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    餐飲企業(yè)全面運營(yíng)分析與年度經(jīng)營(yíng)方案制定

    課程編號:4204   課程人氣:5271

    課程價(jià)格:¥1600  課程時(shí)長(cháng):3天

    行業(yè)類(lèi)別:酒店餐飲    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:呂斌

    課程安排:

           2012.2.21 濟南



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    全國餐飲企業(yè)董事長(cháng)、總經(jīng)理、運營(yíng)總監、財務(wù)總監、駐店總經(jīng)理、店長(cháng)、服務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、廚師長(cháng)等酒店中高層管理者。

    【培訓收益】
    教授企業(yè)高層和各部門(mén)管理者如何準確的分析和解決經(jīng)營(yíng)中數據管理難點(diǎn)問(wèn)題,掌握和運用餐飲企業(yè)數據管理的關(guān)鍵策略、技術(shù)和技巧,在《餐飲企業(yè)全面運營(yíng)分析與年度方案》的課程中,老師將通過(guò)案例講授,情景教學(xué),互動(dòng)啟發(fā)來(lái)引發(fā)大家的學(xué)習積極性,并傾力教授數據管控的實(shí)用戰略、戰術(shù)、方法、技巧,同時(shí)給予數據管理的標準化作業(yè)模板。輔導會(huì )員單位形成數據管控的實(shí)施方案,結合數據分析結果,科學(xué)有效的制定下階段經(jīng)營(yíng)方案,確保企業(yè)利潤大幅度提升,人氣穩步上升。

    智卓“先睹為快——年度經(jīng)營(yíng)方案的構成”
    一、戰略——方案——計劃
    經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)計劃雖然有密切的聯(lián)系,但三者又有所不同,這種不同表現在:
    1.經(jīng)營(yíng)方案與經(jīng)營(yíng)戰略
    經(jīng)營(yíng)戰略是著(zhù)眼于一年以上的全局規劃;經(jīng)營(yíng)方案是著(zhù)眼于一年以?xún)鹊臓I(yíng)運實(shí)施規劃;顯然經(jīng)營(yíng)戰略是經(jīng)營(yíng)方案的指導和依據。
    2.經(jīng)營(yíng)方案與經(jīng)營(yíng)計劃
    經(jīng)營(yíng)計劃是企業(yè)在一定時(shí)段(季、月、周)內應分解和落實(shí)的營(yíng)運方案,經(jīng)營(yíng)計劃的制定與執行直接影響著(zhù)經(jīng)營(yíng)方案的實(shí)現。經(jīng)營(yíng)計劃是經(jīng)營(yíng)方案的具體執行計劃,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)計劃經(jīng)營(yíng)方案就無(wú)法落地實(shí)施。
    3.經(jīng)營(yíng)方案與營(yíng)銷(xiāo)方案
    人們一般會(huì )將經(jīng)營(yíng)方案與營(yíng)銷(xiāo)方案混淆,其實(shí)經(jīng)營(yíng)方案與營(yíng)銷(xiāo)方案既有聯(lián)系又有差別,經(jīng)營(yíng)方案的內涵高于營(yíng)銷(xiāo)方案,營(yíng)銷(xiāo)方案是拉動(dòng)經(jīng)營(yíng)方案實(shí)施的智慧、策略、競爭性方案。
    二、經(jīng)營(yíng)方案架構
    年度經(jīng)營(yíng)方案是在經(jīng)營(yíng)戰略指導下,以落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標、提升營(yíng)業(yè)水平為目的,從業(yè)務(wù)體系營(yíng)運層面規劃年度經(jīng)營(yíng),并以經(jīng)營(yíng)計劃的形式付諸實(shí)施。年度經(jīng)營(yíng)方案具有預見(jiàn)性、目標性、計劃性的特點(diǎn)。 

    經(jīng)營(yíng)方
    案設計 經(jīng)營(yíng)資 
                  源匹配 方案執
                                 行工具
    經(jīng)營(yíng)目
    標設定 背景資
                  料分析 應對方
                                案設計
    經(jīng)營(yíng)定
    位歸位 計劃實(shí) 
                  施跟進(jìn) 方案分
                                解計劃 



    關(guān)于經(jīng)營(yíng)方案架構我們導入管理九方格模式(古印度曼陀羅智慧),即通過(guò)以下八個(gè)步驟完成經(jīng)營(yíng)方案架構設計:

    步驟一:經(jīng)營(yíng)定位歸位。理性的經(jīng)營(yíng)方案必須以客觀(guān)分析作基礎,通過(guò)對自身的經(jīng)營(yíng)定位使方案制定者對自己和環(huán)境有深刻的認識。
    步驟二:經(jīng)營(yíng)目標設定。經(jīng)營(yíng)目標是年度經(jīng)營(yíng)的努力方向,通過(guò)經(jīng)營(yíng)目標設定使組織所有成員都能夠為實(shí)現既定目標而努力。
    步驟三:經(jīng)營(yíng)方案設計。經(jīng)營(yíng)方案是實(shí)現年度經(jīng)營(yíng)目標的保證,經(jīng)營(yíng)方案設計的目的旨在充分調動(dòng)企業(yè)內部?jì)?yōu)勢以實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。
    步驟四:經(jīng)營(yíng)資源匹配。經(jīng)營(yíng)目標設定后餐飲企業(yè)高層領(lǐng)導人要對經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行合理匹配,以實(shí)現具有挑戰性的經(jīng)營(yíng)目標。
    步驟五:方案執行工具。經(jīng)營(yíng)方案實(shí)施的關(guān)鍵在于擬定有效的執行體系,經(jīng)營(yíng)方案執行工具設計的目的旨在設定年度方案的執行工具。
    步驟六:應對方案設計。應對方案是實(shí)現年度經(jīng)營(yíng)目標的補充,應對方案設計的目的旨在使餐飲企業(yè)應對各種突發(fā)事件,有效渡過(guò)危機。
    步驟七:方案分解計劃。經(jīng)營(yíng)方案實(shí)施需要將經(jīng)營(yíng)方案分解為經(jīng)營(yíng)計劃,通過(guò)經(jīng)營(yíng)計劃的制定使經(jīng)營(yíng)方案的實(shí)施從可行性變?yōu)楝F實(shí)性。
    步驟八:計劃實(shí)施跟進(jìn)。計劃跟進(jìn)是經(jīng)營(yíng)計劃實(shí)施的保證,通過(guò)經(jīng)營(yíng)計劃實(shí)施的跟進(jìn)能夠使計劃的制定者掌握經(jīng)營(yíng)方案的執行情況并做及時(shí)的應對與調整。

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