銷(xiāo)售團隊問(wèn)題分析與解決

【培訓對象】
企業(yè)主/總經(jīng)理/銷(xiāo)售高中基層管理者

【培訓收益】
通過(guò)本課程將幫助銷(xiāo)售管理者認清自己的工作職責、增進(jìn)自己的人際溝通和解決問(wèn)題的技能，并讓管理者能系統地了解如何去觸及員工的內心，對員工的需求進(jìn)行全面分析和了解、掌握提升培養、激勵團隊和輔導下屬的技能，從而加強管理者自身的領(lǐng)導力；同時(shí)掌握一些行之有效的工具、方法等，并有效運用，從而幫助管理者對個(gè)人及整個(gè)團隊的高績(jì)效進(jìn)行打造和提升并在團隊中形成良性的企業(yè)文化氛圍。

第一講：銷(xiāo)售管理者認知及職責
1、銷(xiāo)售經(jīng)理的定位
1）銷(xiāo)售經(jīng)理的職責
2）帶領(lǐng)團隊的誤區
2、銷(xiāo)售經(jīng)理的4大職責
1）計劃
2）組織
3）領(lǐng)導
4）控制
5）優(yōu)秀銷(xiāo)售管理者的成長(cháng)方向
第二講：計劃制定
1、什么是目標
1）目標的作用
工具運用：SMART
2）對目標控制
工具運用：MBO目標管理
2、分解目標
1）路徑規劃
工具運用：SWOT/PEST
2）優(yōu)略勢分析
工具運用：VIOR/競爭態(tài)勢分析
3）制定策略
工具運用：TOWS分析法
第三講：組織管理
1、管理團隊的六種武器
1）高壓式、愿景式與組織式
2）民主式、授權式與教練式
工具運用：領(lǐng)導方格
2、創(chuàng )造團隊的積極氛圍
1）公司人際交往
2）公司目標一致
工具運用：雙“S”立方模型
3）改變團隊氛圍的常用方法
第四講：領(lǐng)導團隊
1、我們需要什么樣的員工
1）為什么要幫助員工做精神管理
2）員工到底要什么
工具運用：馬斯洛需求理論
2、員工的滿(mǎn)意度我了解嗎?
1）互動(dòng)：?jiǎn)T工抱怨怎么辦?
2）員工激勵應該怎么做
工具運用：赫茲伯格雙因素理論
4、輔導員工成長(cháng)
1）銷(xiāo)售人員能力模型
2）如何疏導銷(xiāo)售壓力
工具運用：銷(xiāo)售人員勝任力模型
5、認識輔導
1）陪同輔導的步驟
2）發(fā)現銷(xiāo)售不足的關(guān)鍵點(diǎn)
工具運用：陪同隨訪(fǎng)表
第五講：控制結果
1、銷(xiāo)售思路
1）銷(xiāo)售流程是什么？
2）每個(gè)階段客戶(hù)關(guān)注什么？
工具運用：客戶(hù)購買(mǎi)行為
2、銷(xiāo)售管控工具
1）什么是銷(xiāo)售漏斗
2）銷(xiāo)售流程對業(yè)績(jì)把控的使用方法
工具運用：銷(xiāo)售漏斗把控

 

18年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊與管理實(shí)戰背景
曾任：聯(lián)合利華 客戶(hù)經(jīng)理
曾任：德蘭通訊科技有限公司 大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理
曾任：德國拜克環(huán)?？苾x器 銷(xiāo)售團隊經(jīng)理
曾任：某世界500強建材企業(yè) 市場(chǎng)大區銷(xiāo)售總監
韓老師擁有16年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與團隊管理實(shí)戰經(jīng)驗，歷經(jīng)銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理、大區總監等崗位，使韓老師對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理的過(guò)程有著(zhù)深刻的了解和豐富的經(jīng)驗，服務(wù)企業(yè)涉及服務(wù)業(yè)，零售業(yè)，生產(chǎn)制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，曾組織并實(shí)施多家企業(yè)的內部銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售管理等方面的咨詢(xún)項目。授課量5年超過(guò)500天，返聘超過(guò)100家企業(yè)。
形成了一套銷(xiāo)售領(lǐng)域獨有的集專(zhuān)業(yè)知識導入、銷(xiāo)售技能培訓、銷(xiāo)售工具設計、銷(xiāo)售行為訓練和銷(xiāo)售管理體系建設為一體的銷(xiāo)售訓練的落地模式。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和上百家客戶(hù)的實(shí)施，證明是一套可復制、可落地、可管理的銷(xiāo)售訓練方法，找到了一條銷(xiāo)售績(jì)效提升的有效路徑。

主講課程：
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售》
《項目型銷(xiāo)售》
《PSS專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》
《新任經(jīng)理管理魔方》
《讓銷(xiāo)售職業(yè)化——營(yíng)銷(xiāo)團隊職業(yè)競爭力提升訓練》

課程主要針對的企業(yè)問(wèn)題：
■ 成單機率低，銷(xiāo)售指標不能完成
■ 沒(méi)有適當的銷(xiāo)售機會(huì )評估方法，在不合適的機會(huì )上浪費資源
■ 沒(méi)有有效的業(yè)務(wù)拓展方法，無(wú)法找到足夠的機會(huì )
■ 很難有效地和潛在客戶(hù)交流，錯失機會(huì )
■ 在面臨激烈競爭的機會(huì )中無(wú)法脫穎而出
■ 不能清楚有效地展現價(jià)值，陷入價(jià)格戰
■ 過(guò)長(cháng)的銷(xiāo)售周期，完全失去控制
■ 無(wú)法接觸真正的決策者
……
致力于銷(xiāo)售員銷(xiāo)售行為的改變，進(jìn)而帶動(dòng)業(yè)務(wù)的改善。 

• 打造高績(jì)效的狼性銷(xiāo)售團隊

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-27 — 2025-06-28

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分：狼性營(yíng)銷(xiāo)團隊建設篇（積極心態(tài)篇） 【現狀分析】盤(pán)點(diǎn)一下團隊“嗷嗷叫”的勇士有多少？如何選出狼崽，培育狼性，馳騁市場(chǎng)？如何激發(fā)內驅力，磨煉意志力，打不垮還能干得成？ 第一講：選出狼一樣的隊友 1、狼的三大特性 1） 目標感 2） 忍耐性 3） 團隊作戰..

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• DOE問(wèn)題分析與解決模式

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分 DOE問(wèn)題分析的應用背景1、DOE的基本概念與應用類(lèi)型2、DOE的三種主要流派與側重點(diǎn)3、當把DOE用在問(wèn)題分析與解決時(shí)，常遇到的困惑4、從DOE的基本模型看障礙的突破5、DOE問(wèn)題分析的幾種思維模型6、企業(yè)典型失敗案例案例及演練：用共同參與的產(chǎn)品項目活動(dòng)來(lái)..

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• 企業(yè)重大質(zhì)量問(wèn)題分析與解決

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一章 企業(yè)面臨問(wèn)題帶來(lái)的困惑1、為什么我們通過(guò)ISO 9001還是有很多重大的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生2、為什么我們碰到重大的問(wèn)題總是束手無(wú)策3、為什么解決過(guò)的問(wèn)題過(guò)一段時(shí)間有會(huì )重復的冒出來(lái)【提問(wèn)互動(dòng)】我們碰到問(wèn)題和解決問(wèn)題，習慣性思維是不是占到70%第二章 面對問(wèn)題如何快速進(jìn)行診斷 ..

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• 高能銷(xiāo)售管理者打造王牌銷(xiāo)售團隊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一天上午：破冰活動(dòng)（9:00-9:30）第一部分高能銷(xiāo)售管理者的角色定位（9:30-10:30）一、 分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售主管的角色轉換之心態(tài)轉換二、高能銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事三、高能銷(xiāo)售管理者角色轉換常見(jiàn)問(wèn)題思考：95、00后的心理特..

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• 銷(xiāo)售團隊建設與管理

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  一、選擇（吸才）：人才和人員，如何區分，你要誰(shuí)？1. 如何區分人員和人才？2. 不是所有的精英團隊都需要人才3. 人才難找，又如何讓人才濟濟？4. 找到人才的絕招-那不都是人事部門(mén)的責任？二、培訓（立規）：為什么有的團隊章法混亂？忠誠度差？1. 銷(xiāo)售團隊的核心要素：&ld..

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