核心理念
（1）什么是人才梯隊
（2）人才梯隊建設的意義
（3）企業(yè)相關(guān)部門(mén)在骨干人才培養當中的職責
（4）企業(yè)人才池與管理人才梯隊模型
（5）績(jì)效與潛能九宮模型的具體應用
（6）員工職業(yè)發(fā)展規劃與員工管理能力對接模型
2、企業(yè)各級人才晉升路徑圖
（1）管理序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
（2）技術(shù)序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
（3）技能序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
3、各層級不同要求
（1）各層級人員的職業(yè)成長(cháng)樹(shù)與崗位發(fā)展地圖
（2）職業(yè)發(fā)展關(guān)鍵節點(diǎn)與相應的崗位要求匹配
（3）崗位勝任素質(zhì)模型與人才發(fā)展計劃的匹配
4、從自我貢獻者晉升為基層管理者/技術(shù)骨干的案例分析與解決方案
5、從基層管理者晉升到經(jīng)理層的案例分析與解決方案
第二講：優(yōu)秀骨干的素養與能力的實(shí)戰提升
1、職業(yè)化素養提升的七個(gè)關(guān)鍵
（1）職業(yè)習慣：按職業(yè)化要求自己
（2）追求卓越：永續學(xué)習，打造專(zhuān)業(yè)精神
（3）成功必備：培養真正的責任感
（4）戰勝自己：陽(yáng)光心態(tài)，提高挫折承受力
（5）展現自我：塑造誠信形象
（6）工作必須：樹(shù)立團隊協(xié)作精神
（7）職業(yè)操守：忠誠敬業(yè)，嚴于律己
2、與上級共事法則
（1）信任并尊重上司
（2）切記議論上司的是非
（3）功勞簿上有上司的一半
（4）獨立承擔責任
（5）敏感于上司的立場(chǎng)
（6）請示要有備選方案
（7）要有強烈的團隊榮譽(yù)思想
3、展現團隊素養：自我提升到幫助團隊提升
（1）感召他人的四大要素
（2）建立良好的人際關(guān)系
（3）積極傾聽(tīng)與回應技巧
（4）輔導他人的談話(huà)技巧
（5）輔導他人提升技能技巧
（6）如何激發(fā)團隊達成目標
模擬練習：采用教練式談話(huà)輔導方式，激發(fā)團隊成員達成目標
4、跨部門(mén)的溝通與協(xié)調
思考：什么是部門(mén)墻？部門(mén)墻產(chǎn)生的根源？
（1）跨部門(mén)溝通的原則
（2）跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)
（3）如何與跨部門(mén)領(lǐng)導溝通
（4）與四種類(lèi)型人如何溝通
（5）說(shuō)服他人的七個(gè)訣竅
（6）處理沖突的四大方法
（7）提高協(xié)調能力的建議
（8）開(kāi)好跨部門(mén)溝通會(huì )議
（9）案例分享：成功的職業(yè)經(jīng)理人自身經(jīng)驗分享—如何與領(lǐng)導溝通
案例討論：與難溝通的技術(shù)出身的李總要如何溝通?
5、讓工作高效率
（1）為什么時(shí)間總不夠用
（2）避免時(shí)間管理的陷阱
（3）時(shí)間管理的基本法則
（4）該怎樣進(jìn)行時(shí)間管理
（5）任務(wù)與計劃管理工具
（5）提升效率的七個(gè)方法
案例練習：日計劃模板、釘釘、番茄工作法、GTD時(shí)間管理工具等
第三講：優(yōu)秀骨干挖掘并展現自我潛力
1、世界一流企業(yè)采用的人才潛力評估模型：五大維度
個(gè)性特質(zhì)、特質(zhì)與能力、合益潛力、學(xué)習敏銳度、準備度
2、各維度潛力的詳細解析
（1）潛力的定義：
（2）內在動(dòng)力——冰山下的能量
（3）學(xué)習敏銳度：
① 人際敏銳度
② 變革敏銳度
③ 結果敏銳度
④ 自我認知
⑤ 心智敏銳度
（4）潛力理論：成長(cháng)因素
合益：匹配度*影響因子（成長(cháng)因素÷阻礙因素）
3、基于自身狀況的潛力分析
（1）自我檢測與評估
（2）制定個(gè)人發(fā)展計劃
4、案例研討：如何有效的發(fā)揮個(gè)人潛力？
第四講：反思——如何成為企業(yè)的優(yōu)秀骨干
1、公司文化價(jià)值觀(guān)對組織的優(yōu)秀骨干的要求
（1）理解公司文化價(jià)值觀(guān)
（2）如何做才能符合文化價(jià)值觀(guān)的要求
2、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的要求
（1）理解業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的要求
（2）如何做才能匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的要求
3、自我發(fā)展的要求——骨干人才培養過(guò)程中的學(xué)與做
（1）學(xué)什么？“六大法寶”
① 側重管理經(jīng)驗的學(xué)習
② 養成深度思考的習慣
③ 發(fā)揮系統思考的能力
④ 善于經(jīng)驗總結與分享
⑤ 多形式的聚焦式學(xué)習
⑥ 學(xué)習后的行動(dòng)力轉化
案例討論：如何提高自我的系統思考與深度思考能力？
（2）怎么做？“七步成詩(shī)”
① 了解公司“人才梯隊管理流程”
② 堅守本職崗位，不懈怠、不落后
③ 抽時(shí)間學(xué)習目標崗位的知識和技能
④ 對照目標崗位的素質(zhì)要求在實(shí)踐中鍛煉能力
⑤ 給自己壓擔子，接地氣，逆境中鍛煉
⑥ 樹(shù)立“較長(cháng)人才儲備期”的心理預期
⑦ 做好競聘上崗前的各項準備工作
總結：【利用思維導圖對課程回顧總結】 

侯春梅講師簡(jiǎn)介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓師
國家認證：心理咨詢(xún)師
智通人才 職業(yè)規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執行總監兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專(zhuān)業(yè)性強，既有咨詢(xún)背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長(cháng)實(shí)戰與行動(dòng)力的轉化，控場(chǎng)能力強。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習培訓方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀(guān)看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習，發(fā)揮創(chuàng )造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會(huì )，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學(xué)員在引導下找尋內心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長(cháng)。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢(xún)，通過(guò)解決方案式咨詢(xún)課程的強化訓練和實(shí)踐，運用課程提供的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統，打造專(zhuān)屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實(shí)踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過(guò)不會(huì )忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫(xiě)作》 精品課程
5、《創(chuàng )新思維與管理創(chuàng )新》精品課程
6、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場(chǎng)中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習:問(wèn)題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類(lèi)：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績(jì)效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶(hù)：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門(mén)供電局、開(kāi)平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門(mén)峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、國家開(kāi)發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、農發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業(yè)銀行珠海分行、農業(yè)銀行中山支行、農業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營(yíng)商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線(xiàn)公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡(luò )科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無(wú)憂(yōu)華中大區，前程無(wú)憂(yōu)西南大區，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬(wàn)家熱線(xiàn)，杭州理想連線(xiàn)，杭州互秀電子商務(wù)，無(wú)錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶(hù)：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長(cháng)鹿農莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動(dòng)、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿(mǎn)樓乳業(yè)、長(cháng)鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長(cháng)項目】薪酬體系設計項目、績(jì)效體系設計項目、企業(yè)大學(xué)構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績(jì)效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫(xiě)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語(yǔ)言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應用》 眾誠保險《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問(wèn)題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門(mén)溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績(jì)效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養與陽(yáng)光心態(tài)》

富源供電局《班組長(cháng)管理》 富源供電局《班組長(cháng)管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認知：管理自己，領(lǐng)導他人1.你屬于哪種類(lèi)型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領(lǐng)導；4.新時(shí)代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發(fā)揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

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  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做營(yíng)銷(xiāo)推廣第一單元 互聯(lián)網(wǎng)內容時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式的變化2. 內容創(chuàng )業(yè)的時(shí)代u內容營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)模式解讀u小眾品牌的崛起u內容時(shí)代引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道的變化3.流量的二次分發(fā)u流量的分散化u社會(huì )化電商的崛起u新場(chǎng)景電商崛起4. 案例：如函的新?tīng)I銷(xiāo)案例分析5. 案例：邏輯思維的..

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• 新零售如何做好用戶(hù)運營(yíng)

   

  一、用戶(hù)運營(yíng)概覽1、用戶(hù)運營(yíng)劃分2、用戶(hù)運營(yíng)的數據模型3、用戶(hù)運營(yíng)體系構建二、如何提升用戶(hù)的注冊轉化率1、注冊方式2、注冊引導3、如何提升注冊轉化率4、注冊轉化流程優(yōu)化三、如何讓用戶(hù)保持活躍1、根據注冊時(shí)間保持活躍的措施2、提升活躍度的外部推廣措施3、保持活躍度4、核心用戶(hù)的運營(yíng)四、如何做好用戶(hù)的留..

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• 如何做好數字化人力資源管理

   

  第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開(kāi)展人力資源數字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展：組織畫(huà)像- 人才發(fā)展..

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• 如何做優(yōu)秀的制造業(yè)倉庫管理員

   

  第一講：優(yōu)秀倉管員的任職要求一、倉管員工作職責二、倉管員的必備能力三、倉管員的工作細節四、倉管員的素質(zhì)要求第二講：倉庫管理規劃一、倉庫籌劃的組織原則二、倉庫籌劃管理三、倉位規劃管理四、物料編號管理第三講：入庫管理一、入庫前工作要領(lǐng)二、倉庫入庫操作流程三、倉庫驗收管理四、半成品、成品入..

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• 企業(yè)如何做大做強——現代企業(yè)規范化管理模式打造

   

  一、 戰略分析與戰略規劃1、 戰略管理體系2、 戰略制定3、 戰略實(shí)施4、 戰略評價(jià)5、 SWOT分析6、 戰略規劃模擬二、組織重組1、 分析作坊式的組織結構2、 師傅帶徒弟的組織結構3、 能人管理的組織結構4、 土皇帝的組織結構5、 分析現代企業(yè)管理結構6、 組織結構設計原則7、 組織結構..

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