銀行團隊管理與效能提升

【培訓對象】
1、網(wǎng)點(diǎn)負責人、部門(mén)負責人，分支行長(cháng) 2、副職，新晉干部，后備干部 3、主管、業(yè)務(wù)骨干、團隊長(cháng)或全員

【培訓收益】
1、通過(guò)角色扮演，掌握針對3種不同群體，提高員工積極性的具體辦法 2、針對新生代員工和資深老員工的需求與特性，模擬三類(lèi)管理困境，演練調動(dòng)員工工作積極性的具體辦法；結合案例，掌握團隊凝聚力的八大因素，掌握提升執行力的具體辦法；掌握增強團隊凝聚力和提升執行力的具體步驟 3、結合案例分析，解讀效能密碼，掌握效能提升的關(guān)鍵，訓練快速提升效能的具體做法 4、通過(guò)場(chǎng)景體驗和角色扮演，顛覆管理者的角色認知；對標激勵模型與實(shí)踐標桿，訓練最有效的激勵方式； 5、掌握兩種以上的分析工具《SPACE-銀行地位與行動(dòng)評價(jià)》《IFE-銀行內部因素評估》，掌握帶領(lǐng)團隊的關(guān)鍵路徑，掌握管理的本質(zhì)與管理驗收合格的標準 6、通過(guò)場(chǎng)景體驗，帶領(lǐng)學(xué)員培育出快速應變的工作作風(fēng)；學(xué)員的團隊管理理念實(shí)現顛覆式的轉變，學(xué)員的管理技能和管理水平，實(shí)現跨越式提升；重建銀行核心競爭力，跨越戰略轉折點(diǎn)，為銀行的發(fā)展夯實(shí)基礎，提供源源不斷的動(dòng)力。

一、團隊管理技巧訓練
1、銀行員工到底要什么？
2、銀行員工不聽(tīng)話(huà)，怎么辦？
- 超級業(yè)務(wù)員，怎么辦？
- 非正式組織，怎么辦？
- 精神離職，怎么辦？
3、如何調動(dòng)員工積極性？
- 群體8大凝聚力因素
4、如何管理新生代員工？
- 《佛系青年修理手冊》
5、如何管理資深員工？
- 珍珠定律
二、新競爭格局團隊管理新挑戰
1、如何帶領(lǐng)團隊走出迷失叢林？
- 如何解決戰略分歧與戰略缺失？
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰略地位與行動(dòng)評估》
- 工作坊成果點(diǎn)評
3、競爭五力模型與奔騰年代
4、管理的本質(zhì)，是什么？
- 月光陷阱與信息不對稱(chēng)
- 參與約束與激勵相容
5、團隊管理合格驗收標準
- 管理創(chuàng )新方程式
三、企業(yè)文化與團隊建設
1、北京銀行案例分析
2、南京銀行案例分析
3、廣發(fā)銀行案例分析
- 企業(yè)文化與品牌建設的戰略意義
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《銀行歷史與文化》
- 工作坊成果點(diǎn)評
5、MI、BI與VI
- 我們不做什么？
四、領(lǐng)袖的風(fēng)采
1、領(lǐng)導魅力的來(lái)源
- 標志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪
2、標準口頭禪訓練
- 身先士卒 率先垂范
- 計劃沒(méi)有變化快，怎么辦？
3、【W(wǎng)orkShop工作坊】《揚長(cháng)避短的領(lǐng)導魅力修煉計劃》
- 工作坊成果點(diǎn)評
4、權力的本質(zhì)
- 五種權力
5、管理轉型和效能提升新動(dòng)能
- 【行動(dòng)學(xué)習】《工作作風(fēng)問(wèn)題分析與聚焦》
- 行動(dòng)學(xué)習成果點(diǎn)評
- 【行動(dòng)學(xué)習】《作風(fēng)改進(jìn)措施、聚焦、細化、落地執行、檢查》
- 行動(dòng)學(xué)習成果點(diǎn)評
五、效能提升的關(guān)鍵
1、如何用戰略引領(lǐng)效能提升？
2、效能提升的關(guān)鍵（一）
- 《如何做到目標達成過(guò)程可控？》
3、如何將動(dòng)能轉化為效能？
- 目標分解具體步驟
4、效能提升的關(guān)鍵（二）
- 《基于績(jì)效目標達成的日常管理》
5、管理轉型和效能提升新動(dòng)能
- 【行動(dòng)學(xué)習】《問(wèn)題分析與聚焦》
- 【行動(dòng)學(xué)習】《改進(jìn)措施、聚焦、細化、落地執行、檢查》
六、團隊精神激勵
1、組織行為學(xué)與激勵
- 行為激發(fā)、行為引導、行為保持和行為歸化
- 激勵理論與實(shí)踐
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內部因素評價(jià)》
3、怎樣提高績(jì)效：如何突擊？
- 現場(chǎng)演練： 任務(wù)突擊
4、銀行怎樣拓展新業(yè)務(wù)：您為何而戰？
- 現場(chǎng)演練：擴大客戶(hù)群規模
5、什么是最有效的激勵方式？
七、場(chǎng)景訓練
1、團隊管理與效能提升場(chǎng)景訓練
- “折翼天使 玩世不恭”，怎么辦？
- “新官上任 超越幼稚”，怎么辦？
- “老革命遇到新問(wèn)題”， 怎么辦？
2、跨越戰略轉折點(diǎn)
 

余建軍教授 最前瞻的銀行團隊管理專(zhuān)家
清華大學(xué)銀行管理課程特聘教授
北控學(xué)院客座教授
大灣區國際商業(yè)銀行研究院高級研究員
北京農商銀行總行指定培訓講師
廣東金融高新區總顧問(wèn)
特色亮點(diǎn)
每年訓練分支行長(cháng)超過(guò)10,000人；
不遺余力地建設一支又一支金融產(chǎn)業(yè)大軍，是余建軍教授終身的使命；
互動(dòng)猛烈、別開(kāi)生面，培訓現場(chǎng)氛圍特別好；
擔任廣東金融高新區總顧問(wèn)，在22.40平方公里的土地上，指導部署48家銀行數據后臺，測量互聯(lián)網(wǎng)金融的潮起和潮落，結合著(zhù)銀行團隊管理領(lǐng)導力課程、MTP-Bank銀行管理技能訓練營(yíng)，以及銀行干部管理技能隨崗培訓輔導項目，幫助銀行獲得核心競爭優(yōu)勢。
主講課程
1、《銀行團隊管理與效能提升》
2、《場(chǎng)景領(lǐng)導力》
3、《MTP-Bank銀行管理技能提升》
部分客戶(hù)
金融行業(yè)
中國銀行：中國銀行濟寧分行、中國銀行河南省分行、中國銀行湖北省分行、中國銀行云南省分行、中國銀行江西省分行、中國銀行宿遷分行、中國銀行天門(mén)分行、中國銀行安寧支行、中國銀行呈貢支行、中國銀行青島分行、中國銀行江蘇省分行、中國銀行陜西省分行、中國銀行上海分行、中國銀行南平分行、中國銀行漳州分行、中國銀行甘肅省分行、中國銀行東營(yíng)分行、中國銀行撫順?lè )中?、中國銀行莆田分行、中國銀行三明分行、中國銀行寧波分行、中國銀行余姚分行、中國銀行順德分行、中國銀行長(cháng)沙分行、中國銀行阜陽(yáng)分行……
農業(yè)銀行：農業(yè)銀行蘇州分行、農業(yè)銀行姑蘇分行、農業(yè)銀行濟南分行、農業(yè)銀行濟寧分行、農業(yè)銀行臨沂分行、農業(yè)銀行江西省分行、農業(yè)銀行遼寧省分行、農業(yè)銀行山東省分行、農業(yè)銀行青島分行、農業(yè)銀行甘肅省分行、農業(yè)銀行西藏分行、農業(yè)銀行天津保稅支行、農業(yè)銀行廣西分行、農業(yè)銀行湘西分行、農業(yè)銀行淄博分行、農業(yè)銀行岳陽(yáng)東茅嶺支行、農業(yè)銀行柳州分行、農業(yè)銀行北海分行……
工商銀行：工商銀行濟南分行、工商銀行萊蕪分行、工商銀行貴州省分行、工商銀行吉林省分行、工商銀行安徽省分行、工商銀行南通分行……
建設銀行：建設銀行珠海分行、建設銀行江山分行、建設銀行臨沂分行、建設銀行濱州分行、建設銀行麗水分行、建設銀行云南省分行、建設銀行常州分行、建設銀行廣州天河分行……
交通銀行：交通銀行揚州分行、交通銀行珠海分行……
股份制商業(yè)銀行：中信銀行東莞分行、民生銀行合肥分行、民生銀行杭州分行、招商銀行武漢分行、浦發(fā)銀行總行、興業(yè)銀行貴陽(yáng)分行、興業(yè)銀行廣州分行、招商銀行南寧分行、民生銀行常德分行、中信銀行哈爾濱分行、浦發(fā)銀行濟南分行、中信銀行蘇州分行、招商銀行濟南分行、招商銀行大連分行、光大銀行溫州分行、招商銀行珠海分行……
城市商業(yè)銀行：華潤銀行總行、徽商銀行合肥分行、南京銀行南京分行、江蘇銀行無(wú)錫分行、華融湘江銀行總行、柳州銀行總行、桂林銀行總行、民泰銀行總行、寧波銀行上海分行、成都銀行總行、泉州銀行總行、中原銀行漯河分行、平頂山銀行、樂(lè )山商業(yè)銀行、晉中銀行、中原銀行信陽(yáng)分行、德州銀行、贛州銀行、溫州銀行溫州分行、溫州銀行鹿城分行、華融湘江銀行衡陽(yáng)分行、恒豐銀行昆明分行、中原銀行開(kāi)封分行、貴州銀行總行、石嘴山銀行總行、貴州銀行黔西南分行、貴州銀行畢節分行、洛陽(yáng)銀行總行、江蘇銀行總行、貴陽(yáng)銀行成都分行、昆侖銀行成都運營(yíng)中心、長(cháng)沙銀行南城支行、長(cháng)沙銀行望城支行、四川銀行總行、浙商銀行杭州分行……
郵儲銀行：郵儲銀行河南省分行、郵儲銀行四川省分行、郵儲銀行連云港分行、郵儲銀行河北省分行、郵儲銀行梅州分行、郵儲銀行阜新分行、郵儲銀行云南省分行……
農商行及信用社：東陽(yáng)農商行、江山農商行、云南省聯(lián)社、遼寧省聯(lián)社、濟南農信社、河北省聯(lián)社、河南省聯(lián)社、湖南省聯(lián)社、浙江省聯(lián)社、鄞州銀行、上海農商行、邯鄲農商行、龍江聯(lián)社、雞東聯(lián)社、瑞豐銀行、衢州市辦、廣東農信、四川省聯(lián)社、濟源農商行、鄧州農商行、深圳農商行、湘西農商行、義烏農商行、青島農商行、恒信農合行、成泰農商銀行、慶元農商行、青田農商銀行、恭城農商銀行、吳江農商銀行總行、德清農商銀行總行、福鼎聯(lián)社、歙縣農商銀行、永泰聯(lián)社、閩侯聯(lián)社、建陽(yáng)聯(lián)社、政和聯(lián)社、路橋農商銀行、北京農商銀行總行、懷化市辦、景寧農商銀行、邕寧聯(lián)社、瀘西聯(lián)社、周寧聯(lián)社、平湖農商銀行、梓潼農商銀行、北京農商銀行門(mén)頭溝支行、睢寧農商銀行、蘭州農商銀行、平潭農商銀行、無(wú)為農商銀行、余杭農商銀行、陽(yáng)曲農商銀行、柳江農合銀行、保靖農商銀行、長(cháng)沙農商銀行、南通農商銀行、珠海農商銀行、江南農商銀行總行、湖南農信郴州市辦……
銀行業(yè)協(xié)會(huì )及其他：湖北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )、四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì )、山東國壽、四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會(huì )、濰坊市金融辦、澳門(mén)大豐銀行總行、廣州期貨交易所……
大專(zhuān)院校
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、北京對外經(jīng)濟貿易大學(xué)、國家會(huì )計學(xué)院、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江財經(jīng)大學(xué)、山東大學(xué)、湖南大學(xué)、浙江師范大學(xué)、復旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、北控學(xué)院、上海財經(jīng)大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)……
學(xué)員評價(jià)
“從沒(méi)聽(tīng)過(guò)這么生動(dòng)的培訓。好老師可遇不可求。”（中國銀行河南省分行劉行長(cháng)）
“課程精彩、震撼，特別是理念轉變的沖擊非常大，每次課程都能打開(kāi)上帝視角。”（工商銀行山東分行周行長(cháng)）
“余教授很親和，老師的視野和深度，充分展現在細節中，培訓形式方法很新穎，能充分調動(dòng)學(xué)員，讓我們自己挑戰自己。”（建設銀行珠海分行蔡行長(cháng)）
“團隊管理方法干貨滿(mǎn)滿(mǎn)、系統實(shí)用，應該安排更多的時(shí)間輔導、消化，90后員工和老員工的管理技巧特別具有針對性。”（南京銀行北京分行丁行長(cháng)）
視頻鏈接
1、鏈接：https://v.youku.com/v_show/id_XNDY3Mjc2Njc2NA==.html
2、鏈接：https://v.youku.com/v_show/id_XNDY3MjgyMjkxNg==.html
3、也可以去【優(yōu)酷】自行搜索“余建軍老師”  

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