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中層管理干部管理技能提升訓練
課程編號：1162
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：1880
有志提高個(gè)人技能或企業(yè)管理人士
【培訓收益】
中層管理培訓（一）、新世紀的企業(yè)管理的新要素
1、 管理內涵與外延的演變
2、 從“管制”到“服務(wù)”的功能轉變
3、 新形式下現代企業(yè)成功的基本要素
[管理競賽－世界大戰]'
中層管理培訓（二）、新世紀管理人員的責任和管理類(lèi)型
1、 管理人員的角色認知與基本責任
2、 優(yōu)秀管理干部應具備的條件
3、 管理類(lèi)型與決定的條件
[上司、自己及下屬管理性格測試]
中層管理培訓（三）、如何激勵下屬積極地做好工作
1、 員工行為模式分析
2、 員工動(dòng)機模式與要因分析
3、 如何有效教導部屬
4、 如何激勵下屬積極工作
[案例分析－小張不愿意接受更多的工作]
中層管理培訓（四）、有效溝通技巧
1、信息溝通的程序
2、溝通的七大要訣
3、傾聽(tīng)能力的測試
4、三位置法溝通
5、e時(shí)代的溝通特點(diǎn)
[溝通演練－畫(huà)圖]
中層管理培訓（五）、有效的時(shí)間管理
1、 時(shí)間機會(huì )成本的認知
2、 時(shí)間區的意義
3、 人生十項練習
4、 “平衡人生”的概念
5、 有效時(shí)間管理的方法
[案例分析－繁忙的老張]
中層管理培訓（六）、如何委任和授權下屬工作
1、 了解工作的目標與要求
2、 選擇適當的下屬
3、 委任工作的基本步驟
[角色演練－如何有效授權]
中層管理培訓（七）、增進(jìn)團隊協(xié)作精神和技巧
1、 團隊精神的意義和效用
2、 內外部顧客的運用
3、 將個(gè)人、部門(mén)及公司的目標相結合
4、 增進(jìn)團隊協(xié)作的技巧
[管理游戲－拼同花]
中層管理培訓（八）、善用情緒智能
1、 處理個(gè)人情緒的技巧
2、 情緒、思想和行為之間的關(guān)系
5、 情緒智能與工作釋壓
6、 工作輕松的十大要訣
[模擬表演－微笑]
中層管理培訓（九）總結分享
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一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..
人氣：1502
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
人氣：1834
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銷(xiāo)售：到底是啥？ 銷(xiāo)售金句：“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..
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【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..
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第一單元：初涉職場(chǎng)，你準備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現同事..
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【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡(jiǎn)稱(chēng)AQ）全稱(chēng)逆境商數，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時(shí)的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個(gè)..
人氣：1561
