高績(jì)效團隊實(shí)戰六招致勝

【培訓對象】
中高層管理者、新晉管理者

【培訓收益】
● 清晰高績(jì)效團隊的特點(diǎn)，學(xué)會(huì )使用引導技術(shù)共創(chuàng )團隊愿景使命； ● 學(xué)會(huì )使用組織羅盤(pán)進(jìn)行整體工作規劃，掌握清單工作法確保行動(dòng)落實(shí)； ● 掌握召開(kāi)高效會(huì )議的流程、方法，避免無(wú)效會(huì )議或冗長(cháng)會(huì )議； ● 學(xué)會(huì )使用2種專(zhuān)業(yè)復盤(pán)流程，進(jìn)行工作總結和經(jīng)驗萃??； ● 提供一套員工4D天性?xún)?yōu)勢測評方法，增強利用優(yōu)勢高效溝通、創(chuàng )建優(yōu)勢互補團隊意識； ● 學(xué)會(huì )帶領(lǐng)團隊連接成功畫(huà)面和錨定成功意愿的團隊教練技術(shù)。

第一講：創(chuàng )建高績(jì)效團隊
一、什么是高績(jì)效團隊
1. 高績(jì)效團隊的特點(diǎn)（8個(gè)一）
1）一個(gè)愿景2）一個(gè)目標3）一種文化4）一個(gè)領(lǐng)導
5）一份責任6）一種溝通7）一個(gè)優(yōu)勢8）一個(gè)規則
案例：西游記取經(jīng)團隊、星巴克的合作文化
2. 團隊的挑戰共識（共創(chuàng )活動(dòng)）
課堂共創(chuàng )：飛鏢盤(pán)
二、團隊的愿景使命
1. 團隊愿景共識
2. 團隊使命
互動(dòng)：飛鏢盤(pán)
3. 團隊憲章
4. 團隊文化
互動(dòng)：團隊價(jià)值觀(guān)萃取
三、快速建立團隊信任
1. 管理者建立信任的三大方面
第一方面：專(zhuān)業(yè)
第二方面：品格
第三方面：溝通
2. 管理者角色與職責
1）執行者
2）管理者
3）領(lǐng)導者
4）管理者的職責
案例：三國中諸葛亮、劉備和曹操、亮劍中的李云龍和趙剛、麥當勞的獎勵
3. 管理者成長(cháng)階梯
1）建立信任
2）建立團隊
3）建立體系
4）建立文化
案例：阿里團隊創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷

第二講：打造高績(jì)效團隊的致勝六招
高效團隊第一招：定目標
1. 如何做年度規劃？
工具：組織羅盤(pán)
案例：銷(xiāo)售部的年度規劃
2. 目標制定的SMART原則
1）S：具體的(Specific)
2）M：可度量/可衡量(Measurable)
3）A：可控/可實(shí)現的(Attainable)
4）R：有相關(guān)性的(Relevant)
5）T：有時(shí)限的(Time-bound)
互動(dòng)：討論團隊目標是否符合SMART原則
3. PDCA工作循環(huán)模型
1）Plan(計劃）
2）Do(執行)
3）Check(檢查)
4）Act(處理)
4. 現代觀(guān)點(diǎn)的PDCA循環(huán)
1）P（Planning）計劃職能
2）D（design)設計方案和布局
3）C（4C)——4C管理
4）A（2A)——Act（執行）、Aim（目標）
5. 時(shí)間線(xiàn)清單工作法
1）項目時(shí)間線(xiàn)
2）項目工作清單
案例：培訓項目工作軸
高效團隊第二招：善溝通
1. 向上匯報工作——說(shuō)結論
2. 向上請示工作——說(shuō)方案
3. 向下分配工作——說(shuō)標準
4. 部門(mén)協(xié)作融合——說(shuō)目標
5. 人際激勵反饋——說(shuō)內在
6. 開(kāi)展績(jì)效面談——說(shuō)事實(shí)
案例：新未來(lái)人資公司的激勵反饋和績(jì)效談話(huà)
高效團隊第三招：精會(huì )議
1. 高效會(huì )議“六必有”
1）必有準備
2）必有議程
3）必有主題
4）必有規則
5）必有結果
6）必有跟蹤
2. 成果導向，問(wèn)題轉項目
3. 聚焦議題，杜絕跑偏
4. 集體共創(chuàng )，群策群力
5. 時(shí)間把控，注重效率
課堂實(shí)踐：小組模擬高效會(huì )議——制定2021年度團隊任務(wù)目標
高效團隊第四招：重復盤(pán)
討論：為什么要重視復盤(pán)？
1. GRAI復盤(pán)法
2. KISS復盤(pán)法
課堂實(shí)踐：針對小組會(huì )議進(jìn)行案例復盤(pán)
高效團隊第五招：明優(yōu)勢
1. 4D天性測評
2. 4D的優(yōu)勢分析與提取
互動(dòng)：4D測評；組建優(yōu)勢團隊；分享天性?xún)?yōu)勢
高效團隊第六招：強思維
互動(dòng)：流落荒島
案例分析：迪士尼策略
演練：三角色扮演
第三講：開(kāi)啟高績(jì)效團隊英雄之旅
一、高效團隊的英雄之旅（進(jìn)化途徑）
案例分析：坎貝爾的英雄之旅
1. 平凡世界
2. 直面挑戰
3. 探索突破
4. 穩定發(fā)展
5. 主動(dòng)變革
二、高效團隊的成功愿景
1. VAK愿景解碼術(shù)
1）V：Vision視覺(jué)
2）A：Auditory聽(tīng)覺(jué)
3）K：Kinesthetic動(dòng)覺(jué)
2. 具身化成功意愿
課堂共創(chuàng )：團隊封面故事 

世界五百強央企28年工作及管理經(jīng)歷
國內知名連鎖便利品牌河北區域創(chuàng )始人
曾任：世界500強央企省區公司大客戶(hù)中心丨總監
曾任：世界500強央企省區公司非油品中心丨總監
※ 國際教練聯(lián)合會(huì )（ICF）認證PCC專(zhuān)業(yè)教練
※ 英國高管教練學(xué)院AoEC認證《系統性團隊教練》
※《可復制的領(lǐng)導力》版權課授權講師、訓練營(yíng)認證輔導導師
※ 獨立編撰2002版河北公司《企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)手冊》，并入選中國石化集團新業(yè)務(wù)專(zhuān)家庫成員，成為銷(xiāo)售企業(yè)《易捷便利店運營(yíng)手冊》第一版的編寫(xiě)人員
擅長(cháng)領(lǐng)域：領(lǐng)導力、團隊管理、中層管理者技能提升、教練型管理、教練型思維……

實(shí)戰經(jīng)驗：
一諾老師在世界五百強央企扎根28年，歷經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)管理、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、大客戶(hù)管理等崗位，一直專(zhuān)注于績(jì)效提升、團隊管理、賦能領(lǐng)導力、大客戶(hù)關(guān)系管理等領(lǐng)域的研究與實(shí)戰。立足于提升組織績(jì)效，運用引導、NLP、團隊教練等技術(shù)融入管理賦能中，致力于為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
——在企業(yè)任職時(shí)的“管理效能偉績(jì)”，致力于做一位“實(shí)戰落地”的管理者
■曾獨自開(kāi)發(fā)煉化企業(yè)在北京市、山西省臨汾市、晉城市、河北省保定市等省份區域市場(chǎng)高標號汽油客戶(hù)，為企業(yè)年增加高標號汽油銷(xiāo)售20萬(wàn)噸，累計增加銷(xiāo)售近200萬(wàn)噸，增加創(chuàng )收近百億元。近幾年帶領(lǐng)團隊致力于直分銷(xiāo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理工作，累計實(shí)現成品油銷(xiāo)售近500萬(wàn)噸，創(chuàng )收逾400億元。
■作為企業(yè)全國首批開(kāi)展非油品新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓者，建立一支120人的全省營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)團隊，將管理教練知識運用于團隊管理中，讓這支“小白團隊”迅速成為一支有戰斗力的隊伍。
■作為易捷河北省區初創(chuàng )團隊的領(lǐng)導者，帶領(lǐng)團隊推動(dòng)新業(yè)務(wù)從零起步，3年累計開(kāi)店1730+家，8年內便利店年營(yíng)業(yè)額從10萬(wàn)元提高到20億元，年平均增輻40%以上。
■曾主導企業(yè)專(zhuān)業(yè)人才隊伍的搭建，為團隊開(kāi)展《教練式管理技術(shù)》、《教練型領(lǐng)導》、《教練式溝通——打造職場(chǎng)溝通力》等課程賦能，并三次帶領(lǐng)團隊參加集團業(yè)務(wù)競賽，助力團體獲得前三甲，個(gè)人選手獲得金牌1名，銀牌2名，銅牌3名，團隊參賽選手獲得金銀銅牌比例達到50%。

——在公益事業(yè)的“貢獻”，致力做一位“教練式管理”的知識傳播者
■組織參與10+項公益項目：主要有“中山大學(xué)GBTC畢業(yè)生職業(yè)規劃”、“深圳職院卓越青年”、“美麗中國支教老師”、“海外留學(xué)生生涯規劃”、“恩派”大學(xué)生美好行動(dòng)、“根與芽”環(huán)保青年領(lǐng)袖等，直接支持近100人；深受公益組織的高層認可，也為學(xué)校在素質(zhì)教育方面做出一份貢獻。
■開(kāi)展30+場(chǎng)公益課程：全國美麗中國支教項目-《教練式高效溝通》、加拿大女仕界項目-《如何反饋更有效》、河南省-《打造精彩路演》、河北省-《可復制的領(lǐng)導力》、《管理者角色》、《中小企業(yè)高效團隊的打造》等。

部分授課案例：
→曾為中國石化以及旗下子公司講授《教練式溝通——打造職場(chǎng)溝通力》、《大客戶(hù)管理》、《高績(jì)效團隊六招致勝》、《突破性思維》等課程，累計60+期
→曾為建設銀行講授《可復制的領(lǐng)導力》、《LAC——教練型賦能領(lǐng)導力》等課程，累計4+期
→曾為新源集團講授《高效團隊之員工輔導與激勵》、《教練型賦能領(lǐng)導力》課程，累計4+期
→曾為華圣集團講授《管理者角色認知》、《教練型賦能領(lǐng)導力》等課程，累計4+期
→曾為新百集團企業(yè)講授《游戲提升領(lǐng)導力》、《管理者角色認知》課程，累計3+期
→曾為辛集青創(chuàng )中心企業(yè)講授《高效溝通》課程，累計3+期

主講課程：
《高績(jì)效團隊六招致勝》
《LAC——教練型賦能領(lǐng)導力》
《價(jià)值為王的教練式銷(xiāo)售管理》
《教練式溝通——打造職場(chǎng)溝通力》
《高效團隊之員工的有效輔導與激勵》
《提升管理賦能——讓領(lǐng)導力可復制》

部分授課評價(jià)：
老師的管理課程，非常實(shí)用，我們和老師一起做了大量的課前調研和準備工作，基于企業(yè)的現狀和實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展多輪討論，找尋符合的解決方案，幫助我們解決了很多痛點(diǎn)問(wèn)題。
——建設銀行 張支行長(cháng)
感覺(jué)上老師的課程，與其他老師不一樣。實(shí)戰型的內容特別多，案例也很棒。很少遇到這么好的管理課程老師，不會(huì )枯燥的講課，互動(dòng)性極強。引導學(xué)員參與，讓我們聽(tīng)的津津樂(lè )道，受益匪淺感，感謝老師的課程。
——達西創(chuàng )業(yè)園 王總經(jīng)理
一諾老師的課，專(zhuān)業(yè)性強、形式活潑多樣，我的投入度特別高。夢(mèng)想家、實(shí)干家、智慧批評家三角色的換位演練，給我帶來(lái)新的發(fā)現，打開(kāi)了我的思路，讓我看到原來(lái)覺(jué)得寸步難行的經(jīng)營(yíng)工作中還有這么多的可能方案。以前真是一葉障目，現在是茅塞頓開(kāi)，思維突破啦！
——中國石化 崔經(jīng)理
聽(tīng)過(guò)兩次一諾老師的領(lǐng)導力課程，每次都意猶未盡。課程不僅有專(zhuān)業(yè)理論，又有生動(dòng)的案例分析，還有最前沿的教練思維；特別受學(xué)員歡迎的就是角色演練、游戲互動(dòng)；在演練中換位思考，在游戲中帶來(lái)發(fā)現。真是高品質(zhì)的培訓！
—新源集團 周總裁助理
企業(yè)培訓課程內容豐富，案例、示范、游戲、活動(dòng)設計、團隊引導就像滿(mǎn)漢全席，一諾老師針對每種類(lèi)型的課程都給了相應的妙招。學(xué)員們參與特別主動(dòng)，有的學(xué)員的變化簡(jiǎn)直令人難以置信。這樣注重實(shí)戰應用的課真是太好了！
——石藥集團 楊HRD
今天的溝通課效果太好了！不僅教會(huì )了志愿者高效溝通，還學(xué)會(huì )了深度聆聽(tīng)、情感認同、大腦原理，這些不僅對提高溝通能力有幫助，還對工作和家庭生活幫助極大，因為改變的是人的思維。
——辛集團委 王部長(cháng) 

• 打造幸福力高績(jì)效團隊

   

  課程背景：現代企業(yè)經(jīng)常出現一些現象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導不支持，對職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(cháng)遠的目標和計劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂(yōu)慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題，面對激烈的職場(chǎng)競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績(jì)效團隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程

   

  【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè )、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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• 向阿里學(xué)習打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jì)效團隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績(jì)效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線(xiàn)n高績(jì)效組織的基石l從高績(jì)效組織到高績(jì)效團隊n高績(jì)效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 打造高績(jì)效團隊

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？6. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會(huì )不會(huì )是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團隊叫板蘋(píng)果？第二章 高績(jì)效團..

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• 如何打造高績(jì)效團隊

   

  第一單元：為什么團隊如此流行團隊實(shí)踐80%的中國企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團隊模式!企業(yè)和部門(mén)是團隊嗎？團隊構成的5P要素團隊為什么如此流行？團隊活動(dòng)：建立新團隊團隊在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團隊：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊”成員團隊角色設計劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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