如何用績(jì)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jì)

第一講：績(jì)效管理：想說(shuō)愛(ài)你不容易
1、績(jì)效管理常見(jiàn)的問(wèn)題分析
2、為什么導入績(jì)效管理像捅了馬蜂窩
3、績(jì)效管理的真正目的
4、運用績(jì)效管理可以提升部門(mén)業(yè)績(jì)
5、一個(gè)標準的績(jì)效管理流程圖

第二講：霧里看花：部門(mén)經(jīng)理對“績(jì)效”的認識
1、通常情況下經(jīng)理們對績(jì)效的理解
2、個(gè)人績(jì)效與部門(mén)績(jì)效的關(guān)系
3、“績(jì)效”的定義與延伸
4、“績(jì)效考核”與“績(jì)效管理”的區別與聯(lián)系
5、部門(mén)經(jīng)理在“績(jì)效管理”中的角色認知

第三講：十八般武藝：如何選擇績(jì)效管理工具（一）
1、常用的績(jì)效考評方法
2、績(jì)效“目標管理”
3、目標管理的流程和實(shí)質(zhì)
4、績(jì)效“短板管理”
5、解決“短板”的8個(gè)步驟

第四講：十八般武藝：如何選擇績(jì)效管理工具（二）
1、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標法（KPI）
2、 確定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的三種主要方法
3、設定績(jì)效目標的SMART與FEW原則
4、主基二元法的考核模型
5、平衡計分卡（BSC）

第五講：績(jì)效突圍：?jiǎn)T工績(jì)效輔導與反饋
1、考核結果不應停留在紙面上
2、績(jì)效面談與反饋流程
3、績(jì)效溝通的“漢堡原理”與BEST原則
4、經(jīng)理人在績(jì)效考評中常犯的10個(gè)錯誤
5、經(jīng)理人作為教練的九個(gè)問(wèn)題

第六講：共同進(jìn)步：績(jì)效結果運用與案例研討
1、員工考核與激勵的幾個(gè)發(fā)展階段
2、績(jì)效薪酬的雙因素理論
3、正確運用考核結果
4、案例：摩托羅拉的績(jì)效管理
5、案例：某企業(yè)績(jì)效管理制度
 

武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士
中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
專(zhuān)業(yè)培訓導師
實(shí)戰型人力資源專(zhuān)家
清華大學(xué)深圳研究生院
浙江大學(xué)管理學(xué)院
暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授
多所高校EMBA課程研修班主講老師

主要培訓和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jì)效與薪酬制度設計。

 ◆曾在TCL電子、權智集團、家家樂(lè )電器擔任人力資源經(jīng)理、總監等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內部的人力資源及企業(yè)文化系統的建設，具有豐富的培訓及咨詢(xún)輔導經(jīng)驗。其主講的中層干部執行力提升系列課程更是受到TCL、長(cháng)城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。

◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個(gè)成功下屬》、《如何成為一個(gè)成功上司》、《部門(mén)經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績(jì)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jì)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現代人力資源管理工作方案》工具書(shū)一套。主講課程：績(jì)效管理高級研修班（兩天版）工作分析、績(jì)效考核、薪酬設計高級研修班(三天版）.doc 員工激勵與積極心態(tài)營(yíng)造（兩天版）時(shí)間管理（一天版）如何做一個(gè)成功下屬（1-2天）如何做一個(gè)成功上司（1-2天版）如何用績(jì)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jì)（1-2天版）如何選育用留人才(2天版）人力資源管理體系的構建與實(shí)施(2-天版）企業(yè)員工職業(yè)化訓練(全體員工一天版）企業(yè)文化建設(兩天版）企業(yè)培訓體系的構建與實(shí)施(2天版）高效人士的七個(gè)習慣（1-2天版）高品質(zhì)管理溝通（一天版）高效人士的七個(gè)習慣（1-2天版）