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    產(chǎn)品設計及運營(yíng)實(shí)戰訓練營(yíng)

    課程編號:43424

    課程價(jià)格:¥20000/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:492

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 

    授課講師:李勇

    • 課程說(shuō)明
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    【培訓對象】
    產(chǎn)品中心(總監、經(jīng)理、主管)、運營(yíng)中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

    【培訓收益】


     一:產(chǎn)品用戶(hù)戰略設計

     

    系列一

    用戶(hù)戰略設計

    內容

    單元一

    你打算做的產(chǎn)品解決了用戶(hù)什么需求?

    1. 你要解決的這個(gè)問(wèn)題是個(gè)真需求還是個(gè)偽需求?

    2. 如何找到真正的用戶(hù)需求:要擁有用戶(hù)思維

    3. 什么是用戶(hù)思維?用戶(hù)思維為什么很難以把握?

    4. 怎么樣才能掌握用戶(hù)思維?

    單元二

    你要解決的這個(gè)問(wèn)題是否值得做?產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值有多大?

    1. 你應該了解一下產(chǎn)品屬性所帶來(lái)的價(jià)值挑戰

    2. 真正的產(chǎn)品商業(yè)模型實(shí)戰

    3. 做什么都要算賬(人,財,物,時(shí)間)

    單元三

    你要設計的產(chǎn)品是否會(huì )動(dòng)了別人的奶酪或者遇到非常強勁的競爭對手

    1. 如何做競品分析

    2. 如何通過(guò)用戶(hù)體驗地圖看競爭

    3. 如何通過(guò)政策看競爭

    4. 用何種心態(tài)對待競爭

    單元四

    這場(chǎng)仗你打算怎么打?

    1. 如何用接地氣的SWOT分析做好產(chǎn)品差異化

    2. 如何做好運營(yíng)策略差異化

    3. 找到差異化以后如何定位品牌?

    4. 如何做好戰略戰術(shù)安排?

     

    二:產(chǎn)品體驗設計和服務(wù)設計

     

    系列二

    產(chǎn)品體驗設計和服務(wù)設計

    內容

    單元一

    產(chǎn)品設計的流程到底是什么?

    1. 第一步:明確你的設計目的

    2. 第二步:做好設計策略

    3. 第三步:明確設計方法

    單元二

    為什么要明確設計目的?

    1. 設計是一項藝術(shù)工作?還是商業(yè)行為?

    2. 如何看待設計目的和體驗設計的矛盾

    3. 設計目的最重要的兩個(gè)要求是什么

    單元三

    做好設計策略

    1. 設計策略一:潛意識

    2. 設計策略二:邏輯化和規則化

    3. 設計策略三:重復最小單元

    單元四

    明確設計方法

    1. 設計方法一:定義目標

    2. 設計方法二:發(fā)散

    3. 設計方法三:堅持最小原型

    4. 設計方法四:測試

     

     

     

    . 產(chǎn)品運營(yíng)實(shí)戰

     

    系列三

    產(chǎn)品運營(yíng)實(shí)戰

    內容

    單元一

    什么是真正的運營(yíng)

    1、 什么是運營(yíng)?我們該運營(yíng)什么?

    2、 平臺運營(yíng)需要具備的能力和素養

    3、 AARRR增長(cháng)黑客的思維解析

    單元二

    運營(yíng)中的方法論

    1、通過(guò)3P理論深入了解運營(yíng)

    2、通過(guò)產(chǎn)品分析、用研等方法來(lái)確定運營(yíng)指標的方法。

    3、運營(yíng)中的人性考量

    4、運營(yíng)工作中六個(gè)坑

    案例:通過(guò)答案奶茶,這兒養車(chē),潔神干洗等O2O模式如何設定運營(yíng)指標,如何做好運營(yíng)策略

    單元三

    用戶(hù)的數據運營(yíng)實(shí)戰

    1、用戶(hù)運營(yíng)包含的內容:拉新,留存,促活

    2、客戶(hù)獲取分析

    3、客戶(hù)激活響應與偏好分析

    4、客戶(hù)保有與流失分析

    5、客戶(hù)標簽獲取與價(jià)值分析

    6、用戶(hù)運營(yíng)策略該如何實(shí)施

    7、種子用戶(hù)的挖掘與培養

    8、如何對用戶(hù)運營(yíng)做效果評估

    9、用戶(hù)運營(yíng)中的7個(gè)建議

    案例:老樹(shù)新花,如何做好用戶(hù)運營(yíng)

    單元四

    數據運營(yíng)與管理方法

    1、運營(yíng)不是投放素材的搬運工

    2、運營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數據維度:用戶(hù)量、用戶(hù)增長(cháng)率、用戶(hù)流失率、用戶(hù)留存率、渠道轉化率、MAU、DAU、變現轉化率、回購率、人群畫(huà)像分布以及ROI。

    3、運營(yíng)渠道效果提升的辦法

    案例詳解:渠道中數據管理的秘密

     

    單元五

    產(chǎn)品的內容及渠道運營(yíng)

    1、 什么是活動(dòng)運營(yíng)和內容運營(yíng)?

    2、 活動(dòng)運營(yíng)策劃的要點(diǎn)是什么?

    3、 運營(yíng)的借勢能力

    4、 運營(yíng)的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度

    5、 內容運營(yíng)中10個(gè)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)的用戶(hù)心理效應

    6、 文案中的常識陷阱。

    案例詳解:如何做好一個(gè)引爆互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。包括拼多多,京東到家等案例。

     

    四:產(chǎn)品項目管理(直播1小時(shí))

     

    系列四

    產(chǎn)品項目管理

    內容

    單元一

    產(chǎn)品項目團隊如何搭建

    1. 成熟產(chǎn)品項目團隊角色介紹

    2. 運營(yíng)(企劃)一定要跟設計在一起

    單元二

    項目團隊配合邏輯

    1. 以用戶(hù)場(chǎng)景理念來(lái)做好產(chǎn)品的項目管理

    2. 產(chǎn)品的生命周期管理及良性迭代

    3. 敏捷開(kāi)發(fā)該如何在產(chǎn)品中實(shí)施

     

     

    五:產(chǎn)品設計或運營(yíng)方案制作與評分

     

    系列五

    學(xué)員帶電腦出方案

    內容

    單元一

    產(chǎn)品設計或者運營(yíng)的PPT方案制作

    根據老師給出的PPT模板(包含了設計或者運營(yíng)的主題,團隊配置,資金及時(shí)間條件)出具各個(gè)團隊的設計或者運營(yíng)方案。

    單元二

    方案宣講

    各個(gè)團隊隊長(cháng)代表上臺進(jìn)行方案宣講

    單元三

    提問(wèn)復盤(pán)

    老師及其他團隊學(xué)員對宣講方案進(jìn)行提問(wèn)和復盤(pán)

    單元四

    總結評分

    由老師和學(xué)員代表對學(xué)員提報的方案進(jìn)行評分總結。

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