卓越成效的變革管理——成功組織變革的八要素

【培訓對象】
企業(yè)家、企業(yè)中高層領(lǐng)導、業(yè)務(wù)領(lǐng)域總監等

【培訓收益】
■ 認識到新時(shí)代企業(yè)面臨的危機和變革的緊迫感，搞清楚90%組織變革失敗的根源； ■ 認識到企業(yè)管理發(fā)展的未來(lái)特征和轉型方向是什么； ■ 認識并掌握如何解決組織變革管理過(guò)程中遇到各種問(wèn)題和困難； ■ 掌握走向平庸與走向卓越的不同之道、不同思維層次、不同價(jià)值信仰； ■ 掌握管理的本質(zhì)，抓住管理的本質(zhì)，指數級提升組織效益成為可能； ■ 掌握成功推進(jìn)組織變革的八要素，從而使組織變革的成功率高達80%以上； ■ 掌握營(yíng)造成功組織變革所需的文化土壤和養成積極向上的開(kāi)放心態(tài)； ■ 掌握有效推進(jìn)組織變革的八大基本步驟和主要內容； ■ 用成功的最佳實(shí)踐與失敗的典型案例，讓學(xué)員深入掌握如何成功推進(jìn)組織變革。

第一階段：基礎篇
導入：成功組織變革的八要素概論
一、組織變革的概論
1. 組織變革的定義
2. 組織變革的分類(lèi)
3. 重新認識企業(yè)變革
二、成功組織變革的八要素
研討：有哪些要素影響組織變革成??？

要素一：組織變革的外部環(huán)境
一、供求極度不平衡帶來(lái)的沖擊
1. 供求極度不平衡對企業(yè)的沖擊
案例：全球企業(yè)的現狀
案例：中國制造型企業(yè)的優(yōu)勢正在消失
2. 企業(yè)向創(chuàng )造型轉型升級成為必然
二、新時(shí)代帶來(lái)的沖擊
1. 新時(shí)代的主要特征
2. 未來(lái)人類(lèi)的兩級化發(fā)展
3. 新時(shí)代企業(yè)轉型升級成為必然
三、消費群結構性變化帶來(lái)的沖擊
1. 需求層的群體發(fā)生了結構性變化
2. 企業(yè)向高端轉型升級成為必然
四、組織變革成為企業(yè)發(fā)展的常態(tài)
討論：企業(yè)在什么情況下需要開(kāi)展組織變革？

要素二：組織變革的目的目標
一、組織變革的目的
案例：卓越企業(yè)使命具體化成目的
案例：萬(wàn)達成功營(yíng)銷(xiāo)的根源：精準客戶(hù)痛點(diǎn)
二、組織變革的內容和目標方向
1. 正向企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
1）正確的價(jià)值方向、價(jià)值網(wǎng)和價(jià)值資源
案例：某公司價(jià)值鏈——以市場(chǎng)驅動(dòng)的規程體系
2）確保合理度量?jì)r(jià)值、利益與價(jià)值匹配
案例：某公司一體化高績(jì)效管理模式
2. 確保資源與價(jià)值匹配
3. 合理度量?jì)r(jià)值，確保價(jià)值與利益匹配
三、企業(yè)發(fā)展的組織演變
1. 企業(yè)發(fā)展的組織演進(jìn)規律
2. 組織設計的原則
案例：華為科技發(fā)展過(guò)程的組織架構演變
案例：中興通訊發(fā)展過(guò)程的組織架構演變
3．傳統工業(yè)時(shí)代組織形態(tài)和新時(shí)代組織形態(tài)的區別
4. 未來(lái)組織形態(tài)的發(fā)展
四、企業(yè)發(fā)展的趨勢特征和轉型方向
討論：有哪些企業(yè)發(fā)展的趨勢特征
1. 企業(yè)發(fā)展的趨勢特征
討論：有哪些企業(yè)發(fā)展的轉型方向
2. 企業(yè)發(fā)展的轉型方向

要素三：組織變革的適用范圍
1. 組織變革內容適用企業(yè)所在的地域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域
2. 推進(jìn)組織變革的時(shí)間計劃
3. 組織變革內容涉及的人群范圍

要素四：組織變革的思維模型
一、走向平庸與卓越的不同之道
1. 按照科學(xué)邏輯的正道去提升能力
1）無(wú)效學(xué)習和有效學(xué)習的區別
2）提升管理水平和專(zhuān)業(yè)水平的正確路徑
2. 不同的價(jià)值信仰決定不同的結果
案例：同樣一個(gè)現象，不同的人不同的反映
1）價(jià)值信仰的由來(lái)和定義
案例：不同的價(jià)值信仰帶來(lái)不同的成效
2）普通人士的價(jià)值信仰
3）卓越人士的價(jià)值信仰
3. 成為卓越人士與普通人士源于不同理論指導
二、企業(yè)管理的本質(zhì)
討論：為什么要洞見(jiàn)企業(yè)管理的本質(zhì)？
案例：當前眾多企業(yè)集體迷茫的典型癥狀
1. 新時(shí)代企業(yè)管理中心的轉變
案例：兩種絕然不同的人和企業(yè)
2. 走向平庸和卓越的不同思維
案例：松下、蘋(píng)果、特斯拉的本源思維
3. 新時(shí)代企業(yè)管理中心的理論指導：價(jià)值信仰論
4. 卓越人士和卓越組織的共同基因：正向核心價(jià)值信仰
案例：羅列世界上各大卓越人士和卓越企業(yè)的共性
5.管理咨詢(xún)成功的根本：以正向核心價(jià)值信仰的管理體系
案例：6sigma、BLM、IPD、阿米巴經(jīng)營(yíng)等管理咨詢(xún)多數失敗的根源
6. 培養人才難的根本在于思路錯了
7. 價(jià)值信仰決定命運
1）通過(guò)價(jià)值信仰可以了解過(guò)去
2）通過(guò)價(jià)值信仰可以預測未來(lái)
案例：樂(lè )視事件
案例：微軟收購諾基亞結局的預測
三、成功組織變革的核心內容
1. 正向核心價(jià)值信仰
1）為什么絕大多數的組織變革以失敗而告終？
2）如何才能讓組織變革成功落地？
2. 構建卓越企業(yè)的成就空間
討論：成功推進(jìn)組織變革的企業(yè)有哪些共同的核心價(jià)值觀(guān)？
3. 構建卓越企業(yè)的智慧空間：提煉和落地價(jià)值理念
案例：GE、萬(wàn)科、三星等企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，管理層的價(jià)值理念轉變
現場(chǎng)演練：如何打造團隊的卓越價(jià)值理念
1）企業(yè)價(jià)值理念形成的步驟
案例：某卓越團隊的四大價(jià)值理念
2）企業(yè)價(jià)值行為形成的步驟
案例：騰訊中基層干部的領(lǐng)導行為
四、組織變革須營(yíng)造積極向上的開(kāi)放氛圍
1. 成功組織變革的氛圍：營(yíng)造積極向上的開(kāi)放氛圍
案例：有的企業(yè)變革失敗，有的企業(yè)變革成功的根源
1）成功組織變革需構建的成就空間
2）組織變革須營(yíng)造積極向上的開(kāi)放氛圍
測試：您的心態(tài)
2. 養成積極向上的開(kāi)放心態(tài)——打破思維墻，擁抱組織變革
1）積極向上開(kāi)放心態(tài)的定義
2）積極向上和消極向下的區別
案例：積極向上與消極向下帶來(lái)的不同結果
3）積極向上開(kāi)放心態(tài)的作用
案例：你是否存在描述的各種情況？
案例：空杯的學(xué)習心態(tài)：求同心理
案例：徒弟問(wèn)大師：快樂(lè )的秘訣是什么
4）養成積極向上開(kāi)放心態(tài)的十大內容
5）養成積極向上開(kāi)放心態(tài)的五個(gè)步驟
五、變革領(lǐng)導力的個(gè)人修煉
——組織變革從審視和改變自己開(kāi)始
1）只有自己才能改變自己
2）改變自己必須認清自己
六、正向核心價(jià)值信仰是成功組織變革的核心（案例解析）
案例：SONY、柯達、諾基亞變革失敗的根源
案例：IBM、日航變革成功的根源
案例：刷新微軟的靈魂
案例：中興和華為兩家企業(yè)由于價(jià)值信仰不同導致不同的發(fā)展結果
案例：1996年后華為的組織變革
案例：2012年后中興的組織變革

要素五：組織變革的方法論
一、方法論：變革內容要形成三則
案例：當前管理咨詢(xún)70%以失敗而告終
1. 方法論很難落地的根源
案例：征集“如何提升工作效率”的建議
2. 方法論落地的基本要求
二、有效推進(jìn)組織變革的基本步驟
1. 組織變革推進(jìn)的架構：變革需要明確的5W1H
2. 組織變革的八步法——符合組織變革推進(jìn)規律
第1步 認清市場(chǎng)發(fā)展的形勢（形成緊迫感和危機感）
案例：某公司啟動(dòng)IPD
第2步 成立變革領(lǐng)導推進(jìn)小組
案例：某公司成立組織變革指委會(huì )
第3步 確定變革的方向和戰略
案例：某公司的管理變革規劃
第4步 構建有效溝通平臺，確保信息即時(shí)適配
案例：某公司心聲社區
第5步 成立變革執行團隊，確定變革落地的運營(yíng)模式
案例：某公司成立職業(yè)化變革推進(jìn)的項目團隊
第6步 對變革的進(jìn)展和成效進(jìn)行正面宣傳
案例：某公司官網(wǎng)宣傳IPD取得成效和進(jìn)展
第7步 深入推進(jìn)和鞏固變革成果（落地三則：行為細則、檢查細則、獎罰細則）
案例：某公司組織行為變革管理團隊對有效行為進(jìn)行規范
第8步 形成新的組織文化和利益分配機制（價(jià)值信仰）
案例：某公司營(yíng)造良好的變革文化氛圍
三、有效推進(jìn)個(gè)人變革的基本步驟
1. 波茨基的ADKAR模型介紹
2. ADKAR模型在推進(jìn)個(gè)人變革中應用
3. 對個(gè)人進(jìn)行ADKAR評估
4. 影響Prosci‘s ADKAR模型評估的各個(gè)因素
5. 針對Prosci‘s ADKAR評估存在問(wèn)題進(jìn)行解決

第二階段：高級篇
要素六：組織變革的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
一、基礎層：五個(gè)基礎公理
基礎公理一：科學(xué)律
案例：客觀(guān)世界是邏輯世界
基礎公理二：本末律
案例：表象和本源的關(guān)系
基礎公理三：智慧律
案例：偉大科學(xué)家對大腦的開(kāi)發(fā)
基礎公理四：認知律
基礎公理五：應用律
案例：人對世界的認知規律和對自身的成長(cháng)規律
二、經(jīng)營(yíng)層：七個(gè)經(jīng)營(yíng)公理
案例：秋收起義失敗后毛澤東的悟道
經(jīng)營(yíng)公理一：決定律
經(jīng)營(yíng)公理二：進(jìn)化律
案例：照不同鏡子的不同結果
經(jīng)營(yíng)公理三：共振律
經(jīng)營(yíng)公理四：動(dòng)因律
經(jīng)營(yíng)公理五：競爭律
經(jīng)營(yíng)公理六：因果律
經(jīng)營(yíng)公理七：交易律

要素七：組織變革的經(jīng)營(yíng)規律
案例：從古到今中國各種變革成敗的根本
1. 變革領(lǐng)導力的三大組成能力
2. 變革型領(lǐng)導的關(guān)鍵特質(zhì)
案例：1991年拉里博西迪接管聯(lián)合信號公司的問(wèn)題

要素八：組織變革的過(guò)程要求
一、組織變革過(guò)程中存在的異常情況
1. 組織變革遇到的主要問(wèn)題
討論：企業(yè)推進(jìn)組織變革遇到的主要問(wèn)題
1）變革周期的六個(gè)階段：抵觸、沉思、決定、行動(dòng)、維持、再循環(huán)
2）組織變革推進(jìn)過(guò)程中的企業(yè)效率變化規律
3）為什么要對組織變革進(jìn)行有效管理？
4）變革管理重在管理變革過(guò)程中與人相關(guān)的主要問(wèn)題
5）組織變革過(guò)程中與人有關(guān)的主要問(wèn)題有哪些？
2. 有效解決組織變革引發(fā)員工的恐慌或阻擾
3. 組織變革中存在的不良現象和錯誤觀(guān)點(diǎn)
二、組織變革過(guò)程中需滿(mǎn)足的條件
1）組織變革過(guò)程滿(mǎn)足的基本條件
案例：華為IPD成功實(shí)施的條件
2）各級干部以身作則的主要內容
3）變革型企業(yè)對干部管理的要求
案例：華為對IPD落地付出巨大的咨詢(xún)費用

回顧總結和行動(dòng)計劃
1. 回顧“卓越成效的變革管理：成功組織變革的八要素”的要點(diǎn)
1）企業(yè)推進(jìn)組織變革的必要性、重要性和緊迫性
2）企業(yè)組織變革的目的和目標
3）企業(yè)組織變革涉及的范圍
4）卓越經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的十大公理
5）走向平庸與卓越的不同之道、不同思維、不同價(jià)值信仰
6）組織變革過(guò)程中必須遵守的經(jīng)營(yíng)規律
7）組織變革過(guò)程中必須滿(mǎn)足的條件，有效處理變革過(guò)程中的挑戰性問(wèn)題
8）推進(jìn)組織變革的八步法和推進(jìn)個(gè)人變革的ADKAR模型
2. 課后作業(yè)：培訓心得和行動(dòng)計劃
1）變革管理中良好習慣的養成過(guò)程
2）需要掌握變革管理的價(jià)值理念及如何落地
3）下一步行動(dòng)計劃 

20年中國500強企業(yè)的管理實(shí)戰經(jīng)驗
浙江大學(xué)碩士/博導
曾任：中興通訊（中國500強）丨副總裁
曾任：深圳吉祥云科技有限公司丨總裁
現任：全球人力資源協(xié)會(huì )（SGHC）|理事
→中興通訊、中國電信、創(chuàng )維集團等多家大型企業(yè)戰略顧問(wèn)
→北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中央黨校、招商銀行等企業(yè)單位特聘管理領(lǐng)域講師
→曾與南方科大14名知名院士教授一起編制《現代科技與家國情懷》一書(shū)。
→曾主導參與并組織研發(fā)過(guò)4大通訊類(lèi)產(chǎn)品：萬(wàn)門(mén)程控交換機單板測試系統、七號信令監測系統、光纖監測系統、企業(yè)網(wǎng)集成通訊系統
→曾獨創(chuàng )5個(gè) “組織專(zhuān)業(yè)能力成熟度”測評模型：【組織創(chuàng )新能力成熟度模型】、【組織績(jì)效管理能力成熟度模型】、【組織經(jīng)營(yíng)能力成熟度模型】、【組織執行能力成熟度模型】、【學(xué)教型組織能力成熟度模型】

實(shí)戰經(jīng)驗：
在學(xué)術(shù)研究方面，他是杰出成果的貢獻者
01-出版四本經(jīng)營(yíng)管理學(xué)著(zhù)作：《變革領(lǐng)導者》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顛覆性創(chuàng )新》、《組織發(fā)動(dòng)機：中國企業(yè)大學(xué)最佳實(shí)踐》、《價(jià)值信仰的力量—迷茫中覺(jué)醒》。其中《變革領(lǐng)導者》被評為2012-2013年影響中國企業(yè)管理的十人十書(shū)；《價(jià)值信仰的力量—迷茫中覺(jué)醒》提出了新時(shí)代企業(yè)管理的指導理論：價(jià)值信仰論。
02-6+項專(zhuān)利擁有者：《高壓直流電源程控系統》、《程控交換機用戶(hù)板測試儀及測試系統的制作方法》、《電源短路保護裝置的制作方法》、《用戶(hù)板通用測試設備》、《一種利用交換機進(jìn)行流量測試的方法及系統》等6+發(fā)明專(zhuān)利
03-10+篇管理學(xué)論文的發(fā)表：在世界經(jīng)理人雜志、高級經(jīng)理培訓研究雜志、中國電信業(yè)教學(xué)研究雜志刊物上發(fā)表《企業(yè)快速走向卓越的核心在于創(chuàng )建學(xué)教型組織氛圍》、《洞見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng )新的DNA》、《未來(lái)企業(yè)的競爭力主要靠創(chuàng )新型腦力勞動(dòng)》等10+篇管理學(xué)論文。
04-全球人力資源高峰論壇代表演講：曾代表中國大陸和中興通訊赴臺北參加全球人力資源高峰論壇，并發(fā)表《一體化高績(jì)效管理模式》的演講，引發(fā)會(huì )場(chǎng)全球人力資源專(zhuān)家的強烈反響，成為論壇的熱點(diǎn)人物，讓全球真正認識到中國大陸的企業(yè)管理水平。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，他是戰績(jì)出眾的操盤(pán)手
01-〖助力中興成為國內軌道交通市場(chǎng)排名第一的有線(xiàn)通信集成方案提供商〗
任職中興通訊系統集成產(chǎn)品線(xiàn)公司副總裁期間，針對產(chǎn)品線(xiàn)的全球目標市場(chǎng)，建立各板塊（軌道交通，天然氣、機場(chǎng)無(wú)線(xiàn)覆蓋等）的核心競爭力，同時(shí)優(yōu)化組織結構，健全產(chǎn)品線(xiàn)的規章制度，推動(dòng)績(jì)效考核和激勵措施的全面開(kāi)展，促使超額完成公司6個(gè)億的營(yíng)收和3000萬(wàn)利潤的業(yè)績(jì)指標，助力中興通訊成為國內軌道交通市場(chǎng)排名第一的通訊集成方案提供商
02-〖僅用3年，培養50+名中高層管理干部〗
任職中興通訊學(xué)院執行院長(cháng)期間，以企業(yè)領(lǐng)導力發(fā)展、創(chuàng )新與變革、戰略管理等方向，為集團制定人才發(fā)展戰略和人才培養計劃，整合集團內外部培訓資源，打造優(yōu)質(zhì)師資隊伍，開(kāi)發(fā)100+門(mén)企業(yè)管系列課程，并構建干部素質(zhì)能力測評模型和培養體系，針對性為集團輸送50+名優(yōu)秀的中高層管理干部
03-〖僅用1年，助力企業(yè)銷(xiāo)售額從2.5億增加到4億〗
任職深圳吉祥云科技有限公司（科洛德激光）總裁期間，針對企業(yè)特性，將【價(jià)值信仰論】融進(jìn)企業(yè)運營(yíng)管理的各個(gè)板塊（戰略管理、預算管理、企業(yè)文化管理、人才發(fā)展管理等）為公司種下卓越企業(yè)基因，促使企業(yè)成功從中小型企業(yè)轉型成大型企業(yè)，利潤和銷(xiāo)售額年增長(cháng)率在50%以上，銷(xiāo)售額從2.5億增加到4億。 

• 卓越成就未來(lái)員工職業(yè)化特訓

   

  第一 單元、優(yōu)秀員工應有的信念一、工作是我們獲得個(gè)人成功的最佳途徑。1.了解企業(yè)和公司2.了解企業(yè)的價(jià)值3.了解工作的真實(shí)含義。二、認識企業(yè)老板的價(jià)值1.老板的痛苦與老板的社會(huì )價(jià)值2.老板與員工的不同之處3.老板能為企業(yè)員工做什么？三、成為企業(yè)喜歡的人才1.人才的真義2.人才評價(jià)標準：一是能力，二是態(tài)度3...

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