電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員、人力資源部相關(guān)人員、市場(chǎng)部相關(guān)人員、其它部門(mén)管理者

【培訓收益】
● 了解企業(yè)文化與品牌建設的關(guān)系 ● 撐握企業(yè)文化的信念系統，基于信念系統創(chuàng )建公司品牌 ● 品牌通過(guò)企業(yè)文化系統對內營(yíng)銷(xiāo)，讓品牌不只是宣傳，而是溶入到企業(yè)內部 ● 課程將幫助企業(yè)將達到內外統一，知行合一的品牌企業(yè)形象，增加企業(yè)社會(huì )誠信度、凝聚力。留住員工、客戶(hù)

 課程背景：

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著(zhù)良好的機遇，又面對著(zhù)巨大的挑戰。任何企業(yè)要抓住機遇，迎接挑戰，就得以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴大企業(yè)的內涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導地位的有力武器。它們直接影響著(zhù)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，甚至決定著(zhù)企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設與品牌建設，都是企業(yè)十分重要的課題。企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，并為企業(yè)全體人員遵守和奉行的價(jià)值觀(guān)念、行為準則和經(jīng)營(yíng)理念的綜合反映。而品牌是一種精神、一種品位、一種格調，它的主要特征是與用戶(hù)共鳴和推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值取向?，F代，國際著(zhù)名的品牌每到一個(gè)地方，都實(shí)行文化本土化戰略，意以把當地傳統文化融入自己的品牌中，以拉近與用戶(hù)的距離，從而促使用戶(hù)視其品牌為生活的一部分?？傊?，企業(yè)文化就是品牌的精神力量、品牌價(jià)值的核心。品牌本身就是一種文化現象，它不只是一個(gè)名字、一種符號，而是企業(yè)精神的象征，是企業(yè)文化與理念的體現。品牌作為企業(yè)文化的載體，它時(shí)刻傳播著(zhù)企業(yè)的精神文化、道德倫理、哲學(xué)理念等，展示著(zhù)企業(yè)的形象，表征著(zhù)企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力。同時(shí)，企業(yè)文化通過(guò)品牌，將視野擴展到整個(gè)文化領(lǐng)域，以對內增強企業(yè)的凝聚力，對外增強企業(yè)的競爭力。這其中，企業(yè)文化的傳播，也在不斷豐富著(zhù)品牌的內涵、提升品牌的價(jià)值。課程將溶合品牌與文化尋找到企業(yè)的核心驅動(dòng)力。

 課程方式：工具講解、小組討論、實(shí)戰練習、案例分析等

 

課程大綱

一、企業(yè)文化—內圣外之道

解讀品牌思考力，理清品牌誤區，少走彎路，助大家來(lái)理清品牌戰略本質(zhì)及品牌的思維模式

1. 企業(yè)文化的定性、來(lái)源與分支

1）民族文化、地域文化、行業(yè)文化

2）企業(yè)文化的內外部環(huán)境

3）戰略思考與現實(shí)背景

4）企業(yè)變革與文化管理

5）企業(yè)文化的六項功能

案例：華為的企業(yè)文化

思考：我們企業(yè)的文化是什么？

2. 企業(yè)競爭——實(shí)力和智慧的較量

1）企業(yè)家：設計師、牧師和教練

2）踐行：優(yōu)秀的企業(yè)文化

3）中小企業(yè)文化

4）企業(yè)文化建設的誤區

5）企業(yè)文化路在何方

二、企業(yè)DNA——企業(yè)安身立命之魂

1. 企業(yè)戰略模型（DPMM）——企業(yè)的變與不變

1）Marketing企業(yè)基因（DNA）

2）定位（Positioning）

3）模式（Model）

4）營(yíng)銷(xiāo)（Marketing）

案例：麥當勞、金利來(lái)

2. 核心：企業(yè)基因——企業(yè)信念系統

1）企業(yè)身份定位

2）企業(yè)價(jià)值觀(guān)

3）企業(yè)個(gè)性

4）企業(yè)行為

練習：提煉企業(yè)價(jià)值觀(guān)

練習：提煉企業(yè)個(gè)性

練習：定位企業(yè)身份

3. 靈魂：企業(yè)精神

1）企業(yè)之精、氣、神

2）企業(yè)家精神

3）氣質(zhì)性格

案例：海底撈

4. 律尺：企業(yè)道德

1）商業(yè)倫理

2）行為方式

案例：安然事件

5. 標志：企業(yè)形象

1）企業(yè)形象集成

2）企業(yè)形象設計

3）企業(yè)形象維護

案例：腦白金

三、基于企業(yè)文化的品牌建設

1. 什么是品牌

1）品牌的分類(lèi)

2）為什么要做品牌

3）做品牌的目的

4）品牌的定義

案例：中國電信

2. 品牌定位

1）F4品牌方程式

2）品牌金字塔

3）品牌精髓

案例：小米、蘋(píng)果、農夫山泉

練習：品牌F4提煉

練習：品牌金字塔

四、品牌建設與企業(yè)文化的溶合

1. 品牌對內感召

1）《品牌手冊》治天下

2）企業(yè)文化=品牌定位+品牌使命

3）知行合一

4）由內而外

案例：星巴克

2. 品牌的溶入企業(yè)的標準

1）品牌標準4相限

2）員工標準

3）客戶(hù)標準

4）流程標準

5）財務(wù)標準

案例：化妝品公司的品牌標準

練習：制定品牌標準4相限

3. 品牌與企業(yè)文化

一張圖讀懂企業(yè)與文化關(guān)系

練習：企業(yè)畫(huà)布

世界TOP 2品牌營(yíng)銷(xiāo)公司高管，20年企業(yè)顧問(wèn)服務(wù)經(jīng)驗
其中14年深耕互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，參與180多個(gè)項目實(shí)操
中山大學(xué) 綠色金融與區塊鏈EDP班特聘講師
華南理工大學(xué)企業(yè)信息化與知識管理研究中心外聘專(zhuān)家
華南理工大學(xué)管理學(xué)院外聘導師、MBA特邀講師
同濟大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等特邀講師
曾任：GAAC國風(fēng)廣告 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部 策劃經(jīng)理(國內4A)
曾任：靈思營(yíng)銷(xiāo) 數字營(yíng)銷(xiāo)中心 總監（國內4A）
曾任：電通安吉斯 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部總經(jīng)理（世界500強，國際4A）
曾任：廣東移動(dòng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監
現任：TREND權泰數字化品牌營(yíng)銷(xiāo)機構 創(chuàng )始人
現任：廣東省農民專(zhuān)業(yè)合作社聯(lián)合會(huì ) 副會(huì )長(cháng)|品牌與教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任
現任：香港IBCI國際商業(yè)版權課程研究會(huì ) 顧問(wèn)

▼ 互聯(lián)網(wǎng)通信行業(yè)：騰訊、網(wǎng)易、360、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、華為、三星、TCL、金蝶軟件等
▼ 消費品行業(yè)：可口可樂(lè )、雀巢、王老吉、金龍魚(yú)、云南白藥、七匹狼、卡賓服飾、MO&CO等
▼ 地產(chǎn)金融行業(yè)：時(shí)代地產(chǎn)、萊蒙國際、東方文德、魯能集團、越秀城建、廣發(fā)銀行、平安保險等
▼ 傳統行業(yè)：寶馬、奧迪、東風(fēng)日產(chǎn)、斯科達、三一重工、四川城投、富士康、廣東中煙……等100多家企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)培訓和服務(wù)經(jīng)驗。

李瑋東老師有豐富實(shí)干型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家，12家公司的合伙創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗。諳熟人性與商業(yè)的邏輯及法則。擅長(cháng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)思維進(jìn)行品牌孵化的顛覆性創(chuàng )新、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策劃、大數據洞察分析、新媒體運營(yíng)，O2O模式設計以及企業(yè)頂層設計、商業(yè)模式創(chuàng )新。幫助兩家創(chuàng )業(yè)型企業(yè)分別拿到5000萬(wàn)、1000萬(wàn)的首輪融資。用互聯(lián)網(wǎng)社群思維輔導某輕餐飲企業(yè)的在全國招商到200多家店，某美容連鎖企業(yè)省內半年開(kāi)30多家店。金龍魚(yú)在線(xiàn)活動(dòng)項目120%的用戶(hù)轉化。
李瑋東老師開(kāi)發(fā)創(chuàng )建了社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)平臺模型：NEW-ICON；微信營(yíng)銷(xiāo)工具：V-TOP；挖掘品牌的社會(huì )化關(guān)系工具：BAMS；社會(huì )化品牌營(yíng)銷(xiāo)模型：IIVG；新零售全渠道營(yíng)銷(xiāo)系統：TrendSolo。

授課部份案例：
▷ 北京電信《溝通管理》《互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新》《活動(dòng)策劃》《產(chǎn)品經(jīng)理能力提升》
▷ 廣東電信《新媒體運營(yíng)提升》《大數據時(shí)代下的品牌策略》
▷ 浙江移動(dòng)《5G時(shí)代.移動(dòng)渠道代理商轉型盈利之道》、《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃》
▷ 交通銀行《個(gè)人IP打造》《時(shí)間管理》
▷ 中國民航管理干部學(xué)院《品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新》《領(lǐng)導力執行》共4期/返聘3期
▷ 廣西中煙《互聯(lián)網(wǎng)下的煙草零售店的品牌營(yíng)銷(xiāo)》共8期/返聘7期
▷ 美的集團《活動(dòng)策劃》《消費者洞察與品牌策略》《營(yíng)銷(xiāo)人員管理》《顧客時(shí)代下的服務(wù)▷ 金隅集團《營(yíng)銷(xiāo)戰略》《營(yíng)銷(xiāo)團隊的領(lǐng)導力》共4期/返聘3期
▷ 楊思集團《中高層管理培訓》《教練領(lǐng)導力》《溝通管理》共4期/返聘3期
設計》《產(chǎn)品規劃與產(chǎn)品策略》
▷ 廣東智能制造研究院《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新思維》共5期/返聘4期
▷ 360搜索《消費者行為與消費心理》共6期/返聘5期
▷ 海南大學(xué)《營(yíng)銷(xiāo)戰略》《品牌管理》《經(jīng)營(yíng)戰略》
▷ 華南理工大學(xué)《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》《營(yíng)銷(xiāo)戰略管理》《品牌管理》
▷ 中山大學(xué)《區塊區與綠色金融》《高績(jì)效團隊建設》《經(jīng)營(yíng)戰略》
▷ 華南師范大學(xué)《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新思維》共3期/返聘2期
▷ 成都郫都區農業(yè)局《農業(yè)農村部門(mén)的信息化運用》《輿論引導與媒體公關(guān)應對》共4期/返聘3期
▷ 深圳人社《農業(yè)品牌》《農業(yè)營(yíng)銷(xiāo)》《農村電商》《農民職業(yè)化》共14期/返聘13期

部份服務(wù)項目：
☀ 打造南航A380經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例
☀ 廣州移動(dòng)10086APP 營(yíng)銷(xiāo)策劃與運營(yíng)
☀ 香港旺角新世紀廣場(chǎng)品牌推廣及雙微運營(yíng)策劃
☀ 佛山市7大政府部門(mén)的微政務(wù)項目策劃
☀ 廣東華興銀行雙微營(yíng)銷(xiāo)策劃
☀ 廣發(fā)信用卡營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃
主講課程：
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌與企業(yè)文化建設》
《新媒體時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)與運營(yíng)》
《從粉絲經(jīng)濟到社群營(yíng)銷(xiāo)》
《營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備的七大關(guān)鍵思維》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的消費行為與消費心理》
《數字時(shí)代+5S品牌領(lǐng)先戰略》
《數字時(shí)代下的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統設計》
《社群新零售實(shí)戰兵法》
《營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執行》

部分客戶(hù)評價(jià)：
生物進(jìn)化是算法的進(jìn)化，人類(lèi)進(jìn)步是算法的進(jìn)化，思維的提升是算法的進(jìn)化。作為朋友，我樂(lè )意看到李瑋東先生對品牌理解的迭代、進(jìn)化。從他的《品牌思考力》課程，可以明確地感受到這一點(diǎn)，特別向同行朋友推薦。
——中山大學(xué)博士生導師，留學(xué)博士 周永章
品牌不只是品牌部的事情，講品牌講到品牌部之外都聽(tīng)的津津有味，并能落實(shí)到工作中，推動(dòng)從知道到做到。李老師的《品牌》課程含金量很高。
——中國艾揚格瑜伽學(xué)院品牌總監 艾琳（Aileen）
建立一個(gè)品牌不僅僅是弄一個(gè)標識、建一個(gè)公眾號和創(chuàng )造一個(gè)廣告口號，品牌的建立是要往底層挖掘以發(fā)現品牌的獨特特質(zhì)——價(jià)值、個(gè)性、標準和差異點(diǎn)，借助品牌平臺和承諾去傳遞這些特質(zhì)，《品牌思考力》課程傳遞有力信息，提供工具幫助企業(yè)建立強勢品牌，并持續支持進(jìn)行品牌建設。
——廣東勝倫律師事務(wù)所執行主任 范春燕
在朋友的推薦下學(xué)習了李老師的課程，因為在國內農業(yè)行業(yè)品牌的打造極度匱乏。正好李老師在課程中分享了一個(gè)農產(chǎn)品品牌打造的案例，聽(tīng)完之后受益匪淺。通過(guò)這次課程的學(xué)習，也對我們公司的產(chǎn)品、品牌、定位進(jìn)行了一個(gè)深度的思考與調整。
——廣州神農田園農業(yè)有限公司 創(chuàng )始人 李衛鵬
李瑋東老師的課程，采用分組學(xué)習、積極討論、互動(dòng)游戲等模式，并結合公司案例進(jìn)行實(shí)操練習，深入淺出介紹建設品牌的方法，讓企業(yè)明白創(chuàng )建品牌和抱團成長(cháng)的重要性。
——廣東華清園生物科技有限公司 企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理 林勝
消費升級時(shí)代，舊的品牌營(yíng)銷(xiāo)架構已經(jīng)逐漸式微，如果結合新時(shí)代的環(huán)境進(jìn)行品牌升級是所有品牌值得深思的。李老師的課程能讓我們對品牌有全新的理解！
——廣州極爾文化傳播有限公司/上海蚍蜉文化傳播有限公司CEO 魏忠丁
李老師的《品牌思考力》通過(guò)理論與實(shí)際案例相結合，深入淺出的講解，讓我對產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌有了更深的思考。通過(guò)課程學(xué)習之后，將課程中學(xué)習到的內容結合進(jìn)自己企業(yè)的日常運營(yíng)中，提高了自己企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
——廣州市新蜀道網(wǎng)絡(luò )科技有限公司 創(chuàng )始人 漆其全
在公司成立的時(shí)候就注冊了“此山中”這個(gè)商標，但是在企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)中一直沒(méi)能很好的把產(chǎn)品品牌推廣出效果。一直不知道問(wèn)題原因在哪里，學(xué)習了《品牌思考力》之后，結合里面案例，然后開(kāi)始學(xué)習嘗試將歷史文化、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)需求相融合，從消費者的角度來(lái)定位品牌、打造品牌?，F在已經(jīng)開(kāi)設了兩個(gè)實(shí)體門(mén)店，銷(xiāo)售火爆，在我們當地“此山中”的產(chǎn)品已經(jīng)具有了一定的知名度。感謝李老師！
——重慶此山中農業(yè)電子商務(wù)有限公司 總經(jīng)理 夏宇燁
李老師的課程不僅指導企業(yè)去定義品牌獨特性，而且引導企業(yè)各個(gè)層面去實(shí)踐他們的品牌， 這也是維持長(cháng)期成功狀態(tài)經(jīng)常被忽視的重要組成部份。
——廣州市云勢信息科技有限公司 創(chuàng )始人 韋小寶
在課程之前我以為自己了解品牌，但上完李老師的課后，就會(huì )明白為了企業(yè)的生存和發(fā)展，必須進(jìn)行一場(chǎng)思維革命，課程本質(zhì)上完全改變了我以前定義和創(chuàng )建一個(gè)成功并且可以持續發(fā)展的品牌的方式。
——惠州九零風(fēng)電子商務(wù)有限公司 總經(jīng)理 韋澤鋒
我可以說(shuō)，李老師的課程是一個(gè)有趣的課堂，從課堂中會(huì )發(fā)現自己對品牌的理解到底是什么。課程通過(guò)漸進(jìn)式流程會(huì )讓你非常驚嘆，能夠讓你在實(shí)踐中為客戶(hù)與員工提供有競爭力的企業(yè)管理技巧。
——廣州志能信息科技有限公司 創(chuàng )始人 湯志能
品牌不只是品牌，更是體系，上課后，對我們農業(yè)品牌的打造有很好的啟發(fā)。并能落實(shí)到工作中，李瑋東老師的課程很棒！
——江門(mén)龍源科技有限公司 總經(jīng)理 李宇彤 

• 電商互聯(lián)網(wǎng)：客服團隊的營(yíng)銷(xiāo)能力提升與訓練

   

  課程背景：客服工作是公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的延伸服務(wù)，是完善產(chǎn)品性能、滿(mǎn)足客戶(hù)第二需求的有效途徑，也是提高公司品牌的重要途徑。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代客服既擁有服務(wù)屬性也具有銷(xiāo)售屬性，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在促成產(chǎn)品（服務(wù)）的成交量上發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用，客服心態(tài)與技能以及營(yíng)銷(xiāo)能力與技巧直接決定了企業(yè)的生死命脈。本課程結合行業(yè)與企業(yè)背景，在熟悉產(chǎn)品的基礎上，針對客服團隊研..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1554  

  

• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新零售—新體驗—新?tīng)I銷(xiāo)

   

  課程背景：馬云在一場(chǎng)演講中提出：“純電商時(shí)代很快會(huì )結束，未來(lái)10 年、20 年，將沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)。也就是說(shuō)，線(xiàn)上線(xiàn)下和物流結合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號，是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號彈。電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期，未來(lái)將是一個(gè)新零售的全..

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  人氣：1391  

  

• 電商互聯(lián)網(wǎng)阿里巴巴基層管理“三板斧”

   

  課程背景：2009年，阿里已達萬(wàn)人規模，干部數量不足，管理能力跟不上，績(jì)效意識不強，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿(mǎn)意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對每一層級的干部，關(guān)鍵的能力項目不必多，但必須實(shí)用，要高強度，反復的訓練，才會(huì )有效果。“在這個(gè)背景下..

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  人氣：1679  

  

• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng )新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng )業(yè)的小企業(yè)成長(cháng)為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè )、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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  人氣：2154  

  

• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jì)效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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  人氣：1668  

  

• 電商互聯(lián)網(wǎng)+傳統品牌轉型成功之路

   

  課程背景：2017年的雙11突破1600億的目標，標志著(zhù)電商已發(fā)展到2. 0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，電商的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！電商平臺是讓企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易的電子平臺，商務(wù)活動(dòng)則是從虛擬的網(wǎng)絡(luò )空間到現實(shí)社會(huì )交易的過(guò)程。企業(yè)是選擇第三方平臺還是獨立平臺，自營(yíng)還是尋求第三方代理商合作運營(yíng)？之前的優(yōu)缺點(diǎn)如何？如何實(shí)現電商的整合營(yíng)銷(xiāo)？我們每天被不同的..

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  人氣：1214