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    對企業(yè)員工進(jìn)行有效的管理

    對企業(yè)員工進(jìn)行有效的管理

    課程編號:10942

    課程價(jià)格:¥0/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1450

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:易際漲

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    高層管理 中層管理 基層主管

    【培訓收益】


     第一講 導論
    1. 為什么要進(jìn)行有效的人員管理?
    2. 人員管理的本質(zhì)是什么?
    3. 如何進(jìn)行有效的人員管理?
    4. 有效人員管理的兩個(gè)原則
     

    第二講 高效能管理者的角色認知
    1. 管理者六大角色認知
    三承三啟
    業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)帶頭人
    業(yè)務(wù)技能輔導者
    下屬心態(tài)建設者
    下屬行為監督者
    項目發(fā)展策略建議者
    2. 領(lǐng)導的四種境界
    太上,不知有之
    其次,親譽(yù)之
    其次,畏之
    其下,侮之
    3. 領(lǐng)導者首先是個(gè)服務(wù)者
    成功等于責任
     
     
    第三講 基于價(jià)值觀(guān)的領(lǐng)導
    1. 高明的管理者領(lǐng)導下屬的價(jià)值觀(guān)和態(tài)度
    2. 促使員工價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一
    3. 依據價(jià)值觀(guān)選擇積極的行為
    4. 職業(yè)化而非情緒化
    5. 基于企業(yè)價(jià)值觀(guān)選育用留人才模型
     
     
    第四講 高效能管理者的變革領(lǐng)導力
    1. 以身作則,挑戰現狀,共啟愿景,使眾人行,激勵人心
    一切從改變自己開(kāi)始
    2. 哈佛商學(xué)院終身教授約翰科特談領(lǐng)導變革的八個(gè)步驟
    3. 慎終如始,則無(wú)敗事
    每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)施模型
     
     
    第五講 管理就是溝通
    1. 心理學(xué)假設:人們總是認為自己是對的
    2. 溝通的障礙
    誤會(huì )是如何產(chǎn)生的?
    價(jià)值觀(guān)不同
    角度不同
    行為風(fēng)格不同
    能力不同
    3. 有效溝通的原則
    尊重為本
    移情溝通
    求同存異
    4. 移情溝通技術(shù)訓練
    鏡射技術(shù)、匹配技術(shù)、傾聽(tīng)技術(shù)、呼應技術(shù)
    站在對方的立場(chǎng)、主動(dòng)溝通、先呼應再引導
    5. 溝通實(shí)戰訓練
    情境體驗:猜名人
     
     
    第六講 員工培育輔導技巧
    1. 培育具有高效能習慣的員工
    要將技能轉化成習慣
    好習慣是怎樣練成的?
    反復抓,抓反復
    簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招
    2. 輔導員工技巧
    管理三問(wèn):差距在哪?你說(shuō)怎么辦?為什么?
    管理三禁:不知道,不可能,差不多
    管理三不放過(guò):
     
     
    第七講 高效能管理者六大核心能力
    1. 變革中的領(lǐng)導力;
    2. 工作溝通與協(xié)調技能;
    3. 計劃技巧與目標管理;
    幫助員工制定目標,且將他們的目標與管理目標相結合
    目標管理的七個(gè)步驟:
    目標管理SMART分析:明確性,衡量性,可接受性,實(shí)際性,時(shí)限性
    情境體驗:銀行大廈
    4. 控制技巧與績(jì)效考核;
    5. 激勵技巧與積極心態(tài);
    了解員工的需要,激勵理論
    成為一個(gè)值得信賴(lài)的領(lǐng)導者
    建立積極的激勵文化
    積極心態(tài)的力量
    6. 團隊建設與執行力;
    劍橋大學(xué)團隊角色測試
    建設高績(jì)效團隊的六脈神劍
    團隊執行力三要素

     

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