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    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略及營(yíng)銷(xiāo)計劃制定與管控

    課程編號:12954

    課程價(jià)格:¥20000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2162

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:崔自三

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】


    第一部分:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展概論
    一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的四個(gè)階段
    1、營(yíng)銷(xiāo)起源
    2、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的四個(gè)階段
    二、營(yíng)銷(xiāo)的六大主流觀(guān)念演繹
    1、產(chǎn)品觀(guān)念
    2、推銷(xiāo)觀(guān)念
    3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
    4、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
    5、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
    6、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
    三、營(yíng)銷(xiāo)理論演變史
    1、營(yíng)銷(xiāo)4P、6P
    2、營(yíng)銷(xiāo)4C
    3、營(yíng)銷(xiāo)4R
    四、21世紀中國營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢
    1、消費者的地位越來(lái)越重要
    2、差異化營(yíng)銷(xiāo)更加突出
    3、品牌營(yíng)銷(xiāo)成為主流
    4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)日益發(fā)展
    5、全面營(yíng)銷(xiāo)長(cháng)足發(fā)展
    6、新?tīng)I銷(xiāo)思想和方法的采用。
       
    第二部分:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定
    一、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義
    1、4P-關(guān)注產(chǎn)品
    (1)產(chǎn)品觀(guān)念與市場(chǎng)職能
    (2)生產(chǎn)觀(guān)念與市場(chǎng)職能
    (3)推銷(xiāo)觀(guān)念與市場(chǎng)職能
    2、4C-關(guān)注客戶(hù)
    (1)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)職能
    (2)更高層面的社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
    3、4R-關(guān)注競爭
    (1)、市場(chǎng)職能
    (2)、驅動(dòng)型組織
    (3)、向市場(chǎng)驅動(dòng)組織轉變的關(guān)鍵點(diǎn)
    二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定
    1、了解企業(yè)任務(wù)
    2、明確營(yíng)銷(xiāo)目標
    3、分析現有業(yè)務(wù)
    ⑴市場(chǎng)增長(cháng)率/市場(chǎng)占有率矩陣法
    ⑵多因素投資組合矩陣法
    4、發(fā)展新業(yè)務(wù)
    ⑴密集性增長(cháng)
    ⑵一體化增長(cháng)
    ⑶多元化增長(cháng)。
    5、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的三個(gè)核心要素
    ⑴選擇價(jià)值
    A、了解消費者需求
    B、確定目標對象
    C、制定價(jià)值組合
    ⑵提供價(jià)值
    A、產(chǎn)品設計
    B、采購生產(chǎn)
    C、銷(xiāo)售
    D、送貨
    ⑶宣傳價(jià)值
    A、包裝
    B、廣告
    C、促銷(xiāo)/公關(guān)
    6、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施步驟
    ⑴、顧客現狀分析
    A、顧客需求分析
    B、顧客分類(lèi)
    ⑵、企業(yè)現狀分析
    A、品牌經(jīng)營(yíng)分析
    B、企業(yè)核心競爭力
    ⑶、營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)設計
    A、產(chǎn)品定位戰術(shù)
    B、價(jià)格制定戰術(shù)
    C、通路建設戰術(shù)
    D、顧客溝通戰術(shù)
    ⑷、團隊打造與管理
    ⑸、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
    練習:如何制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略?
     
    第三部分:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃制定
    一、什么是營(yíng)銷(xiāo)計劃
    1、營(yíng)銷(xiāo)計劃結構
    2、營(yíng)銷(xiāo)計劃與市場(chǎng)計劃、銷(xiāo)售計劃的關(guān)系
    二、營(yíng)銷(xiāo)計劃制訂的步驟
    ⑴、確定經(jīng)營(yíng)目標
    ⑵、進(jìn)行外部營(yíng)銷(xiāo)調研
    ⑶、進(jìn)行內部營(yíng)銷(xiāo)調研
    ⑷、實(shí)施SWOT分析
    ⑸、做市場(chǎng)假設
    ⑺、確定營(yíng)銷(xiāo)目標/估計預期結果
    ⑻、研究營(yíng)銷(xiāo)策略/行動(dòng)計劃
    ⑼、確定計劃,包括廣告/促銷(xiāo)計劃
    ⑽、安排預算
    ⑾、作書(shū)面計劃
    ⑿、傳達計劃
    ⒀、運用控制系統
    ⒁、復查和更新
    三、營(yíng)銷(xiāo)計劃的制訂方法
    、形勢分析
    ⑴內部營(yíng)銷(xiāo)調研
    ⑵外部營(yíng)銷(xiāo)調研
    ⑶SWOT分析
    2、營(yíng)銷(xiāo)目標確定
    3、營(yíng)銷(xiāo)策略制訂
    ⑴品牌策略設計
    ⑵產(chǎn)品策略設計
    ⑶價(jià)格策略設計
    ⑷通路策略設計
    ⑺傳播策略設計
    市場(chǎng)行動(dòng)計劃制訂
    ⑴市場(chǎng)計劃的內容及原則
    ⑵市場(chǎng)的費用管理
    ⑶典型問(wèn)題說(shuō)明
    銷(xiāo)售行動(dòng)計劃制訂
    銷(xiāo)售指標的分解
    銷(xiāo)售激勵方式選擇
    銷(xiāo)售費用的管理
    案例:某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃制定流程及策略

     

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