打造以目標為導向的高效團隊

【培訓對象】
全體營(yíng)銷(xiāo)骨干員工

【培訓收益】
1、后疫情VUCA時(shí)代下戰略人才梯隊建設的重要性是從實(shí)際出發(fā)，適應時(shí)代的要求，學(xué)以致用； 2、通過(guò)學(xué)習，使與會(huì )者理會(huì )到企業(yè)管理層執行力對企、事業(yè)團隊發(fā)展的極端重要性； 3、使學(xué)員理解執行力的核心內涵，即“執行就是有結果的行動(dòng)”； 4、認識計劃的意義與作用，知道本團隊本人的目標的源于哪里，掌握有效目標管理的ＳＭＡＲＴ原則等；； 5、清晰認識到PDCA在計劃、執行、檢核、調整方面的系統流程及作用，掌握將目標分解及達成目標的方法；； 6、使管理者通過(guò)實(shí)戰案例掌握制定工作規范的方法； 7、幫助管理人員準確定位自己的角色，塑造自己的領(lǐng)導風(fēng)格；學(xué)會(huì )分析下級員工、同級同事及上級領(lǐng)導的性格； 8、執行是由團隊中每一位成員去完成的，因此認清人性差異才能執行到位。 9、激勵是有效執行的強心針，通過(guò)訓練，使與會(huì )者掌握激勵下屬的方法與實(shí)戰策略，掌握提升團隊動(dòng)力的方法和技巧； 10、通過(guò)心態(tài)與價(jià)值觀(guān)的學(xué)習，使企業(yè)團隊執行力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。

第一講：后疫情UVCA時(shí)代全面到來(lái)的時(shí)代團隊人才建設的特色
一、烏卡（UVCA）時(shí)代下團隊的顯著(zhù)特點(diǎn)是
1、不確定性（Uncertainty）
2、易變性（Volatility）
3、復雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、在VUCA時(shí)代下領(lǐng)導不是名詞是一個(gè)動(dòng)詞
1、企業(yè)、同事或是客戶(hù)想從我們身上看到什么？
2、激發(fā)變革意愿，明白不變的利弊，變革中的利益沖突。
三、VUCA時(shí)代下人才梯隊需要實(shí)現從正規部隊向特種部隊全面轉換
第二講：明確工作目標與未來(lái)發(fā)展路徑
一、基于組織的職業(yè)生涯發(fā)展規劃
1、 開(kāi)啟思維 - 隧道盡頭的燈；
2、 我是誰(shuí)？ 我到底要什么？——生涯目標缺失中茫、盲、忙的思考；
3、 投資并經(jīng)營(yíng)自我——人生最浩大的工程；
4、 凡事預則立，不預則廢——站在今天的這個(gè)起點(diǎn)上，我未來(lái)的路該往哪兒走？
5、 合適的才是最好的 – 個(gè)人職業(yè)發(fā)展定位評估
✓ 案例分析：入職2年的服務(wù)/營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員如何為自己的發(fā)展定位？
← 向左走？向右走？還是向上走？– 多元化的發(fā)展方向分析；
← 把握有效職業(yè)定位的關(guān)鍵 – 如何幫助員工對人-
二、個(gè)人發(fā)展路徑選擇、目標設定及分解；
1、我現在在哪兒 – 我的現狀大盤(pán)點(diǎn)；
2、我要去哪兒？ -- 我的職業(yè)發(fā)展目標設定；
3、我如何去 ？ --目標分解和路徑設計方法；
4、贏(yíng)在平臺 – 如何設計個(gè)人在企業(yè)內部的發(fā)展路徑；
5、如何打造你的職業(yè)含金量 – 什么才是你職業(yè)長(cháng)足發(fā)展最根本的根基？
6、條條大陸通羅馬 -- 職業(yè)成功的多元化標準和路徑；
7、職業(yè)生涯的三架馬車(chē) -- 職業(yè)規劃、家庭規劃與財務(wù)規劃并駕齊驅?zhuān)?br /> 8、職業(yè)發(fā)展也需要戰略思考 – 你需要堅持的5個(gè)黃金原則；
9、前提錯誤，全盤(pán)皆輸 – 你需要調整的職業(yè)心態(tài)誤區；
第三講：如何從被動(dòng)執行到主動(dòng)行動(dòng)
一、你在為誰(shuí)工作？
1、你是誰(shuí)？——你是你自己的老板
2、看誰(shuí)損失的多
3、你準備被誰(shuí)主宰?
二、到底你應該怎樣工作
1、我為薪水工作,更為價(jià)值工作
2、行行出狀元!天下無(wú)做不好的行業(yè),只有做不好的人.
3、作是人類(lèi)的天職
4、把職業(yè)視作生命的一部分
5、別把眼睛盯在錢(qián)上，培養能力更重要
6、要想讓事情變好之前先要自己變好
三、我們和公司時(shí)什么樣的關(guān)系
1、公司是船，你在船上、與公司雙贏(yíng)
2、公司是你生存和發(fā)展的平臺
3、與老板同舟共濟換一種觀(guān)念
4、不對老板踢“皮球”貢獻你的全部力量
5、我要為自己的工作態(tài)度負責
6、要問(wèn)公司給了你什么，要問(wèn)你為公司做了些什么
四、如何看待工作中的機會(huì )和人生中的機會(huì )
1、機會(huì )來(lái)自準備及智慧——發(fā)現機
2、機會(huì )來(lái)自?xún)?yōu)異的表現——爭取機會(huì )
3、機會(huì )來(lái)自責任和勇氣——創(chuàng )造機會(huì )
第四講：從結果出發(fā)、明確過(guò)程、收獲結果
一、認識“任務(wù)”與“結果”的差異
1、案例討論：任務(wù)與結果
2、完成任務(wù)≠結果
----什么是任務(wù)？什么是結果？
----兩則案例：對任務(wù)負責還是對結果負責
----視頻：任務(wù)的背后是要結果
3、員工的底線(xiàn)——提供結果
----每個(gè)崗位都有底線(xiàn)
----思考：我的崗位底線(xiàn)是什么？
----付出與結果
4、“任務(wù)”是程序，“結果”即目標
----黑人小孩的故事
----明白工作的目標
5、結果由自己掌握
6、自我驅動(dòng)的核心力
----互動(dòng)體驗：你為誰(shuí)工作？
----把工作當做事業(yè)
----個(gè)人和公司目標方向是一致的！共同配合、不同分工、齊心協(xié)力向市場(chǎng)求發(fā)展
----員工與企業(yè)是命運共同體、利益共同體
----故事與案例
二、以終為始的PDCA---目標管理
1、執行要到位，目標必明確
2、目標確認與分解
SMART目標制定步驟
引導目標制定的公式
3、制定有效計劃的實(shí)戰方法
視頻案例：韓信憑什么做出完美計劃
制定計劃的視野和格局
制定計劃必備的能力和工具（5W2H）應用
4、執行與檢查的實(shí)戰技能
5、執行力必備三大基礎
執行意愿
執行能力
成果保障
6、檢查執行成果的工具
事前檢查、事中檢查與事后檢查（檢查執行表）
執行檢查的7個(gè)標準
第五講：知彼解己的換位溝通能力
一、中國傳統文化對溝通的影響
1、中國人的處世哲學(xué)：禍從口出；言多必失；沉默是金
2、中國人的溝通習慣：含糊其詞，點(diǎn)到為止；一語(yǔ)雙關(guān)
二、常見(jiàn)的兩大溝通障礙
1、溝通不足
★頻繁出現的“我以為”
2、傳達失真
★溝通漏斗及其成因
三、有效溝通的五個(gè)要素
1、同理心傾聽(tīng)
2、確認信息
3、注意措詞
★用行為陳述而非個(gè)性陳述
★溝通不良可能造成的后果
4、簡(jiǎn)明高效
★金字塔原則
★電梯原則
5、具體而量化
減少“詩(shī)歌般的語(yǔ)言”
四、向上溝通的策略和方法
1、理清角色關(guān)系
2、向上司請示匯報工作的程序要點(diǎn)
3、說(shuō)服上司的技巧
★取得上級認可的溝通方式
★與四種性格的上司的溝通之道
問(wèn)題：能跟上司說(shuō)“不”嗎？怎樣跟上司說(shuō)“不”？
4、與四種性格的上司的溝通之道
五、平行溝通的策略和方法
1、與四種性格的同事的溝通之道
★樹(shù)立全局觀(guān)念
★注意橫向投資
★理性表達意見(jiàn)
2、郵件、QQ、微信溝通的要點(diǎn)
3、任何一場(chǎng)矛盾的開(kāi)始，都是一場(chǎng)新的友誼的開(kāi)始
4、以“白金法則”溝通。
第六講：如何不加班還能超額完成工作
一、人工作為什么會(huì )加班？
1、沒(méi)有目標，怎能不瞎忙？
2、缺乏計劃，“眉毛胡子一把抓”
3、不能專(zhuān)注，三心二意后果嚴重
4、不懂方法，白做很多無(wú)用功
二、如何運用PDCA循環(huán)對目標達成有效控制
1、現場(chǎng)解決問(wèn)題的誤區
2、PDCA循環(huán)的特點(diǎn)
3、系統解決問(wèn)題的方法
4、常用管理改善工具的使用
三、高執行的打造
1、執行力不足的障礙
2、執行力提升的對策
3、有效執行的關(guān)鍵因素
4、培養六個(gè)關(guān)鍵能力
5、成為高效能的執行者
三、問(wèn)題管理——找到問(wèn)題才能解決問(wèn)題
1、世界之上不缺少解決問(wèn)題的方案，少的是發(fā)現核心問(wèn)題的眼睛
2、要想解決問(wèn)題就要找到問(wèn)題——問(wèn)題就是答案。
3、利用SWOT分析法進(jìn)行問(wèn)題根源的找尋。
4、永遠知道我們上級不是給我們解決方案的人，我們才是執行方案的制定者
5、問(wèn)題永遠都是解決在我們自己的身上
第七講：如何成為團隊的結構洞
一、高效績(jì)效人才的六個(gè)特征
1、目標明確價(jià)值觀(guān)統一
2、自信豁達真誠共享
3、定位準確合理分工
4、相互信任精誠溝通
5、流程清晰制度規范
6、勝是一家人
二、成為結構洞需要具備的能力
1、技能互補
2、增加產(chǎn)出水平
3、團隊與群體的區別
目標
協(xié)同效應
責任
技能
4、能力的類(lèi)型
問(wèn)題解決
自我管理
交叉功能

第五講：識人達己——格物致知讓執行力更加有效
一、性格與個(gè)性之間的差別
1、個(gè)性：具有傾向性、復雜性、獨特性、積極性、穩定性、完整性、發(fā)展性、社會(huì )性。
2、性格：性格一經(jīng)形成便比較穩定，但是并非一成不變，而是可塑性的。性格不同于氣質(zhì)，更多體現了人格的社會(huì )屬性，個(gè)體之間的人格差異的核心是性格的差異。
二、DISC性格識別
1、知己知彼，揚長(cháng)避短—DISC性格識別的特點(diǎn)
D型性格（力量型，行動(dòng)型）的特點(diǎn)
I型性格（表達型，活潑型）的特點(diǎn)
S型性格（和平型，配合型）的特點(diǎn)
C型性格（思考型，完美型）的特點(diǎn)
2、選對“鑰匙”——對四種性格的溝通之道
點(diǎn)評：四色性格的工作行為傾向
三、DISC適用范圍
１、冰山模型分析disc實(shí)用性
２、DISC評測與其他性格測評工具的區別
３、凡事都有四種解決方案
４、評測與評估的區別
四、DISC四類(lèi)特點(diǎn)與應對策略
1、D型性格傾向的特質(zhì)、應對措施
2、I型性格傾向的特質(zhì)、應對措施
3、S型性格傾向的特質(zhì)、應對措施
4、C型性格傾向的特質(zhì)、應對措施
第六講：自我規劃與自我修煉
一、自我規劃的方法
1、 職業(yè)生涯類(lèi)型：內職業(yè)生涯、外職業(yè)生涯
2、自我規劃的基礎資源：自我認知、資源認知、社會(huì )認知、組織認知
3、如何進(jìn)行資源認知：知脈、人脈、金脈、商脈
4、職業(yè)規劃的邏輯關(guān)聯(lián)
✧ “想要什么”與“可以做什么”是否匹配
✧ 職業(yè)或崗位要求與素養是否匹配
二、自我修煉的方法
1、你是誰(shuí)？
● 認清自身角色
● 演好自身角色
2、職場(chǎng)舞臺——如何演戲
✧ 認識自我
✧ 明確角色
✧ 打造品牌
✧ 知行合一
✧ 形象和諧
✧ 自尊自重
✧ 進(jìn)退有度
✧ 給別人一點(diǎn)機會(huì )。
✧ 經(jīng)營(yíng)人脈
✧ 自省容人
✧ 關(guān)注人情
✧ 本分負責
✧ 勇于擔當
✧ 不可替代
✧ 不懼威脅
✧ 不具威脅
✧ 善于溝通
✧ 適當讓功
✧ 一專(zhuān)多能 

 國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起，直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例，累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研，探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問(wèn)題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué)，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統的培訓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺(jué)得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》

• 打造幸福力高績(jì)效團隊

   

  課程背景：現代企業(yè)經(jīng)常出現一些現象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導不支持，對職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(cháng)遠的目標和計劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂(yōu)慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題，面對激烈的職場(chǎng)競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績(jì)效團隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程

   

  【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè )、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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• 向阿里學(xué)習打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jì)效團隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績(jì)效團隊建設

   

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• 打造高績(jì)效團隊

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？6. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會(huì )不會(huì )是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團隊叫板蘋(píng)果？第二章 高績(jì)效團..

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• 如何打造高績(jì)效團隊

   

  第一單元：為什么團隊如此流行團隊實(shí)踐80%的中國企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團隊模式!企業(yè)和部門(mén)是團隊嗎？團隊構成的5P要素團隊為什么如此流行？團隊活動(dòng)：建立新團隊團隊在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團隊：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊”成員團隊角色設計劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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