打造敏捷高效團隊

【培訓對象】
企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、主管

【培訓收益】
1.非常時(shí)期VUCA時(shí)代企業(yè)對管理者的挑戰應對 2.了解敏捷高績(jì)效團隊的特征及協(xié)作要點(diǎn) 3. 掌握打造敏捷高績(jì)效團隊建設的步驟工具 4. 掌握克服團隊溝通障礙及團隊有效工作的方法與技巧 5. 提升團隊執行力，提高管理領(lǐng)導能力

導入：VUCA時(shí)代特征及挑戰
以變應變
1）VUCA時(shí)代的特征
跳躍性、震蕩性、敏捷性、彈性、動(dòng)態(tài)性
2）VUCA時(shí)代對管理者的挑戰
突發(fā)事件頻繁、資源緊缺、信息爆炸、員工投入度低、優(yōu)秀人才流失…

第1單元 敏捷高績(jì)效團隊
1.1什么叫敏捷？
敏捷的特點(diǎn)
敏捷教練
傾聽(tīng) 給予反饋 化解矛盾 達成共識
敏捷團隊領(lǐng)導應具備能力
1.2敏捷高績(jì)效團隊的4個(gè)特征
1）自主性多功能團隊
由于能夠更加便捷地獲得各種信息而覺(jué)醒的人們不再甘心成為無(wú)腦的螺絲釘。他們的覺(jué)知讓他們更愿意做為一個(gè)可以掌控自己生命的活生生的人。
2）營(yíng)造開(kāi)放透明的溝通
團隊成員環(huán)境相互信任、目標一致、良好協(xié)作
3）響應變化高于遵循計劃
對于新形勢抱開(kāi)放態(tài)度，容忍適度變化，喜愛(ài)變化，持續性地進(jìn)行團隊學(xué)習與創(chuàng )新，周期性地改善循環(huán) 。
4）賦能的領(lǐng)導力：激勵、授權與輔導下屬
1.3 團隊建設4個(gè)時(shí)期
團隊發(fā)展的4個(gè)階段：成立、動(dòng)蕩、穩定、高產(chǎn)
團隊問(wèn)題與解決
如何樹(shù)立權威融入團隊？
如何處理問(wèn)題員工？
如何發(fā)現團隊短板改善？
如何提升團隊績(jì)效？
如何增加團隊的戰斗力？
視頻案例：卡特教練

第2單元 打造敏捷高績(jì)效團隊
2.1驅動(dòng)卓越
1)團隊角色認知
團隊輪圖——八個(gè)團隊角色
認知自己團隊角色
認知別人團隊角色
讓別人認知自己的角色
測試：我的團隊角色
2)不同角色的沖突
如何欣賞他人差異
3）建立信任，接受他人反饋
建設性反饋
營(yíng)造信息透明的溝通環(huán)境
建立信任，接受他人反饋
建立共享意識
2.2認識與改善團隊中的人際關(guān)系
1）人際關(guān)系經(jīng)營(yíng)策略
2）DISC四種溝通行為傾向
表現型
支配型
分析型
和藹型
了解自已——自然風(fēng)格VS適應風(fēng)格
認識他人——融合你的風(fēng)格并適應他人
測試：我的人際溝通風(fēng)格
3）不同風(fēng)格成員間互動(dòng)與合作
2.3團隊規劃
1）每日站會(huì )
處理問(wèn)題
設定時(shí)間
擇機輔導
案例：契柯夫
2）理解構建目標
鼓勵交談
與卡片共舞
確認細節
案例：計劃撲克
3）提前計劃
為規劃做準備
理解優(yōu)先順序
明確工作規模
審查并承諾
4）公示進(jìn)展情況
團隊板
大型可視化圖表

第3單元 敏捷高績(jì)效團隊賦能的領(lǐng)導力
3.1激勵下屬　
1）動(dòng)力與激勵
動(dòng)力：來(lái)自于內心與外部的影響
員工的績(jì)效是由從激勵的程度決定的
2）關(guān)注員工的需求
馬斯洛需求層次理論
生理需求，安全需求，社會(huì )需求，尊重需求，自我實(shí)現
赫茲柏格
雙因素理論：激勵因素與保健因素
3）激勵方法
版權視頻：贊賞下屬
因人而異的8種激勵方法
3.2授權與教練式輔導
1）授權的意識誤區
授權是什么
授權不是什么
為何不愿意授權？
2）授權的六個(gè)原則
3）授權四個(gè)階段
確定任務(wù) 選擇人員 明確溝通 總結跟蹤
案例：簡(jiǎn)經(jīng)理
授權五種方式
指揮式 批準式 把關(guān)式 追蹤式 委托式
4）輔導的目的與定義
輔導時(shí)機
輔導五個(gè)步驟
案例：錢(qián)經(jīng)理
5) 8種輔導方法
領(lǐng)導示范 面談輔導 角色扮演 會(huì )議輔導
指標分析 專(zhuān)家門(mén)診 情緒疏導 陪訪(fǎng)跟蹤
視頻：面談輔導

行動(dòng)計劃 

專(zhuān)業(yè)資格及教育背景：
資深企管顧問(wèn)，實(shí)戰型培訓專(zhuān)家；
暢銷(xiāo)書(shū)《決戰中層》《管理解碼》作者；
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )MTP認證講師；
國家績(jì)效改進(jìn)師PIP;
第五屆中國企業(yè)教育百強培訓師；
美國加州工學(xué)院客座教授；
復旦、上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師。

從業(yè)經(jīng)驗：
60后，先后就讀青島科技大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓咨詢(xún)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，有著(zhù)極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。工作閱歷1985年黃河輪胎技術(shù)部、1994年臺灣瑞圣實(shí)業(yè)（深圳）副總，1996年黑馬廣告公司總經(jīng)理，2002年上海派恩管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理等職務(wù)。

授課特色：
董老師融合30年的實(shí)戰管理經(jīng)驗，“以學(xué)員為中心，以解決問(wèn)題為導向”，量身定制，實(shí)現從課堂到現場(chǎng)的延伸，“道法術(shù)器”有機結合，綜合會(huì )議指導、建構式、行動(dòng)學(xué)習等手法，讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實(shí)施中傳承采用“SDPC原則”，即：結構為王、設計是魂、觀(guān)點(diǎn)是金、案例是根，貫穿“講學(xué)互動(dòng)，量表測驗，角色扮演、實(shí)戰答疑，案例研討、音視頻互動(dòng)”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團、上海電力、格力電器、光明集團、五星電器、上海外高橋造船廠(chǎng)、中國船舶重工集團、中國航天科技集團、中國電子科技集團等企業(yè)重復采購，學(xué)員反饋良好，年授課達1200小時(shí)。

主要培訓課程：
版權課：
《MTP企業(yè)中高層管理技能訓練》《情境領(lǐng)導》
管理能力系列：
《問(wèn)題分析與解決PSP工作坊》《績(jì)效改進(jìn)HPT工作坊》《同心鑠金－高績(jì)效團隊建設》《光陰鑠金－高效時(shí)間管理》《溝通解碼－卓越溝通技巧》《推倒部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《績(jì)效輔導》《目標與計劃管理》《高效執行》《從技術(shù)到管理》。

董老師常駐地上海 

• 打造幸福力高績(jì)效團隊

   

  課程背景：現代企業(yè)經(jīng)常出現一些現象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導不支持，對職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(cháng)遠的目標和計劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂(yōu)慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題，面對激烈的職場(chǎng)競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績(jì)效團隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程

   

  【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè )、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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• 向阿里學(xué)習打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jì)效團隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績(jì)效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線(xiàn)n高績(jì)效組織的基石l從高績(jì)效組織到高績(jì)效團隊n高績(jì)效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 打造高績(jì)效團隊

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？6. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會(huì )不會(huì )是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團隊叫板蘋(píng)果？第二章 高績(jì)效團..

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• 如何打造高績(jì)效團隊

   

  第一單元：為什么團隊如此流行團隊實(shí)踐80%的中國企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團隊模式!企業(yè)和部門(mén)是團隊嗎？團隊構成的5P要素團隊為什么如此流行？團隊活動(dòng)：建立新團隊團隊在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團隊：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊”成員團隊角色設計劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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