企業(yè)文化的精、氣、神 ——培育積極、正向的企業(yè)文化高級實(shí)戰特訓

【培訓對象】
企業(yè)管理、企業(yè)文化管理相關(guān)人員以及致力于此項工作的人員： 1、董事會(huì )、監事會(huì )成員； 2、總經(jīng)理及其他高級經(jīng)營(yíng)管理人員； 3、企業(yè)文化主管、人力資源主管、行政主管； 董辦主任、總裁辦主任、戰略總監、信息化總監以及企業(yè)中高級管理人員等； 4、企業(yè)文化、人力、行政等具體操作人士； 5、企業(yè)指定的其他操作人員； 6、立志或有興趣從事企業(yè)文化管理工作的人員。

【培訓收益】
1、幫助企業(yè)決策者（董事會(huì )）深刻理解和把握企業(yè)文化管理之道（包括真相和操作要領(lǐng)），建立企業(yè)文化管理的整體框架，理性把握文化建設的科學(xué)切入點(diǎn)，梳理企業(yè)文化的運行規律和塑造方式，從而實(shí)現對企業(yè)文化的有效戰略管理； 2、幫助企業(yè)運營(yíng)管理層深刻理解和全面掌握企業(yè)文化形成的內外原因、發(fā)展路徑和管理操作方法，建立企業(yè)文化新的管理思維方式，突破現有企業(yè)文化管理片面于“就文化談文化”、重其表（價(jià)值體系標語(yǔ)口號、行政規范、禮儀等）輕其里（績(jì)效、危機、發(fā)展）的思維誤區和障礙，從而實(shí)現對企業(yè)文化積極、正向而高效的管控，順利達成和超越管理績(jì)效，推動(dòng)企業(yè)不斷跨越各種風(fēng)險、障礙，不斷前進(jìn)和發(fā)展； 3、幫助企業(yè)文化管理職能部門(mén)和相關(guān)人員厘清企業(yè)文化管理認識上的不足、矯正偏差、撥正觀(guān)念，消除文化管理的死角，并幫助掌握的實(shí)施步驟和操作工具，從而讓企業(yè)的文化管理由務(wù)虛走向務(wù)實(shí)和有用、有效； 4、通過(guò)現場(chǎng)強化訓練，幫助參訓學(xué)員迅速掌握企業(yè)文化管理的操作辦法，建立堅持風(fēng)險文化管理的思維定勢，推動(dòng)他們自覺(jué)地將企業(yè)文化管理應用于以后的工作實(shí)踐中去。 5、幫助企業(yè)培養企業(yè)文化管理專(zhuān)業(yè)人才，為企業(yè)順利、持續、健康和安全地發(fā)展奠定雄厚的人力資源基礎，這是本課程極其重要的一個(gè)目的； 6、建立企業(yè)文化管理資源共享、信息交流平臺。

本課程包括四大模塊，其中：
第一模塊為本次課程的準備和鋪墊，主要是課前準備、概念破障和認識誤區清掃，為后面的訓練打基礎。
第二模塊聚焦企業(yè)文化的意義和作用，以是否有利于企業(yè)創(chuàng )造高績(jì)效為標準，對現有的企業(yè)文化現象進(jìn)行過(guò)濾，從而找到有利于企業(yè)發(fā)展、有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、為企業(yè)真正需要的企業(yè)文化。本模塊提出了“貧血文化”和“積極正向文化”兩大概念，并在此基礎上，詳細詮釋了企業(yè)文化的“精氣神”，為企業(yè)真正需要的企業(yè)文化勾畫(huà)出了一幅“神像”。這對學(xué)員深入理解企業(yè)文化的精髓、對今后的企業(yè)文化管理實(shí)踐指明了方向，指導意義深刻而理性……本部分內容深入淺出、引人入勝！
第三模塊集中精力闡釋了積極、正向企業(yè)文化的三項最佳實(shí)踐活動(dòng)，尤其重點(diǎn)解剖了“變革文化”的實(shí)踐要領(lǐng)。透過(guò)以上訓練活動(dòng)，學(xué)員可以清晰、明了地“看見(jiàn)”企業(yè)文化培育的經(jīng)絡(luò )，從而更好地駕馭今后的企業(yè)文化管理實(shí)踐。同時(shí)，本部分還介紹了企業(yè)文化管理的工具，并開(kāi)列出了清單。本模塊內容新穎、有效，切勿錯過(guò)！
第四模塊是本課程的實(shí)操部分，通過(guò)精心設計的“管理對抗賽”案例演練，重點(diǎn)提升學(xué)員的企業(yè)文化管理的實(shí)際操作能力。本部分的重大價(jià)值在于：學(xué)員將親身體悟和見(jiàn)證自己成為企業(yè)文化管理高手的“歷程”，價(jià)值不菲！
本課程的重大意義在于：通過(guò)兩天的訓練，學(xué)員能夠清楚把握“紙上談兵式企業(yè)文化”和“實(shí)用有效的企業(yè)文化”不同之處，從而使自己的企業(yè)文化管理能力產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性飛躍！

第一模塊：企業(yè)文化基本知識
說(shuō)明：本部分包括課前準備和概念解讀兩大內容。

1、課前準備：
1）學(xué)員分組
2）公布規則
2、課程鋪墊：
1）訓練：頭腦風(fēng)暴法操作
2）采集：文化、企業(yè)文化
3、文化、非文化現象感知：
1）感受：PPT展示
2）學(xué)員辨析
4、基礎知識1：文和化
1）“文”、“化”解讀
·課堂討論
2）案例點(diǎn)評：
·針對上述PPT：文化案例、非文化案例
3）文化定義：
·兩種表述
5、基礎知識2：常規性文化
1）個(gè)體性質(zhì)的文化實(shí)例
2）群體性質(zhì)的文化實(shí)例
一是國家文化
·作用、案例
二是家庭文化
·作用、案例
三是個(gè)人文化
·成功關(guān)鍵要素
·作用、案例
3）常規性文化小結：4點(diǎn)
6、基礎知識3：企業(yè)文化
1）企業(yè)的文化
·解讀、舉例
2）企業(yè)文化
·定義
3）案例賞析
4）說(shuō)法辨析
7、基礎知識4：企業(yè)文化特性
·10大特性
·分別解讀
·案例
8、基礎知識5：企業(yè)文化載體
·8大載體
9、課程總結
10、本模塊總結、積分統計

第二模塊：企業(yè)文化的“精氣神”
說(shuō)明：本部分主要解決企業(yè)的“貧血”文化和健康文化的區別，確認“積極、正向”的健康文化對企業(yè)生存、發(fā)展的巨大影響力。

1、貧血文化：
·概念
·癥狀
·案例
2、健康文化：　
·特征表現
·案例
3、企業(yè)最需要的文化
1）現場(chǎng)討論
2）案例：視頻
思考：企業(yè)到底最需要什么樣的文化？
3）提出觀(guān)點(diǎn)：
4、企業(yè)文化要積極、正向的現實(shí)理由：
3點(diǎn)
5、積極、正向企業(yè)文化的三顆“珍珠”
1）珍珠1：企業(yè)文化的“精”：
·“精”的理解
·“精”的要點(diǎn)：2點(diǎn)
·案例：普京與60周年大慶
2）珍珠2：企業(yè)文化的“氣”：
·“氣”的理解
·“氣”的要點(diǎn)：3點(diǎn)
·案例：6大案例
3）珍珠2：企業(yè)文化的“神”：
·“神”的理解：2點(diǎn)
·案例：7大案例
4）企業(yè)文化的“精氣神”
·企業(yè)文化之“精”：3點(diǎn)
案例：2大案例
·企業(yè)文化之“氣”：3點(diǎn)
案例：3大案例
·企業(yè)文化之“神”：1點(diǎn)
案例：4大案例
6、積極、正向案例面面觀(guān)：
·10大案例
7、案例大總結：
·4大點(diǎn)

第三模塊：積極、正向企業(yè)文化的最佳實(shí)踐
說(shuō)明：本模塊的主要任務(wù)是展示企業(yè)文化的三種最佳實(shí)踐活動(dòng)，以及介紹企業(yè)文化培育的工具。
1、第二部分內容回顧
2、引子：最積極、正向的案例賞析
1個(gè)
3、積極、正向企業(yè)文化的最佳實(shí)踐
1）危機文化實(shí)踐：
·概念解讀
·危機管理步驟
·危機預案編制原則
·危機應對步驟
·危機文化的經(jīng)典體現
2）服務(wù)文化實(shí)踐：
·概念解讀
·如何建立以客戶(hù)為導向的服務(wù)文化：9大點(diǎn)
·經(jīng)典案例賞析
3）變革文化實(shí)踐：
·概念解讀
·變革的聚焦點(diǎn)和落腳點(diǎn)
·經(jīng)典案例賞析：2大案例
4、變革文化詳解：重點(diǎn)解讀
·變革的背景
·變革的動(dòng)因
·變革的形態(tài)：3大案例
·變革的目標：3大案例
·變革的共識：
·變革的步驟：7大步
·變革是企業(yè)文化的核心元素
·經(jīng)典案例賞析：GE的變革之道：創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)
5、企業(yè)文化的最終載體
·載體、案例
6、積極、正向企業(yè)文化的“神”
·4大著(zhù)名案例賞析
·“神”的內容
7、企業(yè)文化的培育工具
·工具1：企業(yè)文化培育條件評估表
·工具2：企業(yè)理念文件
·工具3：企業(yè)理念日?；纸馕募?br /> ·工具4：企業(yè)文化調查表
·工具5-21： ………
8、本模塊總結

第四模塊：積極、正向企業(yè)文化培育實(shí)戰演練
說(shuō)明：本部分任務(wù)是通過(guò)管理對抗賽的演練，達到熟練操作企業(yè)文化管理實(shí)務(wù)的目的。

1、第三部分內容回顧
2、積極、正向企業(yè)文化的培育方法
·培育方法
·固化原理
3、企業(yè)領(lǐng)導人的作用：
1）企業(yè)“領(lǐng)導人”的含義：
2）對企業(yè)文化的影響：
·案例：3個(gè)
3）對企業(yè)業(yè)績(jì)的影響：
·案例：3個(gè)
4、企業(yè)文化的力量：
·案例：6個(gè)
·力量：2個(gè)（價(jià)值觀(guān)的力量、習慣的力量）
5、企業(yè)文化虛擬項目實(shí)戰演練
·管理對抗賽：共五個(gè)階段
6、企業(yè)文化真實(shí)項目實(shí)戰演練
·構建強勢營(yíng)銷(xiāo)文化
7、課程大總結：
·成也文化、敗也文化
經(jīng)典案例：4大案例
·積極、正向企業(yè)文化的態(tài)勢
著(zhù)名案例：巴黎廣場(chǎng)玻璃塔
·積極、正向企業(yè)文化的強勢之“根”
·企業(yè)應倡議二次、三次甚至多次創(chuàng )業(yè)
8、課程大回顧
9、公布、頒獎 

具備全球 500 強華為背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰派專(zhuān)家
增長(cháng)管理師
人才管理師
高階職業(yè)能力訓戰師
組織能力建設專(zhuān)家
國家人力資源和社會(huì )保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢(xún)顧問(wèn)
國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標準 I 版》課題專(zhuān)家組成員
北京大學(xué)教育文化與品牌戰略研究所戰略發(fā)展部副主任
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué) EMBA 班特邀授課老師
企業(yè)經(jīng)歷：
曾先后服務(wù)過(guò)華為、惠普（北京）、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團、北京春雪財務(wù)集團公司、天津津兆機電集團公司、天津汽車(chē)模具有限公司、北京凱華科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè)，先后擔任部門(mén)經(jīng)理、“鐵三角”營(yíng)銷(xiāo)項目經(jīng)理、人力資源總監、集團總裁辦主任、總經(jīng)理、集團營(yíng)銷(xiāo)副總裁兼人事行政副總裁、集團董事局秘書(shū)長(cháng)等要職
具有近 20 年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)歷、感悟；10 余年的管理培訓、管理咨詢(xún)“擰麻花”經(jīng)驗，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法論的見(jiàn)解獨到、領(lǐng)悟深刻
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：圍繞“企業(yè)增長(cháng) / 能力建在組織上”展開(kāi)服務(wù)：

1、管理培訓：“6+N”，其中——
（1）“5”：為五大核心模塊課程：
混改類(lèi)課程
《透視表象、直擊本質(zhì)——國企混改直通車(chē)：現實(shí)問(wèn)題、混改策略和最佳解決方案》
《國企集團管控方法論和智慧》
《對標世界一流、升級管理能力——華為內部管控深度解析》
戰略類(lèi)課程
《基于 BLM 的戰略規劃和戰略解碼、戰略落地》
《能力建在組織上：流程型組織構建秘笈》
增長(cháng)類(lèi)課程
《市場(chǎng)分析與管理（MM）》
《基于“鐵三角”的深度價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》
《價(jià)值銷(xiāo)售》
《基于收益、利潤或正現金流的增量式績(jì)效管理》
《市場(chǎng)部職責界定和年度市場(chǎng)沙盤(pán)演練》
《后疫情時(shí)代的企業(yè)增長(cháng)之道》
人才類(lèi)課程
《崗位任職管理體系建設實(shí)操訓練》
《任職資格認證實(shí)操訓練》
《企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)方法論》
《人崗匹配自運行體系構建》
《對標世界一流、升級管理能力——華為人才管理深度解析及其借鑒應用》
職業(yè)化課程
《贏(yíng)在職業(yè)化》
《個(gè)人職業(yè)核心競爭力線(xiàn)路圖》
《高階經(jīng)理人職業(yè)制勝“殺手锏”》
《三類(lèi)董事（董事、外部董事、獨立董事）制勝能力矩陣》
證書(shū)類(lèi)課程
《能力建在組織上》EMBA 班證書(shū)
《增長(cháng)管理師》高級實(shí)戰特訓營(yíng)證書(shū)
《人才培養和復制》高級實(shí)戰特訓營(yíng)證書(shū)

（2）“N”：為實(shí)現增長(cháng)而配套的若干門(mén)課程，另見(jiàn)附件
2、管理咨詢(xún)：“6+1”
（1）“6”：戰略、組織變革、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、績(jì)效運營(yíng)、人才體系、高階職業(yè)化體系
（2）“1”：國企混改整體解決方案
3、管理外包：提供獨立董事業(yè)務(wù)外包服務(wù)
4、平臺搭建：營(yíng)銷(xiāo)能力平臺搭建 / 人才復制平臺搭建 / 企業(yè)內控平臺搭建 / 董事會(huì )決策平臺搭建
擅長(cháng)方式：
1、平臺方式：能力建在組織上：用組織能力平臺解決人治問(wèn)題（用平臺確定性對沖人、技術(shù)、資源和其它外部環(huán)境的不確定性）
2、財務(wù)方式：聚焦收益增長(cháng)、利潤率提高、現金流速加快三大財務(wù)指標，是貫穿始終的主線(xiàn)，深受客戶(hù)歡迎

3、自運行方式：管理培訓、管理咨詢(xún)、經(jīng)營(yíng)管理非常注重自運行機制的構建和實(shí)施，讓“人效”提升變得實(shí)實(shí)在在
4、逆增長(cháng)方式：就是特別注重企業(yè)在資源、技術(shù)、市場(chǎng)、機會(huì )等要素遭遇到惡劣的外部環(huán)境沖擊，如 2020 年新冠肺炎的爆發(fā)，造成經(jīng)濟進(jìn)入下行周期，怎么辦？這就要早做準備，通過(guò)各種方式實(shí)現內部增效，培養逆勢增長(cháng)的能力。目前，我們已經(jīng)形成一整套方法論，深得企業(yè)認可和好評 

• 企業(yè)文化落地

   

  課程介紹 企業(yè)文化在哪里？在細節中，在員工的習慣中，可以說(shuō)企業(yè)文化無(wú)處不在。企業(yè)文化落地難，是困擾很多企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導的難題。本課程旨在幫助領(lǐng)導者如何將公司文化深入到團隊的骨髓中，讓企業(yè)文化的力量在驅動(dòng)團隊的工作熱情。課程大綱第1講企業(yè)文化的認知1.Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導？2.企業(yè)文化的目的：用一個(gè)..

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• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng )新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng )業(yè)的小企業(yè)成長(cháng)為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè )、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著(zhù)良好的機遇，又面對著(zhù)巨大的挑戰。任何企業(yè)要抓住機遇，迎接挑戰，就得以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴大企業(yè)的內涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導地位的有力武器。它們直接影響著(zhù)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，甚至決定著(zhù)企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設與品牌建設，都是企業(yè)十分重要的課題。企..

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• 企業(yè)發(fā)展牽引力 構建生生不息的企業(yè)文化落地機制

   

  一、建立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念與管理機制1. 企業(yè)管理假設：企業(yè)是功利性集團，一切圍繞商業(yè)利益，在“何為正確”上下足功夫1.1 商道：企業(yè)為什么存在，企業(yè)的目的是創(chuàng )造顧客1.2 天道：企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系，無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞，在實(shí)戰中“野蠻”生長(cháng)1.3人道：企業(yè)和利益相關(guān)者的關(guān)系，利益的本質(zhì)是..

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• 構建生生不息的企業(yè)文化落地機制

   

  一、探究：文化的意義：蓬生麻中不扶自直1.1 文化的構成：管理假設、價(jià)值觀(guān)、規范體系、外顯1.2文化形成階段和變遷：從簡(jiǎn)單到復雜再到簡(jiǎn)單1.3從華為9死1生看核心價(jià)值觀(guān)的深層含義二、華為實(shí)踐：文化建設三個(gè)勝利之本2.1 以客戶(hù)為中心內涵：為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由，為客戶(hù)提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標尺，成就客戶(hù)..

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