MTP—中高層管理技能提升與團隊建設

【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
企業(yè)收益： 1、為企業(yè)培養優(yōu)秀的中高層管理人才，促進(jìn)企業(yè)人才結構的優(yōu)化； 2、提升管理者素養和技能，提升團隊士氣，打造高績(jì)效團隊； 3、幫助管理者學(xué)會(huì )制定目標，提高工作效率，完成企業(yè)業(yè)績(jì)。 崗位收益： 1、幫助學(xué)員實(shí)現從專(zhuān)業(yè)思維到管理思維的轉變； 2、掌握運用團隊構建、管理及激勵的有效方式方法； 3、掌握目標管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。

【課前導入】開(kāi)訓動(dòng)員---從精氣神 到 形勢魂
1.團隊建設：分小組選出團長(cháng)和政委，起隊名隊呼
2.風(fēng)采展示：各小組登臺展示并宣誓承諾
3.團隊規則: 宣布課程規則和評分標準
第一部分 高績(jì)效團隊的基本認知
一、識別：什么是真正的高績(jì)效團隊？
二、中高層要懂得的三大期待：
文化有傳承、工作有亮點(diǎn)、業(yè)績(jì)有增長(cháng)
工具：領(lǐng)導團隊的全景圖
三、高績(jì)效團隊的七大特點(diǎn)：
明確的團隊目標
確定職責與流程
充分信任與協(xié)作
良好的溝通技巧
融洽的團隊氛圍
合理的團隊制度
高昂的員工士氣
四、團隊成員的行為特點(diǎn)分析
指揮型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
影響型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
支持型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
嚴謹型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
演練互動(dòng)
第二部分 高績(jì)效團隊的協(xié)同與共贏(yíng)
一、團隊協(xié)作的基礎
二、團隊協(xié)作的五大障礙
1）缺乏信任
建立信任的的四步流程
互動(dòng)：信任的重要性
2）懼怕沖突
如何正視企業(yè)內的沖突？
工具：團隊契約模板
3）無(wú)視承諾
承諾的四要四不要
工具：YCYA承諾管理系統
4）逃避責任
面對責任常見(jiàn)的五大現象
責任的兩大定律
5）無(wú)視結果
做結果的三大假象和三大真相
工具：結果落地九宮格
第三部分 目標管理與績(jì)效輔導
一、案例：不同層級對目標的理解
二、目標管理的基本理論
1.SMART目標管理的基本模型
2.制定目標的三個(gè)維度
3.目標拆解的四大方法
4.案例討論：“買(mǎi)菜式”定目標
三、基于目標的策略制定
1.沒(méi)有策略支撐的目標就是空轉
2.目標拆解的兩大方法
實(shí)戰演練
四、績(jì)效輔導，把員工帶成干將
1.把員工帶成特種兵的六部流程
2.基于教練能力的GROW模型
3.績(jì)效輔導的前中后的要點(diǎn)準備
第四部分 員工的有效激勵
一、案例探討1：5000元獎金激勵了誰(shuí)
案例探討2：看軍隊如何激勵士氣
二、激勵的困境：常見(jiàn)的五大激勵誤區
經(jīng)驗萃?。杭畹男牡?br /> 三、中高層如何運用工作激勵
1)管理的任務(wù)與工作
2）排除工作障礙的實(shí)用技巧
3）如何挖掘團隊優(yōu)勢
工具：六維度排障
四、如何有效激勵九五后
工具：激勵全景圖
第五部分 5R鐵軍執行力閉環(huán)打造
1.R1成果導向
案例：一個(gè)服務(wù)型企業(yè)的窘?jīng)r。
工具：預見(jiàn)結果的4A工具和落地表格
2.R2責任擔當
建立責任體系的三大軍規
責任執行的五要素
3.R3檢查糾偏
工作檢查的五個(gè)要點(diǎn)
案例：看國家的檢查指導機制
4.R4獎懲驅動(dòng)
鐵軍激勵的三駕馬車(chē)
案例：看軍隊如何激勵將士
5.R5復盤(pán)講評
正確復盤(pán)的四個(gè)姿勢
工具：復盤(pán)工具落地表
《完》 

解放軍三軍儀仗隊原分隊長(cháng)
（參加過(guò)08年奧運會(huì )和09年大閱兵）
中共黨員（15年黨齡）
共青團中央創(chuàng )業(yè)導師
北京大學(xué)總裁班特聘導師
實(shí)戰派團隊執行力訓練專(zhuān)家
原中國求索網(wǎng)（中央黨校出版社主辦）運營(yíng)總監
原酒仙網(wǎng)創(chuàng )始元老 / 北京紅峰科技CEO
華為、首鋼、中國平安等500強企業(yè)特聘導師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
被眾多客戶(hù)稱(chēng)為“真正具備極強實(shí)戰性與實(shí)用性的實(shí)力派導師”！
張老師來(lái)自軍隊，融入企業(yè)。大學(xué)期間考入被中央軍委授予“軍旅標兵”的特種部隊-解放軍三軍儀仗隊，先后參加08年奧運會(huì )、09年大閱兵、亞洲博鰲論壇以及百余次迎接總統總理的儀仗司禮任務(wù)，多次被評為“儀仗大隊十佳特訓教練”。
轉業(yè)后作為創(chuàng )始元老加入國內最大的酒類(lèi)電商平臺-酒仙網(wǎng)，見(jiàn)證了企業(yè)從8個(gè)人到上萬(wàn)人的企業(yè)運營(yíng)和組織管理、參戰了5年的“雙十一”大戰，幫助平臺確定了酒類(lèi)電商行業(yè)的第一名；從新構建和完善了公司在團隊執行力、人才復制、團隊管理和企業(yè)大學(xué)建設等多方面系統建設，最終助力企業(yè)成功登陸資本市場(chǎng)。
張老師積累大量的實(shí)戰經(jīng)驗和帶兵心法，深知團隊領(lǐng)導人的痛點(diǎn)和團隊打造的方法論。聚焦于鐵軍團隊管理的實(shí)踐，對標“國家隊”的訓戰理念，濃縮出一套獨創(chuàng )的軍隊+企業(yè)+商學(xué)的陸?？帐浇虒W(xué)模式和落地工具，高效助力了更多企業(yè)打贏(yíng)商戰、從而構建一支高績(jì)效的真正的鐵軍！
【主講課程】
高層
《賦能商戰——贏(yíng)在鐵軍領(lǐng)導力》（版權課）

《學(xué)會(huì )激勵——有效激勵與高效團隊》
中層
《從精兵到干將——MTP中層管理技能提升》
《逆勢增長(cháng)——贏(yíng)在鐵軍執行力》（中層版）
《目標管理與計劃執行》
基層
《逆勢增長(cháng)——贏(yíng)在鐵軍執行力》（基層版）
《執行力與高效溝通》《高效時(shí)間管理實(shí)戰》
《鐵血軍魂－新兵連鐵軍特訓營(yíng)》 《贏(yíng)在忠誠 勝在執行》
《軍令如山－團隊百分百執行》 《正能量與責任擔當》
定制課
《銀行開(kāi)門(mén)紅 激勵與動(dòng)員》
【客戶(hù)點(diǎn)評】
打造一支鐵軍團隊是每一個(gè)領(lǐng)導的渴望，但是我想，只有特種兵出身的骨干以及在商戰中實(shí)操過(guò)的leader才會(huì )對鐵軍有更加深刻的體驗和心得，也因此才會(huì )打造出真正的鐵軍，期待再次傾聽(tīng)張峰老師的鐵軍管理課！
---跟誰(shuí)學(xué)聯(lián)合創(chuàng )始人 呂偉勝
實(shí)戰！實(shí)效！實(shí)用！沒(méi)認識張峰老師之前，我也請過(guò)其他老師講相關(guān)的執行力和鐵軍打造的系列課程，“拉家常和扯閑篇”的居多，后來(lái)一同行介紹了張峰老師給我們授課了一次，我仿佛找到了知音，這才是我們期待已久 的課程內容??！現在我們每年在春節后、雙11之前以及年底沖刺階段都會(huì )邀請張峰老師給我們團隊做培訓和輔導！
---雅宿控股 董事長(cháng) 朱紅磊
有幸學(xué)習了張峰老師的"打造高績(jì)效鐵軍"的培訓課程，課程通過(guò)視頻讓我們了解到三軍儀仗隊日常不比艱苦的訓練過(guò)程，尤為震撼，讓人感同身受。軍人那種一無(wú)返顧無(wú)私奉獻精神和堅定不移的忠誠信念貫穿在整個(gè)培訓課程中，這正是我們現今80、90后大多數員工所不具備的，通過(guò)系統的“鐵軍”培訓，對提升我們企業(yè)整體的戰斗力和工作效率是非常有意義的。
---達觀(guān)數據華北區總經(jīng)理 徐紅 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設

   

  A．我們現實(shí)中的困惑？（帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設系統？B．課程目標（我們的學(xué)習方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊建設

   

  一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復制能力1、徒有人才，不足以構成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復制能力——錢(qián)伯斯說(shuō)3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復制人才梯隊？1、人才復制首先要把能力標準化2、任職資格管理就是能力的標準化體系3、如何..

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• 高績(jì)效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線(xiàn)n高績(jì)效組織的基石l從高績(jì)效組織到高績(jì)效團隊n高績(jì)效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設、精細化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(cháng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現、過(guò)于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(cháng)等管理人..

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• 團隊建設、績(jì)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jì)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效管理1. 什么是績(jì)效管理2. 績(jì)效管理的意義、要求、原則3. 績(jì)效溝通與輔導4. 績(jì)效考核運用二、績(jì)效管理工具1. 服務(wù)首問(wèn)負責工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jì)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì )指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)夕會(huì )指引6. 員工緊密度、滿(mǎn)意度測評表7. 溝通輔..

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• 團隊建設與執行力提升

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊與執行力問(wèn)題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才是一支真正的團隊？4. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？5. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？6. 何謂真正的執行？7. 執行力為什么很重要？8. 全員執行的三把標尺；9. 誰(shuí)來(lái)執行？誰(shuí)是執行者？案例：某公司李總定義..

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