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    銷(xiāo)售團隊建設與管理

    課程編號:58575   課程人氣:1373

    課程價(jià)格:¥1280  課程時(shí)長(cháng):1天

    行業(yè)類(lèi)別:各行業(yè)通用    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:團隊建設 

    授課講師:劉毛華

    課程安排:

           2024.12.13 成都



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
     銷(xiāo)售團隊主管,銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理/總監  可作為有經(jīng)驗的銷(xiāo)售管理者強化和提升的課程  適用于需要擴展對銷(xiāo)售管理體系認知的其他銷(xiāo)售從業(yè)人員和企業(yè)高管

    【培訓收益】
    1. 認知銷(xiāo)售團隊組建過(guò)程中選人的背后理念及方法 2. 了解銷(xiāo)售人員的管理的管理模式和方法 3. 學(xué)習如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員及激勵方法 4. 導入凱爾曼理論、軍姿效應、GEM模式等工具 5. 認知三層管理在銷(xiāo)售團隊建設中的應用 6. 掌握銷(xiāo)售團隊的核心技能及落地訓練方法。

    一、選擇(吸才):人才和人員,如何區分,你要誰(shuí)?
    1. 如何區分人員和人才?
    2. 不是所有的精英團隊都需要人才
    3. 人才難找,又如何讓人才濟濟?
    4. 找到人才的絕招-那不都是人事部門(mén)的責任?
    二、培訓(立規):為什么有的團隊章法混亂?忠誠度差?
    1. 銷(xiāo)售團隊的核心要素:“上下同意”GEM模式打造:
    a) 銷(xiāo)售團隊的底層忠誠度打造是很多企業(yè)難以逾越的障礙,揚湯止沸的激情培訓根本無(wú)效。
    b) 如何形成稻盛和夫式企業(yè)萬(wàn)眾員工“上下同意”的鋼鐵?
    c) 案例:某企業(yè)員工忠誠度非常高,相信企業(yè)、相信產(chǎn)品。問(wèn)題是這個(gè)企業(yè)和產(chǎn)品在行業(yè)中并不是佼佼者。案例思考:他們是怎么做到的? 你是領(lǐng)導,你應該怎么做?
    d) 工具應用:產(chǎn)品(Goods)、企業(yè)(Enterprise)、自己(Man)。行為模式打造—好習慣勝于激情澎湃的努力。案例:樓梯口的開(kāi)關(guān)。無(wú)意意識打造
    2. 銷(xiāo)售團隊的核心要素-軍姿效應:抓住要件,讓團隊變得有序
    e) 工具應用:凱爾曼理論,如何利用心理變化理論,是的團隊成員在“依從“認同“內化”邏輯變化中,養成正確的心理認同模式。
    f) 案例分析:某企業(yè)的組件12家分公司(分公司為銷(xiāo)售性質(zhì)),每個(gè)員工的規矩性非常高,管理上井井有條,他們的秘訣是什么?為什么員工到這個(gè)企業(yè)就很有規矩?
    3. 銷(xiāo)售團隊管理-心態(tài)管理
    g) 服務(wù)心態(tài)是銷(xiāo)售人員的基礎心態(tài),合格么?
    h) 團隊的服務(wù)價(jià)值觀(guān)正確么?那是最大的生產(chǎn)力源泉。
    i) 陽(yáng)光心態(tài)管理的核心是氣氛打造
    2、 管理:沒(méi)有管理的花園必是雜草園,團隊也是。
    1. 銷(xiāo)售團隊管理-心態(tài)管理
    a) 服務(wù)心態(tài)是銷(xiāo)售人員的基礎心態(tài),合格么?
    b) 團隊的服務(wù)價(jià)值觀(guān)正確么?那是最大的生產(chǎn)力源泉。
    c) 陽(yáng)光心態(tài)管理的核心是氣氛打造
    2. 銷(xiāo)售團隊管理-要素管理
    a) 標準管理
    b) 合作管理
    c) 數據化管理
    d) 遞進(jìn)式管理
    e) 風(fēng)險管理
    f) 習慣管理
    3. 銷(xiāo)售團隊管理-結果管理
    a) 綱要管理
    b) 三層管理
     物質(zhì)制度和文化
     行為層思想層和潛意識層
     管理者,不可把最終的成敗建立在概率之上。
     必成的邏輯
    c) 終端管理
    d) 工具致勝
    e) 結果型團隊打造
    f) 終端3H打造
    g) 有效實(shí)在
    3、 技能:打不準的士兵,會(huì )讓一切戰略都無(wú)效
    1. 思考:如何打造一支技能高超的銷(xiāo)售團隊?
    2. 銷(xiāo)售團隊必備哪些技能?如何培訓?
    3. 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技能
    4. 營(yíng)銷(xiāo)禮儀的重點(diǎn)及注意事項
    5. 客戶(hù)心理模型及應對方式
    6. 銷(xiāo)售團隊管理-要件管理
    4、 執行(好用):所想即所得
    1. 團隊執行力的打造
    a) 不得不做好是第一步
    b) 不能不做好是第二步
    c) 本來(lái)就要做好是第三步
    d) 執行打造體系及要素
    2. 所見(jiàn)即所得的執行力管理
    a) 認知執行力-“大家說(shuō)”
    b) 執行力低下的一些原因,你是你選擇的你
    c) 超級執行—窮則變變則通的創(chuàng )新能力
    d) 超級執行—大慧守拙的能力
    e) 超級執行—專(zhuān)業(yè)通路
    5、 激勵:如何激發(fā)人的最大潛能
    1. 如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員:人到底要什么?
    2. 激勵方法舉要
    3. 激勵方法落地:沒(méi)有最好,合適才好
    6、 綜合思考
    1. 重點(diǎn)總結
    2. 工具梳理
     

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