人力資源管理全模塊技能提升

【培訓對象】
HR經(jīng)理、HR專(zhuān)員、部門(mén)經(jīng)理、主管、對人力資源管理感興趣人員等

【培訓收益】
1. 掌握人力資源管理的六大模塊，及其相互關(guān)系； 2. 學(xué)會(huì )如何進(jìn)行崗位分析和崗位設計，如何制定崗位說(shuō)明書(shū)； 3. 掌握制定人力資源的費用規劃的方法(人工成本預算、招聘費用預算、培訓費用預算等)； 4. 學(xué)會(huì )招聘渠道及其各自適用情形； 5. 掌握企業(yè)人才的甄選方法； 6. 學(xué)會(huì )構建企業(yè)培訓體系的思路及內部講師隊伍建設的方法； 7. 掌握企業(yè)績(jì)效考核體系的搭建和應用措施； 8. 掌握企業(yè)薪酬體系構建的思路和具體實(shí)操工具； 9. 掌握用工過(guò)程中的常見(jiàn)法律問(wèn)題及預防措施。

第一講：人力資源管理的發(fā)展歷程及介紹
一、管理學(xué)的發(fā)展歷程
1. 科學(xué)管理階段及代表人物泰勒介紹
2. 人際關(guān)系階段及代表人物梅奧介紹
3. 現代管理階段及代表人物德魯克介紹
二、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置
1. 企業(yè)管理的運行圖展示
2. 人力資源管理的運行圖展示
三、人力資源管理的四大機制
1. 牽引機制
2. 約束機制
3. 激勵機制
4. 競爭淘汰機制
四、人力資源管理現狀與存在問(wèn)題
互動(dòng)：人事管理與人力資源管理的區別
1. 意識形態(tài)上的問(wèn)題
2. 企業(yè)重視度的問(wèn)題
3. 專(zhuān)業(yè)度的問(wèn)題
五、人力資源管理從業(yè)人員的角色定位
1. 戰略伙伴
2. 專(zhuān)家顧問(wèn)
3. 員工服務(wù)
4. 變革推動(dòng)者
六、人力資源管理的主要工作
1. 人力資源規劃
2. 招聘與配置
3. 培訓與開(kāi)發(fā)
4. 績(jì)效管理
5. 薪酬管理
6. 勞動(dòng)關(guān)系管理

第二講：人力資源規劃
一、戰略規劃
互動(dòng)：企業(yè)的戰略類(lèi)型討論
1. 邁克爾波特的競爭五要素分析
2. 人力資源戰略類(lèi)型
互動(dòng)：人力資源戰略與企業(yè)戰略如何匹配？
二、組織規劃
案例：組織結構設計
1. 企業(yè)組織結構的類(lèi)型及其利弊分析
2. 崗位分析與設計
工具：崗位說(shuō)明書(shū)模板
三、人員規劃
1. 如何定崗定編
案例：企業(yè)人員需求預測
案例：人才發(fā)展通道規劃
四、制度規劃
1. 人力資源制度制定程序
2. 人力資源制度制定的法律要件
五、費用規劃
1. 如何制定招聘費用預算
2. 如何制定培訓費用預算
案例：企業(yè)工資總額的管控標準

第三講：招聘與配置
一、招聘需求管理
1. 為什么招聘
2. 人員招聘需求的審核方法
工具：人員增補表的設計
二、招募
1. 招募渠道介紹
2. 招募渠道的比較與分析
三、人員甄選
1. 甄選的方法及比較
案例：筆試測試題
互動(dòng)：面試實(shí)戰訓練
案例：素質(zhì)測評工具介紹與解讀(MBTI,16PF等.
四、人員錄用
1. 人員錄用通知
工具：入職登記表和入職申明書(shū)的設計
案例：試用期考核辦法的設計與相關(guān)法律解讀
五、人員的配置與再配置
1. 人員配置的原理
2. 人員再配置的方法

第四講：培訓與開(kāi)發(fā)
一、培訓需求的識別與分析
1. 培訓需求的分析方法
工具：培訓需求調研表
二、培訓規劃
1. 培訓規劃包括的內容
工具：培訓規劃書(shū)的撰寫(xiě)參考模板
三、培訓實(shí)施
工具：培訓實(shí)施過(guò)程中需注意問(wèn)題
案例：如何開(kāi)班與破冰
四、培訓效果評估
1. 培訓的四級評估體系
2. 培訓評估效果如何應用
工具：培訓評估表的設計
五、企業(yè)內部師資隊伍的建設
1. 企業(yè)內部講師隊伍的建立
2. 講師的課酬標準與激勵機制的建立
3. 講師的優(yōu)勝劣汰機制

第五講：績(jì)效管理
開(kāi)篇案例：后面整個(gè)內容圍繞該案例展開(kāi)
一、績(jì)效計劃的制定
案例：目標的重要意義
1. 如何確定企業(yè)的考核指標和標準
2. KPI、BSC、OKR等績(jì)效管理工具介紹
工具：績(jì)效考核表的設計
二、績(jì)效監控與輔導
1. 過(guò)程輔導的重要意義
2. 提高執行力的幾點(diǎn)思考
互動(dòng)：執行力問(wèn)題探討
三、績(jì)效考核
1. 著(zhù)名企業(yè)績(jì)效考核思路分享
2. 如何合理避稅
案例：績(jì)效評定方法
四、考評結果反饋與應用
1. 如何發(fā)放年終獎
案例：如何進(jìn)行績(jì)效面談
互動(dòng)：績(jì)效結果的應用形式

第六講：薪酬管理
一、薪酬概述
1. 薪酬的形式
2. 目前薪酬設計中存在的問(wèn)題
二、薪酬的市場(chǎng)調查
三、崗位評價(jià)
工具：崗位評價(jià)的思路
工具：海氏職位評價(jià)法
四、薪酬體系設計
工具：如何獲得薪酬曲線(xiàn)
案例：薪酬體系設計思路與流程
五、企業(yè)人工成本管控
1. 如何建立人工成本管控標準
工具：人工成本管控方法介紹
六、企業(yè)福利體系設計
1. 法定福利介紹
2. 著(zhù)名企業(yè)的福利方案分享

第七講：勞動(dòng)關(guān)系管理——提高員工滿(mǎn)意度
工具：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調查表的設計
案例：?jiǎn)T工離職率的管控案例
案例：關(guān)于經(jīng)濟補償金的計算
案例：關(guān)于勞動(dòng)爭議處置
工具：企業(yè)勞動(dòng)法律風(fēng)險預防的方案
思考：和諧勞動(dòng)關(guān)系構建的幾點(diǎn)體會(huì )與思考 

人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)（國內較早一批人力資源科班生）
國家高級人力資源管理師（三級、二級、一級，三證齊全）
管理咨詢(xún)師/企業(yè)培訓師
浙江大學(xué)、中山大學(xué)人力資源管理培訓班特約講師
廣州新快報社、管理論壇沙龍特約講師

10多年比亞迪汽車(chē)人力資源管理工作經(jīng)驗，是從一線(xiàn)成長(cháng)起來(lái)的管理者，理論與實(shí)際結合，具有HR所有模塊的實(shí)際工作經(jīng)歷和所有模塊的統籌管理經(jīng)驗。全國1000多場(chǎng)培訓授課經(jīng)歷，無(wú)任何課程事故發(fā)生。
于2016年深圳好講師競賽冠軍，榮獲“深圳好講師”稱(chēng)號，于2017年深圳市政府評定，深圳10大優(yōu)秀企業(yè)培訓師，是江西財智學(xué)院連續三屆人力資源總監經(jīng)理班六天全模塊課程唯一授課講師。

實(shí)戰經(jīng)驗：
☛ 10000+名員工的全面的人力資源管理工作經(jīng)驗，精通員工招聘、培訓體系建設、績(jì)效考核、薪酬體系設計、以及用工成本管控與風(fēng)險預防工作。
☛ 管理汽車(chē)研發(fā)事業(yè)部、采購事業(yè)部、品質(zhì)事業(yè)部、模具中心和生產(chǎn)事業(yè)部10000+名員工的績(jì)效管理工作。期間制定多項績(jì)效考核方案，成效顯著(zhù)，至今仍在應用。
☛ 負責公司最核心部門(mén)8000余名研發(fā)人才的發(fā)展通道和任職資格標準體系建設工作，構建了各類(lèi)人才的發(fā)展通道和任職資格體系。
☛ 有清華、北大等全國大多數211大學(xué)的校園招聘經(jīng)歷，也有幾十家勞務(wù)派遣機構的合作經(jīng)驗，引進(jìn)近千人的管理和技術(shù)人員隊伍，招聘一線(xiàn)生產(chǎn)員工數以萬(wàn)計。
☛在用工成本管控方面經(jīng)驗豐富，成績(jì)突出。 在擔任事業(yè)部人事負責人期間，與各級管理者一道推進(jìn)用工成本管控，成效明顯，由于勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提升，大幅降低了人工成本。
☛ 組建與管理培訓中心，建立了健全的培訓體系，形成了管理人員的“A計劃”、日常培訓“天天課堂”、基層管理者的“金牌班組長(cháng)”等系列培訓課程體系。
☛ 長(cháng)期在公司內部擔任講師工作，是公司公認的優(yōu)秀講師，16年代表全公司參加深圳市政府組織的講師競賽，榮獲冠軍。
☛ 從2011年開(kāi)始講授人力資源管理師認證課程，講授內容包括三級、二級、一級課程的所有章節內容，教學(xué)相長(cháng)，鍛煉了講課技巧，更提升了人力資源管理的理論水平，結合10多年的一線(xiàn)人力資源管理經(jīng)驗，授課累計1000多場(chǎng)，課程廣受學(xué)員好評。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《基于實(shí)戰的企業(yè)績(jì)效薪酬體系設計》
《企業(yè)用工成本分析與管控》
《企業(yè)績(jì)效管理系統提升與績(jì)效管理實(shí)踐》
《企業(yè)勝任素質(zhì)模型建立與人才梯隊建設》
《人力資源管理全模塊技能提升》
《金牌面試官——實(shí)戰招聘與精準識人》
《新形勢下用工模式創(chuàng )新與用工效率提升》
《訓戰結合的培訓體系搭建與實(shí)務(wù)》
《向比亞迪學(xué)習——人力資源管理篇》
《勝任素質(zhì)模型構建與人才梯隊建設》
《人才測評技術(shù)在人力資源管理中的應用》
《新時(shí)代下人力資源管理發(fā)展與創(chuàng )新》
《團隊管理能力提升與團隊建設》
《自驅性組織打造——團隊激勵與人才管理》

部分客戶(hù)評價(jià)：
自己開(kāi)公司十幾年了，越來(lái)越覺(jué)得在公司人員管理上有點(diǎn)棘手，雖然請了專(zhuān)業(yè)人事，但還是覺(jué)得跟不上。之前對于人力資源管理工作比較模糊，沒(méi)想到遇到了王老師，他講課風(fēng)格條理清晰，案例豐富，風(fēng)趣幽默，讓我對人力資源管理有了非常全面的認識，通過(guò)這些學(xué)習，也讓我的公司管理上了一層樓。真的非常感謝王老師的指導！
——深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司 總經(jīng)理 王曉紅
王老師的課很精彩，是我上過(guò)的所有老師中課程最精彩的。王老師教學(xué)認真，課堂效率高，授課內容詳細，氣氛活躍，通過(guò)課程的學(xué)習，我們都感覺(jué)大有收獲。
——貴州玉蝶電纜有限公司 人力總監 宗芳
王老師理論功底非常扎實(shí)，授課中理論聯(lián)系實(shí)際，平易近人。注重啟發(fā)和調動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛活躍。老師實(shí)踐經(jīng)驗豐富，案例隨手拈來(lái)。重點(diǎn)內容，老師總是結合板書(shū)講解，且板書(shū)工整，極大的提高了學(xué)員對課程內容的掌握。王老師真是一名不可多得的良師益友！
——西洋肥業(yè)人力資源部 績(jì)效辦主任 王娜
出社會(huì )多年，以為培訓機構的老師上課都會(huì )很枯燥，學(xué)不下去，沒(méi)想到王老師的講課風(fēng)格是那么幽默，感覺(jué)非常不錯，聽(tīng)課效果很好，學(xué)到很多。
——縱騰貿易 人事主管 吳女士
王老師教學(xué)認真，課堂干貨多，效率高，氣氛活躍，一天的課程收獲太多。
——億陽(yáng)信通有限公司 彭姜盈
王老師既博學(xué)又實(shí)干，除了學(xué)識，人品也過(guò)硬，沒(méi)有商業(yè)性的浮夸。
——深圳中鵬福田校區學(xué)員 石柔
王老師專(zhuān)業(yè)知識不用多說(shuō)，科班出身，又有比亞迪這樣的大公司實(shí)際工作經(jīng)驗的歷練，非常扎實(shí)和深厚，加上嚴謹和富有邏輯性的表達能力，課程非常實(shí)戰，聽(tīng)上去非常過(guò)癮。沒(méi)想到這樣的老師，就連辦公軟件和表格操作都是講師水平，實(shí)在出乎意料！
——深圳人力資源管理師學(xué)員 劉嶺 

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  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..

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