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銀行員工高效執行力塑造
課程編號：8973
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2520
銀行基層員工
【培訓收益】
1.通過(guò)培訓使學(xué)員了解執行力的概念及對作用，增強員工的執行能力
2.培養員工如何更好地完成上級交給的工作，把“做好了”當“做了”
3.提升員工執行力與職業(yè)化水平，提升企業(yè)業(yè)績(jì)，為建立良好的企業(yè)文化奠定基礎
4.學(xué)習如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，建立領(lǐng)導權威、指導下屬，并給予工作授權，問(wèn)題分析與解決
大的效益。
第一部分 執行（職業(yè)）之根:責任勝于能力
1、擁抱責任:責任勝于能力
a)人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之
b)為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功
c)責任越大，提升能力的空間就越大
d)責任與機會(huì )成正比
e)弱者逃避責任，強者承擔責任
2、真正責任:要結果，不要理由
a)員工與企業(yè)是什么關(guān)系
b)真正的責任是“做好了”不是“做了”
c)責任標準:提供結果、創(chuàng )造價(jià)值
d)九段秘書(shū)測試:請問(wèn)你是幾段？結果多少錢(qián)？
e)執行工具:2BC原則與YCYA
3、擔當責任:勇于擔當、吃虧是福
a)在責任面前，沒(méi)有應不應該，只有愿不愿
b)出現問(wèn)題首先尋求解決之道，不是追究責任或撇開(kāi)關(guān)系
c)5個(gè)WHY與現地現物
4、鎖定責任:沒(méi)有機會(huì )推缷責任
a)理由往往源于責任沒(méi)有鎖定
b)請示工作往往等于推脫責任
c)人一旦進(jìn)入組織，責任往往下降
d)3個(gè)落實(shí)責任的經(jīng)典案例工具
1、到位不到位，相差100倍
a)要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位
b)要想發(fā)展快，工作要到位
c)要想效益高，工作要到位
d)到位標準:客戶(hù)價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)
2、確保工作到位的5大心態(tài)
a)責任心態(tài):自己為重 → 工作為重
b)稱(chēng)職心態(tài):一定努力 → 一定得力
c)主動(dòng)心態(tài):要我到位 → 我要到位
d)空杯心態(tài):自大自滿(mǎn) → 時(shí)刻歸零
e)專(zhuān)業(yè)心態(tài):差 不 多 → 零 缺 陷
3、確保工作到位的4大思維
a)結果思維:做好了，才算做了
b)刨根思維:打破沙鍋問(wèn)到底
c)系統思維:以有機性達到最優(yōu)化
d)換位思維:假如我是他，該會(huì )怎樣
4.確保工作到位的36字準則
a)勇?lián)?、守承諾、不抱怨
b)寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
c)勤準備、多預防、重檢查
d)必復命、要反思、定流程
1、8大執行法則
a)服從法則:以服從為天職
b)目標法則:盯準一只野兔
c)冠軍法則:做自己擅長(cháng)的，上帝助你成功
d)時(shí)間法則:永遠做重要不緊急
e)現在法則:生命若不是現在，那是何時(shí)？
f)團隊法則:利他就是利已
g)裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
2、24字執行方針
a)執行前:決心第一、成敗第二
b)執行中:速度第一、完美第二
c)執行后:結果第一、理由第二
1、工作是快樂(lè )的，關(guān)鍵在于選擇
a)快樂(lè )就是生產(chǎn)力
b)快樂(lè )的秘密
c)心態(tài)轉換:一切為最好而準備著(zhù)
d)如何讓自己更快樂(lè )地工作？
2、高效溝通:執行不力溝通惹的禍
a)溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
b)溝通思維:明確、全責、換位、雙贏(yíng)
c)溝通步驟:解碼、編碼、反饋
d)溝通底線(xiàn):說(shuō)對方想聽(tīng)的，聽(tīng)對方想說(shuō)的
e)同理心:與對方頻道同步
3、感恩的心:美德+智慧
a)感恩的反義詞是？
b)感恩的心背后的故事
c)懂得感恩的好處及如何表達
d)清晨六問(wèn)與靜夜六思
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第一講：劍指金融，銀行人路在何方？1. 中國銀監會(huì )發(fā)布的20條新規，操作風(fēng)險強打補丁2. 郭樹(shù)清監管風(fēng)暴及穿透監管思路3. 2020人民銀行監管上主抓的重點(diǎn)業(yè)務(wù)4. 回顧與前行——游走在銀行業(yè)“寒心”的合規（2017年-2020年初監管處罰具體業(yè)務(wù)回顧與啟示）5. 2020年強監管趨勢延..
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基于色彩心理學(xué)的職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力塑造
第一模塊：禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內涵職場(chǎng)禮儀的主要內容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽(yáng)光心態(tài)---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養培養良好的工作意識我為什么而工作我為誰(shuí)而工作我應該怎么做打造陽(yáng)..
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引 言：從海豚覓食、螞蟻軍團說(shuō)起，到調查顯示：團隊中大部分人沒(méi)有高效工作。一、 角色認知：不當消防隊員，讓員工自動(dòng)自發(fā)地做事情，1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀；2. 管理認知：管理者到底該干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任務(wù)與3重境界；4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪？5. 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導；..
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課程說(shuō)明：對大多數公司領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，"團隊"這一概念并不陌生。團隊協(xié)作在公司運營(yíng)中所發(fā)揮出的巨大作用，也為業(yè)界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為團隊。如何才能使自己的組織成為高績(jì)效團隊？如何才能正確處理團隊中的沖突？團隊精神和團隊凝聚力到底怎樣來(lái)的？團隊執行力如何塑造？為您撥開(kāi)迷霧，向您展現打造高績(jì)效團隊的不二法門(mén)。..
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課程背景：當你面臨不確定情境時(shí)緊張、不安在危急關(guān)頭焦慮甚至慌亂做決策前忐忑猶豫壓力下煩躁焦慮工作得不到所需支持時(shí)憤怒和挫折感……面對大起大落，只有優(yōu)越的心理素質(zhì)，才是再戰江山的必勝術(shù)！但知易行難，只有發(fā)現真正的內在渴望與恐懼才有可能采取行動(dòng)，并實(shí)現目標。應用心理學(xué)技術(shù)，可以幫助我們觀(guān)人于微、化危為機，把..
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培訓方式：視頻分享+案例分析+內容講解課程大綱： 第一節 以職業(yè)化打造執行力基礎 一、 探尋執行力缺失的根源 執行力缺失典型案例分享 1. 缺少執行的文化 2. 錯位缺位的責任 3. 高高在上的制度 4. 沒(méi)有共識的目標 5. 無(wú)力低效的獎懲 6. 茫然渙散的團隊 二、 執行力的內涵 ..
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