打造超級戰斗力的銷(xiāo)售團隊

【培訓對象】
銷(xiāo)售團隊主管、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、職業(yè)經(jīng)理人。

【培訓收益】
準確把握銷(xiāo)售團隊生命周期的發(fā)展階段，使績(jì)效最大化；
理解銷(xiāo)售經(jīng)理的職責在于規劃銷(xiāo)售系統，營(yíng)造高效團隊，維系客戶(hù)關(guān)系；
掌握團隊管理四大利器，熟練運用訓練課程、實(shí)地輔導、業(yè)務(wù)會(huì )議等；
懂得給予部屬贊美及肯定，并善于授權，給予部屬心理支持和物質(zhì)支援；
通過(guò)績(jì)效評估，決定銷(xiāo)售人員薪酬價(jià)值、工作分派、培訓計劃和成長(cháng)目標；
領(lǐng)會(huì )團隊溝通中傾聽(tīng)與反饋的價(jià)值及手法，引導、激勵其成員參與和分享。

前 言：
銷(xiāo)售經(jīng)理有哪些心態(tài)需要調整？如何識別求職者加入銷(xiāo)售團隊的適合度？如何有效培養和訓練銷(xiāo)售人員？激勵員工的方法有哪些？管理工作中有哪些適合授權？什么是績(jì)效評估制度和有效的績(jì)效評估方法？當團隊成員遇到問(wèn)題時(shí)，銷(xiāo)售經(jīng)理如何與他們溝通？如何主持團隊會(huì )議，使所有成員熱情參與……
只有得到團隊成員的信任，對部屬賞罰分明，才能夠帶動(dòng)每一個(gè)人的熱忱，并讓部屬隨時(shí)能找到自己；杰出的銷(xiāo)售經(jīng)理要學(xué)會(huì )設定目標，運用訓練或指派任務(wù)，讓團隊一步步朝著(zhù)規劃的目標前進(jìn)。
敬請帶著(zhù)您的團隊和銷(xiāo)售難題，步入8月26-27日培訓現場(chǎng)，與中國著(zhù)名實(shí)戰派培訓專(zhuān)家王老師現場(chǎng)對話(huà)！

課程大綱：
《打造超級戰斗力的銷(xiāo)售團隊——銷(xiāo)售團隊建設、考核、激勵與業(yè)績(jì)提升》
第一部分：銷(xiāo)售主管角色定位
一、銷(xiāo)售主管心理調適與角色轉型
二、團隊管理流程與系統規劃
三、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題分析與對策
四、四類(lèi)銷(xiāo)售目標體系設定與管理

第二部分：新員招募與面試
一、優(yōu)秀銷(xiāo)售人才的特質(zhì)與三個(gè)切合原則
二、面試七個(gè)步驟與提問(wèn)技巧
三、團隊招募注意事項與誤區

第三部分：團隊績(jì)效管控考核
一、管理工具- 表單、例會(huì )、跟訪(fǎng)、述職
二、控制焦點(diǎn)- 方向、進(jìn)度、行為、態(tài)度
三、績(jì)效評估進(jìn)行步驟與指標解析

第四部分：領(lǐng)導方式與教導
一、員工業(yè)績(jì)的兩大要素 – 能力與承諾
二、領(lǐng)導行為的兩種方式 – 指示與支持
三、情境領(lǐng)導 – 指揮、教導、支持、授權
四、銷(xiāo)售教導循環(huán)與操作步驟

第五部分：最佳團隊激勵方式
一、教練式經(jīng)理人五項工作內容
二、馬斯洛需求層級理論與啟示
三、員工激勵的九項原則與實(shí)踐指導
四、JCM激勵模式– 工作構面設計與激勵

第六部分： 高效團隊溝通策略
一、給予建設性反饋的四個(gè)步驟
二、傾聽(tīng)的五大技巧與障礙
三、促進(jìn)溝通的表達方式與討論策略

第七部分：時(shí)間管理與效率
一、效率法則 – 選擇做與不做、何時(shí)去做
二、時(shí)間管理四象限與定位
三、任務(wù)分類(lèi) – 主動(dòng)性任務(wù)與應對性任務(wù)
四、時(shí)間效率管理的策略與方法

第八部分：任務(wù)管理與授權
一、授權對主管和員工的六個(gè)效益
二、授權障礙評估與實(shí)施方法
三、風(fēng)箏原理與對管理者的21條建議

王先生是對外經(jīng)濟貿易大學(xué)國際貿易系經(jīng)濟學(xué)學(xué)士；復旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)?，F任慧卓公司銷(xiāo)售、領(lǐng)導力的等領(lǐng)域簽約講師。

 

在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作，先后擔任物流主管、銷(xiāo)售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔任上海分公司副總經(jīng)理期間，實(shí)際負責分公司的全面運營(yíng)，不僅對產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)有更全面的體會(huì )，更積累了進(jìn)出口公司的運營(yíng)管理經(jīng)驗，從戰略和管理的角度來(lái)加強銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團，負責集團主要產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的大客戶(hù)銷(xiāo)售和管理，更加在管理實(shí)踐中融會(huì )貫通了其在銷(xiāo)售和客戶(hù)管理方面的技能和經(jīng)驗；2009年起王先生開(kāi)始服務(wù)于歐洲著(zhù)名培訓公司CEGOS（中國），進(jìn)入管理培訓行業(yè)； 2013年起王先生開(kāi)始服務(wù)于慧卓等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗，為客戶(hù)企業(yè)和學(xué)員分享其在銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶(hù)管理等方面的心得。

 

王先生不僅通過(guò)學(xué)習，在企業(yè)的現代管理方面有豐富的知識和技能，也通過(guò)多年打拼，在企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶(hù)管理方面有較深的實(shí)踐工作經(jīng)驗。

 

王先生在企業(yè)培訓中邏輯清晰，內容豐富，并將理論和實(shí)踐相結合，擅長(cháng)和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗；亦能吸收國外先進(jìn)課程的精華，將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時(shí)能夠帶動(dòng)學(xué)員參與，共同研討各種問(wèn)題和案例，并啟發(fā)和引導學(xué)員自主找到解決方案，學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶(hù)的培訓中，王先生會(huì )提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實(shí)加強管理，提高員工的素質(zhì)和技能。

 

◆ 王先生主講的課程包括：

 

u 《電話(huà)銷(xiāo)售技巧》（1天）

u 《如何在電話(huà)中贏(yíng)得客戶(hù)》（2天）

u 《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》（2天）

u 《大客戶(hù)戰略管理》（2天）

u 《客戶(hù)關(guān)系管理》（2天）

u 《成功的銷(xiāo)售技巧》（2天）

u 《卓越客戶(hù)服務(wù)》（2天）

u 《卓越銷(xiāo)售團隊管理》（2天）

u 《卓有成效的銷(xiāo)售談判》

u 《品牌維護與管理》（2天）

u 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位》（2天）

u 《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調研》（2天）

u 《如何制定市場(chǎng)計劃》（2天）

u 《如何定價(jià)》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）等等。

• 高能銷(xiāo)售管理者打造王牌銷(xiāo)售團隊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一天上午：破冰活動(dòng)（9:00-9:30）第一部分高能銷(xiāo)售管理者的角色定位（9:30-10:30）一、 分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售主管的角色轉換之心態(tài)轉換二、高能銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事三、高能銷(xiāo)售管理者角色轉換常見(jiàn)問(wèn)題思考：95、00后的心理特..

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• 銷(xiāo)售團隊建設與管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  一、選擇（吸才）：人才和人員，如何區分，你要誰(shuí)？1. 如何區分人員和人才？2. 不是所有的精英團隊都需要人才3. 人才難找，又如何讓人才濟濟？4. 找到人才的絕招-那不都是人事部門(mén)的責任？二、培訓（立規）：為什么有的團隊章法混亂？忠誠度差？1. 銷(xiāo)售團隊的核心要素：&ld..

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• 銷(xiāo)售團隊問(wèn)題分析與解決

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一講：銷(xiāo)售管理者認知及職責1、銷(xiāo)售經(jīng)理的定位1）銷(xiāo)售經(jīng)理的職責2）帶領(lǐng)團隊的誤區2、銷(xiāo)售經(jīng)理的4大職責1）計劃2）組織3）領(lǐng)導4）控制5）優(yōu)秀銷(xiāo)售管理者的成長(cháng)方向第二講：計劃制定1、什么是目標1）目標的作用工具運用：SMART2）對目標控..

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• 高績(jì)效銷(xiāo)售團隊的建設與管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  第一部分 銷(xiāo)售管理者的角色定位 分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售主管的角色轉換之心態(tài)轉換銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事銷(xiāo)售管理者角色轉換常見(jiàn)問(wèn)題思考：銷(xiāo)售管理者如何在逆境和不確定性（疫情影響）中獲得團..

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