電力煤炭內訓課
| 5S+2S與目視管理實(shí)戰 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：5S+2S推行的目的與意義 1.5S+2S的起源、含義及其發(fā)展過(guò)程 2.5S+2S是企業(yè)管理的基礎工程 3.7S管理八大作用 4.推行7S的具體目的 5.7S與現場(chǎng)管理及與各管理系統的關(guān)系 6.7.. |
| 電力企業(yè)中層自身素養與管理技能提升訓練 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：提升中層職業(yè)化素養 一、電力中層干部的角色定位 1）中層扮演的三大角色 互動(dòng)：人物解讀——到位不越位 2）從電力行業(yè)發(fā)展看中層的角色轉換 案例：某供電局生技部主任的煩心事 案例：.. |
| 電力變運所專(zhuān)責、發(fā)電班組長(cháng)綜合管理技能訓練 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、目標的設定 1、什么是目標，它包含哪些核心內容 2、目標的來(lái)源分析 3、關(guān)于目標之衡量標準的討論（常見(jiàn)衡量標準介紹） 4、制定目標完成的行動(dòng)計劃之步驟 5、設定合理目標的基礎 6、工作目標確定的一般步驟 .. |
| 高績(jì)效生產(chǎn)管理與成本控制 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：生產(chǎn)管理培訓（一）、生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理提升 1、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準備管理 a） 生產(chǎn)管理認識 b） 產(chǎn)能負荷分析 c） 銷(xiāo)售計劃與生產(chǎn)計劃 d） 生產(chǎn)計劃的準備工作 2、生產(chǎn)控制、采購及物料.. |
| 企業(yè)管理者的項目管理 |
| 主講老師：江新安老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項目管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：前 言 美國《財富》雜志斷言:2010年后項目管理將成為世界企業(yè)管理的核心模式，在新知識經(jīng)濟時(shí)代“一切都是項目,一切都將成為項目”。項目的成功是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，在競爭日趨激烈,市場(chǎng)千變萬(wàn)化的新經(jīng).. |
| 行為安全管理培訓(BSM) |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、安全和行為 安全管理概述 案例研討：馬斯洛需求理論和安全行為的關(guān)系 我國安全管理現狀 典型事故案例：西省臨汾特大潰壩事故 .. |
| 電力中高層管-組織公關(guān)溝通藝術(shù)與政府公關(guān) |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：導言、關(guān)于學(xué)習的效率及學(xué)習方法分析 風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于組織管理溝通、政府公關(guān)等方面的問(wèn)題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。 第一章、電力組織管理溝通藝術(shù)（案例分析、短片觀(guān)看、頭腦風(fēng)暴.. |
| 發(fā)電廠(chǎng)班組長(cháng)能力提升互動(dòng)訓練 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：班組長(cháng)角色認知與心智修煉 1. 班組長(cháng)的角色認知 案例：兩個(gè)典型班組成功的要素 企業(yè)需要怎樣的班組長(cháng) 企業(yè)班組管理的主要內容 班組長(cháng)的全方位角色---對上、對下、對同級 視頻：管理角色分析與定位 2... |
| 電力管理者的核心技能——電力管理溝通與團隊建設 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團隊建設 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 電力管理者們會(huì )發(fā)現，在他們每天的工作中，溝通是無(wú)所不在的，他們不僅需要與上級、平級和.. |
| 電力抄表員、搶修師傅：優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓營(yíng) |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)、情緒管理、客戶(hù)抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。 第一章、為什么要服務(wù)好客戶(hù)？（案例分析、短片觀(guān)看、頭腦風(fēng)暴、.. |
| 電力企業(yè)零事故管理方法和技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國外電力企業(yè)安全管理經(jīng)驗 1. 電力安全管理上的中西體用分析：西方管理技術(shù)可借鑒，西方管理理念不能照搬； 2. 它山之石攻玉的作用分析：不唯外國經(jīng)驗是從，學(xué)會(huì )鑒別他人的有用經(jīng)驗和無(wú)效經(jīng)驗，經(jīng)驗主義會(huì )害死人； 3. 美國經(jīng).. |
| 電力營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件的預防及應對策略 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認知 B、突發(fā)事件的構成要素 C、突發(fā)事件與危機 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì )危害的嚴重性 C、難以預料性 D、可控性 .. |
| 如何提升電力局中層干部執行力 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執行力 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 現代組織執行力建設要求 新環(huán)境下電力企業(yè)戰略和管理工作的新要求 建立現代電力企業(yè)核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合 加強電力企業(yè)現代管理體系的建立與保障 強調電力企業(yè)管理與激勵制度體系的優(yōu)化 調動(dòng)人.. |
| 電信運營(yíng)商工程項目管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項目管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 啟動(dòng)項目 論證與選擇項目 定性分析 定量分析：風(fēng)險分析、財務(wù)分析 明確項目需求 理解項目需求 – 需求調查 讓客戶(hù)提交書(shū)面的項目建議書(shū)（RFP） 通過(guò)質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）將客戶(hù)的需求轉 化.. |
| 企業(yè)文化建設 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)文化 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是文化1、文化的起源 2、文化的內涵 3、文化的特點(diǎn) 二、怎樣理解企業(yè)文化 1、企業(yè)文化理論的發(fā)源 2、企業(yè)文化的功能 3、影響企業(yè)文化的因素 4、理解企業(yè)文化的誤區 5、怎樣認識企業(yè)文化 .. |
| 張馳六西格瑪咨詢(xún)精益六西格瑪培訓 |
| 主講老師：張馳 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：【開(kāi)課時(shí)間】 1天*7小時(shí) 9：00~17：30 小班授課 滾動(dòng)開(kāi)班 隨到隨學(xué) 學(xué)會(huì )為止2012年第05期 5月25日 2012年第06期 6月8日2012年第07期 7月13日 2012年第08期 8月17日2012年.. |
| 成本壓縮、工廠(chǎng)淘金專(zhuān)項培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何進(jìn)行企業(yè)運營(yíng)系統診斷 1、統計數據分析：過(guò)去兩年的財務(wù)報表、運營(yíng)記錄分析；最新的庫存報告（記錄）及應收賬款報告；過(guò)去兩年的過(guò)程質(zhì)量檢查報告，客戶(hù)滿(mǎn)意度報告。 2、組織行為診斷：高層管理人員的觀(guān)點(diǎn)和視野；經(jīng)理和一線(xiàn)主管的態(tài)度調.. |
| 培訓效果診斷與提升 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓效果診斷與提升 ——效果至上，系統致勝 課程背景： 中高層不太重視培訓，培訓經(jīng)費少，培訓經(jīng)常讓位于工作；每年花了幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的培訓費用，效果不佳甚至學(xué)員不愿參加培訓；培訓好了是其它部門(mén).. |
| 電信客戶(hù)經(jīng)理主管營(yíng)銷(xiāo)團隊管理技能提升 |
| 主講老師： 培訓天數：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天上午： •帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的四個(gè)角色 •如何給你的團隊制造使命感 •如何成為一名高效的團隊領(lǐng)航者 •在你的團隊中建立高效的執行文化第一天下午： •成為團隊組.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 基本知識 1.什么是壓力 2.壓力信號 3.壓力的來(lái)源 4.情緒智能(EQ)的內涵 5.情緒的錯誤信念 6.情緒的真正來(lái)源 二.NLP情緒管理技巧 7.借力法-迅速到達優(yōu)良狀態(tài) 8.EQ處理對方.. |
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