醫藥醫院內訓課

基于客戶(hù)需求的解決方案式面對面銷(xiāo)售技能提升 |
主講老師:朱華   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:解決方案式銷(xiāo)售的六個(gè)步驟1、 基本原則:讓客戶(hù)更加成功,就是對公司財務(wù)的貢獻2、 需求判斷― 需求=問(wèn)題+憧憬― 客戶(hù)組織中的角色― 解決方案銷(xiāo)售的流程分析3、 激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)興趣― 痛苦挖掘法.. |
溝通金字塔在醫療機構內部的應用 |
主講老師:陳麗君   培訓天數:1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是兼顧目標達成與對方感受的有效對話(huà)?(一)醫療機構內部?jì)?yōu)質(zhì)關(guān)系與信息流動(dòng)的基礎:1.目標不對,溝通白費;2.價(jià)值觀(guān)與溝通目標的統一:簡(jiǎn)單、陽(yáng)光。案例:既然你不懂我,我就聽(tīng)著(zhù)、不說(shuō)話(huà)。(二)溝通原理:三要素.. |
保健品業(yè)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)技巧 |
主講老師:喻國慶   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:第一章:保健品市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)一、市場(chǎng)分析與鎖定目標客戶(hù)1.客戶(hù)信息如何來(lái)?2.百度的行業(yè)指示參考3.行業(yè)與區域市場(chǎng)形狀 4.尋找客戶(hù)的方法有哪些?5.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的十大誤區6.開(kāi)戶(hù)開(kāi)發(fā)的十大思維7.本章節落.. |
現代醫院科室成本控制與績(jì)效考評實(shí)務(wù)提升 |
主講老師:謝彥彬   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 績(jì)效管理 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 醫院科室精細化管理—成本控制與創(chuàng )新管理一、醫院成本管理理論1.1 成本的定義1.2 成本的分類(lèi)2.1 醫院成本(總成本=固定成本+變動(dòng)成本)2.2 可控成本與不可控成本3.1 什么是成本控.. |
醫務(wù)人員職業(yè)形象塑造 |
主講老師:陳麗君   培訓天數:1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:一、如何理解醫療服務(wù)禮儀?1.禮儀的變遷;醫療職場(chǎng)禮儀的獨特性。案例:突然不知如何走路的老主任。2.禮儀在魂不在皮:內外兼修的3個(gè)心法。3.重視醫療服務(wù)禮儀的4個(gè)理由:規避倦??;提升自我效能;優(yōu)化機構、團隊和.. |
新女性360度養護指南 |
主講老師:陳麗君   培訓天數:1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:一、新女性的身心平衡之道:(一)由內而外,健康與美的統一:第一張多米諾骨牌。(二)如何科學(xué)看待女性的生理特點(diǎn)?(三)新女性健康養護智慧策略:1.保護免疫力:健康微笑曲線(xiàn)兩端的平衡。2.支持自我修復:動(dòng)靜結合。3... |
辦公室常見(jiàn)病防治之道 |
主講老師:陳麗君   培訓天數:1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:一、中西相通的健康核心法則:保持平衡,回歸道法自然。時(shí)時(shí)刻刻為健康儲值:生活方式?jīng)Q定健康狀態(tài)。故事:“上醫治未病”,上醫是誰(shuí)?二、現代職場(chǎng)人常見(jiàn)慢性病根源解析:1.不可不知的人體節律和兩套神經(jīng)調控.. |
價(jià)值交換雙贏(yíng)談判的業(yè)務(wù)技能訓練-基于價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)行為管理談判技能 |
主講老師:朱文虎   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:建立業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)管理的價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)新思維1.漫畫(huà)案例:“我心目中與客戶(hù)交往扮演的角色”2.關(guān)鍵客戶(hù)管理的新挑戰3.從顧問(wèn)式銷(xiāo)售到價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)4.如何激發(fā)關(guān)鍵客戶(hù)的溝通意愿5.與關(guān)鍵客戶(hù)建立.. |
醫藥行業(yè)新時(shí)期區域市場(chǎng)布局與規劃管理 |
主講老師:何華   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:前言:銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售職責和管理路徑一、 銷(xiāo)售經(jīng)理最關(guān)心的是:完成銷(xiāo)量。如何完成銷(xiāo)量:通過(guò)他人完成銷(xiāo)量。銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責 是帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。二、 區域銷(xiāo)售管理的路徑:我們現在在哪里?,(現狀分析)我們要去到哪里?,(目.. |
頸椎病腰椎病防治 |
主講老師:葛敬儒   培訓天數:1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 健康養生 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:頸椎腰椎病基礎知識1. 為什么只有頸椎病腰椎病,沒(méi)有胸椎???2. 頸椎、腰椎的結構異同點(diǎn)3. 什么是頸椎病、腰椎???4. 頸椎病在什么情況下會(huì )發(fā)生嚴重后果?— 輕至頭暈、頭痛、手足麻木,重至失明、.. |
古醫調理 |
主講老師:付振峰   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:古針灸療法調理身體狀態(tài)針對亞健康狀態(tài)調理各種慢性疾病及疑難雜癥給我72小時(shí)持續調理三天三夜推動(dòng)經(jīng)氣循環(huán)全身祛病強身延年益壽調理后神清氣爽身體舒適病體好轉年輕5-10歲!你還在為疑難雜癥困擾.. |
患者至上,用心服務(wù) --以患者為中心的服務(wù)素養與技能提升 |
主講老師:謝彥彬   培訓天數:1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:一、轉變服務(wù)觀(guān)念與服務(wù)策略(一)醫院服務(wù)現狀分析1、患者就醫模式分析(1)選醫院(四需求)(2)選醫護(五要素)2、服務(wù)對象的特殊性(1)患者心理特點(diǎn)(四特點(diǎn))(2)患者行為特點(diǎn)(兩特點(diǎn))(3)患者對醫院.. |
醫療器械區域市場(chǎng)運作技能 |
主講老師:喻國慶   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:第一章:市場(chǎng)調研與布局一、醫療器械競爭市場(chǎng)分析1.競爭對手的選擇2.競爭對手數據分析 3.競爭對手的渠道策略分析4.競爭對手產(chǎn)品策略分析5.競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策略分析6.競爭對手價(jià)格策略分析7.促銷(xiāo)與動(dòng)銷(xiāo)分析.. |
新時(shí)期醫院文化建設與落地導入實(shí)施 --以文化提升醫院核心競爭力 |
主講老師:謝彥彬   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)文化 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:一、醫院文化內涵建設綜述(一)醫院文化的定義和基本內容(二)醫院文化建設模型(三)醫院文化的作用二、如何做好醫院文化建設?(一)醫院文化三層次結構圖1、表層文化的建設內容2、中層文化的建設內容3、深層文化.. |
給久坐族的身體放松課 |
主講老師:陳麗君   培訓天數:1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:一、理論基礎:職場(chǎng)久坐族的身體困境:如何科學(xué)看待身體自我學(xué)習與自我平衡?什么是動(dòng)中覺(jué)察?自我照護理念:健康在于日常點(diǎn)滴。挺拔身姿的萬(wàn)能基礎:健康姿勢與骨骼排列。二、神采奕奕:頭面部放松法三、靈活柔軟:手部放松法 .. |
品牌上市及及后運作綜合技能提升訓練營(yíng) |
主講老師:蘇郁   培訓天數:3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:新環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如何永立不敗之地 ?!在4+N模式、兩票制、稅制改革等一系列外部環(huán)境變化浪潮下,解析醫藥市場(chǎng)發(fā)展趨勢;市場(chǎng)部及產(chǎn)品經(jīng)理的工作職能與角色定位;產(chǎn)品經(jīng)理所肩.. |
藥店店面營(yíng)銷(xiāo)執行力提升訓練 |
主講老師:朱華   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:執行力就是結果力一、 管理大師說(shuō)執行二、 商業(yè)人格三、 結果思維1、 結果不是態(tài)度、任務(wù)、職責、2、 結果三要素3、 如何做結果四、 執行不力的10個(gè)原因和12種表現第二單元:銷(xiāo)售人員的招聘、訓.. |
新時(shí)期醫院中層管理與領(lǐng)導力提升 |
主講老師:謝彥彬   培訓天數:1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:一、新時(shí)期科室管理者的角色認知與管理能力提升1、認識自己,是否真的與眾不同2、優(yōu)秀學(xué)科帶頭人需具備的六項基本素質(zhì)3、科室管理者日常工作中的六大作用4、科室管理者需具備的四項基本能力5、科室管理者如何在團隊中建立威信?.. |
醫院“心”營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代 ——醫院新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)技巧提升訓練 |
主講老師:單運滔   培訓天數:1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:當前民營(yíng)醫療營(yíng)銷(xiāo)解析一、面對公立醫療體系,民營(yíng)醫院的挑戰與機遇1. 政府層面(加強監管,優(yōu)化產(chǎn)業(yè))2. 資本層面(降低門(mén)檻,資金融入)3. 醫院層面(營(yíng)銷(xiāo)轉變,服務(wù)第一)4. 醫生層面(回歸本質(zhì),重塑形象) .. |
后十九大時(shí)代 醫藥區域管理者經(jīng)營(yíng)提升訓練 |
主講老師:單運滔   培訓天數:2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:醫藥醫院 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:新政后醫藥行業(yè)的挑戰與機遇(醫藥改革政策剖析)一、我國醫藥改革的四大需求思考討論:為什么我國要進(jìn)行醫藥改?1. 需求一:中國經(jīng)濟改革增長(cháng)的需求1)醫藥大健康產(chǎn)業(yè)將成為中國經(jīng)濟的新增長(cháng)點(diǎn)2)中國經(jīng)濟增長(cháng)向第三產(chǎn).. |
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