內部講師（TTT）訓練

【培訓對象】
內部培訓師、專(zhuān)（兼）職培訓師（咨詢(xún)師）、培訓管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等

【培訓收益】
通過(guò)兩天的訓練，幫助企業(yè)內部培訓師在控場(chǎng)技巧、課堂場(chǎng)面應對、高難度問(wèn)題解答、TTT訓練10大能力塑造、個(gè)性風(fēng)格養成方面得以全面提升。

 第一部分   培訓師的素養

一、 培訓師的角色認知

二、 優(yōu)秀培訓師的素質(zhì)    培訓師自畫(huà)像：你心中的培訓師

1． 良好的職業(yè)道德

2． 正確的教學(xué)宗旨

3． 前沿性的專(zhuān)業(yè)

4． 流利的口頭、書(shū)面表達能力

5． 豐富的教學(xué)技巧

6． 完美的修養、個(gè)人魅力

7． 活躍的創(chuàng )新思維能力

8． 有針對性的成人教學(xué)方法

第二部分   成人學(xué)習規律與教學(xué)要求

一、成人學(xué)習規律一：我要學(xué)       討論：教學(xué)要求

二、成人學(xué)習規律二：學(xué)以致用     討論：教學(xué)要求

三、成人學(xué)習規律三：理解力強、記憶力弱          討論：教學(xué)要求

四、成人學(xué)習規律四：知識、能力、認知參差不齊    討論：教學(xué)要求

五、成人學(xué)習規律五：事多易分心                  討論：教學(xué)要求

第三部分   設計新穎的開(kāi)場(chǎng)

開(kāi)場(chǎng)：情景模擬：生活的創(chuàng )新

一、設計新穎的開(kāi)場(chǎng)的意義

二、開(kāi)場(chǎng)的幾種類(lèi)型

講故事                      案例

提問(wèn)/設問(wèn)                   案例

提綱契領(lǐng)引出下文            案例

借題發(fā)揮                    案例

制造懸念                    案例

展示實(shí)物、圖片              案例

引用名言                    案例

訓練：小組研討/個(gè)人準備，角色扮演

點(diǎn)評

第四部分   培訓師的基本功——課程開(kāi)發(fā)

培訓課程開(kāi)發(fā)流程

第一階段   培訓需求調查與分析

一、培訓需求信息及渠道     

研討：哪些情況需要培訓？小組代表發(fā)言

二、培訓需求的分析與確定

收集培訓需求及相關(guān)信息

分析培訓需求信息

確定培訓需要的類(lèi)型

訓練：結合本單位實(shí)際進(jìn)行培訓需求的調查和分析

點(diǎn)評

第二階段   課程調查與分析

一、確定培訓需要達到的大目標

二、課程開(kāi)發(fā)的幾種調查方法

工作實(shí)踐法及其優(yōu)缺點(diǎn)

觀(guān)察法及其優(yōu)缺點(diǎn)

訪(fǎng)談法及其優(yōu)缺點(diǎn)

工作日記法及其優(yōu)缺點(diǎn)（案例）

問(wèn)卷法及其優(yōu)缺點(diǎn)

訓練：訪(fǎng)談法和問(wèn)卷法的運用

點(diǎn)評

三、收集本課程涉及的各種資料

四、對資料進(jìn)行分析整理、篩選

第三階段   編寫(xiě)教材與考卷

一、制定學(xué)習的具體目標（三要素）

練習：1. 幾個(gè)學(xué)習目標的辨析

      2．每人編寫(xiě)2個(gè)課程學(xué)習目標    

點(diǎn)評

二、正文編寫(xiě)要求

三、教材的結構模式

四、編寫(xiě)考試卷的要求

訓練：選擇題與判斷題的編寫(xiě)

點(diǎn)評

第四階段   教案的編寫(xiě)

一、教案的意義

二、教案的作用

三、教案的格式/結構（七要素）

第五階段   新教材及考題的試驗

試驗課的要求

第六階段   修改教材、考題

所要做的工作

第七階段   審核、批準

第八階段   匯編課程目錄

案例：美國波音飛機公司的課程目錄樣本

第五部分   多種培訓方法運用

一、視頻、看圖教學(xué)法     案例幾則

二、故事教學(xué)法           案例幾則    

訓練：每組確定2個(gè)題目，推選2人演講

點(diǎn)評

三、 情景模擬/角色扮演法     

訓練：猜猜她的心

四、 操作訓練法            案例     

訓練：智力玩具介紹

五、課堂講授法

六、案例研討法            案例實(shí)踐

七、分組討論法

八、創(chuàng )造力訓練法          案例

九、拓展訓練法

十、企業(yè)教練法

十一、游戲教學(xué)法

游戲教學(xué)的目的

選擇游戲的原則

選擇游戲需考慮的因素

游戲的教學(xué)要求

游戲案例實(shí)踐：1、《誰(shuí)是大贏(yíng)家》  

 2、《心有千千結》

研討：這2個(gè)游戲給我們什么啟迪？適用于什么課程？

第六部分   課堂授課技巧

一、第一印象的塑造

二、眼睛：視線(xiàn)，眼神     

訓練游戲：你看到每個(gè)人了嗎？   點(diǎn)評

三、語(yǔ)言中幾種元素的應用     案例幾則     

訓練：如何應用這幾種元素

四、肢體語(yǔ)言的表達     

訓練：如何應用肢體語(yǔ)言     

點(diǎn)評

五、提問(wèn)與應答

提問(wèn)的作用

提問(wèn)的時(shí)間

提問(wèn)的方式

聆聽(tīng)與反饋

訓練：（情景模擬上課中）提問(wèn)

六、調控節奏與氣氛的方法   訓練：

七、調適緊張情緒的方法

八、教具的準備與操作

九、有效控制上課時(shí)間技巧（附資料）

十、點(diǎn)評需掌握的原則

十一、處理刁難與突發(fā)事件方法

十二、日常培訓資料的收集

十三、課程結尾的方法     案例幾則

第七部分   實(shí)戰演練

實(shí)戰演練的幾項要求

時(shí)間設定：每個(gè)學(xué)員講課10分鐘

點(diǎn)評

韋老師現任蘇州許氏企管培訓師
曾任上海LYMA（英國）人力資源總監
深圳海王藥業(yè)集團（上市公司）大區總經(jīng)理
上海WATA （日資）總經(jīng)理
MBA（留學(xué)新加坡）人力資源方向
擅長(cháng)的項目有企業(yè)行政效能系統、人力資源系統、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統、CIS系統市場(chǎng)導入。策劃的項目有56項，其中成功策劃海王張鐵林華東招商會(huì )、蘇州沈陽(yáng)兩市市政府聯(lián)誼會(huì )。培訓的學(xué)員有兩萬(wàn)余人。
【授課風(fēng)格】
韋博士為200余企業(yè)提供企業(yè)內訓、培訓的學(xué)員達25000余人。在培訓界以實(shí)戰派風(fēng)格、親和力強而著(zhù)稱(chēng)，語(yǔ)言激情幽默，觀(guān)點(diǎn)精辟獨到，善于激勵學(xué)員，極富影響力。培訓課程融理念、技巧、案例為一體；培訓方式以互動(dòng)情景交流見(jiàn)長(cháng)，將角色替換、互動(dòng)演練、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴容入培訓全過(guò)程，充分調動(dòng)受訓人員的激情與專(zhuān)注力，培訓現場(chǎng)學(xué)員參與性強，氣氛熱烈。

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