激勵與輔導

【培訓對象】
各部門(mén)中層管理人員

【培訓收益】
著(zhù)名跨國公司成功管理模式加入講師在著(zhù)名企業(yè)的任職經(jīng)驗，課程針對管理人員實(shí)際遇到的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，強調技能提升來(lái)解決管理問(wèn)題。實(shí)用性強。課堂氣氛熱烈且發(fā)人深??；

課程內容：

前言：培訓與教育的區別
第一部分：管理者角色轉變
錄像：管理者的困惑
從專(zhuān)業(yè)人員走向管理者轉變過(guò)程
管理者在企業(yè)中的位置與扮演的角色
管理者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀(guān)念
中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區
現代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰
中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身
作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項準則
如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身

第二部分：?jiǎn)T工激勵基本理論
激勵的意義，激勵的誤區—為什么很多領(lǐng)導不會(huì )激勵
案例討論：兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
激勵的源頭？
需求的三大特點(diǎn)
常用的激勵原理
激勵的需求理論、激勵的動(dòng)態(tài)理論、激勵的情景理論

第三部分：有效激勵實(shí)用的方法
管理者常用的激勵方式
管理激勵的百寶箱
如何給下屬送禮更有效
四種不同類(lèi)型的下屬特點(diǎn)
如何有效激勵四類(lèi)下屬

第四部分：?jiǎn)T工輔導
管理者的責任—下屬的教練
為什么要輔導下屬？輔導員工的重要性
教練式經(jīng)理應該擔任的職責
輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養
工作中輔導的四個(gè)步驟
輔導員工前、過(guò)程中、輔導后管理者的關(guān)鍵任務(wù)
有效輔導下屬的方法---協(xié)同拜訪(fǎng)
協(xié)同拜訪(fǎng)客戶(hù)的六大步驟
協(xié)同拜訪(fǎng)后如何啟發(fā)下屬

第五部分：輔導員工—教練技術(shù)
根據不同的員工需求進(jìn)行輔導---如何劃分員工的階段
決定員工完成任務(wù)的條件
衡量員工發(fā)展的兩把尺子
四個(gè)不同階段的下屬需求
不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導
兩種不同的領(lǐng)導行為
四種不同管理風(fēng)格
不同風(fēng)格實(shí)施要點(diǎn)

第六部分：團隊當中問(wèn)題員工的管理
何為問(wèn)題員工
問(wèn)題員工對管理工作的危害
團隊當成8種常遇到的問(wèn)題員工
小組討論：?jiǎn)?wèn)題員工管理的實(shí)戰方法
深入講解問(wèn)題員工管理的方法
 

第七部分：管理人員如何建設高績(jì)效的團隊
團隊績(jì)效不良的原因分析
高績(jì)效團隊合作提升績(jì)效的6點(diǎn)要素
如何組建一個(gè)高績(jì)效的團隊的步驟與方法
針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績(jì)效水平
如何提高團隊間合作的組織程序與方法
團隊沖突（部門(mén)間）的處理流程與方法

第八部分：團隊階段式管理
團隊發(fā)展的層次與階段
團隊各階段的特點(diǎn)與風(fēng)格
領(lǐng)導團隊應該注意的問(wèn)題與三大黃金法則
情景案例訓練---領(lǐng)導者應該如何促進(jìn)團隊的發(fā)展
感覺(jué)差異、漸入佳境、純熟默契
游戲---領(lǐng)導應擔任的領(lǐng)導者與執行者的角色

 

曾任聯(lián)想集團大客戶(hù)銷(xiāo)售主任，世界500強施樂(lè )（中國）大區經(jīng)理

德國萊茵集團管理中心高級經(jīng)理人

德國萊茵商學(xué)院認證講師

美國領(lǐng)導力研究會(huì )講師

美國DDI機構認證講師

中國營(yíng)銷(xiāo)管理協(xié)會(huì )、中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì )特約專(zhuān)家

同時(shí)擔任國內多所大學(xué)的EMBA、總裁研修班、營(yíng)銷(xiāo)總監班特聘講師

海爾集團、伊利集團、中國移動(dòng)長(cháng)期培訓顧問(wèn)

張老師在聯(lián)想與施樂(lè )等著(zhù)名企業(yè)有著(zhù)十多年的經(jīng)歷，所以對專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、溝通談判、客戶(hù)服務(wù)管理等有深刻的體會(huì )與經(jīng)驗，同時(shí)主管施樂(lè )湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的人員。對管理者角色認知、團隊建設、企業(yè)文化、激勵授權等內容有豐富的管理案例與經(jīng)驗。為上百家著(zhù)名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導力與藝術(shù)、客戶(hù)服務(wù)管理、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓，400余場(chǎng)的培訓經(jīng)驗、極強的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓企業(yè)極高的口碑。

培訓特點(diǎn)
現場(chǎng)氛圍是成功的保障，能否調動(dòng)起受訓學(xué)員的好奇、好問(wèn)、好學(xué)的心理不單單是靠一些游戲，更重要的是靠課程內容以及講師如何引出、如何引導、如何總結點(diǎn)評，讓大家思維慢慢變化，起到豁然開(kāi)朗的啟發(fā)作用

培訓平均得分90分以上，保證一流的授課質(zhì)量與出眾的客戶(hù)口碑
 

• 公司股權結構設計、股權激勵與合伙機制

   

  第一講：宏觀(guān)經(jīng)濟、股權時(shí)代與股權激勵一、宏觀(guān)經(jīng)濟轉型與股權頂層架構設計1．新時(shí)代中國宏觀(guān)經(jīng)濟的新常態(tài)與結構轉型2．股權架構設計在人才激勵與融資運作中的價(jià)值3．從公司內部與外部來(lái)解讀企業(yè)股權系統二、中小企業(yè)股權激勵的7大致命問(wèn)題1．舍不得：股權代表公司的所有權，怕股權分出去影響公司穩定2．不夠分：公司需要股權融資、股權激勵，但是..

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• 金牌店長(cháng)訓練營(yíng)之員工激勵與溝通

   

  1、什么是高效執行力？美國西點(diǎn)軍校為什么能培養幾千位世界500強高管？2、酒店執行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績(jì)效設計不夠到位；15%不想做；15%目標不明確；10%3、評估高效執行的人才標準：性格一定是心胸寬廣；能力一定是挫挫有余；管理一定是科學(xué)量化；..

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• 銷(xiāo)售精英激勵與實(shí)戰技能提升

   

  引言：人生不過(guò)常與福一、關(guān)于幸福的探討萬(wàn)般皆福氣煩惱即菩提大開(kāi)心靈 放飛思想人之患，好為人師觀(guān)念改變 收獲無(wú)限關(guān)于“學(xué)習”的探討有目標不盲 有計劃不忙盲目學(xué)不如不學(xué)二、陽(yáng)光心態(tài)與動(dòng)力激發(fā)積極與消極心態(tài)的區別不該有的四種心態(tài)職場(chǎng)五大積極心態(tài)尋找人與人之間差別抱怨不是唯一..

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• 員工激勵與輔導

   

  一. 激勵意義：創(chuàng )造一個(gè)高動(dòng)力的工作團隊1. 引言：a) 為什么員工流失率高居不下？b) 為什么8090后員工不好管理？2. 當前員工有哪些需用求與期望？3. 什么是激勵？4. 為什么要激勵員工？5. 測試你的激勵藝術(shù)。二. 激勵原理與激勵因素1. 激勵原理：a) 馬斯洛的需求層次論；b) 赫茨伯格的雙因素..

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• 有效激勵與凝聚力塑造

   

  引 言：從海豚覓食、螞蟻軍團說(shuō)起，到調查顯示：團隊中大部分人沒(méi)有高效工作。一、 角色認知：不當消防隊員，讓員工自動(dòng)自發(fā)地做事情，1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀；2. 管理認知：管理者到底該干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任務(wù)與3重境界；4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪？5. 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導；..

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• 人性激勵與果斷授權

   

  模塊一、有效激勵引言：管理是什么？第一節：如何進(jìn)行激勵分析1． 中高層經(jīng)理常見(jiàn)的激勵誤區2． 員工有被激勵的需求3． 中高層經(jīng)理激勵下屬的一般原則4． 獎與不獎的九大判斷依據第二節：中高層經(jīng)理的“激勵菜譜”1． 什么是“激勵菜譜”2． 中高層經(jīng)理不能直接動(dòng)用的..

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