營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理直銷(xiāo)技能提升

【培訓對象】


【培訓收益】
1、幫助學(xué)員產(chǎn)生較好的直銷(xiāo)角色認同感，從“座銷(xiāo)”到“行銷(xiāo)”的轉變，真正享受銷(xiāo)售的過(guò)程。 2、真正理解積極思維方式的作用，明白抱怨是無(wú)能的表現，進(jìn)而在銷(xiāo)售過(guò)程中刻意去培養自己的良好思維習慣，增加自己的抗挫能力。同時(shí)深刻理解“老板的心態(tài)”、“感恩的心態(tài)”、“學(xué)習創(chuàng )新的觀(guān)念”對于自身工作和幸福人生的作用。 3、現場(chǎng)掌握三種以上的深度贊美能力，明顯提升客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)的水平。 4、現場(chǎng)演練并掌握兩種以上的寒暄技能，短時(shí)間內取得客戶(hù)的認同。 5、能基本理解FABE產(chǎn)品利益介紹法，現場(chǎng)編寫(xiě)、演練并掌握兩種以上的移動(dòng)產(chǎn)品的利益介紹話(huà)術(shù)和方法。 6、理解講故事在銷(xiāo)售過(guò)程中的良好效果，現場(chǎng)編寫(xiě)、演練兩種以上的實(shí)戰故事。7、學(xué)習掌握LSCPA異議處理方法，通過(guò)現場(chǎng)演練能基本掌握回答顧客異議的關(guān)鍵點(diǎn)。

第一講：直銷(xiāo)經(jīng)理心態(tài)篇
1、直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的老板心態(tài)
把直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)當成自身事業(yè)
結果意識——份額多一點(diǎn)
效率意識——動(dòng)作快一點(diǎn)
質(zhì)量意識——服務(wù)好一點(diǎn)
成本意識——成本省一點(diǎn)
2、直銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理的執著(zhù)心態(tài)
笑對挫折和磨難
將直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)當成長(cháng)期事業(yè)經(jīng)營(yíng)
3、直銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理的共贏(yíng)心態(tài)
大我和小我:公司、客戶(hù)、自己同樣重要
修煉同理心-理解上級、下級、客戶(hù)
團隊精神
4、直銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理的積極心態(tài)
關(guān)注圈和控制圈:做自己能改變的
給自己積極的提問(wèn):移動(dòng)公司的優(yōu)勢
積極行動(dòng)，拒絕拖延:開(kāi)創(chuàng )直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的新天地
5、直銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理的感恩心態(tài)
感恩家人的支持
感恩公司的幫助
感恩客戶(hù)的認同
第二講：直銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理直銷(xiāo)技能
1、直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標制定與分解
（1）、目標制定分解對于實(shí)現份額提升的重要性
（2）、PDCA目標分解方法:將目標分解到渠道開(kāi)發(fā)
（3）、公司目標和個(gè)人目標的結合
2、直銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、二次開(kāi)發(fā)
為什么做直銷(xiāo)?
直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)工作
如何做直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)
第三講：直銷(xiāo)市場(chǎng)精耕規劃之網(wǎng)格化市場(chǎng)管理
（一）、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)模型
1、劃定業(yè)務(wù)負責區域
2、選定渠道內部客群
3、確定營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)范圍
4、找到市場(chǎng)切入資源
5、制定市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)方案
6、引導客戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)
（二）、網(wǎng)格化區域內客戶(hù)檔案建設與管理
1、客戶(hù)檔案資料卡的作用
2、客戶(hù)檔案資料卡建立四步驟
（三）、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)五步法
第一步：信息收集
第二步：信息地圖
第三步：地圖策略
第四步：實(shí)施完善
第五步：動(dòng)態(tài)管理
（四）、網(wǎng)格化渠道精耕策略與技巧
1、網(wǎng)格化通路精耕的作用：
2、網(wǎng)格化通路渠道精耕細作的方法與技巧
第四講：直銷(xiāo)終端客戶(hù)拜訪(fǎng)八步驟
（一）、拜訪(fǎng)前準備工作
1、檢查個(gè)人外表儀容
2、檢查“兩表一圖”
3、當日拜訪(fǎng)線(xiàn)路客戶(hù)的情況分析
4、確定拜訪(fǎng)目標及相應物料準備
5、調整零售價(jià)格：價(jià)格簽、相關(guān)文件
6、收集客戶(hù)信息
7、競品信息收集：
8、正常拜訪(fǎng)
（二）、檢查終端店戶(hù)外廣宣
1、檢查
2、更換
3、清除
4、宣傳品投放原則
（三）、與客戶(hù)溝通
1、打招呼問(wèn)好；
2、面帶笑容、充滿(mǎn)激情和陽(yáng)光；
3、溝通的技巧
（四）、終端店內生動(dòng)化
1、檢查貨架
2、廣宣品
（五）、做銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)
1、終端銷(xiāo)售狀況及銷(xiāo)售價(jià)格
2、客戶(hù)答疑
3、收集競品信息
4、介紹促銷(xiāo)信息
5、向終端團購客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品知識相關(guān)政策
（六）、檢查庫存
1、安全庫存的定義
2、擺陳列的同時(shí)就是在檢查終端庫存；
3、記入《終端進(jìn)銷(xiāo)存臺帳》
（七）、確定訂貨
（八）、向客戶(hù)告別及填寫(xiě)報表
1、確認下次拜訪(fǎng)時(shí)間；
2、向客戶(hù)致謝告別；
3、填寫(xiě)日報表
第五講：掌握直銷(xiāo)終端客戶(hù)性格順利在溝通中打開(kāi)客戶(hù)心扉的銷(xiāo)售技巧
1、客戶(hù)屬性劃分為：
D型客戶(hù)識別
I型客戶(hù)識別
S型客戶(hù)識別
C型客戶(hù)識別
2、不同屬性性格人的特點(diǎn)與溝通
D型客戶(hù)的特點(diǎn)以及溝通策略
I型客戶(hù)的特點(diǎn)以及溝通策略
S型客戶(hù)的特點(diǎn)以及溝通策略
C型客戶(hù)的特點(diǎn)以及溝通策略
第六講：直銷(xiāo)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)技能
1、產(chǎn)品介紹與呈現
（1）、FABE法則運用
什么是FABE法則
FABE法則在銷(xiāo)售中的應用
FABE產(chǎn)品介紹與呈現技巧中注意事項是什么
（2）、制造客戶(hù)的體驗空間
2、異議處理技巧
正確對待客戶(hù)異議
異議處理步驟與技巧
價(jià)格異議處理技巧
3、的有效達成
有效締結的幾種方法
把握有效締結的關(guān)鍵時(shí)刻 

 國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起，直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例，累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研，探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問(wèn)題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué)，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統的培訓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺(jué)得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..

  ￥   元/ 天

  人氣：1246  

  

• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1863  

  

• 對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：1412  

  

• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1348  

  

• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人氣：1094  

  

• 智贏(yíng)未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競爭，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對業(yè)績(jì)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著(zhù)點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

  ￥   元/ 天

  人氣：1441