電力煤炭內訓課
| 電力安全班組建設 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：安全心法篇（第1天）第一講：安全從心開(kāi)始（依法治安與使命）一、安全在班組管理中的地位1、安全是什么2、零的價(jià)值與安全3、當前安全生產(chǎn)形勢4、我們安全管理八大盲區5、人的心理過(guò)程與安全6、感覺(jué)、知覺(jué)與安全 .. |
| 復工后電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳新冠病毒疫情防控知識 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節：關(guān)于新冠病毒及其危害；1、什么是呼吸道病毒？2、關(guān)于新型冠狀病毒的基本知識；3、如何保護自己遠離新型冠狀病毒；4、防疫期間新增安全風(fēng)險清單；5、企業(yè)防疫工作原則和要求。第二節：電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳新冠病毒防護；.. |
| 構建新型電力系統系列報告 ——電力市場(chǎng)新能源消納分析與思考 |
| 主講老師：喬記平 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節：多能互補是新能源轉型的重要方向一、傳統能源仍是新能源發(fā)展的重要支撐二、多能互補的形式及相關(guān)政策支持三、一體化規劃有望成為可再生能源消納的新途徑四、《新型電力系統發(fā)展藍皮書(shū)（征求意見(jiàn)稿）》關(guān)于消納問(wèn)題的解讀第二.. |
| 電費大發(fā)票的手工計算課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：陳述電價(jià)的定義、闡述制定電價(jià)基本原則 教學(xué)內容：1.電價(jià)基本概念 2. 電價(jià)管理政策 3. 制定電價(jià)基本原則第二部分：電價(jià)分類(lèi)教學(xué)內容：掌握各類(lèi)電價(jià)定義分類(lèi)；了解電價(jià)業(yè)務(wù)的基本原則；了解電費業(yè)務(wù)流程和收取的.. |
| 轉怒為喜---客戶(hù)抱怨投訴處理技巧 |
| 主講老師：李和玲 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓單元主題及培訓要點(diǎn)投訴處理應有理念抱怨是金投訴是我們的成長(cháng)與提升的生命線(xiàn)投訴是對我們的信任，為我們指明方向，是種資源投訴是考驗我們情緒管理能力&.. |
| 電力企業(yè)班組安全管理能力提升訓練營(yíng) |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程模塊 課程大綱第一節現代安全生產(chǎn)管理新認識 1、我國安全生產(chǎn)之“痛”2017年電力事故回顧工傷事故圖片展示2、從2020年武漢新型冠狀病毒疫情發(fā)展來(lái)看安全敏.. |
| 《“大數據”變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數據 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、大數據、工業(yè)大數據與敏捷轉型1、思維創(chuàng )新技術(shù)路徑2、大數據應用困擾、現狀與問(wèn)題3、大數據能做什么？4、大數據特征與特點(diǎn)5、大數據思維全樣容錯相關(guān)&#.. |
| 營(yíng)業(yè)廳人員突發(fā)事件處理 |
| 主講老師：于男 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述1.突發(fā)事件的定義人們對突發(fā)事件的認知突發(fā)事件的構成要素突發(fā)事件與危機2. 突發(fā)事件的性質(zhì)突然性&ldqu.. |
| 企業(yè)大數據挖掘與分析運營(yíng) |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數據 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 大數據時(shí)代企業(yè)運營(yíng)體系變革一、大數據價(jià)值1、海量、多媒體樣本2、高速、多樣性3、真實(shí)、有價(jià)值二、大數據運營(yíng)中應用1、市場(chǎng)分析2、產(chǎn)品定位3、用戶(hù)畫(huà)像4、調整運營(yíng)流程5、決策依據三、大.. |
| 5G+物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國家能源互聯(lián)網(wǎng)戰略實(shí)踐 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 5G+物聯(lián)網(wǎng)驅動(dòng)電力企業(yè)變革一、5G催生互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代1、云計算2、大數據3、人工智能4、區塊鏈5、物聯(lián)網(wǎng)6、AR技術(shù)二、互聯(lián)網(wǎng)對傳統企業(yè)的沖擊1、當下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深度思考2、人工智能.. |
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