組織行為學(xué)

【培訓對象】
企業(yè)中高層

【培訓收益】
系統的掌握組織行為學(xué)的理論知識與應用方法； 學(xué)會(huì )正確的自我認知與認知他人； 學(xué)會(huì )組織建設與發(fā)展的方法及技巧； 掌握組織與社會(huì )人際關(guān)系的處理策略； 提升個(gè)人與組織領(lǐng)導力的風(fēng)格及技巧； 掌握組織建設與組織文化的塑造方法；

 第一篇  組織行為學(xué)概述
第一節  組織行為學(xué)的概念與內容
1、什么是組織行為學(xué)
2、組織行為學(xué)研究的主要內容
個(gè)體行為
群體行為
領(lǐng)導行為
組織行為
第二節 組織行為學(xué)的發(fā)展歷史與應用價(jià)值
1、中國的組織行為學(xué)發(fā)展歷史
2、西方的組織行為學(xué)發(fā)展的四個(gè)階段
3、組織行為學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系
4、組織行為學(xué)對管理新形勢的價(jià)值
第二篇 個(gè)體行為
第一節  個(gè)體行為基礎分析
1、個(gè)體行為基礎分析構成、傳記特征
2、個(gè)性（人格）及其心理特征
3、氣質(zhì)類(lèi)型與氣質(zhì)管理
4、能力與能力運用
測試：DISC人格測試與分析
第二節 知覺(jué)與管理
1、關(guān)于知覺(jué)的概念
2、知覺(jué)的特點(diǎn)
3、知覺(jué)錯覺(jué)
4、社會(huì )知覺(jué)與歸因
5、社會(huì )知覺(jué)中的各種偏見(jiàn)
6、知覺(jué)與管理
第三節 態(tài)度、價(jià)值觀(guān)與管理
1、態(tài)度的概念
2、態(tài)度的構成
3、態(tài)度的功能
4、態(tài)度的改變與宣傳
第四節 激勵與激勵理論
1、激勵的概念及其意義
2、需要、動(dòng)機與行為
3、內容型激勵理論
需要層次理論
ＥＲＧ理論
雙因素理論
成就需要理論
4、過(guò)程型激勵理論
期望理論
強化理論
公平理論
第三篇 群體行為
第一節 群體的概念與分類(lèi)
1、群體行為的概念
2、群體行為的分類(lèi)
按規模大小分
按發(fā)展水平分
按社會(huì )性質(zhì)分
按構成原則分
按構成人員分
按存在的客觀(guān)性分
按存在的性質(zhì)分
第二節 群體動(dòng)力理論
1、群體動(dòng)力的概念
2、群體規范的作用
3、群體的壓力與從眾
4、群體的社會(huì )助長(cháng)與社會(huì )抑制作用
第三節 群體的內聚力（凝聚力）和沖突
1、群體內聚力的概念與作用
2、群體沖突的概念與類(lèi)型
3、群體沖突的五大解決策略
第四節 群體中的人際關(guān)系
1、人際關(guān)系的概念
2、人際關(guān)系的意義
3、人際關(guān)系的影響因素
第五節 群體與團隊
1、工作群體與工作團隊的區別
2、團隊的5P特征
3、團隊的類(lèi)型與形式
4、建立高績(jì)效團隊的策略
第四篇 領(lǐng)導行動(dòng)
第一節組織行為學(xué)關(guān)于領(lǐng)導的概念
1、領(lǐng)導的概念
2、領(lǐng)導的權力
3、領(lǐng)導活動(dòng)的三因素
第二節 關(guān)于領(lǐng)導行為研究中有代表性的重要理論
1、領(lǐng)導的特性和魅力理論
2、領(lǐng)導的作風(fēng)理論
勒溫（K·Lewin）的作風(fēng)理論
利克特（R·Likert）領(lǐng)導作風(fēng)理論
3、領(lǐng)導行為理論
任務(wù)導向—員工導向理論
布萊克（Blake）和莫頓（mouton）方格圖理論
應變理論
領(lǐng)導行為連續統一體理論
菲德勒模型（Fiedler Model）
途徑—目標理論
領(lǐng)導生命周期理論
第五篇 組織行為
第一節 組織的概念與組織理論
1、組織的概念與特征
2、傳統的組織理論
3、新古典的組織理論
4、現代組織理論
第二節 組織變革
1、組織變革的原因
2、組織變革的作用
3、組織變革的內容
4、組織變革的方法
第三節 組織文化
1、組織文化的特征
2、組織文化的作用
3、組織文化（側重于企業(yè)文化）結構框架
4、從企業(yè)文化到CIS（Corporate Identity System 即企業(yè)形象系統）

 　陳朝華管理簡(jiǎn)介：
中山大學(xué)華商MBA同學(xué)會(huì )理事
海南大學(xué)廣州校友會(huì )副會(huì )長(cháng)
廣西賀州市非公經(jīng)濟商學(xué)院客座教授
58同城網(wǎng)全國HR管理大講壇特約講師
立白集團立白冠軍論壇聯(lián)合創(chuàng )始人 講師
廣東省國典教育研究院企業(yè)文化管理院長(cháng)
中山大學(xué)EMBA、華南師范大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)
二、講師背景：
曾任：海南旅游總公司下屬（通什度假村、五洲大酒店）總經(jīng)理秘書(shū)、行政部經(jīng)理
曾任：中青旅股份海南分公司 國內部項目經(jīng)理
曾任：中國平安保險海南分公司 省組練
曾任：廣州（法國）博納集團 總經(jīng)辦主任、人力資源總監、兼集團高級講師
曾任：廣東禮都旅游文化產(chǎn)業(yè)有限公司 人力資源總監、培訓導師
三、講師研究方向：
陳朝華講師擁有20多年企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗， 曾任大型國企管理干部、平安保險訓練講師、，對企業(yè)運營(yíng)與人力資源管理深度研究與實(shí)踐，擅長(cháng)戰略規劃與企業(yè)文化設計、人才選拔與培養。得人才者得天下，人力資源已經(jīng)被視為企業(yè)最核心的一項資源。人力資源指的是企業(yè)全體成員所擁有的人力資本、社會(huì )資本及心理資本，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最珍貴的資源，對比資金資源、產(chǎn)品資源、信息資源、客戶(hù)資源等要素，人力資源是企業(yè)最容易掌控與開(kāi)發(fā)的資源。行之有效的人力資源管理工作，是挖掘人才潛能、推動(dòng)組織發(fā)展、壯大企業(yè)規模等的最佳策略，是每位企業(yè)管理者都必須掌握的基本技能。

四、講師授課風(fēng)格：
穩重大方、熱情奔放、輕松愉悅、幽默詼諧、理論結合實(shí)戰、引導激發(fā)思維。
五、主講課程：
《實(shí)戰績(jì)效管理》、《全面薪酬設計》、《組織設計》
《戰略性人力資源管理體系》、《非人力經(jīng)理的人力資源管理》
《培訓體系構建》、《人才梯隊建設》、《導師制的人才培養體系》
《職業(yè)生涯規劃》、《專(zhuān)業(yè)化面試技巧》、《和諧員工關(guān)系管理》等
六、授課視頻：
https://v.qq.com/x/page/w3206fhvd4y.html
https://v.qq.com/x/page/h3206e1vzxf.html
https://v.qq.com/x/page/h3206ltsskp.html
七、咨詢(xún)與輔導項目（部分）：
1、案例一：廣東中創(chuàng )盈科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)有限公司的年度人力資源系統提升與高管團隊教練式賦能咨詢(xún)項目（管理咨詢(xún)~運營(yíng)輔導~高管培訓~組織人力體系提升指導等）
2、案例二：佛山粵樵東印染有限公司（工廠(chǎng)）的年度管理咨詢(xún)與培訓項目（組織設計與發(fā)展優(yōu)化~薪酬與績(jì)效管理優(yōu)化~高管教練式輔導~三級管理人才隊伍培訓等）
3、案例三：廣東天弟集團（公司有工廠(chǎng)）的年度管理咨詢(xún)與培訓項目（文化與戰略規劃~組織體系構建~運營(yíng)輔導~薪酬與績(jì)效優(yōu)化~人才梯隊等構建）
4、案例四：廣州嘉泰然服飾有限公司（工廠(chǎng)）的年度管理咨詢(xún)項目（戰略與文化設計~組織變革~薪酬績(jì)效體系升級~品牌定位設計~運營(yíng)管控輔導等）
5、案例五：廣州瑩美國際化妝品有限公司的管理咨詢(xún)項目（戰略與企業(yè)文化優(yōu)化~組織體系完善~市場(chǎng)運營(yíng)規劃與輔導~薪酬激勵設計~績(jì)效體系設計等）
6、案例六：廣州泰弘人力資源服務(wù)有限公司的企業(yè)文化咨詢(xún)項目（企業(yè)文化升級與優(yōu)化、文化與制度配套審定、企業(yè)文化落地指導等）
7、案例七：廣州歐翼服飾有限公司的薪酬績(jì)效優(yōu)化咨詢(xún)（激勵薪酬制度設計、經(jīng)營(yíng)績(jì)效體系設計、組織體系、人才梯隊設計等）
8、案例八：廣州樺豎居建材有限公司的年度組織建設與人才賦能咨詢(xún)項目（戰略與文化、組織與人才發(fā)展、薪酬與績(jì)效體系、經(jīng)營(yíng)輔導等）
9、案例九、廣州帶領(lǐng)者織帶有限公司的年度組織管理咨詢(xún)項目（戰略與文化設計、薪酬與績(jì)效提升、股權激勵設計、組織發(fā)展與團隊建設、運營(yíng)輔導等）
八、服務(wù)客戶(hù)
國有企業(yè)：廣州農商銀行、廣州客運集團、長(cháng)春東北電力設計院、重慶電力集團廣匯技術(shù)公司、徐州供電局、南通供電局、甘肅省張掖發(fā)電廠(chǎng)、汕頭澄海煙草局、寧夏武靈發(fā)電廠(chǎng)、內蒙古能源集團、內蒙古通遼發(fā)電總廠(chǎng)、深圳電力局、汕頭龍湖煙草局、中國電信廣州公司、中國電信荔灣分公司、內蒙古霍林河露天煤業(yè)、內蒙古扎哈卓爾煤業(yè)、湖北鹽業(yè)集團、廣東鹽業(yè)集團肇慶公司等
集團企業(yè)：博納集團、新江集團、豐興集團、藍盾股份、太平洋金融控股集團、冠鼎財富集團、粵銀金控集團、普瑞眼科醫院集團、麗的通訊集團、廣州立白集團、廣州樂(lè )天地產(chǎn)集團、中青旅集團、瑩美國際集團、南沙中小企業(yè)聯(lián)盟、廣州穗源人力協(xié)會(huì )、海大廣州校友會(huì )、廣州陳氏宗親會(huì )、廣東天弟集團、廣東無(wú)邊界集團、南國人力資源集團、中創(chuàng )盈科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)集團、大運集團、泰索斯集團泰弘公司等
保險行業(yè)：平安保險、中國人壽、太平洋保險、信誠保險、太平人壽、平安保險鑫海團隊
實(shí)業(yè)公司：廣東順啟實(shí)業(yè)、康美斯科技實(shí)業(yè)、成都中清科華實(shí)業(yè)、友誼褲都商城實(shí)業(yè)、首鋼安川機器人實(shí)業(yè)、茂名蕭氏實(shí)業(yè)、福隆實(shí)業(yè)、廣州納斯頓娛樂(lè )實(shí)業(yè)、南寧立彩實(shí)業(yè)、廣東順毅晟實(shí)業(yè)、佛山粵樵東印染、廣東健碼生物制藥、勐海信記茶業(yè)等
互聯(lián)網(wǎng)科技公司：中山一念網(wǎng)絡(luò )科技、云南文山信息自聯(lián)科技、青海天堏信息科技、遼寧朝陽(yáng)林昌網(wǎng)絡(luò )科技、肇慶云圖信息技術(shù)、貴州黔巨人網(wǎng)絡(luò )科技、茂名創(chuàng )瑞信息科技、遵義網(wǎng)搜天下科技、河北星河網(wǎng)絡(luò )科技、云南自由互聯(lián)科技、大同一諾科技

 

• 組織行為學(xué)：激發(fā)組織潛能的智慧

   

  課程背景：不懂得組織，何談管理？不懂得人性，何談管理？任正非說(shuō)，管理說(shuō)到底就是管人性，管人性說(shuō)到底就是管欲望，一部華為的發(fā)展史，就是一部人性管理的歷史。所以，如何認識人性，激發(fā)組織潛能成為管理的核心使命。如何滿(mǎn)足人性的欲望和需求？如何激發(fā)組織動(dòng)力和潛能？就成為企業(yè)管理的大智慧。企業(yè)，歸根結底是由人組成的組織，最終的發(fā)展必然取決于激活和釋放組織中的每個(gè)..

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